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如何寫好匯報(bào)材料
在實(shí)際工作中,下級公務(wù)人員向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是常有的事情,而且匯報(bào)的場合、方式多種多樣,因此,匯報(bào)材料也就有多種類型。本文所說的匯報(bào)材料,主要指一個地區(qū)、部門、單位負(fù)責(zé)人在會議上或其他比較正規(guī)的場合向上級領(lǐng)導(dǎo)所作綜合性較強(qiáng)的工作匯報(bào)的文稿。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,看似很平常,實(shí)際很重要。匯報(bào)得好不好,一是體現(xiàn)著匯報(bào)人的素質(zhì),二是關(guān)系到能否真實(shí)地反映匯報(bào)主體的實(shí)際工作水平,三是有時關(guān)系到能否贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,四是關(guān)系到匯報(bào)人的形象和聲譽(yù)。
所以,任何有工作經(jīng)驗(yàn)的人,都會十分重視這件事。而要匯報(bào)得好,首先要把匯報(bào)材料寫好。盡管匯報(bào)時未必要照本宣科,但寫好匯報(bào)材料卻是匯報(bào)好的一個基矗
那么,怎樣寫好匯報(bào)材料呢?我的體會有七點(diǎn):
意思是說,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,上級領(lǐng)導(dǎo)想聽什么、喜歡聽什么,就匯報(bào)什么。具體有四層意思:
第一,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣上級領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)的意圖。一般來說,上級領(lǐng)導(dǎo)聽匯報(bào)都有一定的目的性。特別在比較正規(guī)的場合聽匯報(bào),往往會事先告知匯報(bào)主體。在這種情況下,就一定要按領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)備匯報(bào)材料。這里要防止三種情況:一要防止走題,千萬不能答非所問。二要防止隨意增加與上級要求無關(guān)的匯報(bào)內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo),較少有向上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)的機(jī)會,一旦有了這種機(jī)會,就想“抓住機(jī)遇”,盡可能多匯報(bào)一些,讓領(lǐng)導(dǎo)多了解一些本單位的工作情況和成績,并借此在領(lǐng)導(dǎo)頭腦中“掛上號”。這種心情是可以理解的,但既然上級有明確要求,還是要按要求準(zhǔn)備匯報(bào)材料,其他內(nèi)容可以搞附件,用書面形式報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要輕易打亂領(lǐng)導(dǎo)的安排。三要防止隨意減掉上級要求匯報(bào)的內(nèi)容。有的基層領(lǐng)導(dǎo)不善于言談,或者擔(dān)心“言多語失”,所以就想盡量少說一些,快點(diǎn)匯報(bào)完了事,以致把一些上級要求匯報(bào)的內(nèi)容也給“省略”掉了。這很不妥當(dāng)。因?yàn)橄蛏霞墔R報(bào)工作是你的職責(zé),丑媳婦總要見公婆,再不愿匯報(bào)也得按要求進(jìn)行匯報(bào)。
第二,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽匯報(bào)者的心理。起草匯報(bào)材料之前,首先要研究聽匯報(bào)的人最關(guān)心什么、最重視什么、當(dāng)前正在研究什么問題,選這樣的問題做重點(diǎn)匯報(bào),一般容易引起領(lǐng)導(dǎo)的興趣。如果再匯報(bào)得很清楚、很透徹,匯報(bào)出一些思想和經(jīng)驗(yàn)來,使領(lǐng)導(dǎo)從中受到一些啟發(fā),那就會取得更加理想的效果。這樣的匯報(bào),即使內(nèi)容窄一些,也往往能“以一當(dāng)十”。
第三,匯報(bào)內(nèi)容要緊扣聽匯報(bào)者的職責(zé)。公務(wù)行為的一個特點(diǎn)是職責(zé)的規(guī)定性,匯報(bào)的內(nèi)容也要體現(xiàn)這種規(guī)定性,同聽匯報(bào)者分管的工作相對應(yīng)。如果所匯報(bào)的內(nèi)容都是聽匯報(bào)者不分管的事情,那聽者肯定不感興趣,匯報(bào)也就不可能取得好效果。
第四,匯報(bào)的思路和語言要盡量適應(yīng)聽匯報(bào)者的思維特點(diǎn)和語言風(fēng)格。這一點(diǎn)做起來可能難一些,因?yàn)閰R報(bào)工作都是基層對上級而言的,匯報(bào)的人也好,起草匯報(bào)材料的人也好,對上級領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和口味未必研究得那么多、把握得那么準(zhǔn)。怎么辦呢?就要盡可能地通過多種渠道做盡可能多地了解,力求匯報(bào)的思路和語言與其更貼近一些。這樣,領(lǐng)導(dǎo)聽著比較順耳,匯報(bào)也就容易取得好效果。
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