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對(duì)所在部門(mén)管理的建議和幾點(diǎn)意見(jiàn)
在所在部門(mén)工作的時(shí)候，在管理上我們應(yīng)該有什么建議都可以提出來(lái)并加以完善。下面小編為大家整理推薦了對(duì)所在部門(mén)建議，歡迎大家前來(lái)參閱。
對(duì)所在部門(mén)建議篇一
對(duì)部門(mén)當(dāng)中工作流程比較薄弱環(huán)節(jié)提出以下幾點(diǎn)建議：
一、內(nèi)部管理
�、迮嘤�(xùn)
培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)主要有三個(gè)方面：第一是要使每個(gè)員工對(duì)商場(chǎng)的服務(wù)戰(zhàn)略及其本人在其中的位置和作用有一個(gè)深入和全面的認(rèn)識(shí);第二是樹(shù)立和增強(qiáng)員工的租戶(hù)意識(shí)和服務(wù)的自覺(jué)性;第三是提高員工溝通、服務(wù)的技巧。因此，在制定培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)把知識(shí)與技能和理念與態(tài)度緊密結(jié)合在一起，使兩者相互促進(jìn)，相輔相成，不可有所偏廢。
培訓(xùn)須根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行、切忌盲目性，盲目培訓(xùn)只會(huì)導(dǎo)致人力和物力的浪費(fèi)。因?yàn)椴煌?lèi)型的人員在工作過(guò)程中的職責(zé)和作用不同，因此需要進(jìn)行不同的培訓(xùn)。
比如對(duì)中高層一般應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略、規(guī)劃、管理能力以及交叉管理能力(如非人力資源經(jīng)理的人力資源管理)的培訓(xùn);對(duì)一線服務(wù)人員的培訓(xùn)，則要側(cè)重于培養(yǎng)他們同顧客打交道、與顧客建立良好關(guān)系方面高層次的'技能。對(duì)于一些具有特殊職能的員工，則需根據(jù)他們所從事的工作性質(zhì)增加一些專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，幫助他們掌握工作所必需的特殊的溝通和服務(wù)技能。
(二)溝通信息共享、信息的反饋
我們工作依靠專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和信息的共享才能出色且有效的完成工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，但信息的閉塞和告知的延誤導(dǎo)致處理事件的拖延和未能及時(shí)的完成導(dǎo)致工作效率大大降低。首先，管理人員、服務(wù)人員及各部門(mén)員工，可以通過(guò)正式的和非正式的互動(dòng)式的信息溝通和信息反饋，理解和接受商場(chǎng)的使命、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，這樣，商場(chǎng)的服務(wù)理念和戰(zhàn)略思想才能成為員工的自覺(jué)行為。
其次，由于服務(wù)質(zhì)量不僅取決于一線服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、技能和服務(wù)水平，而且還取決于一線服務(wù)人員與內(nèi)部其他各部門(mén)人員的相互理解、合作與協(xié)調(diào)。因?yàn)?/p>
所有員工都參與了為顧客服務(wù)的過(guò)程，很多員工雖然不與顧客直接接觸，但他們的工作表現(xiàn)也會(huì)間接地影響到顧客所獲得的服務(wù)，一線員工為顧客服務(wù)的能力在很大程度上依賴(lài)于其他員工的服務(wù)意識(shí)。提供高質(zhì)量的服務(wù)不是一線服務(wù)人員或其他某個(gè)部門(mén)人員所能單獨(dú)完成的，它是各部門(mén)人員相互作用。共同努力的結(jié)果。而溝通則有助于實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人員之間、部門(mén)之間的相互理解、合作與支持，特別是包括高層管理者在內(nèi)的各級(jí)管理人員對(duì)一線服務(wù)人員的支持及相關(guān)部門(mén)對(duì)一線服務(wù)部門(mén)的支持。
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，就必須在商場(chǎng)內(nèi)部形成一種開(kāi)放式的管理氛圍，增加內(nèi)部管理和決策的透明度，并運(yùn)用所有必要的媒介和手段，加快信息傳遞的速度，提高信息傳遞的質(zhì)量，加強(qiáng)各部門(mén)人員之間的信息共享。同時(shí)，要努力將溝通與激勵(lì)有效地結(jié)合起來(lái)，不僅使信息溝通有利于加強(qiáng)理解和合作，而且使溝通能對(duì)員工的態(tài)度產(chǎn)生積極影響，能激發(fā)廣大員工積極參與企業(yè)的決策和管理。如果向員工提供的信息中缺乏能有效激勵(lì)員工的內(nèi)容，就難以促使員工態(tài)度和理念的轉(zhuǎn)變.同時(shí)容易使員工對(duì)所提供的信息逐漸失去興趣，最后造成信息溝通渠道的阻塞和中斷。
