平安保險公司的幾點合理化建議

　　合理化建議征集可理解為 頭腦風(fēng)暴法 的另一途徑,這既可為企業(yè)發(fā)展提供通暢、廣泛獻(xiàn)計獻(xiàn)策的渠道，平安保險合理化建議有哪些呢?下面是的平安保險合理化建議資料，歡迎閱讀。

　　篇1：平安保險合理化建議

　　隨著車險競爭的逐步深入，市場主體的逐漸增多，市場集中逐漸下降，車險市場不斷走向成熟。保險公司應(yīng)該牢牢樹立“以客戶為中心，以市場為向?qū)?rdquo;的觀念。根據(jù)市場環(huán)境，調(diào)整經(jīng)營策略，想把車險做大做強就要進(jìn)行改革，建議如下： 1.強化車險產(chǎn)品研發(fā)，提高自主創(chuàng)新能力。…… 2.把握規(guī)律，未雨綢繆，更新競爭思維與模式。…… 3.提供附加增值服務(wù)。…… 4.發(fā)展和壯大營銷團(tuán)隊。……，為鼓勵全體員工積極參與公司決策，同時便于管理層及時了解基層員工對公司經(jīng)營問題的反饋和建議，為經(jīng)營決策做參考，廣東平安產(chǎn)險特開通了總經(jīng)理合理化建議郵箱，并舉辦合理化建議評選活動。

　　從2015年第三季度開始，廣東平安產(chǎn)險每季度將對“總經(jīng)理(合理化建議)郵箱”接納內(nèi)容進(jìn)行評審。每季度評選金點子獎1名、銀點子獎若干名，從各季度的金點子獎中，還將評選一名鉆石點子大獎，以鼓勵全體員工積極參與，建言獻(xiàn)策，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　注：本信息僅代表專家個人觀點僅供參考，據(jù)此投資風(fēng)險自負(fù)。

　　經(jīng)過幾年的發(fā)展，中國平安保險公司，業(yè)已形成了一套揉國內(nèi)外保險業(yè)先進(jìn)管理方法與技術(shù)為一體，具有平安特色的行之有效的管理體制、管理制度和管理方法。這就是：以目標(biāo)管理為中心，劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn)。簡單地概括為“一個中心，三個系列。三個保證”。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù)，大膽創(chuàng)新，獨 具一格：

　　——三大目標(biāo)管理。公司的目標(biāo)分為短期目標(biāo)，中期目標(biāo)和長期目標(biāo)，同時又具體地體 現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。目標(biāo)一經(jīng)確定，即層層分解，落實責(zé)任，公司的一切工作都必須圍繞目標(biāo)分階段、有序地進(jìn)行。

　　——系統(tǒng)控制與管理是以一套較為科學(xué)和完整的電腦程序，通過電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將所有業(yè)務(wù)從承保、分保的規(guī)劃與核算、風(fēng)險管理、防災(zāi)防損和減少事故、查勘理賠、財務(wù)處理以及服務(wù)措施一環(huán)扣一環(huán)，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)予以控制，并以此為手段使保分支機構(gòu)形成統(tǒng)一的'經(jīng)濟(jì) 補償網(wǎng)，充分發(fā)揮平安系統(tǒng)集團(tuán)化的優(yōu)勢。

　　——理賠，堅持“雙人查勘，交叉復(fù)核，分級定損，終審歸案”的原則，確保公正合理 。一投資，堅持“雙人調(diào)查，審貸分離，三給審核，專人負(fù)責(zé)”的原則，保證資金投向的管 理及規(guī)模的適度控制。

　　——在實施現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理制度的同時，總公司還建立了與之相應(yīng)的保險審定委員會、投 資審查委員會、財務(wù)工作委員會、電腦工作委員會四大委員會。重大業(yè)務(wù)決策、保險新險種的開發(fā)，都必須經(jīng)過保險審定委員會。投資審查委員會是為保障投資項目的安全、效益而設(shè) 立的決策機構(gòu)。財務(wù)工作委員會負(fù)責(zé)整個公司有關(guān)財務(wù)工作的業(yè)務(wù)部署、重大問題處理，有效保證公司穩(wěn)健發(fā)展。電腦工作委員會負(fù)責(zé)公司電腦系統(tǒng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和對重大問題進(jìn)行決策。這四個機構(gòu)組織的設(shè)立，是管理上的一種上下和左右的制約機制，將有效地發(fā)揮避免決策過程中可能造成的失誤的作用。

