社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿
按照黨的十八關(guān)于加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的新要求，從黨建管理上水平和優(yōu)化服務(wù)促和諧兩方面入手，硬件與軟件齊抓，管理與服務(wù)并重，夯實(shí)社區(qū)黨建基礎(chǔ)，提升管理服務(wù)水平，不斷匯聚創(chuàng)建富民安居社區(qū)的“正能量”。
“黨性教育+宗旨意識(shí)”并重。建立完善長(zhǎng)期堅(jiān)持和重點(diǎn)突出的街道社區(qū)黨員教育管理制度，按計(jì)劃開展社區(qū)黨員思想教育，組織黨員干部集體開展貫徹落實(shí)黨的精神學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。邀請(qǐng)縣委黨校教師開展“送學(xué)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，幫助指導(dǎo)街道社區(qū)全體黨員干部和部分居民學(xué)習(xí)，開展理論宣講報(bào)告會(huì)5場(chǎng)300多人（次）。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，要求黨員干部牢記為人民服務(wù)的宗旨，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、辦好事，想居民所想，急居民所急，聽居民所盼，解居民所難，做到“辦事有原則、做事有準(zhǔn)則”，切實(shí)提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量，提高居民群眾滿意度。
“先鋒黨員+志愿群眾”齊抓。通過機(jī)關(guān)下派、從“三支一扶”人員中選調(diào)和“兩新”組織中招納等方式，選拔政治素質(zhì)好、熟悉社區(qū)管理、善于做居民群眾工作的優(yōu)秀黨員，結(jié)合開展“服務(wù)先鋒”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，增加實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，工作中交任務(wù)、壓擔(dān)子，著力打造結(jié)構(gòu)優(yōu)、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的黨員先鋒隊(duì)伍。組建社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，組織社區(qū)居民從樂于奉獻(xiàn)、關(guān)心公益的居民中自主選出居民代表，分別擔(dān)任“樓層服務(wù)員”、“小區(qū)管理員”、“社區(qū)聯(lián)絡(luò)員”等職務(wù), 鼓勵(lì)和支持服務(wù)隊(duì)的發(fā)展壯大，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者熟悉情況、機(jī)動(dòng)靈活、反應(yīng)迅速的特點(diǎn)，搭建社區(qū)黨組織服務(wù)居民群眾的“連心橋”。
“黨建陣地+服務(wù)平臺(tái)”共建。按照科學(xué)規(guī)劃、重點(diǎn)突出、分步推進(jìn)的思路，抓好社區(qū)服務(wù)陣地建設(shè)。積極推進(jìn)街道黨委主陣地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分發(fā)揮指導(dǎo)示范作用。不斷提升社區(qū)支部陣地建設(shè)檔次，完善功能設(shè)置，規(guī)范資料管理和運(yùn)行制度。積極抓好小區(qū)黨建宣傳欄、黨務(wù)公開欄維護(hù)，及時(shí)更新專欄信息，拓展宣傳陣地。采取設(shè)立社區(qū)投訴室，懸掛“民情信箱”、開通“民情熱線”和發(fā)放“民情連心”卡等方式暢通民情反饋渠道，專設(shè)由社區(qū)、公安、物業(yè)、醫(yī)療、家政、衛(wèi)生多家通訊互連共建的呼叫中心，24小時(shí)值班服務(wù)，及時(shí)提供救助和幫助，依托街道服務(wù)大廳和社區(qū)活動(dòng)室建立建立“輻射型”服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供“一站式”服務(wù)。
“網(wǎng)格管理與民情流水線”同創(chuàng)。在“網(wǎng)格化”管理成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大覆蓋面，規(guī)范管理體系，采集轄區(qū)人口信息，建立人口信息冊(cè)，規(guī)劃社區(qū)網(wǎng)格圖，制作服務(wù)定位圖，實(shí)現(xiàn)了基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體的全方位管理，避免了管理和服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。進(jìn)一步規(guī)范“民情流水線”運(yùn)行程序，依托街道社會(huì)服務(wù)管理中心和社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理站，設(shè)立公共服務(wù)、信訪接待、矛盾調(diào)處、集中辦公4大功能區(qū)，開設(shè)社會(huì)保障、民政救助、文書黨務(wù)、計(jì)劃生育、流動(dòng)人口、綜治維穩(wěn)、司法行政7個(gè)服