二、檔案管理
前臺(tái)的資料擺放及存儲(chǔ)不夠清晰和一目了然，以及前臺(tái)的文件沒(méi)有統(tǒng)一的存放次序.(建議前臺(tái)后面放置的文件柜用作前臺(tái)專(zhuān)用文件柜不允許放置其他物品，將文件柜表面貼上一份目錄說(shuō)明放置文件的名稱(chēng)，文件分類(lèi)細(xì)化到月份儲(chǔ)存以便及時(shí)有效的查看)
三、鑰匙管理
前臺(tái)鑰匙管理不夠細(xì)化和責(zé)任到人(建議鑰匙統(tǒng)一由主任或部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)方可借出，前臺(tái)需確定借用時(shí)間、天數(shù)、部門(mén)、人員登記(招商借用鑰匙需當(dāng)天歸還可知會(huì)主任或經(jīng)理，其他部門(mén)借用需部門(mén)主任或經(jīng)理同意后方可借用)
四、倉(cāng)庫(kù)管理
側(cè)通道空置鋪位是我司未知?jiǎng)?chuàng)收的來(lái)源，租戶(hù)貨物太多租用空置鋪位作倉(cāng)庫(kù)使用可給公司帶來(lái)創(chuàng)收。(建議部門(mén)同事每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡查和登記做到心中有數(shù)，每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)防止非我司人員占用，其次倉(cāng)庫(kù)租出后要告知道租戶(hù)不允許貼報(bào)子需透明，這樣也方便我司對(duì)倉(cāng)庫(kù)更好的管理)。
五、辦公室管理
建議：工作人員桌面文件需擺放整齊資料建立有效目錄進(jìn)行分類(lèi)，無(wú)亂擺亂放，桌面的整潔能體現(xiàn)公司人員的素質(zhì)和修養(yǎng)以及視覺(jué)效果。
對(duì)所在部門(mén)建議篇二
我曾經(jīng)工作于一家外資企業(yè)的人力資源部，公司部門(mén)的管理非常細(xì)致，有許多先進(jìn)可取的地方，部門(mén)每一個(gè)崗位都有崗位說(shuō)明書(shū)，具體的工作有工作流程圖，每個(gè)人是一種精細(xì)化的管理。我認(rèn)為我們的管理比較而言是粗放式的，沒(méi)有特別具體的規(guī)章制度，我們只知道是大約做什么，做事的時(shí)候也比較隨意，不夠規(guī)范�，F(xiàn)在是企業(yè)化、公司化的管理發(fā)展方向，管理也應(yīng)該采用先進(jìn)的管理手段，升級(jí)的硬件設(shè)施應(yīng)與相適應(yīng)的管理方式相配套，相輔相成才能更好地運(yùn)行服務(wù)于事業(yè)。
制定崗位說(shuō)明書(shū)是管理的基礎(chǔ)工作，包括工作名稱(chēng)，工作范圍(工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系和勞動(dòng)強(qiáng)度)，工作環(huán)境(物力環(huán)境和安全條件)，人員任職資格條件，簡(jiǎn)要說(shuō)明期望我們網(wǎng)管員做什么，應(yīng)該怎么做和在什么情況下履行職責(zé)。
制作業(yè)務(wù)流程圖是管理部門(mén)各項(xiàng)工作有條不紊運(yùn)行的關(guān)鍵�？偨Y(jié)、規(guī)劃各種日常工作，制作相應(yīng)的流程圖，做到對(duì)日常工作有章可循。例如辦公網(wǎng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，我部門(mén)主任接到電話，第一，初步詢(xún)問(wèn)故障原因，第二，委派網(wǎng)管員前往處理，第三，如果問(wèn)題解決，回來(lái)匯報(bào)登記，第四，未得到解決，回來(lái)匯報(bào)情況，主任擬定下一步的處理辦法，類(lèi)此等等。其它如例行檢修，定期重啟計(jì)算機(jī)，定期軟件升級(jí)，全網(wǎng)殺毒等流程都可以做出規(guī)范化的流程圖。還有一項(xiàng)業(yè)務(wù)需要單獨(dú)拿出來(lái)，是意外事故的處理，如果突發(fā)的事故無(wú)法應(yīng)對(duì)，可能就要付出金錢(qián)代價(jià)，對(duì)員工的士氣和單位的聲譽(yù)都造成傷害，抵御意外事故的沖擊，一是事前的'預(yù)防，二是事后的應(yīng)對(duì)，側(cè)重一旦發(fā)生事故如何保障播出的連續(xù)性。事前預(yù)防和應(yīng)急設(shè)施方面的硬件事很齊備的，
