- 相關(guān)推薦
本部門崗位的工作建議和幾點(diǎn)思考
在自己的崗位的工作時(shí)，我們遇到問題可以合理化提出建議。下面小編為大家整理推薦了本崗位的工作建議，歡迎大家前來參閱。
本崗位的工作建議篇一
隨著社會(huì)的逐步發(fā)展，人們思想觀念的轉(zhuǎn)變，追求享受也走向市場的熱潮。在競爭日益激烈的飯店行業(yè)中，我們已不僅僅出售的是單一的產(chǎn)品，而更多客戶注重的是我們的服務(wù)。我酒店將今年定為品質(zhì)質(zhì)量年，使服務(wù)理念得到更深刻的了解和實(shí)踐，為客戶提供方便，快捷，舒適，溫馨的工作與生活環(huán)境。
就我個(gè)人的工作崗位(銷售部外聯(lián))，如想做好對(duì)客的服務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)做好一下幾點(diǎn)：
1. 按規(guī)定的上班時(shí)間提前10分鐘上班，換好工作服，整理好儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗。
2. 必須穿本崗位制服上崗，服裝干凈、整潔、完好;上班必須面容整潔、大方、舒適、精神飽滿;上崗前不飲酒，不吃異味較大的食品，保持牙齒清潔，口腔清新。用餐后要刷牙或漱口。
3. 應(yīng)主動(dòng)接受工作任務(wù)、服從分配，不推托挑剔。在接受任務(wù)時(shí)要明確工作內(nèi)容、完成時(shí)間、何地完成、何種方式完成等，具有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
4. 每日工作要有計(jì)劃，按時(shí)間段安排好工作，對(duì)每日各時(shí)間段要完成的工作要清楚、明確，每次均按照客人要求的時(shí)間和內(nèi)容，按時(shí)提供服務(wù)，不失約、不拖沓。
5. 準(zhǔn)備好微笑的聲音，用良好的心情，微笑的聲音來與對(duì)方通話，認(rèn)真傾聽賓客要求并做出相應(yīng)的準(zhǔn)確應(yīng)答，通話結(jié)束，向賓客致謝。
6. 具有良好的道德觀念、道德情操和道德風(fēng)尚，能夠自覺運(yùn)用道德規(guī)范約束自己的行為，做好服務(wù)工作;對(duì)待賓客一視同仁，不分種族、民族、國家、地區(qū)、貧富、親疏，不以貌取人，誠信無欺，對(duì)所有賓客誠實(shí)、公道、買賣公平，堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一，遵守店規(guī)店紀(jì)，不私自和客人作交易，不索要小費(fèi)，不私自收取回扣，堅(jiān)持原則，維護(hù)國家和酒店的利益和聲譽(yù)，不做有損國格、店格、人格的事情。
7. 對(duì)待客戶謙虛有禮、樸實(shí)大方、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇;兩眼平視或注視服務(wù)對(duì)象，精神飽滿、自然大方，微笑點(diǎn)頭示意;服務(wù)語言運(yùn)用親切、準(zhǔn)確、簡明扼要、表達(dá)清楚;賓客至上，以主人翁態(tài)度和責(zé)任感對(duì)待本職工作。
8. 按商務(wù)禮儀對(duì)客戶進(jìn)行接待，保持微笑和對(duì)客戶的熱情，對(duì)客戶的話題產(chǎn)生情趣，認(rèn)真聽取客戶的相關(guān)服務(wù)要求，并做好記錄。
9. 做好對(duì)新老客戶的維護(hù)工作�？梢酝ㄟ^電話拜訪，走訪客戶的形式，加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系和溝通，認(rèn)真聽取客戶的意見，將意見及時(shí)的反饋到相關(guān)部門，并做及時(shí)的調(diào)整和糾正。
10. 做好對(duì)上門散客的接待工作。上門散客與老客戶有所不同，新的客戶對(duì)我們不熟悉，應(yīng)該更加細(xì)心的'接待，在客戶的心中留下更深刻的好印象。
11. 統(tǒng)計(jì)好客戶的資料。對(duì)一些重要的客戶，我們應(yīng)該將客戶的相關(guān)習(xí)性，喜好，聯(lián)絡(luò)方式等做好資料的收集和統(tǒng)計(jì)，有利于為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，想客人之所想，急客人之所急。
