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網(wǎng)格員的工作職責(zé)
網(wǎng)格員的工作職責(zé)1
一、圍繞組團(tuán)式服務(wù)工作要求及階段重點(diǎn)工作，制定宣傳工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組團(tuán)式服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中的氛圍營(yíng)造；
二、向村民宣傳黨的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)，以及在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)上取得的成就，教育引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持、參與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開(kāi)展計(jì)劃生育、合作醫(yī)療和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等與村民息息相關(guān)的`政策宣傳，爭(zhēng)取群眾的理解和支持；
四、主動(dòng)了解群眾的生產(chǎn)生活情況、要解決的實(shí)際問(wèn)題和對(duì)村務(wù)工作的意見(jiàn)建議，并做好記錄，及時(shí)向上反饋。
五、在日常生活中注意收集社會(huì)面的各類(lèi)不穩(wěn)定信息，了解重點(diǎn)人員和特殊人群的活動(dòng)情況，掌握這些人的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)報(bào)告。
六、負(fù)責(zé)收集、匯總各網(wǎng)格的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及好人好事等，并加以宣傳；
七、完成上級(jí)以及團(tuán)隊(duì)交賦的其它工作。
網(wǎng)格員的工作職責(zé)2
網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式，它將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格狀的小區(qū)域，并對(duì)每個(gè)區(qū)域進(jìn)行精細(xì)化管理。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格化管理的執(zhí)行者，肩負(fù)著重要的職責(zé)和工作要求。
一、崗位職責(zé)
1. 巡查：網(wǎng)格員要定期對(duì)所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類(lèi)安全隱患、違法違規(guī)行為以及突發(fā)事件。
2. 治理：網(wǎng)格員要積極協(xié)調(diào)各方資源，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)安全隱患、違法違規(guī)行為進(jìn)行整治，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
3. 服務(wù)：網(wǎng)格員要積極為居民提供各類(lèi)便民服務(wù)，如政策宣傳、信息咨詢(xún)、糾紛調(diào)解等，提高居民的生活質(zhì)量。
4. 協(xié)調(diào)：網(wǎng)格員要積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位、各部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源的整合利用，提高工作效率。
二、工作要求
1. 責(zé)任心：網(wǎng)格員要具備高度的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真履行職責(zé)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 學(xué)習(xí)能力：網(wǎng)格員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，以適應(yīng)社區(qū)發(fā)展的需要。
3. 溝通能力：網(wǎng)格員要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與居民、單位、部門(mén)等各方進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)各方合作。
4. 服務(wù)意識(shí)：網(wǎng)格員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以居民的需求為導(dǎo)向，為居民提供及時(shí)、高效、貼心的服務(wù)。
5. 創(chuàng)新能力：網(wǎng)格員要注重創(chuàng)新，探索新的管理模式和方法，提高社區(qū)管理的科學(xué)化和精細(xì)化水平。
作為社區(qū)網(wǎng)格員，還需要具備一定的綜合素質(zhì)，包括良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)等。身體素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備一定的體力和耐力，能夠適應(yīng)巡查、協(xié)調(diào)等工作需求。心理素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備穩(wěn)定的情緒和心態(tài)，善于調(diào)節(jié)自己的.情緒和壓力，以保持工作的高效和順利。道德素質(zhì)方面，網(wǎng)格員需要具備高尚的道德品質(zhì)和職業(yè)道德，遵守國(guó)家法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定，做到公正、公平、公開(kāi)地處理各種事務(wù)。
此外，社區(qū)網(wǎng)格員還需要具備一定的信息技術(shù)應(yīng)用能力，包括計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信息收集、整理、發(fā)布等方面的能力，以便更好地開(kāi)展工作。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員還需要具備較高的綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)操守，能夠積極參與社區(qū)建設(shè)和管理工作，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出貢獻(xiàn)。
總之，社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)管理的重要組成部分，肩負(fù)著重要的職責(zé)和工作要求。只有不斷提高自身素質(zhì)和能力，積極履行職責(zé)，才能為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展繁榮。
網(wǎng)格員的工作職責(zé)3
�。ㄒ唬┗A(chǔ)信息采集：
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶(hù)上，第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái)，對(duì)于之前已進(jìn)入戶(hù)的居民，再將資料進(jìn)行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門(mén)走訪(fǎng)居民，尤其是出租戶(hù)的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就做記錄。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：
在入戶(hù)和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問(wèn)題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪(fǎng)居民的過(guò)程中和網(wǎng)格內(nèi)的`居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)調(diào)解，大事化小，小事化無(wú)。
（三）人口服務(wù)管理：
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪(fǎng)，切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
（四）政策法規(guī)宣傳：
熟知各類(lèi)政策法規(guī)，尤其是計(jì)生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢(xún)我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問(wèn)題，同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護(hù)和安全隱患排查：
