裝飾施工工程承諾書
*****建設(shè)局：
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》和《建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作導則》的相關(guān)規(guī)定,我公司對承建的 工程的安全生產(chǎn)實施全過程全方位的管理,加大檢查力度,增加安全投入,消除各類安全隱患,認真履行以下安全生產(chǎn)管理責任：
1、嚴格按《廣東省建設(shè)廳建筑工程安全防護, 文明施工措施費用管理辦法》要求,將按該工程造價計取安全防護文明措施費,并保證此項經(jīng)費專戶核算,按施工進度使用,同時還自愿接受上級主管部門和監(jiān)理單位對此項費用的使用進行監(jiān)督。
2、建立安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)檢查制度和操作規(guī)程,保證對該工程定期進行專項安全檢查,并做好安全檢查記錄.現(xiàn)委托 擔任該工程的項目經(jīng)理(備案號或建造師注冊號： b類安全生產(chǎn)考核合格證號: )，為該項目安全生產(chǎn)第一責任人，對該工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度,安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施.消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,并保證每周在施工現(xiàn)場履職時間按招投標合同中的要求執(zhí)行。
3、委派 同志(c類安全生產(chǎn)考核合格證號: )擔任該工程的專職安全生產(chǎn)管理人員,負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查.發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,應當及時向項目經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮,違章操作的,應當立即制止,且保證其每周常駐現(xiàn)場不少于6天.電工,電焊工,塔吊司機,垂直運輸機械作業(yè)人員,安裝拆卸工,起重信號工,登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員持有特種作業(yè)操作資格證書,方允許其上崗作業(yè)。（提示：施工現(xiàn)場專職安全生產(chǎn)管理人員的配置原則上為：（一）建筑工程、裝修工程按照建筑面積：1萬平方米及以下的工程為1人；1—5萬平方米的工程為2人；5—10萬平方米的工程為3人；10萬平方米以上的大型工程應當設(shè)置安全總監(jiān)，按土建、機電設(shè)備等專業(yè)設(shè)置專職安全生產(chǎn)管理人員。（二）土木工程、線路管道與設(shè)備安裝工程按照總造價：5000萬元以下的工程為1人；
5000萬—1億元的工程為2人；1億—2億元的工程為3人；2億元以上的大型工程應當設(shè)置安全總監(jiān)，按土建、機電設(shè)備等專業(yè)設(shè)置專職安全生產(chǎn)管理人員。）
4、按照建設(shè)部《危險性較大的分部分項工程安全管理辦法》（建質(zhì)[2015]87號）規(guī)定,對施工過程中含有危險性較(重)大的分部(分項)工程,必須嚴格執(zhí)行專項施工方案的編制,審核,審批程序,在施工時還應做好安全技術(shù)交底和檢查驗收工作.對危險性重大工程(重大危險源工程)的專項施工方案,還應組織不少于5人(本專業(yè)工程的高級工程師)的專家組對已編制的方案進行論證審查,且要有專家組作出書面論證的審查報告.
5、該工程施工前,我公司負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組,作業(yè)人員作出詳細說明,并由雙方簽字確認.對該工程施工現(xiàn)場的出入口處,施工起重機械,臨時用電設(shè)施,腳手架,出入通道口,樓梯口,電梯井口,孔洞口,基坑邊沿等危險部位,設(shè)置安全防護和明顯的安全警示標志,安全警示標志的設(shè)置必須符合有關(guān)標準.
6、施工現(xiàn)場的辦公,生活區(qū)與作業(yè)區(qū)做到分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公區(qū),生活區(qū)的選址必須符合相關(guān)安全性規(guī)定要求.職工的伙食,飲水和休息場所應當符合衛(wèi)生標準.堅決杜絕在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍.施工現(xiàn)場臨時搭建的建筑物和施工場地,道路及施工圍墻的設(shè)置按《施工現(xiàn)場管理規(guī)定》執(zhí)行.
7、對因施工可能造成損害的毗鄰建筑物,構(gòu)筑物和地下管線等應當采取專項防護措施,并遵守環(huán)境保護有關(guān)的法律法規(guī).在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵,廢氣,廢水,固體廢物,噪聲和施工照明對人和環(huán)境造成的危害和污染.在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火,用電,使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道,儲備消防水源,配備消防設(shè)施和器材,并在施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)設(shè)置明顯標志.
8、認真做好"三級"安全教育工作,作業(yè)人員進入新的崗位或者新的施工項目開工前,必須接受安全生產(chǎn)教育培訓.未經(jīng)教育培訓或者教育培訓考核不合格的人員不得上崗作業(yè);同時要向作業(yè)人員提供必要的.安全生產(chǎn)防護用具和用品,并告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害.一旦在施工中發(fā)生危及人身安全的緊急情況時,立即停止作業(yè),采取必要的應急措施或撤離危險區(qū)域.教育施工作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準,規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具,機械設(shè)備等.在采用新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料時,也要對作業(yè)人員進行相應的安全生產(chǎn)教育培訓.
9、采購,租賃的安全防護用具,機械設(shè)備,施工機具及配件,應具有生產(chǎn)(制造)許可證,產(chǎn)品合格證,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗.施工現(xiàn)場的安全防護用具,機械設(shè)備,施工機具及配件等由專人管理,定期進行檢查,維修和保養(yǎng),確保其性能指標處于良好的工作狀態(tài).