12. 對(duì)客人投訴持歡迎和幫助解決問題的態(tài)度，對(duì)客人提出投訴應(yīng)禮貌接待，做好記錄，及時(shí)拿出處理意見，將客人的投訴率應(yīng)逐步減少，不得高于1%。
本崗位的工作建議篇二
一、指導(dǎo)思想
緩解企業(yè)尤其是工業(yè)園區(qū)企業(yè)招工難問題，在全縣范圍內(nèi)開展以“滿足企業(yè)急需，服務(wù)技能人才”為主題的技能崗位對(duì)接專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
二、基本原則
堅(jiān)持以人為本，將開展技能崗位對(duì)接專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)作為黨員先進(jìn)性教育的內(nèi)容，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)就業(yè)服務(wù)新三化建設(shè)，促進(jìn)培訓(xùn)就業(yè)、滿足單位用人需要，全心全意為用人單位和富裕勞動(dòng)力服務(wù)，努力為我縣用人單位培養(yǎng)和輸送合格的高素質(zhì)技能型人才。
三、開展技能崗位對(duì)接專項(xiàng)活動(dòng)具體安排
這次活動(dòng)時(shí)間為 月，分三個(gè)階段。
(一)第一階段，開展專項(xiàng)的信息服務(wù)。
1、加強(qiáng)與教育、人事部門的聯(lián)系，定期溝通交流，掌握我縣各類院校畢業(yè)生的數(shù)量、結(jié)構(gòu)及其技能分布情況，廣泛收集技能勞動(dòng)者信息，建立技能人才信息庫。主動(dòng)與用人單位特別是工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)系，大力收集技能崗位需求信息，建立技能崗位信息庫。及時(shí)將掌握的技能供求信息通過勞動(dòng)力市場信息網(wǎng)、信息櫥窗、電視臺(tái)、報(bào)社等各種媒體進(jìn)行發(fā)布，為供求雙方查詢信息和相互聯(lián)系提供方便。同時(shí)，將勞動(dòng)力市場信息網(wǎng)絡(luò)向各類院校延伸，便于院校畢業(yè)生及時(shí)了解我縣用人單位的需求信息。
(2)設(shè)置媒體就業(yè)展臺(tái)，在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體開辟就業(yè)服務(wù)專欄為企業(yè)和各類院校畢業(yè)生、參加技能培訓(xùn)的勞動(dòng)者提供自我展示的平臺(tái);
(二)第二階段，開展系列招聘活動(dòng)。
1、在我縣文化宮門口舉行改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境宣傳活動(dòng)和技術(shù)技能類人才專場招聘會(huì)。期間將開展多形式的再就業(yè)政策宣傳、咨詢和援助等活動(dòng)，同時(shí)為用工單位免費(fèi)發(fā)布用工信息及免費(fèi)職業(yè)推薦。
2、縣總工會(huì)、縣工商聯(lián)合作，結(jié)合技能崗位對(duì)接活動(dòng)開展為期1周的“民營企業(yè)送崗位援助就業(yè)大型招聘會(huì)”。
3、我縣推出50個(gè)職業(yè)見習(xí)崗位，為未就業(yè)高校畢業(yè)生提供職業(yè)見習(xí)崗位。我單位將進(jìn)行有針對(duì)性的就業(yè)見習(xí)培訓(xùn)，作為職業(yè)培訓(xùn)的延續(xù)，力爭培訓(xùn)后的就業(yè)率達(dá)到50%。
4、教育部門、各類職業(yè)學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)作，舉辦“安�？h各類院校畢業(yè)生大型專公務(wù)員之家場招聘會(huì)”。
(三)第三階段，開展就業(yè)困難人員專場招聘和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介活動(dòng)，大力開展免費(fèi)培訓(xùn)。
1、 月上旬，收集適合就業(yè)困難的弱勢群體的崗位需求信息;并于 月中旬舉辦針對(duì)就業(yè)困難人員(主要是下崗失業(yè)人員及4050人員)的專場招聘活動(dòng)。
