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銷(xiāo)售人員任務(wù)承諾書(shū)
承諾人信息
部門(mén):銷(xiāo)售部
姓名: 身份證號(hào):
家庭住址: 性別: 學(xué)歷: 職稱(chēng): 明示承諾內(nèi)容:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《行政處罰暫行條例》等法律法規(guī),為切實(shí)提高自身的自律意識(shí),履行好崗位職責(zé)。我自愿向公司作如下明示承諾:
我明示:
1、做好本人負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售工作。
2、做好客戶審查、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,客戶信息的整理及催要、銷(xiāo)售客戶資料及合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性等合同的簽訂工作。
3、做好后期風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
4、(銷(xiāo)售總經(jīng)理對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),含銷(xiāo)售客戶資料及合同簽
訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性及后期風(fēng)險(xiǎn)的控制等)
我承諾:
堅(jiān)決按照公司規(guī)章制度辦事,遵紀(jì)守法,依法依規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,在工作中貫徹落實(shí)責(zé)任體系長(zhǎng)效機(jī)制。
有下列行為之一,并因本人故意或者重大過(guò)失的,我自愿接受公
司的經(jīng)濟(jì)損失和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、因工作失職或工作重大失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失;(如:不按公司規(guī)定辦理客戶資料、不按公司規(guī)定保證合同簽訂的真實(shí)性、規(guī)范性、及時(shí)性。)
2、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損害與損失,并產(chǎn)生極其惡劣的影響;
3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度構(gòu)成解除勞動(dòng)關(guān)系的行為;
4、嚴(yán)重違反《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)民法》極其相關(guān)法律法規(guī),構(gòu)成解除勞動(dòng)合同關(guān)系;
本明示承諾期限:本人在職期間及本人銷(xiāo)售的所有車(chē)輛結(jié)清之前均有效。
如果針對(duì)該承諾書(shū)發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商不成均應(yīng)到南陽(yáng)時(shí)臥龍區(qū)人民法院提起訴訟。
承諾人:
年月日
產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)承諾書(shū)
熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢(xún),當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,計(jì)算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽(yáng)熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。
3、對(duì)于用戶來(lái)電、來(lái)函及來(lái)人詢(xún)價(jià)訪問(wèn),我公司將熱情接待,及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于我公司暫時(shí)不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說(shuō)明原因并提供信息,介紹到其它單位。
4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造。我公司對(duì)用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對(duì)用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見(jiàn),我公司將給予重視和改進(jìn)。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗(yàn)前,通知用戶派人參加共同檢驗(yàn),我公司將為用戶派來(lái)人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運(yùn)輸車(chē)輛,免費(fèi)裝車(chē),還將通知用戶及時(shí)接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運(yùn)單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到用戶時(shí),如果由于運(yùn)輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運(yùn)人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達(dá)到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯(cuò)供或少供等數(shù)量上的問(wèn)題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)和處理。
9、在用戶使用過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù);對(duì)需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)排除故障,使設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)重新投入運(yùn)行;不需要到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),必須事前通知用戶,并說(shuō)明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,而不能繼續(xù)使用時(shí),我公司負(fù)責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí),我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對(duì)用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使其達(dá)到獨(dú)立操作能力,并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時(shí)。
14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料,也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨(dú)立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題,如果確系制造原因,我公司將實(shí)行“三包”。
16、用戶購(gòu)買(mǎi)和使用我公司產(chǎn)品時(shí)如對(duì)設(shè)備價(jià)格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達(dá)到用戶滿意。
銷(xiāo)售責(zé)任承諾書(shū)
xx-xxx-xxx電器實(shí)業(yè)有限公司
(xbm20159023 本文件共1頁(yè))xx-xxxled照明銷(xiāo)售責(zé)任承諾書(shū)承諾人(職員)姓名: 身份證號(hào)碼
戶籍地址: 一、承諾期限
1.1承諾期限:從年月日起至年月日止。
二、承諾人工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、報(bào)酬、工作任務(wù)