10、所使用的各種施工起重機械和整體提升(自升式)腳手架,模板等危險性較大工程(設(shè)備)在安裝,搭設(shè),使用前,應組織有關(guān)單位對其安全性能進行驗收,或委托具有相應資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的,由施工總承包單位,分包單位,出租單位和安裝單位共同進行安全性能驗收.驗收合格后方可使用,并按相關(guān)規(guī)定做好登記備案工作.建筑起重機械，嚴格按照建設(shè)部《建筑起重機械監(jiān)督管理規(guī)定》的規(guī)定，履行產(chǎn)權(quán)備案、安裝告知、拆卸告知和使用登記等手續(xù)。
11、認真抓好安全監(jiān)督部門對該項工程存在事故隱患下達相應執(zhí)法文書的整改,復查及回復工作,堅決做到令行禁止,不違法違規(guī)施工.
12、扎實做好該項目部所有從業(yè)人員的維權(quán)工作,保證所有從業(yè)人員的工資按合同約定及時,足額發(fā)放.
我代表公司承諾:嚴格執(zhí)行上述內(nèi)容及標準抓好該項工程的安全管理,隨時接受揭東縣建筑安全監(jiān)督站的監(jiān)督。如果違反相關(guān)法律法規(guī)的條款造成不良社會影響或者嚴重后果的,本公司自愿接受建筑行政主管部門參照《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳建筑工程安全生產(chǎn)動態(tài)管理辦法》和建設(shè)部《建筑市場誠信行為信息管理辦法》（建市[2015]9號））《建設(shè)工程質(zhì)量責任主體和有關(guān)機構(gòu)不良記錄管理辦法》（建質(zhì)[2003]113號實施的各項行政處罰,且承擔相應的法律責任。
施工企業(yè)法人(簽字蓋章):
施工企業(yè)(蓋章):
年 月 日
裝修工程服務承諾書
我公司( )為保證( )在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1 保修期內(nèi)的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐�，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司名稱： 建筑裝飾有限公司
日 期：2015年* 月
建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書
尊敬的客戶您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學的管理手段，完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中，廣大客戶最擔心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)，安裝和服務的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)�！�，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
此致
房屋裝修安全文明施工承諾書
依照國家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及《日照市城市住宅物業(yè)管理暫行辦法》，為確保學院生活區(qū)物業(yè)完好和裝修期間的公共環(huán)境、住戶利益不受損失，高興入住及安居樂業(yè)之目的。特制定本承諾書。
一、本施工隊嚴格遵守物業(yè)裝修管理規(guī)定。
二、裝修必須遵守按圖施工的原則，嚴格按照技術(shù)質(zhì)量標準施工，不偷工減料，所用的材料不以次充好，不弄虛作假，不野蠻施工，確保裝修工程質(zhì)量。
三、不擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)及公共管道走向，不變更原設(shè)計用途。
四、對房屋的內(nèi)外承重墻、非承重墻、梁、柱、頂及陽臺不鑿、不拆。不遷拆、更改公用設(shè)施位置或改裝任何排水及污水管道、電信、智能盒端口、有線電視接口等。
五、房屋外立面上不擅自安裝曬衣架、花架、雨棚等有損觀瞻的設(shè)施設(shè)備。屋外不安裝衛(wèi)星接受器，不擅自安裝太陽能熱水器。
六、不改變外立面的顏色、形狀及戶門、窗。
七、內(nèi)置式防盜柵欄按物管處統(tǒng)一規(guī)格安裝。
八、所有裝修工程只限在戶內(nèi)進行，不在樓道等公共部位攪拌泥沙，從事裝修作業(yè)。
九、不往公共管道（屋內(nèi)下水道）傾倒垃圾、泥沙、易燃易爆、有毒和有害物質(zhì)。
十、不在園區(qū)內(nèi)游蕩、喧嘩、酗酒、賭博。
十一、每日清理戶內(nèi)建筑廢料，以保持清潔并減少火災可能性，建筑垃圾袋裝后堆放在指定地點。
十二、不損壞和動用公用設(shè)施設(shè)備，以及侵占鄰里財產(chǎn)。
十三、嚴格執(zhí)行住宅區(qū)物業(yè)管理制度，不動用明火和焊接作業(yè)。
十四、在裝修過程中，保證通道、走廊及消防安全出口暢通。不損壞、戲弄消防設(shè)施設(shè)備，若有違規(guī)行為，按消防法追究責任。
十五、施工時盡量提供防御措施，以減少裝修引起的塵埃及噪聲，避免對其它業(yè)主造成的滋擾及不便。
十六、在裝修中，對違反安全管理條例而造成的火險、火災負經(jīng)濟和法律責任。
十七、不隨意大小便，講究環(huán)境衛(wèi)生和文明禮貌。
十八、在規(guī)定時間內(nèi)裝修施工，裝修時間為7：30時~20：00時止。
嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)裝修管理規(guī)定，否則承擔一切相應的損害責任。
此承諾書一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
裝修單位：（簽章）
經(jīng)辦人：
年 月 日
日照市技師學院
經(jīng)辦人：
年 月 日
裝飾裝修承諾書
大邑芙蓉物業(yè)公司：
本人是 幢 單元 號業(yè)主，自行聘請無資質(zhì)證書的裝飾裝修隊伍對自己的房屋進行裝飾裝修。本人遵守裝飾裝修有關(guān)規(guī)定，并對裝飾裝修全過程進行監(jiān)督。因自行裝飾裝修對自己房屋及小區(qū)公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備的損壞，以及對相鄰業(yè)主造成的損壞負全責。
承諾人：
年 月 日
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