務(wù)窗口，引導(dǎo)人民群眾文明維護(hù)權(quán)益，民理性表達(dá)訴求，有效發(fā)揮“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”的作用。）
社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 [篇2]
##縣城市社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)自2003年9月正式啟動(dòng)以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，取得了較大進(jìn)展。2004—2015年，萌渚社區(qū)、陽華社區(qū)、春曉社區(qū)集辦公、休閑、娛樂于一體的現(xiàn)代化綜合大樓相繼竣工并投入使用，新社區(qū)辦公大樓內(nèi)設(shè)有功能齊全的健身房、老年大學(xué)、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)站、棋牌室、閱覽室，開辟了低保服務(wù)大廳，室外建有綠化休閑廣場(chǎng)、居務(wù)公開欄和便民休閑點(diǎn)等，成為了縣城一道亮麗的風(fēng)景線。春曉社區(qū)先后被評(píng)為2003年省文明社區(qū)，2004年省社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、省科普文明社區(qū)、省民主法制示范社區(qū)，市安全文明社區(qū)、市基層黨的建設(shè)示范點(diǎn)、市“三增一創(chuàng)”黨支部先進(jìn)社區(qū)。萌渚社區(qū)先后被評(píng)為2015年度省文明社區(qū)、省和諧社區(qū)。陽華社區(qū)先后被評(píng)為2015年度省老年工作先進(jìn)社區(qū)、2015年度市敬老模范先進(jìn)社區(qū)等等。我們的主要做法和體會(huì)是：
一、幾點(diǎn)做法
我縣城市社區(qū)建房工作先后經(jīng)過選址、征地、籌資、施工建設(shè)等四個(gè)階段，在整個(gè)建設(shè)過程中自始至終，形成了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，民政部門牽頭，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主抓，轄區(qū)單位配合，開發(fā)商支持，廣大群眾參與的良好管理格局。
一是選址用地視同公益。為了把社區(qū)建房的選址用地工作搞好，縣委棠委擴(kuò)大會(huì)兩次聽取縣城市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的匯報(bào)，進(jìn)行專題研究，最后決定，社區(qū)用地視同黨政機(jī)關(guān)團(tuán)體建設(shè)用地，由縣土地儲(chǔ)備中心統(tǒng)一無償劃撥不低于3畝的建房用地，其中春曉社區(qū)占地12畝。
二是籌集資金穩(wěn)步推進(jìn)。資金籌集是社區(qū)建房工作的關(guān)鍵�？h委、縣政府為此下發(fā)了專門文件，要求采取“七個(gè)一部分”的籌資辦法，即縣政府解決一部分，駐社區(qū)單位贊助一部分，開發(fā)商無償提供一部分，向上爭(zhēng)取一部分，政策優(yōu)惠減免一部分，工程隊(duì)貢獻(xiàn)一部分，各職能部門捐助一部分。兩年多來，共籌集資金110萬元（其中縣財(cái)政撥付經(jīng)費(fèi)20萬元，各職能單位捐助20萬元，縣慶項(xiàng)目爭(zhēng)取資金20萬元，開發(fā)商贊助10萬元，各社區(qū)募捐資金40萬元）。通過強(qiáng)化資金管理制度，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，�？顚Ｓ茫瑖�(yán)把“一支筆”審批關(guān)，有力地保證了四個(gè)社區(qū)建房資金的正常需求。
三是廣泛組織獻(xiàn)愛心。社區(qū)建房工程是“民心工程”，秉承“社區(qū)是我家，發(fā)展靠大家”的理念，我們組織了多次獻(xiàn)愛心活動(dòng)。各社區(qū)建房工程老板以市場(chǎng)最低價(jià)承建，陽華社區(qū)開發(fā)商王羽誠先生，為支持陽華社區(qū)無辦公條件的現(xiàn)實(shí)，在陽華社區(qū)新辦公大樓建成之前，免費(fèi)提供了兩套80平方米的住房供社區(qū)辦公，承建新辦公樓后，從工程款中列減2萬元捐贈(zèng)給社區(qū)。
四是建筑選址獨(dú)具一格。新落成的各社區(qū)辦公大樓建筑風(fēng)格上體現(xiàn)的是民族地域與西歐風(fēng)情的完美結(jié)合。春曉社區(qū)辦公大樓位于縣城中心地帶，地域?qū)掗煟郎桨�，轄管縣委四大家和各要害部門；萌渚社區(qū)和陽華社區(qū)的辦公大樓位于開發(fā)區(qū)內(nèi)，毗鄰翠華公園，綠樹掩影，繁華似景，是個(gè)花園式的居家之地；豸山社區(qū)位于老城區(qū)，居民密集，能多層次、多方位地為廣大居民服務(wù)。四個(gè)社區(qū)辦公大樓在規(guī)模和標(biāo)識(shí)上相互統(tǒng)一。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)是基礎(chǔ)。