但缺乏成文的操作規(guī)程。我舉個(gè)例子，中國(guó)的宇航員對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)在地面模擬操作了無(wú)數(shù)次，那種熟練程度大家可想而知，但真正到太空中執(zhí)行時(shí)，他們還是要在操作前核對(duì)手里的相關(guān)操作規(guī)程，我們對(duì)于突發(fā)事故的碰到的不是很多，能夠親手操作的機(jī)會(huì)就更少，沒(méi)有熟能生巧的條件，可能有的“運(yùn)氣”好的都沒(méi)碰到過(guò)，所以我們更需要有個(gè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的操作手冊(cè)，在什么情況下采用什么樣的處理辦法，到時(shí)能夠心里不慌，平時(shí)也可以參考學(xué)習(xí)，不至于時(shí)間長(zhǎng)了遺忘。
當(dāng)然崗位說(shuō)明、業(yè)務(wù)流程這些書(shū)面東西是死的，不能作為條條框框約束人，要在它的基礎(chǔ)上靈活行事，不能一蹴而就的就要不斷的嘗試和總結(jié)，日趨完善�？傊鞔_的崗位說(shuō)明，可靠、可行和高效的業(yè)務(wù)流程是保障技術(shù)部門(mén)良好運(yùn)行的關(guān)鍵。
以宣傳為主，以節(jié)目為本，以經(jīng)營(yíng)為核心的單位，誰(shuí)越靠近這個(gè)經(jīng)營(yíng)核心，誰(shuí)的參與感就越強(qiáng)，他的重要性也越大，頻率是創(chuàng)收部門(mén)，自然處于核心地位，技術(shù)部門(mén)處于的是服務(wù)地位，沒(méi)有技術(shù)部門(mén)，節(jié)目無(wú)法順利運(yùn)行，但我們的參與感不強(qiáng)，自我感覺(jué)的重要性也不強(qiáng)，希望能夠規(guī)范我們部門(mén)工作操作規(guī)程，把我們的工作流程發(fā)到各辦公室，讓他們知道遇到什么問(wèn)題該通過(guò)什么途徑解決，給其它部門(mén)展現(xiàn)出一種積極的新氣象，在部門(mén)外說(shuō)什么事有理有據(jù)，做什么事有章有法，建設(shè)成一個(gè)高效率、高能力的隊(duì)伍。
對(duì)所在部門(mén)建議篇三
社保局自深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作以來(lái)，按照縣委統(tǒng)一部署，以解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)為先導(dǎo)，抓學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化理論武裝，抓調(diào)查研究、探求發(fā)展對(duì)策，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓對(duì)照檢查，查擺存在問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，取得了初步成效。根據(jù)發(fā)展觀活動(dòng)指示要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的情況，進(jìn)行認(rèn)真分析檢查�，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)并結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)工作實(shí)際認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，積極參加局機(jī)關(guān)集中培訓(xùn)、交流研討，帶頭發(fā)言，主動(dòng)查擺、剖析問(wèn)題，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
(一)科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的指導(dǎo)方針。
(二)科學(xué)發(fā)展觀是進(jìn)一步做好新時(shí)期社會(huì)保險(xiǎn)工作的思想理論武器。
(三)科學(xué)發(fā)展觀是進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)工作的根本要求。
前段時(shí)間主要做了四個(gè)方面工作：
一是集中學(xué)習(xí)研討�？h委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，局黨委迅速召開(kāi)黨員干部大會(huì)，對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)國(guó)湘金作動(dòng)員講話，提出明確要求。同時(shí)召開(kāi)局黨委會(huì)議，緊密聯(lián)系我局實(shí)際，研究制定了實(shí)施方案并成立了局工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照工作安排，局機(jī)關(guān)黨員干部集中學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告、《毛澤東鄧小平論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的一系列講話精神，統(tǒng)一組織相關(guān)活動(dòng)。
