行政管理人員承諾書
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的部署，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，塑造良好形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會鄭重公開承諾：
一、接待投資咨詢，一次性全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)告知辦理投資項(xiàng)目注冊登記的條件及應(yīng)提供的材料。
二、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記1個工作日內(nèi)完成。
三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，有特殊情況實(shí)行特事特辦或即來即辦。
四、個體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。
五、動產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準(zhǔn)”：即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物；不準(zhǔn)向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷票據(jù)；不準(zhǔn)要求企業(yè)支付娛樂費(fèi)用；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢；受理本局機(jī)關(guān)或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)為無證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢；不準(zhǔn)故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準(zhǔn)在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標(biāo)準(zhǔn)；不準(zhǔn)濫用權(quán)力謀取私利。
七、行政執(zhí)法做到“五公開”，即公開行政處罰規(guī)定；公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開辦案處罰結(jié)果；公開申訴制度。
八、消費(fèi)投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場，其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達(dá)投訴現(xiàn)場。投拆電話：。
我局全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上達(dá)承諾事項(xiàng)，請社會各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：
行政執(zhí)法工作人員服務(wù)承諾書
為切實(shí)做好行政執(zhí)法工作，樹立全局系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的良好形象，鄭重承諾：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)，按照法定的程序辦理每一件執(zhí)法案件。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律和改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，陽光執(zhí)法、公正執(zhí)法，堅(jiān)決杜絕濫用職權(quán)、以權(quán)謀私、吃拿卡要。
4、遵守職業(yè)道德，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法過程中不作為、慢作為、亂作為和偏袒保護(hù)、因私廢公、懼強(qiáng)抑弱、拖延推諉等現(xiàn)象。
5、遵守著裝規(guī)定，執(zhí)法過程中亮明身份，行為正派，態(tài)度堅(jiān)定，舉止文明。
6、熱情接待群眾來訪，深入調(diào)查了解，及時妥善處理。
7、虛心接受批評和監(jiān)督，及時改進(jìn)工作中的不足和問題。
2015-05-28工商行政管理局公開承諾書
為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,樹立良好的工商行政管理隊(duì)伍形象，根據(jù)市工商行政管理局承擔(dān)的主要職責(zé)，市工商局向全社會做出如下承諾：
一、實(shí)行政務(wù)公開制度。通過各級服務(wù)窗口和“紅盾網(wǎng)”等載體，公開工商部門的職責(zé)職能、行政審批事項(xiàng)、辦事制度、辦事依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律，工作人員實(shí)行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。
二、實(shí)行限期辦結(jié)制度。只要當(dāng)事人請求合法、手續(xù)完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預(yù)先核準(zhǔn),即刻辦結(jié)；各類企業(yè)設(shè)立、變更登記，5個工作日；戶外廣告登記證核發(fā)，3個工作日。
三、簡化程序提高效率。除法律、行政法規(guī)設(shè)定的前置審批外，其它前置審批一律取消。堅(jiān)持和完善“首問負(fù)責(zé)制”、“預(yù)約服務(wù)制”、“服務(wù)承諾制”、“主辦責(zé)任制”、“一審一核”等制度，登記注冊大廳人員實(shí)行政策咨詢“一口清”、承辦材料“一手清”和有關(guān)材料“一次性告知”。在企業(yè)自愿的情況下，對我市招商引資和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，堅(jiān)持和完善工商聯(lián)絡(luò)員制度和全程跟蹤服務(wù)制度，提前介入，跟蹤服務(wù)。工作人員接待申請人，做到態(tài)度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。
四、整頓規(guī)范市場秩序。重點(diǎn)加大對直接影響人民群眾身體健康和生命安全的假冒偽劣商品的打擊力度，承擔(dān)起流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的責(zé)任。切實(shí)加大對不正當(dāng)競爭、部門封鎖、行業(yè)壟斷及傳銷和變相傳銷行為的查處力度。深入開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商戶、進(jìn)農(nóng)村等活動，為企業(yè)、商戶免費(fèi)提供法律法規(guī)咨詢，維護(hù)好廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
五、暢通申訴舉報渠道。做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應(yīng)。依法受理消費(fèi)者申訴舉報，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭議，依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報投訴，消除食品安全隱患，為廣大市民食品安全提供保障。
六、嚴(yán)格依法行政。正確履行工商行政管理的職責(zé)，依法規(guī)范行政行為，行政執(zhí)法做到“五公開”：公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開行政處罰規(guī)定；公開辦案處罰結(jié)果；公開申訴制度。
七、堅(jiān)持廉潔從政。強(qiáng)化黨員隊(duì)伍的`廉潔意識，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，堅(jiān)決杜絕以下行為的發(fā)生：一是違反程序辦理的；二是超出承諾時間的；三是辦事中人為設(shè)置障礙，吃拿卡要的；四是推諉扯皮的。
八、堅(jiān)持創(chuàng)先爭優(yōu)。緊緊圍繞區(qū)工商局和市委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，爭做貫徹執(zhí)行的模范；認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，爭做學(xué)習(xí)的模范；嚴(yán)守黨紀(jì)、國法、政策和內(nèi)部規(guī)章制度，爭做遵紀(jì)守法的模范；強(qiáng)化為人民服務(wù)的意識，爭做勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。
九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項(xiàng)，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
工商行政管理局承諾書
長沙市工商行政管理局天心分局：
我于2015年1月23日申請辦理由本人獨(dú)資的 的設(shè)立登記，本人承諾，在此之前未辦理過以 為股東設(shè)立的自然人獨(dú)資有限公司，并承諾在該公司注銷之前，也不再辦理以為股東設(shè)立的自然人獨(dú)資有限公司。
承諾人：
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