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提高員工培訓(xùn)效果幾點(diǎn)思考
新員工初入公司，很多地方都不懂，公司會(huì)組織培訓(xùn)新人，可以讓新員工盡快的上崗入職，而作為新員工對(duì)于培訓(xùn)肯定會(huì)有很多的培訓(xùn)效果，下面是小編給大家整理的關(guān)于新員工培訓(xùn)效果，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
很多次在與同事座談和討論中，大家常常抱怨：“很多業(yè)務(wù)人員不能勝任和滿(mǎn)足崗位需求，企業(yè)每年也組織了不少的培訓(xùn)，項(xiàng)目為此也花了不少錢(qián)，但好像沒(méi)起多大的作用”、“員工參加培訓(xùn)的積極性挺高，大多圖個(gè)新鮮，培訓(xùn)的知識(shí)和內(nèi)容沒(méi)有掌握和領(lǐng)會(huì)，會(huì)說(shuō)不會(huì)干的現(xiàn)象比較多”、“聽(tīng)完培訓(xùn)一陣熱乎，過(guò)段時(shí)間比較迷糊，久而久之都不在乎”……等等這些經(jīng)典的說(shuō)法真讓人哭笑不得。企業(yè)肯投入大量的資源在內(nèi)部培訓(xùn)上面，這本身是好事一樁，但是如果操作不當(dāng)，不但不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)員工、提升員工素質(zhì)的效果，反而流于形式，浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢(qián)。
一、培訓(xùn)工作的價(jià)值
培訓(xùn)的最大價(jià)值在哪里？是提高員工素質(zhì)？是改善思維觀(guān)念？還是提高團(tuán)隊(duì)士氣？企業(yè)的每一個(gè)行為和計(jì)劃都需要有清晰的目的和意義，這才是價(jià)值所在，切不可為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，不可為了跟風(fēng)、炫耀企業(yè)實(shí)力而做培訓(xùn)。培訓(xùn)是人力資源管理的重點(diǎn)，但絕不表明你是大企業(yè)、規(guī)范的企業(yè)。培訓(xùn)最大的價(jià)值在于推動(dòng)企業(yè)形成良好的組織習(xí)慣。通過(guò)培訓(xùn)不僅要提高每個(gè)人的管理知識(shí)、管理技能，更重要的是要保證全體管理干部和整個(gè)組織按照企業(yè)統(tǒng)一的方法去應(yīng)用，從而最大限度地提高組織效率，而不僅是個(gè)人的效率。
培訓(xùn)的策劃首先要對(duì)企業(yè)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略很清晰，這是企業(yè)的發(fā)展方向和面臨的需求。人力資源管理者應(yīng)該對(duì)每個(gè)部門(mén)的發(fā)展重點(diǎn)非常明了。比如:我們要提升項(xiàng)目部、架子隊(duì)、內(nèi)部作業(yè)工班月度成本分析能力，強(qiáng)化成本管理，那么我們就應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，包含計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、材料員、設(shè)備管理員、技術(shù)員等，要仔細(xì)分析每個(gè)職能崗位的月度目標(biāo)和任務(wù)，力圖通過(guò)培訓(xùn)將這些部門(mén)人員的能力得到系統(tǒng)的提升。
二、多樣化培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式是培訓(xùn)有效性的決定性因素，在制定培訓(xùn)方式的時(shí)候應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。這是為了更好地讓參訓(xùn)人員接受和吸收，是采取互動(dòng)性強(qiáng)的授課方式，還是正襟危坐的課桌方式，取決于對(duì)參訓(xùn)人員的背景調(diào)研和課題的定位。假設(shè)參訓(xùn)的是外向、活潑而又年輕的人員，課題又是講團(tuán)隊(duì)協(xié)作的，那么設(shè)計(jì)一些有趣而又有啟發(fā)的游戲，會(huì)讓他們更投入、更有收獲。而如果參訓(xùn)對(duì)象是40歲以上的領(lǐng)導(dǎo)層，設(shè)計(jì)一些案例分析和研討會(huì)更有成效。
2、講課者的選擇。對(duì)于有內(nèi)部講師的企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓內(nèi)部講師來(lái)講其最擅長(zhǎng)的課程是不錯(cuò)的選擇，因?yàn)閮?nèi)部講師有充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)與培訓(xùn)對(duì)象相處，能夠了解真正的培訓(xùn)需求、了解行業(yè)情況，甚至了解培訓(xùn)對(duì)象的性格特征，可以用參訓(xùn)者最喜歡的方式去演繹。但是，內(nèi)部講師也有其局限性，他們往往權(quán)威性不夠，由于和參訓(xùn)對(duì)象是同事或同級(jí)，所以說(shuō)服力有時(shí)候略顯不足。這一點(diǎn)，如果有長(zhǎng)期合作的專(zhuān)家講師是最好的，他們既可以在咨詢(xún)過(guò)程中深入了解企業(yè)情況，也可以保持其知識(shí)傳播的權(quán)威性和說(shuō)服力。
3、培訓(xùn)的時(shí)間安排。這是非常有技巧的一個(gè)問(wèn)題。把培訓(xùn)安排在周六、周日，甚至是晚上、公眾假日等，這是施工企業(yè)普遍的做法。假如把培訓(xùn)安排在大型總結(jié)性會(huì)議（如季度、年度會(huì)議）的前后，則將取得不錯(cuò)的激勵(lì)效果。員工在聽(tīng)取了老總激昂的總結(jié)之后再聽(tīng)課，充電的同時(shí)不免信心倍增，內(nèi)心一定對(duì)企業(yè)有感激之情，繼而更加發(fā)憤圖強(qiáng)。
