網(wǎng)格員工作總結(jié)（精選15篇）
時(shí)光荏苒，白駒過隙，網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。以下是小編為你整理的網(wǎng)格員工作總結(jié)，希望能幫到你。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 1
20xx 年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、信息采集：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、了解社區(qū)民意：
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶，及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯�，�?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤�，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的.宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對 “兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題�？傊�20xx年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我!
網(wǎng)格員工作總結(jié) 2
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的`老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人XX人，并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 3
20XX年初，宜昌市成為全國社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：
① 信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場路6號(hào)(即慈馨山莊小區(qū))，共315戶，809人。
2、20XX年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來(見三峽晚報(bào)第 期 版《快遞找不著北 一個(gè)門牌仨個(gè)號(hào)碼》)。
�、� 綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
�、� 勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
④ 民政服務(wù)：
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消 戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。 ⑤ 計(jì)劃生育：
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3.參與計(jì)生檢查工作。
�、� 城市管理
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人 的問題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的'底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3. 認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位， 俗話說不積硅步，無以至千里;不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 4
�。ㄒ唬┗A(chǔ)信息采集：
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái)，對于之前已進(jìn)入戶的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
�。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解：
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的`居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)調(diào)解，大事化小，小事化無。
�。ㄈ┤丝诜⻊�(wù)管理：
對網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
�。ㄋ模┱叻ㄒ�(guī)宣傳：
熟知各類政策法規(guī)，尤其是計(jì)生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題，同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識(shí)，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 5
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對轄區(qū)的.情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對老年人對社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 6
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴(kuò)大）會(huì)議；上地街道工作大會(huì)；工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)<關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐�，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì)，并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的.問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
四、績效考評(píng)，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評(píng)工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評(píng)結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 7
自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下，以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（1）加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的`領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
（2）營造宣傳氛圍。一是召開專題會(huì)議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，號(hào)召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳，提高百姓的知曉度。
�。�3）制定運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確保“網(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
