銀行工作要求
省內各銀行業(yè)金融機構要樹立“全神貫注迎中博、全力以赴抓服務”的理念,提高認識,及早謀劃,專題研究,精心部署,制定實施中博會金融服務方案,提升服務質量和效率,全面營造全天候、全方位、全過程的服務環(huán)境;實行專業(yè)分工,強化精細化服務,針對中博會期間招商引資、商務恰談等活動的金融服務需求,細分客戶群體,組建專業(yè)團隊,推出專項產品,開辟專門通道,專心致志做好專題服務工作,為中博會提供一流的金融服務;加強服務管理,提升窗口服務水平,要以中博會為契機,加強硬件投入和軟件升級,確保一線業(yè)務人員充足,優(yōu)化網點服務及業(yè)務操作流程等。
山西銀行業(yè)協會提出,各銀行業(yè)金融機構要以中博會為契機,進一步提升銀行服務的質量和效率,提升服務品牌及綜合競爭力,為中博會提供一流的金融服務,維護山西省良好的社會形象,助推山西經濟社會轉型跨越發(fā)展。人民網臨沂8月23日電紀檢監(jiān)察培訓班結束后,工商銀行臨沂平邑支行紀檢員即向支行黨總支進行專題匯報,支行在聽取當前防范案件工作形勢和工作任務匯報后。采取四項措施,加強執(zhí)行力建設,認真落實防案工作要求。重點圍繞省行紀委書記崔方春在培訓班上授課時提出的“認清形勢,高度警惕不迷糊;把握重點,扎實工作不懈怠;創(chuàng)新方法,科學履職不馬虎”三項工作要求開展工作,以“不迷糊、不懈耽不馬虎”九個字為中心,在全行扎實有效的開展工作。
一、強化管理,抓好管理人員的履職。該行黨總支以“認清形勢,高度警惕不迷糊”的工作要求,召開中層以上人員參加的行務會,由紀檢員傳達學習會議精神,行長提出工作要求,明確提出在當前日趨復雜的經濟形勢面前,各級管理人員一定要提高警惕,認真履職,樹立正確的業(yè)績觀,做到業(yè)務發(fā)展和內控管理兩手抓兩手硬,特別是面對部分企業(yè)資金鏈條繃緊,民間借貸活躍的狀況,要有清醒的認識,嚴把客戶準入關,對客戶產品、市場和經營狀況要分析透、把握準。對個別思維活躍、交際廣泛的員工,要做到脈搏把控準,行為控制祝以扎實的工作履職,以更高的工作要求,應對當前的金融形勢,確保做到各項工作抓重點“不迷糊”。
二、突出重點,抓好重點人員和環(huán)節(jié)的防范。該行在組織管理人員進行學習教育的同時,積極落實談話制度,認真分析管理人員中的履職情況,支行黨總支對工作中懈耽管理問題多的個別中層人員,進行誡勉談話,指出工作懈怠的后果和改進方向,提醒管理人員懈怠工作是發(fā)生問題的'前兆,要高度關注當前可能存在的票據詐騙、信用卡套現、個別員工為企業(yè)充當資金掮客等行為。同時,紀檢員和分管行長對個別重點關注人員進行單獨談話,通過工作提醒和交流溝通,有效克服存在的麻木、自我滿足、自暴自棄等懈怠心理。做到把握重點,扎實工作“不懈當。
三、強化監(jiān)督,開展問題整改“回頭看”檢查。該行結合本行實際,對“整肅不良行為”中排查發(fā)現問題和各類專業(yè)檢查存在問題的整改情況,開展“回頭看”檢查。一是檢查問題的整改到位,是否出現反復或變異。二是檢查員工中是否存在的為客戶“四代”違規(guī)行為。三是檢查核實對違章違紀行為的處罰是否到位,扣減績效是否按時如數上繳。四是檢查季末業(yè)務指標是否存在認為操作的違規(guī)行為。通過“回頭看”檢查,促進各級管理人員的履職“不馬虎”。
四、強化執(zhí)行,落實重要風險點的防控。該行在認真執(zhí)行崔書記“三個要求”的同時,積極抓好總省行重要風險點防控工作,對部門和崗位風險點的防控措施進行檢查落實。針對支行營業(yè)部年初被列為重點關注部室的實際,紀檢員和分管行長組織全體員工召開專題分析會。在對發(fā)生業(yè)務差錯和操作風險的員工進行處罰的同時,對操作風險進行現場刨析,由發(fā)生差錯的員工現場解說,對差錯業(yè)務的操作進行“鏡頭回放”,分析業(yè)務流程中每一個易發(fā)風險的操作環(huán)節(jié),找出形成風險的原因,以親身的操作教育、提醒員工避免操作風險的再次發(fā)生,做到依法合規(guī)操作。通過對差錯業(yè)務的“鏡頭回放”,提升了員工的操作技能,增強了制度的執(zhí)行力。(梁克水趙建民)來源人民網)
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