醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠(chéng)向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),免掛號(hào)費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。
4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請(qǐng)及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
7、 門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的.工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
承諾人: xx科全體 簽名:
醫(yī)生、醫(yī)療、醫(yī)院,黨員公開承諾書
為了扎實(shí)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用,特作如下承諾:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
積極參加學(xué)校、集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)。
2、加強(qiáng)組織建設(shè)。
按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),慎重發(fā)展的原則,大力宣傳,幫助支部發(fā)展黨員隊(duì)伍,優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)提升黨員素質(zhì)和黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)反腐倡廉。
積極參加廉政教育,鞏固拒腐防變思想防線,認(rèn)真落實(shí)廉政制度,主動(dòng)接受廉政監(jiān)督,無違紀(jì)違規(guī)和不廉潔行為。
4、愛崗敬業(yè)。
積極開展“五個(gè)好”黨支部組織創(chuàng)建等活動(dòng),在工作中熱心服務(wù)患者、爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范。
5、提升服務(wù)水平。
圍繞醫(yī)療服務(wù)工作大局,統(tǒng)籌兼顧做好黨建工作與日常醫(yī)療服務(wù)工作,確保醫(yī)療安全,維護(hù)和諧穩(wěn)定,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、豐富職工生活。
關(guān)心黨員同志和群眾職工生活,維護(hù)群眾和患者權(quán)益,了解群眾職工思想動(dòng)態(tài),積極為困難職工辦實(shí)事、辦好事。
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