2、積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)富裕勞動(dòng)力(下崗失業(yè)人員)自主創(chuàng)業(yè)、組織起來就業(yè)和在社區(qū)就業(yè)。勞動(dòng)力市場對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目咨詢、評(píng)估，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，開業(yè)指導(dǎo);定期組織創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán)開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)。對(duì)開展自主創(chuàng)業(yè)及家庭型創(chuàng)業(yè)的，可參照《省下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款管理實(shí)施辦法》申領(lǐng)小額貸款。
3、為充分發(fā)揮優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者自主擇業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的`示范帶動(dòng)作用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意愿者走獨(dú)立自主、奮發(fā)圖強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)之路，我縣定于月開展“自主創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)。本次活動(dòng)將評(píng)選出5名自主創(chuàng)業(yè)之星，組建“創(chuàng)業(yè)者風(fēng)采”到我縣電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行宣傳。
四、開展技能崗位對(duì)接專項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織。為將此項(xiàng)活動(dòng)開展好，我單位成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，組長，副組長，成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室由負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常安排。
2、明確責(zé)任，落實(shí)分工。辦公室負(fù)責(zé)政策落實(shí)、宣傳發(fā)動(dòng)、組織專場招聘會(huì);就業(yè)培訓(xùn)股負(fù)責(zé)落實(shí)見習(xí)崗位，實(shí)施青年見習(xí)計(jì)劃、組織技能培訓(xùn);勞動(dòng)力市場負(fù)責(zé)信息調(diào)查和就業(yè)推薦。各股室加強(qiáng)交流合作，將技能對(duì)接活動(dòng)作為黨員先進(jìn)性教育的成果，作為推動(dòng)就業(yè)服務(wù)“新三化”、實(shí)行人本服務(wù)、促進(jìn)培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合，滿足企業(yè)用工需要的新舉措，認(rèn)真落實(shí)到位。
技術(shù)崗位對(duì)接活動(dòng)建議責(zé)任編輯：陳老師 閱讀：4人次
需要定制原創(chuàng)文章的朋友請(qǐng)點(diǎn)擊>>> 需要快速發(fā)表文章的朋友請(qǐng)點(diǎn)擊>>>
新晨范文網(wǎng)辦的非常成功，極具口碑。在這里，你可以找到最具時(shí)事性的文章和最具代表性的各類文章。當(dāng)然，因?yàn)槊赓M(fèi)和開源，大家都可以學(xué)習(xí)、借鑒和共同使用，如果你需要專屬于個(gè)人的原創(chuàng)文章，請(qǐng)點(diǎn)擊以上鏈接獲得專業(yè)文秘寫作服務(wù)，節(jié)約你寶貴的時(shí)間。
本崗位的工作建議篇三