4、參訓(xùn)對(duì)象的選擇。有些課程并不適合各個(gè)層級(jí)或各個(gè)部門(mén)的員工一起參加，比如領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理等課程就不適合基層的員工和自己的領(lǐng)導(dǎo)一起參加，一來(lái)沒(méi)有在管理職位的經(jīng)歷，就很難理解透徹課程的內(nèi)容，再者一起聽(tīng)課也對(duì)日后的合作有影響，一些管理技巧可能就會(huì)因此失效。如果覺(jué)得某些基層員工很有升遷的潛力，那么不妨讓他參加一些公開(kāi)的管理課程，和其他企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)交流，效果會(huì)更好。
三、提升培訓(xùn)效果的要素
現(xiàn)在都意識(shí)到培訓(xùn)的重要，但如何達(dá)到和提高培訓(xùn)的效果，要注重以下幾點(diǎn)：
1、管理高層要重視，盡管這似乎是老生常談，而且?guī)缀跛泄镜墓芾砀邔铀坪醵贾С謫T工培訓(xùn)，但支持和重視在概念上有很大的差別。
2、組建專(zhuān)家型培訓(xùn)隊(duì)伍，組織和選拔專(zhuān)家型授課隊(duì)伍，在各個(gè)工點(diǎn)實(shí)行巡回授課，這樣可以保證授課水平的不斷提高。
3、把握培訓(xùn)對(duì)象的需求，結(jié)合企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際需求，編制培訓(xùn)課程，針對(duì)性要強(qiáng)，要搞清培訓(xùn)對(duì)象，并對(duì)其分類(lèi)。因?yàn)榕嘤?xùn)最忌諱人員水平的參差不齊，設(shè)計(jì)好的課程很難滿(mǎn)足具備不同水準(zhǔn)的管理人員。在培訓(xùn)形式上要靈活、生動(dòng)、活潑，易于為員工所接受，切忌形式主義、走過(guò)場(chǎng)；要緊密聯(lián)系實(shí)踐，形成雙方的良性互動(dòng)，避免單向的灌輸。
4、制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，包括以下具體內(nèi)容：具體、多樣的培訓(xùn)主題，如項(xiàng)目管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn)等等。每個(gè)培訓(xùn)都有具體的要求，這種要求決定了培訓(xùn)的方式方法。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的。一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。
5、培訓(xùn)考核，員工往往認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書(shū)，每次培訓(xùn)保持一定比例的不及格者，這樣學(xué)員才會(huì)努力并認(rèn)真地參與進(jìn)來(lái)。對(duì)于不及格者，可參加下次的培訓(xùn)，并拿到證書(shū)。證書(shū)不一定要權(quán)威機(jī)構(gòu)的，公司內(nèi)部的也可以，但要盡量將這個(gè)證書(shū)變得權(quán)威些，變得有吸引力些。對(duì)于出于組織需求的培訓(xùn)課程，要分析可能引起培訓(xùn)效果降低的原因。常見(jiàn)的一個(gè)原因就是這些課程不能引起學(xué)員的興趣，所以，向?qū)W員表明培訓(xùn)及課程對(duì)他們的重要性及對(duì)他們職業(yè)發(fā)展的幫助會(huì)提高效果。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估存在的問(wèn)題
培訓(xùn)效果評(píng)估有很大的發(fā)展與完善的空間，有以下幾個(gè)問(wèn)題值得探討和思考：
1、對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的重視程度不夠。目前我們企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估大部分只停留在評(píng)估的初級(jí)層次。目前國(guó)內(nèi)運(yùn)用得最為廣泛的企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法仍然是美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克的四層次培訓(xùn)評(píng)估模型，但大部分只進(jìn)行“反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層”兩階段的評(píng)估。對(duì)于評(píng)估行為層次與結(jié)果層次，由于實(shí)施費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)，培訓(xùn)的成本效益量化難度大，因此在企業(yè)內(nèi)用的相對(duì)比較少。
2、培訓(xùn)效果評(píng)估采用的工具和手段單一。目前絕大多數(shù)企業(yè)采用的評(píng)估工具是問(wèn)卷調(diào)查和課后評(píng)估法。對(duì)于其他評(píng)估工具，如訪(fǎng)談法、技能練習(xí)、后期培訓(xùn)、行為觀(guān)察、對(duì)比組法等采用的較少，這可能會(huì)導(dǎo)致評(píng)估工具不能有效反映培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容。
3、培訓(xùn)評(píng)估缺乏量化指標(biāo)。一個(gè)科學(xué)有效的效果評(píng)估應(yīng)該是定量和定性相結(jié)合，以確保其科學(xué)準(zhǔn)確性。而定量指標(biāo)的缺乏是目前許多企業(yè)存在的普遍問(wèn)題，主要原因除了培訓(xùn)評(píng)估體系本身不健全外，變量取數(shù)困難，周期長(zhǎng)也是該項(xiàng)工作的難點(diǎn)，這使得培訓(xùn)評(píng)估失去了科學(xué)性。
五、培訓(xùn)效果的考核模式探索
和項(xiàng)目管理一樣，培訓(xùn)也應(yīng)該有總結(jié)、有分析、有考核，而且應(yīng)該在培訓(xùn)之前就讓參訓(xùn)者知道有這樣一個(gè)動(dòng)作，甚至培訓(xùn)的評(píng)估應(yīng)該和績(jī)效考核或獎(jiǎng)懲制度掛鉤，達(dá)到真正讓參訓(xùn)者重視的效果。因?yàn)楣九e辦培訓(xùn)，是一種投資，既然是投資就需要看到回報(bào)和效益。雖然這種回報(bào)可能不是立竿見(jiàn)影、馬上兌現(xiàn)的，也可能是很微妙的，但是我們?nèi)匀恍枰獙?duì)培訓(xùn)做出分析。當(dāng)然，培訓(xùn)沒(méi)有效果可能并不是參訓(xùn)者的問(wèn)題，也可能是講師的問(wèn)題，所以，培訓(xùn)的考核和評(píng)估就變得愈加重要了。
