合作醫(yī)療承諾書
1、 嚴(yán)格遵守《黑龍江省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》，實(shí)行服務(wù)承諾、醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格公開制，一日清單制。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療項(xiàng)目和藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，依照臨床診療技術(shù)規(guī)范、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則階梯式用藥。嚴(yán)格掌握參合患者的入、出院指征，做到因病施治，合理檢查，合理用藥。
3、 認(rèn)真貫徹落實(shí)《寶清縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施方案》，對(duì)前來(lái)我院就診的參合患者，主動(dòng)、熱情接受對(duì)其病情的詢問(wèn)、政策的咨詢和醫(yī)療費(fèi)用的查詢。做到耐心解答，服務(wù)周到。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行病歷、處方書寫與管理規(guī)定，保證病歷、處方書寫的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，為參合患者復(fù)印醫(yī)療文書提供方便。同時(shí)加強(qiáng)與參合患者的溝通，對(duì)患者住院期間的病情、需做的各項(xiàng)檢查、采取的治療措施及因病情需要應(yīng)用《目錄》以外的藥品，均做到及時(shí)告知。使患者在住院期間對(duì)疾病診療的全過(guò)程充分了解與認(rèn)可。
5、 我院對(duì)新農(nóng)合參�；颊邔�(shí)施出院結(jié)算、審核、墊付一條龍服務(wù)。
寶清縣人民醫(yī)院
新型農(nóng)村合作醫(yī)療承諾書(成稿)
為了把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎扎實(shí)實(shí)地做好, 不斷提高服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用讓老百姓真正得到實(shí)惠，經(jīng)我院研究決定，制定我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書，條款如下：
一、醫(yī)療費(fèi)用減免承諾
1、對(duì)符合報(bào)銷的參合新型農(nóng)村合作農(nóng)牧民患者，其床位費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、治療費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、心電圖、b超、腦電圖、攝片、透視檢查費(fèi)減免5%。
2、關(guān)于收取住院起付費(fèi)，在危、急、重的參合新型農(nóng)村合作的農(nóng)牧民患者，可采取先收住后繳費(fèi)的原則，使參合新型農(nóng)村合作的農(nóng)牧民患者受到便捷的服務(wù)。
二、醫(yī)療服務(wù)承諾承諾
1、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng)；
2、不接受藥品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者代理、推銷人員給予的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益；
3、在醫(yī)療活動(dòng)中，根據(jù)患者病情合理檢查、規(guī)范用藥，不開大處方，不做不必要的檢查。
4、對(duì)急、危重患者實(shí)行免費(fèi)接住院，使參合農(nóng)民享受到便捷的服務(wù)。
5、不進(jìn)行開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查違規(guī)開單提成；
6、患者可持參加檢驗(yàn)質(zhì)控的二級(jí)以上醫(yī)院的臨床檢驗(yàn)結(jié)果就醫(yī)，避免重復(fù)檢驗(yàn)
7、嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單制”，自覺(jué)接受患者查詢、監(jiān)督，認(rèn)真維護(hù)病人的合法權(quán)益。
8、誠(chéng)信服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情接診，禮貌待人，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。
9、虛心接受并認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào)和社會(huì)監(jiān)督，做到有訴必查，有錯(cuò)必糾，一經(jīng)查實(shí)，依據(jù)上級(jí)和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
阿克蘇市中醫(yī)院
2015年1月6日
新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書
為加快構(gòu)建農(nóng)村基本醫(yī)療保障體系，促進(jìn)和增進(jìn)農(nóng)村居民身體健康，服務(wù)群眾，方便于民，特作服務(wù)承諾如下：
一、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到“一張微笑臉相迎，一杯熱茶相敬，一聲問(wèn)候相送”。
二、 規(guī)范基金籌措，維護(hù)群眾權(quán)益。新型農(nóng)村合作基金實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)20.00元，中央、省、市、縣補(bǔ)助80.00元。做到收費(fèi)有據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)透明，以鎮(zhèn)村組為單位編制花名冊(cè)，做好臺(tái)處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù)。參合群眾享有在定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷和知情、監(jiān)督的權(quán)利。
三、 嚴(yán)格報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)基金管理。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌，�？顚Ｓ茫瑖�(yán)格審批，實(shí)行收支兩條線管理，基金使用堅(jiān)持以收定支，保障適度和公開、公平、公正原則，補(bǔ)大又補(bǔ)小，縣鎮(zhèn)村三級(jí)核實(shí)，不徇私舞弊。
四、 改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。依法辦事，簡(jiǎn)化手續(xù)，方便群眾，對(duì)各種審核手續(xù)實(shí)行一次性告知，做到“咨詢解答快、辦事手續(xù)快、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問(wèn)題快”對(duì)新農(nóng)合處方箋，發(fā)票，補(bǔ)償?shù)怯洷�，�?bào)表等方面的審核實(shí)行當(dāng)月上報(bào)、審核、決不拖欠。
五、 樹好形象。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。
六、 履職盡責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制
度規(guī)定，認(rèn)真履職盡責(zé)。