二是認(rèn)真組織機(jī)關(guān)黨員干部開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照分類(lèi)指導(dǎo)的原則，局黨委對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部及各離退休支部書(shū)記進(jìn)行了集中培訓(xùn)，召開(kāi)了學(xué)習(xí)活動(dòng)座談會(huì)，機(jī)關(guān)廣大黨員干部爭(zhēng)做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的支持者、參與者、推動(dòng)者和實(shí)踐者的認(rèn)識(shí)更加一致，政治熱情更加高漲。圍繞社會(huì)保險(xiǎn)工作在構(gòu)建保障和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展新機(jī)制過(guò)程中梳理出的多個(gè)方面的問(wèn)題，提出了一些很有見(jiàn)解的意見(jiàn)建議。
三是開(kāi)展調(diào)研實(shí)踐。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)就“如何擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，破解社會(huì)保險(xiǎn)征繳難題”問(wèn)題，深入到基層及部分企事業(yè)單位，以召開(kāi)座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷等形式進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。
12月3日，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì)。班子成員對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求，深入查找局領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在思想觀念、工作能力和作風(fēng)建設(shè)等方面存在的不足，開(kāi)展了認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)，提出了改進(jìn)措施。
二、貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的突出問(wèn)題
(一) 領(lǐng)導(dǎo)班子方面
1、從合力方面來(lái)講，沒(méi)有形成拳頭，不能一心一意抓擴(kuò)面征繳，大部分時(shí)間應(yīng)付日常業(yè)務(wù)處理。
2、深入基層少，全年下鄉(xiāng)、到社區(qū)的次數(shù)非常有限。
3、基層勞動(dòng)保障所工作不力，擴(kuò)面、社會(huì)化管理工作幾乎沒(méi)動(dòng)，作用發(fā)揮不大。
4、工作秩序、工作擺布上不規(guī)范、不科學(xué)、打亂仗、亂打仗，缺乏層次性和順序性。
5、思想政治工作薄弱，干部群眾工作積極性沒(méi)有從根本上調(diào)動(dòng)起來(lái)，人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。
6、工作效率不高，辦事節(jié)奏慢。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部方面
1、思想解放不夠，缺乏創(chuàng)新理念。擴(kuò)面工作、社會(huì)化管理工作長(zhǎng)期處于半停滯狀態(tài)，裹足不前。
2、溝通、協(xié)調(diào)不夠，工作銜接不暢，某些問(wèn)題達(dá)不到默契、共識(shí)。
3、個(gè)別工作方法欠妥，需要改進(jìn)和加強(qiáng)。
4、自身建設(shè)或多或少存在一些問(wèn)題，自律、自覺(jué)意識(shí)有待提高。
三、存在問(wèn)題的原因分析
(一)沒(méi)能完全擺脫畏首畏尾的思想束縛。認(rèn)為工作中沿用傳統(tǒng)的思路和經(jīng)驗(yàn)可以少走彎路，比較穩(wěn)妥，擔(dān)心用新的方法，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)麻煩。對(duì)沒(méi)有政策規(guī)定的，以前沒(méi)有做過(guò)的，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指出的，不敢突破，怕沒(méi)有依據(jù)，造成不良影響，不利于穩(wěn)定。因而習(xí)慣于沿用既有的工作模式，形成了思維定式。
(二)工作中有時(shí)缺乏激情和主動(dòng)性，存在多一事不如少一事，明哲保身、但求無(wú)過(guò)，等、靠、要、推等思想。還有追求一團(tuán)和氣，認(rèn)為從事社保工作不容易，平時(shí)也沒(méi)有多少大是大非的'問(wèn)題，矛盾難免，只要不影響工作就行，客觀上挫傷了一部分同志的積極性和工作熱情。