培訓(xùn)考核應(yīng)該分兩部分，內(nèi)容包括：
1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行綜合測(cè)試，測(cè)試氛圍要嚴(yán)肅認(rèn)真，測(cè)試內(nèi)容要與日常的業(yè)務(wù)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)踐性。成績(jī)不合格就不能通過(guò)，也就不能再繼續(xù)履行現(xiàn)有的崗位業(yè)務(wù)。這應(yīng)該作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)。
2、問(wèn)卷調(diào)查測(cè)試,對(duì)講師授課表現(xiàn)，課程理解程度，培訓(xùn)課程的內(nèi)容實(shí)用性，培訓(xùn)的感悟、培訓(xùn)合理化建議等采取問(wèn)卷調(diào)查法在培訓(xùn)結(jié)束后作為一項(xiàng)內(nèi)容落實(shí)。這對(duì)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步推進(jìn)將有十分積極的作用。
3、培訓(xùn)后1個(gè)月、3個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，看看培訓(xùn)所提升的目標(biāo)能力效果如何，要通過(guò)培訓(xùn)者所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子、對(duì)口業(yè)務(wù)主管和培訓(xùn)者服務(wù)對(duì)象進(jìn)行摸底調(diào)查，并提出對(duì)工作中存在的不足和改進(jìn)建議。
4、與培訓(xùn)者的溝通交流，有必要的時(shí)候調(diào)研者還要面對(duì)面地與相關(guān)培訓(xùn)者單獨(dú)溝通，從而了解真實(shí)的培訓(xùn)效果。因?yàn)槿魏慰?jī)效所產(chǎn)生的結(jié)果都是復(fù)雜的，原因來(lái)自多方面，應(yīng)該綜合地去分析和總結(jié)。另外，評(píng)估考核的結(jié)果是下次培訓(xùn)計(jì)劃的重要參考依據(jù)，企業(yè)必須根據(jù)評(píng)估的結(jié)果來(lái)決定下次的培訓(xùn)方式，這才能做到精益求精、不斷改善。
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的助推器，也是激勵(lì)員工、發(fā)展員工的一把利器，這個(gè)工具能否最大化地發(fā)揮效用，取決于企業(yè)是否能夠找出培訓(xùn)的價(jià)值，運(yùn)用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式并且深入、細(xì)致地評(píng)估培訓(xùn)和考核培訓(xùn)效果。
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，必須正確認(rèn)識(shí)企業(yè)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題
海紅未來(lái)的發(fā)展，要求我們企業(yè)對(duì)人才的需求越來(lái)越高，同樣對(duì)員工培訓(xùn)的要求也越來(lái)越高，但從目前來(lái)看，員工培訓(xùn)工作尚有很多不到位的地方。一是員工自身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。由于員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)不合理，部分員工文化水平偏低，缺乏理論水平，實(shí)際操作能力依靠多年的工作經(jīng)驗(yàn)，理論學(xué)習(xí)困難很大，同時(shí)由于觀(guān)念滯后，不善于學(xué)習(xí)，部分員工產(chǎn)生學(xué)習(xí)無(wú)用的思想，個(gè)別員工不會(huì)、不懂、也不學(xué)，甚至還不問(wèn)。二是發(fā)展?jié)摿Σ蛔�。部分員工在新技術(shù)、新裝置面前表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代知識(shí)與技能高度一體化的程序中困難重重。三是個(gè)別部門(mén)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，培訓(xùn)工作開(kāi)展不實(shí)，缺乏長(zhǎng)期性。表現(xiàn)在只顧眼前利益，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，在抓員工教育方面存在學(xué)而不真、考而不實(shí)、考核不嚴(yán)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)緊時(shí)松，缺乏監(jiān)管。四是培訓(xùn)師資力量短缺，培訓(xùn)能力不足，致使培訓(xùn)質(zhì)量不佳。公司缺少內(nèi)部專(zhuān)職培訓(xùn)師，大部分參與授課的培訓(xùn)師都是從各部門(mén)臨時(shí)委派擔(dān)任，因此專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，部分培訓(xùn)師因受時(shí)間和經(jīng)歷的限制，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)管理存在一定的局限性，專(zhuān)業(yè)技術(shù)達(dá)不到全面、精通，影響培訓(xùn)質(zhì)量。