一個(gè)公司就如同一個(gè)家庭，所不同的是全體職工來自各方，根據(jù)公司工作性質(zhì)和特點(diǎn)，需要有不同的工種的崗位構(gòu)成。在人生的大部分時(shí)間中，同事之間的相處時(shí)間遠(yuǎn)多于與家人相處，換句話說，你能在公司中履行崗位職責(zé)的時(shí)間要比履行家庭責(zé)任的時(shí)間更多。作為每一名公司職工，必須認(rèn)真履行好本崗位的工作職責(zé)，努力完成公司的每一項(xiàng)工作任務(wù)，貫徹落實(shí)好上級(jí)精神、執(zhí)行安全生產(chǎn)指令，充分發(fā)揮各崗位在公司中的最大作用，才能有效推動(dòng)公司的前進(jìn)和發(fā)展。
公司的每個(gè)工作崗位人員都在為公司安全生產(chǎn)和后勤服務(wù)作出積極的貢獻(xiàn)。工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分，認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)，要從以下幾方面入手：
第一，做事一定要心細(xì)，不要讓做出來的事情總是不最完美，今日事今日畢。辦事拖拉，明日復(fù)明日，這是崗位人員沒有工作能力的表現(xiàn)。
第二，工作一定要手勤，不要一味去指揮別人做，根據(jù)崗位責(zé)職的要求，屬于自己份內(nèi)的事宜，決不讓別人為你做;細(xì)心地發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)需要完善的工作事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)處理，絕不能等別人去幫你做。記�。焊晒ぷ餍枰⒓醋觯员苊膺z忘或其他意外;
第三，待人一定要注禮節(jié)，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要尊重，對(duì)外部來訪和同事要熱情富有愛心，都要以誠相待，面帶微笑，具有“微笑面對(duì)生活，微笑面對(duì)工作”的心態(tài)。
第四，上班一定要守時(shí)，每天至少提前十分鐘上班，在各工作職責(zé)范圍內(nèi)各處走一圈，將存在的問題進(jìn)行收集，上班后及時(shí)進(jìn)行安排或處理。
第五，內(nèi)務(wù)一定要整潔，上班前認(rèn)真做好整理工作范圍內(nèi)的工作臺(tái)和運(yùn)行區(qū)內(nèi)的設(shè)備衛(wèi)生，清理好辦公桌物品，每個(gè)衛(wèi)生細(xì)節(jié)點(diǎn)要做到做必做好，衛(wèi)生和清潔是每個(gè)崗位人員工作區(qū)域精神風(fēng)貌的直接體現(xiàn)。
第六，積極利用企業(yè)用人原則認(rèn)真對(duì)照自己，改正缺點(diǎn)。
(1)不能當(dāng)?shù)乃姆N人：不當(dāng)投機(jī)者，投機(jī)型的人善于察言觀色，把自己作為商品，在工作中討價(jià)還價(jià)，斤斤計(jì)較。這種人以 1
不在乎目前的工作為由，而對(duì)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)施加壓力，以使公司管理者給他們以晉升或增加工資的機(jī)會(huì)。這種人不懂得珍惜已有的工作崗位，最終會(huì)將本崗位的工作機(jī)會(huì)斷送在自己手中。自命不凡者，這種人根本無法容忍別人的建議或想法，但是讓其嘗試“獨(dú)擔(dān)大旗”或做一些只有他看不起的小事情，他卻錯(cuò)誤百出。這種自命不凡的人，高高掛起的心態(tài)只會(huì)引發(fā)人際關(guān)系的危機(jī)。權(quán)利者，權(quán)力欲望過強(qiáng)的人渾身上下都散發(fā)著控制不住的野心。時(shí)時(shí)刻刻不忘在別人面前顯示自己的能力。這種人會(huì)以能力作為籌碼，不擇手段地向上爬，不達(dá)目的不罷休。這種人在工作中往往不利于團(tuán)結(jié)，常常會(huì)帶來負(fù)面的影響正常的工作秩序。虛榮者，虛榮型的人渴望自己是權(quán)勢者的朋友。這種人喜歡自向吹自擂，缺乏實(shí)干精神，只要一有機(jī)會(huì)，就會(huì)滔滔不絕地向別人敘說他與某些有權(quán)力者的關(guān)系。實(shí)際上，這種人為達(dá)到自己的`目的，仍然會(huì)使出渾身的解數(shù)，使人相信他是做什么職位的“好材料”。實(shí)際上，其能力更多的是水份或只會(huì)信口開河的言詞罷了。
