商業(yè)調(diào)研建議
中國保監(jiān)會(huì)近日在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了《關(guān)于開展完善機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)制度調(diào)研工作的通知》(以下簡稱通知)，表示將展開調(diào)研，進(jìn)一步完善商業(yè)車險(xiǎn)相關(guān)制度，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益。
據(jù)了解，中國保監(jiān)會(huì)此次調(diào)研的內(nèi)容包括6大方面：(1)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品管理制度是否存在問題及建議;(2)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)條款、費(fèi)率厘定中是否存在問題及建議;(3)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)承保、理賠服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上存在的問題及建議;(4)進(jìn)一步推進(jìn)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革的建議;(5)車險(xiǎn)知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示方面存在的問題及建議;(6)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)領(lǐng)域侵害被保險(xiǎn)人利益的行為及如何更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的意見和建議。
按照通知要求，各保監(jiān)局將針對(duì)上述內(nèi)容，負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)研。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將重點(diǎn)針對(duì)目前行業(yè)承保理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、現(xiàn)行的行業(yè)指導(dǎo)條款形式和內(nèi)容等，進(jìn)行全國范圍調(diào)研，并將通過召開座談會(huì)、征求意見、個(gè)別走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式完成調(diào)研。中國保監(jiān)會(huì)要求將相關(guān)調(diào)研報(bào)告于2015年5月底前上報(bào)保監(jiān)會(huì)，并于9月底前推動(dòng)全行業(yè)完成商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品、承保理賠流程等制度方案的調(diào)整完善工作。
保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士表示，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)制度的改革需要穩(wěn)步推進(jìn)。從車險(xiǎn)費(fèi)率改革到機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)制度的改革，很多問題還需要不斷完善。該人士認(rèn)為，造成這種情況的一個(gè)重要的原因就是很多保險(xiǎn)公司的粗放型發(fā)展取向，導(dǎo)致車險(xiǎn)市場秩序的異�；靵y，而眾多投保人也沒能在這些改革中享受到費(fèi)率的下降和個(gè)性化的產(chǎn)品。南開大學(xué)保險(xiǎn)系主任朱銘來教授認(rèn)為，保險(xiǎn)公司應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù)，向客戶講明白按新車購置價(jià)承保的意義。
中國保監(jiān)會(huì)近日在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了《關(guān)于開展完善機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)制度調(diào)研工作的通知》(以下簡稱通知)，表示將展開調(diào)研，進(jìn)一步完善商業(yè)車險(xiǎn)相關(guān)制度，保護(hù)被保險(xiǎn)人利益。
據(jù)了解，中國保監(jiān)會(huì)此次調(diào)研的內(nèi)容包括6大方面：(1)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品管理制度是否存在問題及建議;(2)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)條款、費(fèi)率厘定中是否存在問題及建議;(3)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)承保、理賠服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上存在的問題及建議;(4)進(jìn)一步推進(jìn)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革的建議;(5)車險(xiǎn)知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示方面存在的問題及建議;(6)當(dāng)前商業(yè)車險(xiǎn)領(lǐng)域侵害被保險(xiǎn)人利益的行為及如何更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的意見和建議。
按照通知要求，各保監(jiān)局將針對(duì)上述內(nèi)容，負(fù)責(zé)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)研。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將重點(diǎn)針對(duì)目前行業(yè)承保理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程、現(xiàn)行的行業(yè)指導(dǎo)條款形式和內(nèi)容等，進(jìn)行全國范圍調(diào)研，并將通過召開座談會(huì)、征求意見、個(gè)別走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式完成調(diào)研。中國保監(jiān)會(huì)要求將相關(guān)調(diào)研報(bào)告于2015年5月底前上報(bào)保監(jiān)會(huì)，并于9月底前推動(dòng)全行業(yè)完成商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品、承保理賠流程等制度方案的調(diào)整完善工作。
保險(xiǎn)公司業(yè)內(nèi)人士表示，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)制度的`改革需要穩(wěn)步推進(jìn)。從車險(xiǎn)費(fèi)率改革到機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)制度的改革，很多問題還需要不斷完善。該人士認(rèn)為，造成這種情況的一個(gè)重要的原因就是很多保險(xiǎn)公司的粗放型發(fā)展取向，導(dǎo)致車險(xiǎn)市場秩序的異�；靵y，而眾多投保人也沒能在這些改革中享受到費(fèi)率的下降和個(gè)性化的產(chǎn)品。南開大學(xué)保險(xiǎn)系主任朱銘來教授認(rèn)為，保險(xiǎn)公司應(yīng)履行如實(shí)告知義務(wù)，向客戶講明白按新車購置價(jià)承保的意義。
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