七、 接受監(jiān)督。實(shí)行鎮(zhèn)、村兩級(jí)補(bǔ)償?shù)怯洷韽埌窆�、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督力度，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。
石門鄉(xiāng)2015年新型農(nóng)村合作醫(yī)療責(zé)任承諾書
為貫徹落實(shí)新農(nóng)合定點(diǎn)衛(wèi)生室服務(wù)行為，完善責(zé)任追究制度，保證新農(nóng)合資金安全運(yùn)行，促進(jìn)新農(nóng)合制度健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法〔暫行〕》的規(guī)定，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實(shí)際，特制定我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)責(zé)任承諾，現(xiàn)就我鄉(xiāng)開展對(duì)參合農(nóng)民就醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)責(zé)任承諾如下：
一、 嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實(shí)行藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)、零利率銷售。村各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品由鄉(xiāng)衛(wèi)生院統(tǒng)一調(diào)配管理、零差率銷售，嚴(yán)禁私自購(gòu)藥，嚴(yán)禁使用基本藥目錄外藥物。
二、 醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的`原則，嚴(yán)格控制單次處方金額（每人次費(fèi)用控制在50元以內(nèi)），抗生素聯(lián)合使用不得超過(guò)兩種。
三、 村衛(wèi)生室在進(jìn)行新農(nóng)合結(jié)報(bào)時(shí)必須要有患者簽字或患者監(jiān)護(hù)人簽名，并登記電話號(hào)碼，凡結(jié)報(bào)單無(wú)患者簽字無(wú)患者電話號(hào)碼的，未按新農(nóng)合結(jié)報(bào)的不予結(jié)報(bào)，發(fā)現(xiàn)一例扣當(dāng)事人當(dāng)月農(nóng)合門診補(bǔ)償款，發(fā)現(xiàn)兩次者取消本年度的定點(diǎn)農(nóng)合資格，發(fā)現(xiàn)三次者報(bào)送合管辦對(duì)其定點(diǎn)資格予以取消。
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四、 嚴(yán)禁醫(yī)療證集中在村衛(wèi)生室保管，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，追究相關(guān)責(zé)任人，同時(shí)報(bào)區(qū)合管辦取消其新農(nóng)合結(jié)報(bào)資格。
五、 嚴(yán)格執(zhí)行村衛(wèi)生室每月公示新農(nóng)合補(bǔ)償制度，連續(xù)兩月未公示，予以通報(bào)批評(píng)并追究責(zé)任。
六、 嚴(yán)格規(guī)范新農(nóng)合結(jié)報(bào)制度，確保每月對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行一次報(bào)銷，對(duì)延遲不報(bào)帳、報(bào)假帳、帳目不清等行為予以嚴(yán)厲打擊，發(fā)現(xiàn)兩次以上者給予當(dāng)事人停職處理，同時(shí)取消其新農(nóng)合結(jié)報(bào)資格。
七、 村衛(wèi)生室發(fā)生騙取新農(nóng)合基金費(fèi)用的，予以全鄉(xiāng)通報(bào)批評(píng)，并沒(méi)收非法所得，同時(shí)給予非法所得10倍罰款，該村衛(wèi)生室負(fù)債人予以免職處理，同時(shí)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局吊銷當(dāng)事人執(zhí)業(yè)資格，情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。
八、 對(duì)每月申報(bào)的每份補(bǔ)償資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如違犯鶴衛(wèi)發(fā)【2015】46號(hào)和鶴衛(wèi)發(fā)【2015】62號(hào)文件相關(guān)規(guī)定，自原接受處理和承擔(dān)一切責(zé)任及后果。
九、 對(duì)沒(méi)有履行上述承諾，自原接受區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)農(nóng)合辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院的書面告誡、通報(bào)、網(wǎng)上公示及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
本承諾書一式兩份，石門鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室各執(zhí)一份。
負(fù)責(zé)人 ： 單位負(fù)責(zé)人：
村衛(wèi)生室 石門鄉(xiāng)衛(wèi)生院
新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心為民辦實(shí)事承諾書
我是新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心主任張聯(lián)國(guó)，按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，為了更好地發(fā)揮中心服務(wù)職能，增加群眾滿意度，開展“便民利民”實(shí)事，我代表新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心作如下承諾：
1、 充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)縣域內(nèi)住院病人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)審，取消參合患者病歷復(fù)印，減少報(bào)銷環(huán)節(jié)，實(shí)行出院直補(bǔ)；
2、 中心已與山西省眼科醫(yī)院、山西省第二人民醫(yī)院、解放軍264醫(yī)院、**精協(xié)醫(yī)院、山西大醫(yī)院、太鋼總醫(yī)院、山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院簽定直補(bǔ)協(xié)議，簡(jiǎn)化報(bào)銷流程，參合患者出院后直接領(lǐng)取補(bǔ)償款，方便農(nóng)民群眾。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院直補(bǔ)工作需在合理、規(guī)范運(yùn)行的基礎(chǔ)上逐步推開，從而達(dá)到全省范圍內(nèi)出院直補(bǔ)，大大方便參合農(nóng)民縣外就醫(yī)補(bǔ)償；
3、 擴(kuò)大慢性病大額門診病種范圍，由去年33種增加到40種；
4、 提高鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院補(bǔ)償比例，由去年85%提高到90%；
5、 縣外住院領(lǐng)取補(bǔ)償款時(shí)間由原來(lái)每月一天延長(zhǎng)為每月七天；
6、 繼續(xù)開展老年白內(nèi)障病人免費(fèi)治療。
以上幾方面便民利民實(shí)事合醫(yī)中心作出鄭重承諾，請(qǐng)全縣參合農(nóng)民與社會(huì)各界人士監(jiān)督。
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