2.1工作崗位/職務(wù)2.2工作區(qū)域/任務(wù) 大區(qū) 省區(qū) 萬(wàn)元(任務(wù)量)
2.3新業(yè)務(wù)經(jīng)理第一個(gè)月不做任務(wù)量考核。
2.4工作區(qū)域已開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn),按經(jīng)銷(xiāo)商年簽約任務(wù)數(shù)的月任務(wù)分解考核。
2.5目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)按實(shí)際回款額計(jì)算,包含公司所有產(chǎn)品系列的回款。
2.6營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按公司公示文件(xx-x-20159442)執(zhí)行。
三、xx-xxled照明營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)近期考核條款
3.1完成任務(wù)滿200%以上,大區(qū)/省區(qū)/市區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)月工資;
四、本協(xié)議的變更、解除、終止
4.1本協(xié)議適合國(guó)家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的條件或經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容或者解除本協(xié)議。
4.2承諾人員有保密義務(wù),在本協(xié)議解除后,如泄漏甲方商業(yè)、技術(shù)秘密,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任與法律責(zé)任。
4.3本協(xié)議到期后,承諾人仍在崗期間,如公司無(wú)異議,視為自動(dòng)延期,在未達(dá)成新的書(shū)面協(xié)議前,雙方均可隨時(shí)終止。
五、本承諾書(shū)(含銷(xiāo)售政策)一式兩份,雙方簽字后,公司將其中一份交承諾人持有,具同等法律效力。
責(zé)任用承諾人:
2015 年 月 日,于xx-xxx-x
公司蓋章/批準(zhǔn)
銷(xiāo)售員承諾書(shū)
承貴領(lǐng)導(dǎo)的信任,我在就職前向領(lǐng)導(dǎo)尊重承諾:
1、認(rèn)真閱讀公司《日常行為規(guī)范》,接受公司制度、技能、心態(tài)等培訓(xùn)。
2、遵守公司《人事管理制度》,服從領(lǐng)導(dǎo)任何工作調(diào)遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。
4、愿按公司規(guī)定,并自覺(jué)遵守下列事項(xiàng):
(1) 忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不發(fā)生工作敷衍、不負(fù)責(zé)的行為。
(2) 不做與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不兼任其它公司的業(yè)務(wù)。
(3)不斷提高自己的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、學(xué)習(xí)顧客消費(fèi)心理學(xué)、掌握競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品知識(shí),強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
(4)愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不私自將公司財(cái)物攜出公司。
(5) 工作時(shí)間不中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。 隨時(shí)注意保持自己負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生干凈;標(biāo)價(jià)簽、飾品、產(chǎn)品陳列最佳。
(6)工作時(shí)間時(shí)不怠慢拖延,不干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
(7)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不發(fā)生吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂公共
秩序等行為。
(8) 對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù),堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不做有損害商場(chǎng)名譽(yù)
的行為。
(9) 按規(guī)定時(shí)間上下班,不無(wú)故遲到早退。
5、雙方確定工作期限內(nèi)不得以任何理由離職。
6、工作期不符合商場(chǎng)規(guī)定要求,接到公司辭退通知后愿意立即離職,決不
提任何無(wú)理的離職條件和要求。
7、如違反商場(chǎng)制度,給商場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的,愿按公司管理制度接受處置.
8、公司因經(jīng)濟(jì)情況不良,發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),愿遵照商場(chǎng)要求離職,接受公司按《人事管理制度》發(fā)放的工資,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
9、若提前離職時(shí),雙方協(xié)定的提前時(shí)間提前1月向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職申請(qǐng),并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后離開(kāi)工作崗位,否則愿按商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定接受處罰。
承諾人 (簽名)
2015年 月 日
銷(xiāo)售人員廉潔從業(yè)承諾書(shū)
我作為******公司的銷(xiāo)售人員,為了做到廉潔從業(yè),鄭重承諾如下:
1.不以任何方式泄露、透漏公司客戶、管理、產(chǎn)品、技術(shù)、銷(xiāo)售等商業(yè)秘密。
2.在公司產(chǎn)品調(diào)價(jià)信息未執(zhí)行前,不以任何明示、暗示等方式向客戶或
他人透漏。
3.不利用公司產(chǎn)品銷(xiāo)售差價(jià)與親屬、朋友及其開(kāi)辦的公司發(fā)生業(yè)務(wù),不損害公司利益。
4.不貪污、侵占公司財(cái)產(chǎn),不將公-款私存。
5.不以公司名義掛賬、賒欠。不從客戶處以任何理由借款、借物。
6.不以任何形式搞虛假報(bào)銷(xiāo),套取出差費(fèi)。
7.不虛報(bào)、謊報(bào)、挪用業(yè)務(wù)費(fèi)。
8.不接受客戶的現(xiàn)金、物品、有價(jià)證券或高規(guī)格(500元以上)接待。
9.不將公司贈(zèng)送客戶的物品或客戶贈(zèng)送公司的物品占為己有。
10.不以招待客戶為借口,利用公-款吃喝。接待客戶不鋪張浪費(fèi)。
11.不介入客戶與公司購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
12.不從事其他兼職工作,不推銷(xiāo)本公司經(jīng)營(yíng)范圍以外的產(chǎn)品。
如發(fā)現(xiàn)違反上述任何一條承諾,自愿接受公司的處罰。公司有權(quán)追回本人
在任職期間,因違反上述承諾給公司造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。違反第7條按發(fā)生金額的10倍給予處罰。
違反承諾情節(jié)輕微給予經(jīng)濟(jì)處罰,并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失;情節(jié)
嚴(yán)重者開(kāi)除處理或移交司法機(jī)關(guān)處理,并如數(shù)賠償造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:
日 期:
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