醫(yī)患糾紛情況匯報(bào)
菏澤市人民政府、牡丹區(qū)政府：
菏澤瑪麗醫(yī)院是菏澤市牡丹區(qū)衛(wèi)生局審核批準(zhǔn)的一所綜合性醫(yī)院，是菏澤市招商引資的一所民營企業(yè)，在各級人民政府和相關(guān)部門的大力支持下，醫(yī)院的各項(xiàng)工作逐漸發(fā)展壯大，為菏澤市人民的健康事業(yè)做出了一定的貢獻(xiàn)，因近日出現(xiàn)了一起醫(yī)患糾紛，現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下：
患者：張* 女 1985年*月*日出生 ;回族(身份證號****0119850501****);菏澤市牡丹區(qū)西關(guān)人;工作單位：****;職務(wù)：**;聯(lián)系電話：1379300****.丈夫：李**;工作單位：****;職務(wù)：**�；颊邚埬�，因多年不孕于2015年7月19 日來瑪麗醫(yī)院就診，診斷為繼發(fā)性不孕癥、雙側(cè)輸卵管粘連。于2015年7 月21日收入住院，經(jīng)患者本人同意并簽字做輸卵管疏通術(shù)和抗生素治療，患者出院三個(gè)月后，來醫(yī)院復(fù)查發(fā)現(xiàn)輸卵管仍粘連不通，產(chǎn)生異議，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映情況，要求醫(yī)院給出說法，醫(yī)院表示患者來醫(yī)院就診前本身就是輸卵管堵塞，在醫(yī)院治療期間醫(yī)院又不存在任何過錯(cuò)，醫(yī)院要求患者出示具有法律效力的鑒定報(bào)告書，醫(yī)院才能認(rèn)可。
事情發(fā)生后，有我院負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的分管院長負(fù)責(zé)處理，經(jīng)與患者張某商議并且同意調(diào)解此事，經(jīng)過多次調(diào)解患方提出150萬的經(jīng)濟(jì)賠償，醫(yī)院不能答復(fù)，于2015年10月22日第一次把醫(yī)院門診大門和住院部大門鎖住，不讓醫(yī)護(hù)人員和病人出入，在院內(nèi)大聲辱罵，恐嚇病人，不讓病人就診，影響了醫(yī)院正常的營業(yè)秩序。經(jīng)醫(yī)院報(bào)警，到晚上七點(diǎn)多鐘才勸其患者把門打開，在派出所的協(xié)調(diào)下，患方又要求100萬的經(jīng)濟(jì)賠償，如不答應(yīng)要求，以跳-樓為要挾，經(jīng)過多次調(diào)解，患方拒絕院方的要求，不同意走法律程序解決問題，無理要求醫(yī)院保證張某生育兩個(gè)子女，否則賠償其40萬元，不然就鎖門不讓醫(yī)院營業(yè)。又于2015年11月3日早晨八點(diǎn)糾集社會(huì)閑雜人員第二次來醫(yī)院無理取鬧，強(qiáng)制性驅(qū)趕患者和員工離開醫(yī)院，不讓專家坐診，封門、拉條幅、鎖門、辱罵工作人員，用汽車堵住大門等非法行為，并揚(yáng)言明天來的人更多、鬧的更兇。
我們多次撥打110求助，但派出所警力不足，調(diào)解無效，任由醫(yī)鬧鎖門。全院員工在沒有人身安全保障的情況下，自發(fā)組織到市政府請求幫助，并撥打市長熱線求助市政府給我們主持公道。2015年11月4 日他們再次以同樣的方式圍攻醫(yī)院，打傷醫(yī)院員工仇某，砸壞醫(yī)院照相機(jī)一部(價(jià)值約5000元);阻擋救護(hù)車接送病人，2015年11月6日早晨7點(diǎn)多鐘，他們又招來更多的男女老少，把門診大門和住院部大門用同樣方法鎖上，任何人都不能進(jìn)出，誰上前勸說就罵誰。在我院就診的`患者高某在外科就醫(yī)時(shí)被打傷， 現(xiàn)在仍在輸液治療，上午9點(diǎn)多鐘我院有一急診病人急需轉(zhuǎn)診，許多醫(yī)務(wù)人員都不能說服他們把門打開，派出所的警員也無能為力，他們何等的囂張霸道，限制我們的人身自由。
在我們醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)上造成了惡劣的影響和極大的經(jīng)濟(jì)損失，懇請市政府為我們醫(yī)院全體員工主持公道，為我們的安居樂業(yè)營造一個(gè)安全的發(fā)展環(huán)境，才能更好的為我們菏澤人民做出優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)!
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