(三)學(xué)風(fēng)不夠扎實(shí)。對(duì)新理論、新要求、新政策學(xué)習(xí)不夠、研究不深，對(duì)制約和影響社會(huì)保險(xiǎn)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新情況、新問(wèn)題關(guān)注不夠，導(dǎo)致原本有限的調(diào)研工作在成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用方面更顯蒼白。
四、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下社會(huì)保險(xiǎn)工作的思路和措施
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本思路是：堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大全面做好社會(huì)保險(xiǎn)工作的精神，進(jìn)一步解放思想、改革創(chuàng)新，改進(jìn)作風(fēng)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)好社會(huì)保險(xiǎn)工作的各項(xiàng)方針政策，不斷提高社會(huì)保險(xiǎn)工作隊(duì)伍的創(chuàng)新力、服務(wù)力，努力做到讓組織放心、讓參保群眾滿(mǎn)意。
(一)繼續(xù)深入調(diào)查研究。有很多新的理念、新的要求，需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，結(jié)合具體工作實(shí)踐，繼續(xù)深入開(kāi)展調(diào)查研究，爭(zhēng)取取得盡可能多有新突破的調(diào)研成果，并積極做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化與運(yùn)用。對(duì)于那些帶有普遍性的問(wèn)題、需要上升到政策層面上尋求解決的問(wèn)題，要及時(shí)地向上級(jí)主管部門(mén)提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
(二)繼續(xù)完善協(xié)調(diào)機(jī)制，筑牢齊抓共管工作格局。面對(duì)新時(shí)期社會(huì)保險(xiǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，處理好社保與相關(guān)部門(mén)關(guān)系，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成整體推進(jìn)和重點(diǎn)突破的工作格局
(三)繼續(xù)做好機(jī)關(guān)黨建工作，注重加強(qiáng)黨員干部思想政治建設(shè)。結(jié)合此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣大黨員干部正確認(rèn)識(shí)社會(huì)保險(xiǎn)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，把握新形勢(shì)，使廣大黨員干部對(duì)部、局的工作更加理解、更加支持。
(四)繼續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動(dòng)為廣大參保群眾服務(wù)�？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，在社會(huì)保險(xiǎn)工作中堅(jiān)持這個(gè)原則就是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，把讓黨放心和群眾滿(mǎn)意作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。組織工作人員搞好政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和為參保群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高社會(huì)保險(xiǎn)黨員干部隊(duì)伍的政策運(yùn)用能力，服務(wù)管理能力，調(diào)查研究能力，改革創(chuàng)新能力，建設(shè)一支政治過(guò)硬、能力過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的干部隊(duì)伍。
我局將借這次活動(dòng)的有利契機(jī)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓裝擴(kuò)面征繳”這一發(fā)展主線，同心同德，相互支持、相互配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力奪取社會(huì)保險(xiǎn)工作新勝利!
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