�。�4）加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級(jí)部門要求，全力做好信息錄入工作，同時(shí)保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認(rèn)識(shí)有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有認(rèn)識(shí)到位。
2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不及時(shí)，日常工作未做好。
三、下一步工作計(jì)劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時(shí)錄入相關(guān)信息，做好日常工作，
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關(guān)責(zé)任人隨時(shí)進(jìn)行督促，促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 8
20xx年11月10日，我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)格管理員，將近1年的時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合十堰市格管理中心“格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)格員管理實(shí)施細(xì)則。 我們的職責(zé)：
1、格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。格員按照市、區(qū)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。
5、收集社情民意。格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的`各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的格為車城西路社區(qū)第九格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)2000人。
2、綜合治理
我們在格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育
協(xié)助第3、5格員對他們的格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
五、心得體會(huì)
通過大半年的工作，我對格員有了一個(gè)全面的了解，格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到格工作的重要性，以及做好格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員工作總結(jié) 9
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求，并在縣環(huán)保局的`指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并充分發(fā)揮了三級(jí)網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查，鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人，增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件，部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確制度、職責(zé)及獎(jiǎng)懲。對鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個(gè)行政村兩個(gè)社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確村級(jí)單位作為三級(jí)網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)我鎮(zhèn)實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組，負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組，負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，我鎮(zhèn)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺(tái)賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合上級(jí)部門環(huán)境保護(hù)巡查，處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門，監(jiān)管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度，嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 10
隨著歲月的流轉(zhuǎn)，又一年的網(wǎng)格員工作即將畫上句號(hào)�；赝@一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我深刻感受到網(wǎng)格雖小，但責(zé)任重大。作為社區(qū)治理的.“神經(jīng)末梢”，我始終以高度的責(zé)任感和使命感投入到工作中，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作亮點(diǎn)
1. 精細(xì)管理，提升效能：我通過精細(xì)化管理，將網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，明確責(zé)任人和完成時(shí)限，有效提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 創(chuàng)新服務(wù)，貼近民心：我積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，如利用微信群、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布社區(qū)信息、收集居民意見，使服務(wù)更加貼近民心、貼近實(shí)際。
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，共筑防線：我積極與社區(qū)民警、物業(yè)管理人員等各方力量保持密切聯(lián)系和協(xié)作配合，共同構(gòu)筑起社區(qū)安全的堅(jiān)固防線。
二、工作挑戰(zhàn)
在過去的一年中，我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難。例如，在面對突發(fā)事件時(shí)，如何迅速響應(yīng)、有效處置；在處理復(fù)雜矛盾時(shí)，如何平衡各方利益、實(shí)現(xiàn)和諧共贏等。這些挑戰(zhàn)促使我不斷反思和提升自己。
三、未來規(guī)劃
展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念投入到網(wǎng)格員工作中。具體而言，我將：