首先是縣委、縣政府高度重視社區(qū)工作，認(rèn)為社區(qū)建設(shè)是城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然要求，以辦公大樓為主的社區(qū)便件設(shè)施建設(shè)工程是事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的
基礎(chǔ)工程，是服務(wù)群眾，造福百姓的民心工程，社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)工作自始至終被列為全縣的一項(xiàng)重要工作，縣委棠委擴(kuò)大會(huì)先后多次聽取社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的專題匯報(bào)，及時(shí)研究和解決了工程建設(shè)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保了社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的順利進(jìn)行；其次是各級(jí)各部門識(shí)大體、顧大局，與縣委、政府保持高度的一致，民政部門始終把推動(dòng)社區(qū)建設(shè)作為民政部門的一件大事要事來抓，加大了人、財(cái)、物等方面的投入；第三是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，充分利用媒體加大宣傳力度，強(qiáng)化“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念深入人心，精心組織捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)10余次，在春曉社區(qū)的一次捐贈(zèng)過程中，縣紀(jì)委帶頭捐款5000元，其他各轄區(qū)單位主要負(fù)責(zé)人紛紛舉牌募捐，一次性募捐社區(qū)建房資金達(dá)6萬余元，從而形成了“社區(qū)建房是好事，是實(shí)事，是在建設(shè)我們自己的美好家園”的共識(shí)，營(yíng)造了全社區(qū)重視、關(guān)心、支持、參與社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的濃厚氛圍。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織是關(guān)鍵
江華的社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)能有所進(jìn)步，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視，縣里在保持原社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)班子不變的前提下，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力量，成立了縣委副書記為組長(zhǎng)，國(guó)土、規(guī)劃、民政、沱江鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，各社區(qū)主任為成員的社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家各安排一名副職聯(lián)系一個(gè)社區(qū)，專門協(xié)調(diào)社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)工作中的有關(guān)問題，從文件制訂出臺(tái)到經(jīng)費(fèi)劃撥落實(shí)，從土地征用到有關(guān)問題協(xié)調(diào)解決，無一不凝聚幾大家領(lǐng)導(dǎo)的心血、汗水�？h委副書記###在整個(gè)社區(qū)建設(shè)工作過程中，既當(dāng)統(tǒng)帥，又當(dāng)兵，曾多次親自主持相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決社區(qū)建房的國(guó)土手續(xù)問題，縣委副書記、常務(wù)副縣長(zhǎng)###同志多次抽空組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議，專題研究解決豸山社區(qū)的選址問題，分管民政副縣長(zhǎng)親自帶領(lǐng)民政部門積極向上申報(bào)縣慶項(xiàng)目，爭(zhēng)取社區(qū)建房扶持資金等等。
3、共駐共建，形成合力是前提。