　　在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度，保證了各項工作都能按照預(yù)定 的工作流程進(jìn)行高效運轉(zhuǎn)：

　　——建立了一套“干部聘任制、員工淘汰制、強化員工培訓(xùn)、堅持干部輪換”的用人制度和“獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣”的考核制度，從根本上突破了傳統(tǒng)的用人制度和“大鍋飯”體制。對干部實行聘任制，能上能下，能進(jìn)能出;對每一個新進(jìn)員工都實行試用制度，提供平等競爭和發(fā)展的機會。所以，在平安，每個員工都保持高漲的工作熱情和 “平安發(fā)展我發(fā)展 ，我為平安求發(fā)展，平安有益我有益，我為平安創(chuàng)效益”的榮譽感。

　　——實行干部離任審計制度。對干部調(diào)動、離退休領(lǐng)導(dǎo)干部、調(diào)離平安的領(lǐng)導(dǎo)干部及財務(wù) 主管以上人員實行離任審計，作出綜合評價，以示對員工本人負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。

　　——實行員工崗位說明制度，對公司內(nèi)部的每個崗位職責(zé)范圍、聘任標(biāo)準(zhǔn)、上下級關(guān)系 以《員工工作崗位說明書》的形式確定下來。使各級員工明確工作，明確職責(zé)，加強目標(biāo)管理。

　　——實行例會制。即總公司司務(wù)會和分支機構(gòu)經(jīng)理例會。定期研究業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題，并 作出重大決策;討論各項規(guī)章制度，通過研究業(yè)務(wù)情況;溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致，增強經(jīng)營管 理的民主意識。

　　——晨會制度。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個員工輪流主持晨會， 誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中，通過晨會強化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。

　　——在嚴(yán)格各項制度過程中，公司一方面增加制度決策的透明度，強調(diào)員工的自我調(diào)節(jié) 、自我控制、自我完善以適應(yīng)公司的管理和發(fā)展;另一方面，設(shè)立合理化建議獎、新險種開發(fā)獎、總經(jīng)理基金獎等，以增強員工的參與意識。

　　——公司設(shè)立“平安勛章”為公司的最高榮譽。凡為平安的建設(shè)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)和始 終如一、勤奮工作的員工可以享受這一殊榮，公司將為獲得“平安勛章”的員工授予勛章和 證書，并給予獎勵。

　　——《合理化建議》，是員工參與公司經(jīng)營管理的一條重要渠道。公司要求新進(jìn)員工結(jié) 束試用期之前提交一份合理化建議;普通員工每年至少提交一份合理化建議;部門負(fù)責(zé)人每年至少提交三份合理化建議。

　　公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內(nèi)部工作環(huán)境，使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)心，支持和幫助。

　　行政制度與業(yè)務(wù)配套，規(guī)范員工的行為，使公司的經(jīng)營管理正常運作，保證公司的發(fā)展 ，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行。

　　篇2：平安保險合理化建議

　　建議平安保險公司設(shè)立一個保險產(chǎn)品的說明平臺。

　　1、對每種保險產(chǎn)品的合同要按照老百姓的白話說明投保的金額保險公司的責(zé)任及免責(zé)條款是投保 人一目了然。買的放心。

　　2、對個別業(yè)務(wù)夸大保險兌現(xiàn)的承諾應(yīng)當(dāng)對投保人按照雙倍的.保額賠償。

　　3、購買保險產(chǎn)品的時候要先簽合同然后再銀行付款，避免繳費以后再退保。

　　4、這樣才能互利共贏。

　　篇3：平安保險合理化建議

　　1.如今還有話務(wù)員對客戶的拒絕辦理理由保有這么強烈的興趣和好奇，實屬不易

　　2.可惜我忘記了該話務(wù)員的工號，不然還可以打他們客服電話回去和她聊一聊

　　3.希望以后像中國平安這種在業(yè)界也算小有名氣的公司在聘請基層工作人員尤其是需要直接跟客戶溝通的客服人員時要慎重和仔細(xì)一點：不要找聲音尖利的，我把電話扔到桌上都可以聽見她說神馬;不要找邏輯混亂的`，如果因為客服與客戶的溝通障礙導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理失敗多虧啊;不要找好奇心太強的，神馬都想知道這不好;不要找沒有集體責(zé)任感的，生氣了就自己跑掉也不掛電話，感情話費不是你掏啊……

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