日常巡查過(guò)程中，多向居民宣傳安全知識(shí)，加大安全隱患排查力度，尤其是對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線(xiàn)情況，要多向居民開(kāi)展安全隱患教育和普及，增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí)，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難，但我會(huì)努力的去克服，服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民，實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員的工作職責(zé)4
一、網(wǎng)格信息員在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、富民強(qiáng)區(qū)服務(wù)員等“五大員’’作用，宣傳國(guó)家、省、市法律法規(guī)和政策，落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署：
二、網(wǎng)格信息員分別聯(lián)系居民，幫扶低收入困難家庭，做好每日網(wǎng)格巡查，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、綜合服務(wù)、電話(huà)聯(lián)系等方式，解決群眾生產(chǎn)生活中的'困難和問(wèn)題。
三、對(duì)居民群眾代辦服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)一次性告知，及時(shí)反饋至網(wǎng)格管理管理員，限時(shí)幫助辦結(jié)。
四、采集網(wǎng)格內(nèi)出租屋、流動(dòng)人口及計(jì)生、民政、城管、就業(yè)等各類(lèi)基礎(chǔ)信息，及時(shí)反饋至網(wǎng)格管理員，確保信息全面、準(zhǔn)確、鮮活。
五、摸排各類(lèi)不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，確保糾紛隱患不升級(jí)擴(kuò)大，消滅在萌芽狀態(tài)。
六、完成網(wǎng)格服務(wù)站交辦的其它工作事項(xiàng)
網(wǎng)格員的工作職責(zé)5
一、網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé):
1、落實(shí)各級(jí)黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來(lái)落實(shí)和執(zhí)行。
2、配合樓門(mén)長(zhǎng)深入了解社情民意，定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，維護(hù)居民的合法權(quán)益。
3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況，定期考評(píng)。
二、網(wǎng)格員工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)黨群服務(wù)，民政殘聯(lián)、勞動(dòng)保障、人口計(jì)生、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜，配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等項(xiàng)事物的信息登記、審核工作。
2、做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時(shí)掌握并上報(bào)影響穩(wěn)定的`苗頭和動(dòng)態(tài)，配合上級(jí)組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
3、一般性工作現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；需協(xié)調(diào)性工作，現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商榷處置；突發(fā)性工作立即上報(bào)，社區(qū)緊急處理；需要審批工作，掌握信息，上報(bào)社區(qū)或街道受理審定。
4、依法依規(guī)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會(huì)組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會(huì)、居民代表、樓門(mén)棟長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、社區(qū)志愿者等開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
5、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開(kāi)展社區(qū)教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動(dòng)，開(kāi)展健康向上，形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動(dòng)，引導(dǎo)居民追求高尚道德和文明行為，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。
6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生；發(fā)動(dòng)群眾認(rèn)真清理臟、亂、差，美化社區(qū)環(huán)境，建設(shè)整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。
7、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動(dòng)人口管理，做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對(duì)象幫扶工作，做好防火防盜等工作。
8、認(rèn)真做好社區(qū)其他階段性重點(diǎn)工作。
網(wǎng)格員的工作職責(zé)6
1、掌握基礎(chǔ)信息。采集錄入人口、房屋、事件等各類(lèi)基礎(chǔ)信息，以及易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等重點(diǎn)人、勞資糾紛等重點(diǎn)事、中小學(xué)和幼兒園校車(chē)等重點(diǎn)物、出租房屋等重點(diǎn)場(chǎng)所、石油化工等重點(diǎn)行業(yè)的基本信息。
2、排查安全隱患。協(xié)助有關(guān)部門(mén)排查各類(lèi)公共安全問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)消防、安全生產(chǎn)、交通、衛(wèi)生、環(huán)境、食品藥品及其他各類(lèi)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
3、調(diào)解矛盾糾紛。深入走訪(fǎng)網(wǎng)格，及時(shí)了解各種不穩(wěn)定、不和諧因素，主動(dòng)參與矛盾糾紛調(diào)解，發(fā)現(xiàn)群體性事件和重大矛盾糾紛苗頭隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并跟蹤反饋。
4、參與治安巡防。發(fā)動(dòng)和動(dòng)員群眾組建平安巡防隊(duì)伍，協(xié)助基層開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治和防范宣傳教育活動(dòng)，防范各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。
5、發(fā)現(xiàn)違法違章。結(jié)合網(wǎng)格巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、制止違建、違排、違停等各類(lèi)違法行為，并協(xié)助對(duì)違法行為進(jìn)行精準(zhǔn)處理。
6、服務(wù)網(wǎng)格群眾。經(jīng)常聯(lián)系群眾，及時(shí)反映群眾的困難、意見(jiàn)建議，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)低保、殘疾、低收入、重點(diǎn)優(yōu)撫等人員的訴求，協(xié)助解決群眾的困難，做好思想疏導(dǎo)、幫困扶貧等工作。
7、協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門(mén)救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安、司法行政部門(mén)對(duì)服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區(qū)矯正人員等進(jìn)行幫教和管控。
7、做好政策宣傳。及時(shí)傳達(dá)黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)的指示精神；宣傳黨委政府的`重要工作部署，開(kāi)展各類(lèi)形式多樣、生動(dòng)有效的宣傳教育活動(dòng)。
8、完成上級(jí)綜治部門(mén)和網(wǎng)格管理機(jī)構(gòu)交辦的其他工作任務(wù)。
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