跟老板已建議的技巧

　　美國(guó)新聞與世界報(bào)道10月7日刊文說(shuō)，人們?cè)谂c老板意見(jiàn)不和時(shí)經(jīng)常會(huì)采取兩種錯(cuò)誤的處理方式：要么埋在心里，從來(lái)不說(shuō)；要么無(wú)視上司的指導(dǎo)，用自己的方式做事情。這兩種方式都是錯(cuò)誤的選擇。如果你在某個(gè)實(shí)際問(wèn)題上與老板意見(jiàn)不和，說(shuō)出你自己的觀點(diǎn)是值得的。下面要談的就是該怎么說(shuō)。

　　1、認(rèn)識(shí)到你們有可能有著不同的信息。工作中的分歧之所以會(huì)出現(xiàn)，通常是因?yàn)閮蓚�(gè)人就某件事有著不同的信息。很可能你知道某些事情，而你的上司不知道，所以，你需要弄清楚這件事究竟是什么，告訴她，看看這能否改變什么。與此同時(shí)，對(duì)于她有可能告訴你的新信息要保持開(kāi)放態(tài)度，這些信息可能會(huì)改變你自己的看法。

　　例如，如果你感到沮喪的是你的上司沒(méi)有批準(zhǔn)你提出的增加臨時(shí)雇員，以便處理堆積如山的數(shù)據(jù)庫(kù)錄入工作的請(qǐng)求，那么你的上司很可能并沒(méi)有意識(shí)到你所感到的緊迫性，不了解隨著下個(gè)月的客戶郵件紛紛到來(lái)，而你的助手外出休假，積累的工作還會(huì)進(jìn)一步增加。就這一情況向他提出警告有可能改變他的立場(chǎng)�；蛘�，另一方面，你有可能沒(méi)有意識(shí)到一個(gè)重要信息例如，你所在部門(mén)的預(yù)算已經(jīng)嚴(yán)重超支。說(shuō)出自己的看法可能有助于讓這類(lèi)信息浮出水面。

　　2、請(qǐng)求進(jìn)行限時(shí)試驗(yàn)。如果第一步不能解決分歧，你強(qiáng)烈堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，在某些情況下，你可以這么說(shuō)：“我強(qiáng)烈堅(jiān)持自己的看法。你是否愿意允許我嘗試一下自己的方法，看看情況怎樣？”（當(dāng)然，你不能過(guò)多地使用這類(lèi)辦法，不能每次做決定時(shí)都要求對(duì)方退讓把這個(gè)方法留給你覺(jué)得對(duì)自己真正重要的事情。）

　　3、注意自己的語(yǔ)氣。在你發(fā)表不同意見(jiàn)時(shí)，語(yǔ)氣非常重要它既可以讓你顯得頗具敵意，也可以讓你聽(tīng)起來(lái)很有合作精神。你會(huì)希望自己的語(yǔ)氣顯得具有合作精神，有利于解決問(wèn)題，而不是飽含挫折感、發(fā)泄或者敵意。如果你在進(jìn)行對(duì)話時(shí)充分展示你理解最終決定權(quán)在老板手上，你會(huì)得到最好的結(jié)果。

　　4、確定你究竟有多在意。在你表達(dá)了自己的看法后，你的上司不一定會(huì)用你的方式看待問(wèn)題。如果他不這么做，那么在某種程度上，你需要確定這件事對(duì)你有多重要。如果你們的分歧足夠大，你當(dāng)然可以行使自己的自主權(quán)，辭職不干但通常來(lái)說(shuō)，理性的做法是接受這一事實(shí)，即有些時(shí)候，你和你的老板看待問(wèn)題的方法不同（正如你不會(huì)任何時(shí)候都與其他人的看法一致），而這在很大程度上是可以接受的。

　　現(xiàn)在是最后一個(gè)要點(diǎn)：以上這些建議的前提都是，你的老板是理智和講道理的。如果情況并非如此，而你通過(guò)經(jīng)驗(yàn)得知，表達(dá)不同意見(jiàn)很可能遭到懲罰，那么，你需要三思而行。

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