醫(yī)患承諾書范文
一、醫(yī)務(wù)人員向患者做出以下承諾：
（一）善待患者，態(tài)度和藹，語言文明，服務(wù)熱情；
（二）認真聽取患者陳述，制定安全、有效、合理的治療方案，并向患者說明，聽取患者意見。
（三）恪守醫(yī)德，為醫(yī)清廉。不分親疏，一視同仁，不開“人情方”，不開“搭車藥”，不收“紅包”，不拿“回扣”，不受“吃請”。
（四）尊重患者權(quán)利，為患者保守隱私。
（五）嚴格執(zhí)行物價標準，實行標準收費。對要求提供特需醫(yī)療服務(wù)者，按規(guī)定收費，出具合法收據(jù)。
（六）嚴格按醫(yī)療規(guī)程操作，確保無醫(yī)療責(zé)任差錯。
（七）醫(yī)務(wù)人員在下述情況下，應(yīng)本著一切從病人利益出發(fā)的原則行使特殊干涉權(quán)：
1、搶救急危重病人時；
2、因患者知識水平所限，對醫(yī)生確需采取的治療措施不予接受時；
3、患者提出的要求違反醫(yī)院規(guī)定或社會公德時；
4、患者失去行為控制能力而妨礙醫(yī)療時；
5、患者欲知的情況不利于其治療和預(yù)后時；
二、患者享有以下權(quán)利，并應(yīng)做到以下承諾：
（一）患者享有的權(quán)利
1、有享有醫(yī)務(wù)人員禮遇和醫(yī)療的權(quán)利；
2、有對本人病情和醫(yī)務(wù)人員采取的治療方案知情同意的權(quán)利；
3、有要求醫(yī)務(wù)人員保守個人隱私的權(quán)利；
4、有要求醫(yī)院解釋所付醫(yī)療費用的權(quán)利；
5、有對醫(yī)療服務(wù)提出意見和得到答復(fù)的.權(quán)利；
6、有中斷治療、轉(zhuǎn)院治療或請人會診的權(quán)利；
（二）患者應(yīng)做出的承諾：
1、自覺遵守院規(guī)，服從治療，遵從醫(yī)囑，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；
2、尊重醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利，不干涉醫(yī)務(wù)人員的正確診斷；不得要求醫(yī)生開具假病歷、假證明和加開與病情無關(guān)的藥品；
3、尊重醫(yī)務(wù)人員的人格，不得向醫(yī)務(wù)人員遞送“紅包”、禮品和宴請；
4、按時交納醫(yī)藥費，按期結(jié)賬出院。
醫(yī)患雙方應(yīng)嚴格按上述承諾行使各自權(quán)利和義務(wù)，如有分歧，可按下述原則解決。
一、患者如發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員有違悖承諾之行為，可隨時向院方提出，院方應(yīng)在調(diào)查屬實后，按照醫(yī)院的懲罰規(guī)定嚴肅處理，并及時予以回復(fù)。
二、患者如有違悖承諾之行為，亦要受到院方或有關(guān)部門的處理。
三、如發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方應(yīng)協(xié)調(diào)文明解決。醫(yī)務(wù)人員的人身安全受到法律保護，任何危及醫(yī)務(wù)人員人身安全的行為都將受到法律制裁。
本書適用于醫(yī)護人員、住院人員及其家屬。
承諾雙方簽字：
住院病人簽字： 主管醫(yī)師簽字：
家屬簽字： 護士長簽字：
年 月 日 年 月 日
醫(yī)患雙向承諾書
為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)發(fā)生，維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，保護病人合法權(quán)益，切實保障患者的身體健康和醫(yī)療安全，根據(jù)上級部門要求，結(jié)合醫(yī)院實際，我院實行醫(yī)患雙向承諾制度，即患者入院治療時與醫(yī)院簽定《醫(yī)患雙向承諾書》。
一、醫(yī)務(wù)人員承諾
１、認真履行崗位職責(zé)，恪守醫(yī)德規(guī)范，廉潔行醫(yī)，舉止文明、服務(wù)熱情、對患者一視同仁，不推諉病人，無生、冷、硬、頂、拖現(xiàn)象。
