變壓器公司售后承諾書
我公司鄭重承諾,確保以下售后服務(wù)內(nèi)容實施:
1、保質(zhì)期一年,保質(zhì)期內(nèi)免費維修和更換零件。因用戶使用不當(dāng)或非產(chǎn)品質(zhì)量問題需更換的零部件不屬于免費維修范圍。
2、產(chǎn)品終身保修,保質(zhì)期后優(yōu)惠提供零部件,并隨時滿足需方對備品備件的要求,達到以客戶需要為中心,以客戶滿意為標準。
3、接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后,快速響應(yīng),專業(yè)支持,我方在2小時內(nèi)作出答復(fù),2 4小時內(nèi)派服務(wù)人員到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量滿意為止。
4、設(shè)專人定期到礦區(qū)服務(wù),定期到使用單位收集質(zhì)量反饋信息。
5、貨到使用現(xiàn)場后,按用戶要求的時間到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),免費為用戶指導(dǎo)安裝、調(diào)試,進行技術(shù)咨詢或技術(shù)培訓(xùn),為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。
6、服務(wù)網(wǎng)點
平頂山維修服務(wù)站,服務(wù)電話:0375-2775594;
內(nèi)蒙鄂爾多斯內(nèi)蒙東勝辦事處,聯(lián)系人:劉元慶,聯(lián)系電話:13069193698;
山西太原辦事處,聯(lián)系人:于杰,聯(lián)系電話:13500950604。
7、公司售后服務(wù)熱線電話:0435-3952778(白天)6110053(夜間),公司將細致解答客戶咨詢問題。
海鴻變壓器公司服務(wù)承諾
我們堅持不懈地通過以下特色服務(wù)讓客戶服務(wù)承諾得以真正兌現(xiàn):
一、根據(jù)客戶的實際需要和提供的技術(shù)資料,給予技術(shù)指引以提供適用的產(chǎn)品;再根據(jù)其實際需要,設(shè)計滿足需要且實用可行的技術(shù)方案;并保證嚴格按照國家或部級相關(guān)技術(shù)標準進行生產(chǎn)制造。
二、提供全新的、完整的合標準的產(chǎn)品,配備專用吊裝設(shè)施的運輸車輛進行送貨上門;設(shè)有專門銷售技術(shù)服務(wù)機構(gòu),免費提供技術(shù)指導(dǎo)、操作培訓(xùn)咨詢、協(xié)助用戶安裝調(diào)試的技術(shù)服務(wù);并負責(zé)安裝使用過程的質(zhì)量跟蹤。
三、本公司產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量事故,用戶在安裝過程出現(xiàn)意外碰壞、雷擊、用電三相不平衡等造成短路,一年內(nèi)包退、包換、包修。超過一年的“三包”產(chǎn)品,經(jīng)查實產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司仍提供無償?shù)木S修服務(wù)。長期為用戶提供組件及維修業(yè)務(wù),專門機構(gòu)人員跟蹤售后服務(wù)。
四、常規(guī)產(chǎn)品自購買日起半年之內(nèi),用戶如果因產(chǎn)品容量不適用而需要進行調(diào)整更換的,本公司都給予退換,重新提供適用容量的全新產(chǎn)品,確保滿足用戶的'真正需要。
五、協(xié)助客戶更新淘汰低效率高損耗的設(shè)備,如果客戶想將原有舊型號變壓器予以更新?lián)Q代,本公司可以利用自有生產(chǎn)銅線生產(chǎn)線回收舊產(chǎn)品的銅線再生,本公司可以根據(jù)舊型號變壓器的容量規(guī)格采取打折回收,以補足差額的方式予以換裝新型的產(chǎn)品。
六、配套客戶檔案資料跟蹤管理系統(tǒng),定期進行質(zhì)量調(diào)查和質(zhì)量回訪,傾聽和收集客戶意見,不斷提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要。
七、根據(jù)客戶基建或其他短期的臨時用電需求,長期為客戶以租賃的方式提供各種配電設(shè)備,方便、實惠、簡捷。
恒大變壓器售后服務(wù)承諾函書
為貫徹實施我公司“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則,不斷提高本公司產(chǎn)品質(zhì)量,為用戶提供技術(shù)先進、安全可靠、外型美觀的優(yōu)良產(chǎn)品,提供客戶滿意的售前、售中和售后服務(wù),切實把“視質(zhì)量為生命,待顧客為上帝”的質(zhì)量方針落到實處,我公司鄭重承諾:
