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裝飾公司實(shí)習(xí)月小結(jié)
九月份實(shí)習(xí)心得
時(shí)間：2015.9.1-2015.9.30
實(shí)習(xí)公司：**建筑裝飾裝修有限公司
公司地址：***********
公司規(guī)模：設(shè)計(jì)師*人 業(yè)務(wù)員：*人 財(cái)務(wù)：*人 行政：*人 工程部：*人
大三下學(xué)期就到**實(shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)什么都不懂，只是一味的看著別人畫(huà)圖、談單，對(duì)于設(shè)計(jì)也是一知半解，此次實(shí)習(xí)主要是要學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)需要了解的基本材料、施工工藝以及方案和報(bào)價(jià)一系列的流程。
**裝飾主要以套餐裝修為主，主要方式是通過(guò)把客戶約到茶樓，進(jìn)行設(shè)計(jì)師一對(duì)一講解，套餐公司對(duì)于設(shè)計(jì)這方面要求不是很高，但是可以鍛煉溝通能力。九月份主要還是通過(guò)和客戶交流的過(guò)程中學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始和客戶交流會(huì)有一點(diǎn)緊張，主要是自己的專業(yè)知識(shí)還不扎實(shí)，擔(dān)心客戶問(wèn)到自己不熟悉的問(wèn)題，通過(guò)一段時(shí)間的談單和客戶交流之后，慢慢就克服了緊張這個(gè)弱點(diǎn)。在交流過(guò)程中也慢慢發(fā)現(xiàn)自己的不足，對(duì)材料和施工工藝方面的知識(shí)有些欠缺，知道這個(gè)問(wèn)題之后，我開(kāi)始看書(shū)和上網(wǎng)找一些裝修視頻，看完之后又到工地實(shí)際考察，看看具體的材料和工人施工，看不懂時(shí)就向工人請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，基本材料已經(jīng)熟悉，對(duì)于客戶提出的一些問(wèn)題也能對(duì)答如流。
實(shí)習(xí)后我發(fā)現(xiàn)所有的工作都是靠營(yíng)銷，作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，不管你的設(shè)計(jì)水平有多高，如果推銷不出去不能讓客戶接受那就不是好設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要以人為本，根據(jù)客戶的生活習(xí)慣和家庭情況來(lái)設(shè)計(jì)而不是憑空想象。溝通是門(mén)學(xué)問(wèn)，要分析客戶的心理，看出他的顧慮，說(shuō)出我們公司的優(yōu)勢(shì)，用材料和設(shè)計(jì)方案打動(dòng)客戶。
簽單之后，就準(zhǔn)備開(kāi)工，客戶、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)交底，方案交于項(xiàng)目經(jīng)理，裝修正式開(kāi)始。九月份有個(gè)工地正在施工，對(duì)于水電這一方面還不是很了解，在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)了工人師傅講解，還是學(xué)到了一些，以后要經(jīng)常到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
公司每天早上都會(huì)開(kāi)個(gè)早會(huì)，交代工作安排，讓我們知道每天自己的任務(wù)，公司做完活動(dòng)還會(huì)進(jìn)行總結(jié)�？傊@個(gè)月還是學(xué)到了一些東西，十月份繼續(xù)努力。
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