六、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，必須建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，一個(gè)企業(yè)要有良好的培訓(xùn)機(jī)制。完善培訓(xùn)機(jī)制運(yùn)作，是提高員工素質(zhì)的重要推動(dòng)力。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，我們要建立健全企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制，以此提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的動(dòng)力與活力。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)觀(guān)念。搞好員工培訓(xùn)工作，首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度上，從思想上高度重視，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)的重要意義。當(dāng)前，海紅公司正處在實(shí)施易地技改，實(shí)現(xiàn)建設(shè)較高水平的現(xiàn)代化卷菸企業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要階段。隨著企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)形勢(shì)日新月異地不斷變化，目前員工的技術(shù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)將不能滿(mǎn)足公司建設(shè)現(xiàn)代化卷菸企業(yè)的需要，廣大員工的知識(shí)必須得到不斷地更新、充實(shí)，才能真正使企業(yè)得到又好又快的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，樹(shù)立起長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)觀(guān)念，真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一，從行動(dòng)上支援，把員工培訓(xùn)作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入工作日程，制訂長(zhǎng)期的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃，建立完善的長(zhǎng)效機(jī)制，使員工培訓(xùn)工作真正達(dá)到良好的效果，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，建立激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持“以人為本”的思想，培訓(xùn)優(yōu)秀人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不重視員工的培訓(xùn)就是不重視企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，不加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，就不能提高自身水平。因此，企業(yè)應(yīng)建立員工培訓(xùn)中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。把員工的培訓(xùn)工作根據(jù)不同型別、不同層次人才特點(diǎn)，確定不同的目標(biāo)任務(wù)，做到員工培訓(xùn)有人抓、有人管，不斷完善員工的培訓(xùn)體系。制定相應(yīng)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，采取精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的辦法，激發(fā)員工對(duì)參加培訓(xùn)，促進(jìn)個(gè)人提高的積極性。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，建立長(zhǎng)效考核機(jī)制。定期對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能人員進(jìn)行考核，以考核的成績(jī)納入他們的績(jī)效考核中，與收入直接掛勾，促使他們樹(shù)立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念，最大限度地調(diào)動(dòng)各類(lèi)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)積極性，以求達(dá)到提高他們的技術(shù)水平。
4、加大培訓(xùn)投入，建立約束機(jī)制。搞好員工培訓(xùn)工作，必須加大資金的投入，公司應(yīng)把員工每年的培訓(xùn)投入費(fèi)用列入預(yù)算計(jì)劃，建立和完善一套約束措施和培訓(xùn)制度，這套制度包括崗前培訓(xùn)制度、培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度等，將員工的考核、上崗、獎(jiǎng)勵(lì)等與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，做到不經(jīng)培訓(xùn)不上崗、不經(jīng)培訓(xùn)不任職等，防止出現(xiàn)“閑者多訓(xùn)、忙者少訓(xùn)、優(yōu)者不訓(xùn)”的現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，必須科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理，將直接影響到員工培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，培訓(xùn)的內(nèi)容出現(xiàn)失誤，達(dá)不到理想的效果，就會(huì)造成時(shí)間與資金的浪費(fèi)。因此，對(duì)于員工的培訓(xùn)，要根據(jù)員工技術(shù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不同需求，著眼于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，真正培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞母黝?lèi)人才。