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流：積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2. 深化網(wǎng)格服務(wù)：繼續(xù)深化網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)涵和外延，拓展服務(wù)領(lǐng)域和范圍，為居民提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)：始終牢記網(wǎng)格員的職責(zé)和使命，以高度的責(zé)任感和使命感投入到工作中去，為構(gòu)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 11
隨著年終的鐘聲漸行漸近，回顧過去一年作為網(wǎng)格員的工作歷程，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲了滿滿的成就與感動(dòng)。這一年，我扎根社區(qū)，以“服務(wù)為民”為宗旨，努力成為居民身邊的貼心人。
一、深入走訪，了解民情
年初，我制定了詳細(xì)的走訪計(jì)劃，挨家挨戶進(jìn)行走訪，深入了解居民的生活狀況、需求及困難。通過面對面的`交流，我收集了大量第一手資料，為后續(xù)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也積極傾聽居民的意見和建議，努力解決他們反映的問題，贏得了居民的信任和好評(píng)。
二、強(qiáng)化服務(wù)，解決難題
在了解民情的基礎(chǔ)上，我針對居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，尋求解決方案。無論是環(huán)境衛(wèi)生、鄰里糾紛，還是特殊人群關(guān)愛等問題，我都盡我所能，確保問題得到妥善解決。特別是在疫情防控期間，我更是沖鋒在前，協(xié)助社區(qū)做好排查登記、宣傳引導(dǎo)等工作，為疫情防控貢獻(xiàn)了自己的力量。
三、創(chuàng)新方法，提升效能
為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我不斷探索和創(chuàng)新工作方法。利用微信、QQ等社交媒體平臺(tái)，建立了網(wǎng)格微信群，及時(shí)發(fā)布社區(qū)動(dòng)態(tài)、政策信息，收集居民反饋。同時(shí)，我還積極參與社區(qū)治理創(chuàng)新項(xiàng)目，如智慧社區(qū)建設(shè)、垃圾分類推廣等，為社區(qū)治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)了自己的智慧。
四、自我提升，不斷進(jìn)步
作為網(wǎng)格員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此，我始終保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過參加培訓(xùn)、閱讀書籍、交流學(xué)習(xí)等方式，我不斷拓寬視野、增長知識(shí)，為更好地服務(wù)居民打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念投入到網(wǎng)格員工作中去，為構(gòu)建和諧、美麗、幸福的社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 12
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也為能在這一年中為居民們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)而感到自豪。以下是我對今年工作的總結(jié)：
一、細(xì)致入微，關(guān)注民生
在日常工作中，我始終將居民的需求放在首位，關(guān)注他們的生活點(diǎn)滴。無論是日常巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，還是居民反映的微小問題，我都認(rèn)真對待，及時(shí)上報(bào)并協(xié)調(diào)解決。這種細(xì)致入微的工作態(tài)度讓我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決許多潛在的問題，為居民們營造了一個(gè)更加安全、和諧的生活環(huán)境。
二、網(wǎng)格管理，提升效率
今年，我充分利用網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，將社區(qū)劃分為若干個(gè)小網(wǎng)格，并擔(dān)任其中一個(gè)網(wǎng)格的負(fù)責(zé)人。通過網(wǎng)格化管理，我能夠更加精準(zhǔn)地掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí)，我也注重與其他網(wǎng)格員的溝通協(xié)調(diào)，形成了良好的工作合力，共同推動(dòng)了社區(qū)治理水平的提升。
三、創(chuàng)新服務(wù)，增強(qiáng)居民滿意度
為了提升服務(wù)質(zhì)量，我積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。例如，我利用社區(qū)資源，組織開展了多次志愿服務(wù)活動(dòng)，如為孤寡老人送溫暖、為殘疾人提供便利等。這些活動(dòng)不僅滿足了居民的實(shí)際需求，也增強(qiáng)了他們的歸屬感和幸福感。此外，我還注重與居民的'互動(dòng)交流，及時(shí)了解他們的需求和意見，為改進(jìn)工作提供了寶貴的參考。
四、自我反思，持續(xù)改進(jìn)
回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在處理某些復(fù)雜問題時(shí)，我還需要更加冷靜和理智地思考；在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)中，我還需要更加積極主動(dòng)等。因此，在新的一年里，我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以更好地為居民們服務(wù)。
總之，作為一名網(wǎng)格員，我將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的宗旨，以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去，為構(gòu)建和諧、美麗的社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 13
隨著歲末鐘聲的臨近，回顧過去一年作為社區(qū)網(wǎng)格員的工作歷程，心中充滿了感慨與收獲。這一年，我深入社區(qū)，以網(wǎng)格為陣地，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“為民服務(wù)”的宗旨，為構(gòu)建和諧、安全、宜居的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一、強(qiáng)化責(zé)任，精準(zhǔn)服務(wù)
年初，我深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格員工作的重要性，明確了“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”的工作目標(biāo)。通過日常巡查，我及時(shí)掌握了網(wǎng)格內(nèi)的人口信息、安全隱患、矛盾糾紛等情況，并建立了詳細(xì)的臺(tái)賬，確保問題能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間解決。同時(shí)，我積極回應(yīng)居民訴求，無論是咨詢政策、反映問題還是尋求幫助，我都耐心解答，盡力解決，贏得了居民的信任和支持。
二、創(chuàng)新方法，提升效能
