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健身房私教實(shí)結(jié)
健身私人教練實(shí)習(xí)報(bào)告
私人教練也稱私教,私教是針對(duì)會(huì)員的需求,一對(duì)一的通過(guò)器械的訓(xùn)練和營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充來(lái)達(dá)到會(huì)員的需求。一般是會(huì)員為了達(dá)到某種健身目的,為他們提供專業(yè)的健身計(jì)劃和方案。在前段實(shí)習(xí)日子里,從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名健身私人教練,還有些措手不及。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的摸索,最終對(duì)健身私人教練有了一定的了解,同時(shí)也積累了一點(diǎn)點(diǎn)得經(jīng)驗(yàn)。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。
健身私人教練需要做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
聆聽(tīng)是溝通的基本技巧。在與客人溝通過(guò)程中應(yīng)全神貫注的聆聽(tīng)客人的說(shuō)話,不要輕易打斷客人的話題,但聽(tīng)客人說(shuō)話,也不能總是被動(dòng)的接受,為了使溝通達(dá)到互動(dòng),使溝通氛圍更活躍。還應(yīng)主動(dòng)有所反饋,比如,不時(shí)點(diǎn)頭、微笑或聽(tīng)明白,是的,原來(lái)如些的聲音,并鼓勵(lì)客人繼續(xù)說(shuō)下去。此外,要把對(duì)方的回答認(rèn)真做記錄,這樣可以表明你非常在意對(duì)方的回答,讓客人覺(jué)得自己很重要。做好記錄的目的是對(duì)后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備,也是為客人制定針對(duì)性的運(yùn)動(dòng)處方和教學(xué)指導(dǎo)提供很好的依據(jù)。
2、有親切感
在溝通的過(guò)程中,不論是提問(wèn)還是回答客人的異議(問(wèn)題),要表情始終保持放松、自然、帶點(diǎn)微笑,讓對(duì)方覺(jué)得你很友好、有親切感。在實(shí)踐中,私人教練對(duì)客人是否具有親切感,是客人樂(lè)意和私教交流的重要因素之一。因?yàn)闆](méi)有人不喜歡別人對(duì)自己親切。交流要體現(xiàn)出誠(chéng)懇、為對(duì)方著想、友善、耐心、有親切感。
3、要真誠(chéng)
有句話說(shuō)得好,真誠(chéng)是打開通往天堂之門的鑰匙。客人為你的真誠(chéng)而感動(dòng),最后因你真誠(chéng)的態(tài)度而成交,實(shí)現(xiàn)有效的溝通。當(dāng)然,你所表達(dá)的每句話都要站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮,為他著想,也就是說(shuō),利他人,才利自己。私人教練工作本來(lái)就是幫助他人,成就自己,體現(xiàn)自我價(jià)值的工作。如果在銷售溝通中缺少一顆充滿愛(ài)、真誠(chéng)與熱情的心,很難達(dá)到你的期望值。
4、要有自信
自信是成功的一半。自信不等于自負(fù),自信源于你的專業(yè),是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。自信使你在溝通過(guò)程中顯得淡定和從容,給客人一種信任和安全感,并贏得客人的認(rèn)可。當(dāng)然,要自信必須提高專業(yè)技能,所謂藝高人膽大。如果專業(yè)知識(shí)缺乏,就很難在溝通中顯自信?上攵,一個(gè)沒(méi)有自信的人是很難讓客人信服的,也是無(wú)法讓客人接受的。
5、優(yōu)秀的專業(yè)技能
在具備以上能力的同時(shí),如果你的知識(shí)面窄,專業(yè)技能欠缺,表達(dá)的觀點(diǎn)和看法沒(méi)有依據(jù),就算口才再好,口齒伶俐也很難說(shuō)服對(duì)方。所以,健身私人教練還必須有豐富的專業(yè)知識(shí),才能給到會(huì)員想要的,才能給會(huì)員帶來(lái)健康。
以上是我這次在健身房私人教練實(shí)習(xí)中所總結(jié)出來(lái)的,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。希望在以后的實(shí)習(xí)或工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取收獲更多的知識(shí)。
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