1、要以提高員工綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。員工的綜合素質(zhì)的高低是決定著員工能否干好工作的保證，因此在確定培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)重點(diǎn)教育培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神、培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。員工的技術(shù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有高有低，因此在確定員工培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要針對(duì)員工的技術(shù)技能高低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不同，分類(lèi)別、分檔次對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)，以達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，切忌出現(xiàn)一鍋燴的現(xiàn)象。
3、對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性。要通過(guò)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需求，企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需要，進(jìn)行超前培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)培訓(xùn)一些實(shí)用的人才，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備，以更好地適應(yīng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐。隨著行業(yè)形勢(shì)的不斷變化，企業(yè)的不斷進(jìn)步，企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求已由原先的專(zhuān)業(yè)單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。因此，企業(yè)要加快培養(yǎng)復(fù)合型人才步伐，重點(diǎn)培養(yǎng)一批一崗多用、一機(jī)多能、多才多藝的技術(shù)型復(fù)合人才，使之真正轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛟诠镜纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中大顯身手的多面手，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的需要。
八、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，必須創(chuàng)新培訓(xùn)方式
對(duì)于員工的培訓(xùn)，以往我們都是以授課為主，導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不理想。因此，我們要改變以往單一的授課形式，借鑒先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)模式，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，以現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，使之取得理想的效果。
1、充分利用“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行多形式培訓(xùn)。利用企業(yè)員工進(jìn)行“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)學(xué)習(xí)的契機(jī)，讓公司各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多到國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或集團(tuán)總部進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們與各先進(jìn)企業(yè)及集團(tuán)總部的技術(shù)尖子進(jìn)行充分交流學(xué)習(xí)，多看、多學(xué)、多汲取各企業(yè)的各類(lèi)先進(jìn)技術(shù)，增長(zhǎng)他們的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平。
2、請(qǐng)各類(lèi)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)企業(yè)員工的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能存在的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)，有針對(duì)性地請(qǐng)國(guó)內(nèi)各類(lèi)技術(shù)專(zhuān)家定期對(duì)他們進(jìn)行有效地授課或在崗培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，改正他們技術(shù)上存在的缺點(diǎn)，以達(dá)到提高他們專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的目的。
3、選派各類(lèi)優(yōu)秀的技術(shù)尖子進(jìn)行培訓(xùn)。有計(jì)劃地選拔一些技術(shù)尖子到國(guó)內(nèi)大中院校或國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，待其歸來(lái)后再把自身所學(xué)到的知識(shí)對(duì)廣大員工進(jìn)行再次傳遞，產(chǎn)生一種良性回圈，以促進(jìn)員工共同提高。