1、對售出的產(chǎn)品實行三包,在質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)由于產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題,公司積極協(xié)助用戶解決問題,以保證產(chǎn)品及時投運,把事故損失降到最低。
2、訂貨前向客戶提供一般性產(chǎn)品說明資料:說明書、報價書、產(chǎn)品樣本資料、相關(guān)資質(zhì)證明等,讓客戶充分了解我司產(chǎn)品特點。
3、在技術(shù)協(xié)議簽訂后,向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調(diào)試和全部附件的說明、數(shù)據(jù)、圖紙資料,變壓器對基礎(chǔ)的技術(shù)要求等。嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的技術(shù)條件,向顧客提供全新的、技術(shù)先進的、并且是成熟可靠的變壓器產(chǎn)品。
4、免費為客戶培訓(xùn)日常維護保養(yǎng)技術(shù)人員。
5、江蘇恒大變壓器保證在產(chǎn)品制造過程中,所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規(guī)定。對供貨的產(chǎn)品,包括配套件、外協(xié)件、外購元器件及各種附件,負全面質(zhì)量責(zé)任。
6、變壓器到達現(xiàn)場后,我公司根據(jù)用戶要求及時派出技術(shù)人員到現(xiàn)場,一起進行開箱清點交接,并協(xié)助安裝,保證安裝質(zhì)量。在產(chǎn)品調(diào)試運行階段,如用戶需要我公司亦派技術(shù)人員赴現(xiàn)場配合工作,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場試驗、調(diào)試,保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)。
7、我公司技術(shù)人員負責(zé)對技術(shù)文件、圖紙在專業(yè)范圍內(nèi)作出詳盡解釋,負責(zé)回答和解決用戶提出的有關(guān)變壓器方面的各項事宜。
8、安裝調(diào)試技術(shù)交底后,交接全部零配件。
9、我公司保證按用戶要求在現(xiàn)場或工廠內(nèi)幫助培訓(xùn)用戶的安裝、調(diào)試、運行和維修人員,保證提高他們的技術(shù)技能水平。隨時歡迎用戶派員到我公司參加技術(shù)培訓(xùn),并提供一切方便。
10、試運行期間,如出現(xiàn)問題,負責(zé)派技術(shù)人員到現(xiàn)場服務(wù)。
11、在質(zhì)保期內(nèi),實行三包,出現(xiàn)質(zhì)量問題無償服務(wù)。
12、建立用戶及產(chǎn)品檔案,定期對所有產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證使用戶滿意放心。
13、終身保修,質(zhì)保期后只收材料工本費。
免責(zé)申明:
下列情況,不屬于公司免費維修更換的范圍:
1、使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞;
2、因電網(wǎng)故障造成的設(shè)備損壞;
3、因不可抗拒的力量造成的設(shè)備損壞;
4、非本公司專業(yè)技術(shù)人員修理、拆動所造成的損壞。
聯(lián)系方式:13372227742;
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申請公司變更登記承諾書
申請人鄭重承諾:
在申請公司變更登記中所提交的文件、證件及有關(guān)附件是真實的,復(fù)印件與原件是一致的,并對因材料虛假所引發(fā)的一切后果負法律責(zé)任。
公司蓋章:
××××年××月××日
1
公司變更承諾書
xx-xxx-x銀行xx-x支行:
我公司由于企業(yè)名稱發(fā)生變更,除原企業(yè)名稱為“xx-xxx-xx”,現(xiàn)變更為“xx-xxx-xxx”外,企業(yè)地址、股東結(jié)構(gòu)等均沒有變化,變更名稱于20xx年x月x日通過xx-xxx-x核準,相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證等證書均已變更。
201x年原企業(yè)“xx-xxx-xxx-x”在你行貸款xx-xx萬元(人民幣xx-xx整),合同編號:xx-xxx-xx號,借款期限為12個月,借款額度有效期間自201x年x月xx日至201x年x月xx日。
我公司確認,上述貸款業(yè)務(wù)真實有效,全部用于公司經(jīng)營,故我公司承諾:原企業(yè)“xx-xxx-xxx-x”與你行的上述貸款本、息及罰息全部由我公司承擔(dān)償還。
特此承諾!
法定代表人:
xx-xxx-xxx-xxx-x
年 月 日
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