城市管理承諾書
為有效接受社會各界對我市城市管理履職盡責(zé)情況的監(jiān)督，切實改進工作作風(fēng)，正確履行城市管理職責(zé)，樹立良好城市管理隊伍形象，市城市管理局向全社會鄭重承諾：
一、依法履行城-管職責(zé)，做文明執(zhí)法表率。
嚴格規(guī)范城-管執(zhí)法，執(zhí)法人員著裝整齊，持證上崗，亮證執(zhí)法，用語文明，宣傳政策，以理服人，做到按章辦事、程序合法、秉公執(zhí)法，保護、維護好城市發(fā)展良好環(huán)境和秩序，讓群眾滿意。
二、全面服務(wù)行政審批，切實提高服務(wù)效能。
全面推行窗口服務(wù)承諾制、首問代辦負責(zé)制、業(yè)務(wù)內(nèi)容一次性告知制、審批限時辦結(jié)制、全程跟蹤督辦和違規(guī)責(zé)任追究制，公開審批程序、工作流程、服務(wù)指南，拓寬服務(wù)渠道，真正做到便捷為民。
三、優(yōu)化城市管理環(huán)境，堅決維護群眾利益。
切實維護好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，市政設(shè)施干凈整潔、完好無損；加強監(jiān)管，努力做到無明顯出店經(jīng)營、亂擺攤點、亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫等影響市容環(huán)境的現(xiàn)象；對市民投訴、反映的城市管理方面的.問題，做到事事有回應(yīng)、件件有落實。
四、強化廉潔服務(wù)意識，促進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
加強廉潔自律，接受廉政監(jiān)督，廣泛聽取意見，熱心服務(wù)群眾。嚴禁效率低下、互相推諉、辦事拖拉、故意刁難、態(tài)度生硬、有意不作為或亂作為；嚴禁違反執(zhí)法程序及亂收費、亂罰款；嚴禁吃拿卡要牟取私利的違紀違法行為，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象在我市城市管理系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)。我局工作人員凡被舉報和投訴違紀違規(guī)的，一經(jīng)查實，將嚴肅處理，絕不姑息。
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
監(jiān)督電話：0711－3830869
監(jiān)督電子郵箱：#url#
城市管理安全承諾書
為加強對現(xiàn)場施工作業(yè)的管理，切實防范和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：
一、在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)標識，并配備相應(yīng)的現(xiàn)場作業(yè)安全員。
二、在施工現(xiàn)場實行圈圍作業(yè)，施工過程中將物料堆放整齊，不影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序。
三、嚴格按有關(guān)規(guī)定控制音量，不高音擾民，將產(chǎn)生噪音、震動等工序的時段進行妥善安排，不影響居民生產(chǎn)、生活和經(jīng)營正常秩序。
四、自覺接受城市管理部門、轄區(qū)居委會及社會各界對施工過程中的安全監(jiān)督。
五、施工期滿后，在規(guī)定時間內(nèi)自行拆除臨時設(shè)施，及時清理占用的公用設(shè)施用地，保證街道清潔衛(wèi)生，并按標準恢復(fù)原狀及使用功能。若在施工過程中，造成綠化或其他市政設(shè)施的損壞，由本人（單位）負責(zé)修復(fù)，若在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)修復(fù)設(shè)施未達標，返修費用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。
六、禁止非施工作業(yè)人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業(yè)現(xiàn)場，施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，由本人（單位）承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人(簽字或蓋章)：
年 月 日
臨時占用城市道路文明施工管理承諾書
為了確保城市環(huán)境面貌整潔優(yōu)美，臨時占用城市道路做到文明施工、安全施工。根據(jù)城市管理有關(guān)法規(guī)要求承諾如下：
1、占道現(xiàn)場懸掛臨時占道許可證；
2、不出租、轉(zhuǎn)讓臨時占道許可證；
3、不擅自改變占道性質(zhì)、擴大占道面積、延長占道時間；
4、不損壞道路、煤氣等市政設(shè)施；如有損壞，自行恢復(fù)；
5、保持占道地點及其周邊環(huán)境的整潔，不向占道地點周圍排放污水、傾倒渣土等廢棄物和堆放砂石等建筑材料；
6、占道裝修門面，必須在占道地點周圍底部設(shè)置不低于1.80米的藍色硬質(zhì)圍欄，上部用綠色紗網(wǎng)封閉打圍，確保行人安全，并在顯著位置設(shè)置警示標志。
7、在此工程施工期間，對建筑物及其結(jié)構(gòu)安全負責(zé)，對其周邊市容環(huán)境不造成影響，保持周邊整潔，并同時保證在施工過程中采取安全施工措施，嚴格按照安全施工的要求進行，保證人身安全，不造成任何安全事故。
承諾單位（人）
（章）
年 月 日
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