4員工之間進(jìn)行互動(dòng)式交流培訓(xùn)。在設(shè)定培訓(xùn)主題后，根據(jù)員工自身特點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到相關(guān)員工，要求他們進(jìn)行各自學(xué)習(xí)，各自負(fù)責(zé)主講部分的內(nèi)容，每講完一部分內(nèi)容，廣大員工就其所講部分內(nèi)容及授課方式展開(kāi)集體討論，總結(jié)長(zhǎng)處，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)效果，達(dá)到共同提高的目的。
5、加強(qiáng)“傳、幫、帶”，以師帶徒。要充分利用我公司擁有一批技術(shù)骨干的專(zhuān)業(yè)能手，通過(guò)加強(qiáng)“傳、幫、帶”，以老帶新，以能幫庸，以會(huì)傳笨，通過(guò)帶崗者的言傳身教，使廣大員工充分獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)的整體提高。
6、開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，以賽促訓(xùn)。廣泛深入地開(kāi)展員工技術(shù)比武、崗位練兵活動(dòng)，做到以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn)，使員工之間進(jìn)行充分技術(shù)交流，激勵(lì)員工崗位成才，引導(dǎo)員工在實(shí)踐中完善，在競(jìng)爭(zhēng)中提高，在奮斗中充實(shí)，努力提高自身素質(zhì)。
7、開(kāi)展崗位復(fù)訓(xùn)制。在崗員工在長(zhǎng)時(shí)間從事相同的工作后，往往會(huì)漸生隋性，操作會(huì)由熟練而變成為機(jī)械、麻木，甚至將規(guī)范的操作程式簡(jiǎn)化。因此，對(duì)于在某一崗位長(zhǎng)時(shí)間工作的員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，并對(duì)他們進(jìn)行有效考核，以達(dá)到溫故而知新。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際情況，按需施教，根據(jù)員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及需要，缺什么補(bǔ)什么。
員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱鉅的工作，要想培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，除了加強(qiáng)員工的培訓(xùn)之外，更要培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)情趣，在員工中形成一種學(xué)習(xí)氛圍，幫助員工建立起終生學(xué)習(xí)的觀(guān)念，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，培養(yǎng)員工自我提高的能力，通過(guò)員工素質(zhì)的提升，達(dá)到企業(yè)人才儲(chǔ)備的需求量，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。最后，我相信，海紅公司通過(guò)易地技改專(zhuān)案的順利實(shí)施，加快對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)步伐，企業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，成為中國(guó)菸草一顆璀璨的新星。
火車(chē)跑的快不快，全靠車(chē)頭帶！讓員工以老板或是自己的上司為榜樣！從根本上來(lái)提高自己的素質(zhì)！
摘要：現(xiàn)代銀行企業(yè)做好企業(yè)員工的培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著十分重要的作用。為了能夠?yàn)殂y行企業(yè)更好的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)提供一個(gè)方向。本文從明確為何要積極開(kāi)展員工培訓(xùn)、精心組織實(shí)施培訓(xùn)、“崗位不同、工種不同，培訓(xùn)內(nèi)容方式也應(yīng)該不同”這幾個(gè)方面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)做好員工培訓(xùn)的要素進(jìn)行了分析。關(guān)鍵詞：銀行企業(yè)；員工培訓(xùn)中圖分類(lèi)號(hào)：D412.63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001-828X（2011）09-0049-01隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，越來(lái)越多的企業(yè)更加重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)。（剩余1962字）
一個(gè)是公司統(tǒng)一的培訓(xùn)，由人力資源部門(mén)安排，主要是針對(duì)一些法規(guī)，公司制度，安全，基本素質(zhì)。
另一個(gè)是主管部門(mén)發(fā)起，主要是職能素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)方面。
如何加強(qiáng)和提高現(xiàn)有的老員工的綜合素質(zhì)
說(shuō)句不好聽(tīng)的話(huà),你認(rèn)為在養(yǎng)家湖口,拿著較底工資,較高強(qiáng)度的工作環(huán)境的情況下,能要求別人做到什么?
基本能完成本分任務(wù)就算不錯(cuò)了.別的都是說(shuō)說(shuō)的.特別是在一線(xiàn)服務(wù)行業(yè),要的是穩(wěn)定,只要不出錯(cuò)漏就可以了,畢竟我國(guó)現(xiàn)狀如此,難到指望一些教育程度不高,背景不高,周邊環(huán)境不怎么好的人,素質(zhì)高到哪去嗎?
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