面對網(wǎng)格內(nèi)復(fù)雜多變的情況，我不斷探索創(chuàng)新工作方法，提高工作效能。我利用微信群、QQ群等新媒體平臺(tái)，搭建起與居民的溝通橋梁，及時(shí)發(fā)布社區(qū)信息，收集居民意見，實(shí)現(xiàn)了信息的`快速傳遞和問題的有效反饋。此外，我還積極參與社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，與居民面對面交流，深入了解他們的需求和困難，為提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、排查隱患，確保安全
安全是社區(qū)工作的重中之重。我始終將安全隱患排查作為工作的重中之重，定期對網(wǎng)格內(nèi)的消防設(shè)施、安全通道、用電用氣等情況進(jìn)行檢查，確保無遺漏、無死角。同時(shí)，我還積極宣傳安全知識(shí)，提高居民的安全意識(shí)和自我防范能力。在今年的防汛抗災(zāi)工作中，我更是沖鋒在前，與居民一起排澇搶險(xiǎn)，確保了網(wǎng)格內(nèi)的安全穩(wěn)定。
四、展望未來，砥礪前行
展望未來，我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。我將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)與居民的溝通交流，及時(shí)解決他們的困難和問題；同時(shí)，我還將積極探索創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量；更重要的是，我將始終保持對工作的熱情和責(zé)任心，為構(gòu)建更加和諧、安全、宜居的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 14
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我作為社區(qū)網(wǎng)格員的一年工作也即將畫上句號(hào)。這一年里，我深入網(wǎng)格，貼近群眾，用實(shí)際行動(dòng)織密了社區(qū)治理的網(wǎng)格網(wǎng)，為提升居民幸福感、安全感貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、深耕網(wǎng)格，精準(zhǔn)施策
我深知網(wǎng)格員是社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，只有深入了解網(wǎng)格內(nèi)的情況，才能精準(zhǔn)施策。因此，我堅(jiān)持每日巡查，對網(wǎng)格內(nèi)的人口結(jié)構(gòu)、房屋狀況、安全隱患等進(jìn)行全面摸排，確保底數(shù)清、情況明。同時(shí)，我注重與居民的`溝通交流，了解他們的需求和訴求，為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。通過精準(zhǔn)施策，我成功解決了多起居民糾紛和安全隱患問題，贏得了居民的認(rèn)可和贊譽(yù)。
二、創(chuàng)新機(jī)制，提升效能
為了提升工作效能，我積極探索創(chuàng)新工作機(jī)制。我建立了網(wǎng)格微信群，將居民納入其中，實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞和問題的及時(shí)解決。同時(shí)，我還與社區(qū)其他部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成了工作合力。當(dāng)遇到復(fù)雜問題時(shí)，我們能夠迅速協(xié)調(diào)各方力量共同解決，提高了工作效率和質(zhì)量。
三、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍
我深知宣傳工作的重要性。為了營造和諧、安全、宜居的社區(qū)環(huán)境，我積極開展各類宣傳活動(dòng)。我利用宣傳欄、橫幅、微信群等多種渠道向居民普及法律法規(guī)、安全知識(shí)、文明行為等內(nèi)容。通過宣傳活動(dòng)，居民的安全意識(shí)、法律意識(shí)和文明素養(yǎng)得到了顯著提升。同時(shí)，我也積極倡導(dǎo)居民參與社區(qū)治理和志愿服務(wù)活動(dòng)，營造了共建共治共享的良好氛圍。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來
回顧過去一年的工作經(jīng)歷我深感收獲頗豐。但同時(shí)也意識(shí)到自己在工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。未來我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力；同時(shí)我也將更加注重與居民的溝通交流深入了解他們的需求和訴求為他們提供更加精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)；此外我還將積極探索創(chuàng)新工作機(jī)制和方法推動(dòng)社區(qū)治理工作再上新臺(tái)階。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 15
隨著年終的總結(jié)帷幕緩緩拉開，我作為網(wǎng)格員的一年工作也畫上了圓滿的句號(hào)。這一年里，我深感責(zé)任重大，也收獲了滿滿的成就感和幸福感。以下是我對過去一年工作的總結(jié)：
一、堅(jiān)守崗位，守護(hù)平安
作為網(wǎng)格員，我深知自己肩負(fù)著守護(hù)一方平安的重任。因此，我始終堅(jiān)守在崗位上，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。無論是日常巡查、隱患排查，還是緊急事件的應(yīng)對處理，我都能夠迅速響應(yīng)、果斷處置。通過我的努力，網(wǎng)格內(nèi)的治安狀況得到了有效改善，居民的安全感得到了顯著提升。
二、密切聯(lián)系群眾，服務(wù)民生
我深知網(wǎng)格員的工作離不開群眾的支持和參與。因此，我始終注重與居民的溝通和聯(lián)系。我通過走訪入戶、召開座談會(huì)等方式，及時(shí)了解居民的需求和訴求，并積極為他們提供幫助和服務(wù)。同時(shí)，我還積極宣傳政策法規(guī)和社區(qū)活動(dòng)信息，提高居民的參與度和滿意度。通過我的努力，網(wǎng)格內(nèi)的`居民關(guān)系更加和諧融洽，社區(qū)氛圍更加溫馨美好。
三、創(chuàng)新工作方法，提高工作效率
為了提高工作效率和管理水平，我不斷探索創(chuàng)新工作方法。我利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立了網(wǎng)格化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息的快速傳遞和共享。同時(shí)，我還注重與其他網(wǎng)格員的協(xié)作配合，共同解決跨網(wǎng)格的問題和矛盾。通過我們的共同努力，網(wǎng)格內(nèi)的管理效能得到了顯著提升。
四、反思不足，展望未來
在總結(jié)成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。比如，在處理一些復(fù)雜問題時(shí)還需要更加冷靜和果斷；在與居民溝通時(shí)還需要更加耐心和細(xì)致等。展望未來，我將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到網(wǎng)格管理工作中去。我相信在社區(qū)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和廣大居民的積極支持下我一定能夠不斷取得新的成績和進(jìn)步為社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
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