２、診治病人做到因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療，遵守醫(yī)療、護理技術(shù)規(guī)范，嚴格按規(guī)定標準收費，不私收現(xiàn)金。
３、不暗示、不索要、不接受患者及其家屬的錢物和宴請；不開“搭車藥”，不開“人情方”，不“搭車檢查”。
４、尊重患者，保護患者隱私，遵守知情同意原則。手術(shù)、特殊檢查、特殊治療以及使用較貴重的藥品、醫(yī)用耗材和進行費用較高的檢查、使用醫(yī)保、農(nóng)合保報銷范圍外的檢查、藥品等須征得患者或家屬同意簽名。嚴格遵守衛(wèi)生部“八不準”要求，拒收“紅包”、“禮品”及宴請，不拿藥商、器械商的回扣。
5、尊重患者隱私，遵守醫(yī)療保密制度。
二、患者（家屬）承諾
１、遵守醫(yī)院對病人的管理規(guī)定，保持病區(qū)整潔、安靜，維護醫(yī)院正常工作秩序。
２、遵守醫(yī)務(wù)人員的人格和勞動，禮貌相待，不惡語傷害醫(yī)務(wù)人員，積極配合治療。
３、不要求醫(yī)務(wù)人員出具假診斷、假證明、假檢查結(jié)果等。
４、不給醫(yī)務(wù)人員送錢物，不宴請醫(yī)務(wù)人員。
５、不提出不符合病情需要的其他不合理要求，按時交納和結(jié)算醫(yī)療費用。
６、未經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師同意患者不得私自離院，若離院期間發(fā)生的一切意外與本院無關(guān)，后果由患者本人自負。
責(zé)任醫(yī)生（簽名）： 患者或家屬（簽名）：
年 月 日 年 月 日
醫(yī)患承諾書
尊敬的病友：您好！
為了您早日康復(fù)，讓我們醫(yī)患協(xié)手共同營造一個文明、整潔、溫馨、有序的診療環(huán)境。雙方承諾如下：
醫(yī) 方：
1、 醫(yī)護人員應(yīng)尊重患者及家屬，做到文明用語，熱情服務(wù)，耐心細致詢問病情及診療，宣講衛(wèi)生健康知識、所患疾病的注意事項及住院須知等。
2、 住院治療中，醫(yī)護人員應(yīng)每日查房。做到認真負責(zé)、精益求精，根據(jù)病情及時調(diào)整治療方案。如病人對治療有疑問或新的需求時，應(yīng)做到隨叫隨到。
3、 醫(yī)護人員應(yīng)嚴格保護病人隱私。
4、 醫(yī)護人員對患者一些特殊性疾病，應(yīng)采取保護性診療措施。
5、 醫(yī)護人員有責(zé)任及時通知患者補交住院押金，非搶救性治療，醫(yī)護人員有權(quán)停止治療。
6、 對危重患者，醫(yī)生應(yīng)及時報告上級醫(yī)生，進行搶救治療，并向家屬交待病情轉(zhuǎn)歸。
7、 對自己要求出院的患者在簽字后應(yīng)盡快辦理出院手續(xù)。
8、 出院時，院方及時辦理出院手續(xù)，如患者要求，醫(yī)院應(yīng)及時打印費用明細帳目，以利患者查詢。
醫(yī) 方：
年 月 日
患 方：
1、 患者應(yīng)自覺遵守醫(yī)院“病人住院須知”
及“探視陪護”制度，尊重醫(yī)護人員，積極配合醫(yī)護人員的診療工作。 2、 應(yīng)及時交納住院押金。
3、 未經(jīng)醫(yī)護人員同意，能私自翻閱病歷。4、 未經(jīng)院方同意，患者有得私自外請醫(yī)生
診治及購藥自用。
5、 患者住院期間外出應(yīng)及時向醫(yī)護人員
請假，在請假外出中發(fā)生意外及病情變化，后果自負。 6、 無論病情如何，患者及家屬有要求出院
的權(quán)力，患者或家屬應(yīng)在病歷中簽屬“要求出院，后果自負”的字樣后，醫(yī)護人員應(yīng)給予辦理出院手續(xù)。 7、 住院治療期間，患者或家屬有權(quán)了解病
情及診療計劃，可提建議供醫(yī)師參考。不得在病區(qū)聚會、飲酒、大聲喧嘩、吵鬧、撓亂正常醫(yī)療秩序。 8、 患者及家屬應(yīng)遵守社會公德，愛護醫(yī)院
設(shè)施，遺失、損壞應(yīng)照價賠償。
9、 住院期間病人及家屬貴重物品自己保
管，如有丟失，本院不負責(zé)賠償。
患 方：
年 月 日
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