第七，各崗位的工作人員應(yīng)明白，能在社會(huì)中很好地生存的人，需要在生活和工作中具有什么樣的特質(zhì)，才能作為自己提高自身素質(zhì)的向?qū)АＤ鼙还局赜玫娜�，必須要德才兼�(zhèn)�，每個(gè)崗位人員的品格與素質(zhì)的高低往往決定著這個(gè)人做事的結(jié)果及其對(duì)公司的影響。綜合社會(huì)發(fā)展的需要，在任何公司中能受重用的人必須具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、信任度最高，感情因素居主導(dǎo)地位。
與人相處，誠信為重，有時(shí)一個(gè)人的圓滑或耍耍小聰明在社會(huì)上某些時(shí)候可能起作用，但一個(gè)公司，重要的是相互之間以誠相待，大家相互關(guān)心，相互幫助，相互信賴，既要長期工作在一起，就要象一家人一樣親切相處，有困難，大家一起想辦法解決，有榮譽(yù)，大家一起分享，只有這樣，才能團(tuán)結(jié)一致完成每一項(xiàng)工作。
2、在動(dòng)態(tài)過程中保持較深的理解程度。
公司的每一項(xiàng)工作，僅憑一個(gè)人的能力是難以完成的，要靠大家共同來出力，來配合，一個(gè)部室或班組成員，在工作中不能相互理解，工作肯定是無法干好的。試想，僅僅因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮之事而整天糾纏不清，還真正留有多少精力來作用于工作。要正確對(duì)待相互之間的意見、矛盾，同事之間本來就不是敵對(duì)矛盾，有什么不能商量解決的，我們應(yīng)本著求大同、存小異的心態(tài)，消
除矛盾，統(tǒng)一意見，同心協(xié)力搞好工作。
3、有危機(jī)意識(shí)，能通過學(xué)習(xí)不斷提高自己適應(yīng)社會(huì)需要的能力。
社會(huì)在發(fā)展，技術(shù)在更新，工作中永遠(yuǎn)不能安于現(xiàn)狀，固不自封，每天你用于吃飯的手段還基本可以混一混，明天呢?要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，就必須多一些上進(jìn)心，我們必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，才能不斷地提高。作為以實(shí)現(xiàn)電業(yè)安全生產(chǎn)為目標(biāo)的電力企業(yè)，我們不但要做生產(chǎn)上的能手和安全工作上的標(biāo)兵，認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的規(guī)程規(guī)范，接受新的專業(yè)技能知識(shí)，使自己不致于做時(shí)代淘汰的產(chǎn)物。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，才能規(guī)范自己的言行。如果我們的工作漫不經(jīng)心，隨隨便便，我行我素，就可能給集體和個(gè)人帶來極大的隱患。
4、懂得自己的崗位需要，積極支持公司和部室的工作安排。能及時(shí)提出合理化建議，促進(jìn)公司的管理工作。
工作態(tài)度決定一個(gè)人在工作中的效果。個(gè)人能力有大小，只要能端正工作態(tài)度，盡力而為，就是好同志。各個(gè)崗位的工作中總會(huì)遇到新困難，新問題，也難免會(huì)遇到一些挫折，挫折和困難并不可怕，可怕的是不能正確面對(duì)，適當(dāng)經(jīng)受挫折，可以磨練人的意志。困難面前不能消沉，要相信在公司這個(gè)集體中，面臨什么困難和問題，大家都不可能坐視不管，要善于跟周圍的同事交流，始終保持一種樂觀的心態(tài)，要看到我們前面還有多少路要走，以其庸庸碌碌，困擾自己的憂患得失之中，不如蕭灑起來，將自己更多的活力投身于本崗位的工作中，當(dāng)你在工作中取得一定成績，就算不大的成就感可能也會(huì)給你帶來絲絲欣慰。
【本部門崗位的工作建議和幾點(diǎn)思考】相關(guān)文章：
大學(xué)生就業(yè)的建議和幾點(diǎn)思考05-31
對(duì)學(xué)院教學(xué)教學(xué)工作的建議和幾點(diǎn)意見（精選12篇）11-17
建筑公司合理化建議和幾點(diǎn)意見09-25
團(tuán)隊(duì)建設(shè)合理化建議和幾點(diǎn)意見09-11
報(bào)建專員崗位崗位職責(zé)02-28
園建崗位職責(zé)04-24
關(guān)于完善學(xué)校管理制度建設(shè)的幾點(diǎn)思考08-18
房建項(xiàng)目崗位職責(zé)02-04