社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)的.工程，要靠哪一個(gè)部門來完成是不可能的，在實(shí)際工作中，我們注重共筑共建形成合力，形成了由縣委政府領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、相關(guān)部門配合、人民群眾參與的運(yùn)作機(jī)制。一是明確各相關(guān)單位的工作職責(zé)，組織各部門參與社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)，下發(fā)了《江華瑤族自治縣城市社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位職責(zé)》，要求各單位切實(shí)履行職責(zé)；二是注重調(diào)動(dòng)社會(huì)各界和廣大居民群眾參與社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)，從籌建社區(qū)居委會(huì)起，我縣共駐共建社區(qū)熱潮就一浪高過一浪。2003年上半年，縣電信局無償為各社區(qū)安裝了電話，房地產(chǎn)開發(fā)商為社區(qū)無償提供兩套80平方米的辦公用房，一市開發(fā)商為社區(qū)捐贈(zèng)了2000元現(xiàn)金，民營(yíng)企業(yè)家蔣學(xué)德為社區(qū)捐贈(zèng)5噸水泥、現(xiàn)金2000元。去年縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)后，新一輪共駐共建熱潮不斷高漲，縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局為社區(qū)捐款6萬元，縣民政為社區(qū)捐款8萬元，縣發(fā)展計(jì)劃委為社區(qū)捐款4萬元，江華一中為社區(qū)捐款2萬元，縣地稅局為社區(qū)捐款1萬元，民營(yíng)企業(yè)家王羽成捐款2萬元，兩年來，各社區(qū)已收到捐款70多萬元，水泥120余噸。
4、政策扶持，經(jīng)費(fèi)保障是保證。
在##這樣一個(gè)人口少，底子薄的國(guó)家級(jí)扶貧縣城，要建成高規(guī)格的社區(qū)辦公大樓沒有阻力那是笑話，然而開弓沒有回頭劍，縣委、政府痛下決心，果斷決策，為了扶持社區(qū)發(fā)展，制定了切實(shí)可行的政策措施。一是出臺(tái)了規(guī)范性的文件，在借鑒大中城市社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣的實(shí)際研究出臺(tái)了《關(guān)于社
區(qū)居委會(huì)辦公用房建設(shè)資金籌集的意見》、《關(guān)于社區(qū)居委會(huì)硬件設(shè)施建設(shè)的意見》等相關(guān)政策性文件和研究解決社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)過程中的專題會(huì)議紀(jì)要，為社區(qū)建房提供政策保證。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)，多方籌資�？h財(cái)政在面臨50年大慶，經(jīng)費(fèi)十分吃緊的情況下，為社區(qū)辦公建房擠出20萬元建設(shè)資金。各社區(qū)干部在掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極奔走，多方籌集40余萬元，縣委、縣政府多次聽取專題匯報(bào)，研究解決社區(qū)建房的缺口資金問題。全縣不同行業(yè)，不同身份的人，大到縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，小到低保對(duì)象，紛紛為社區(qū)建房慷慨解囊，有一份熱，發(fā)一分光，有力地保證了社區(qū)建房工作的順利實(shí)施。同時(shí)，各職能單位為社區(qū)配備了相關(guān)的辦公設(shè)施，如公安負(fù)責(zé)警務(wù)室的配備，勞動(dòng)負(fù)擔(dān)保障辦公室的配備，民政負(fù)責(zé)老年活動(dòng)中心和低保辦公室的配備，組織部門負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育辦公室的配備等等。 我縣社區(qū)建設(shè)工作雖然取得了較大進(jìn)展，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和兄弟縣區(qū)相比還有一定差距，社區(qū)建設(shè)之路仍然任重而道遠(yuǎn)，我們決心以這次會(huì)議為新起點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)各兄弟縣區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，加壓奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使我縣的社區(qū)建設(shè)不斷邁上新的臺(tái)階，同時(shí)努力發(fā)揮社區(qū)平臺(tái)作用，更好地為廣大居民服務(wù)。
社區(qū)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 [篇3]
近年來，我社區(qū)積極探索新時(shí)期社區(qū)建設(shè)和持續(xù)發(fā)展變化的新路子，針對(duì)社區(qū)干部文化層次要提高、居民文化娛樂生活要豐富、思想觀念要更新、部分群眾生活環(huán)境要改善的實(shí)際，以打造“服務(wù)型社區(qū)”建設(shè)為目標(biāo)，通過實(shí)施“五抓”措施，在建設(shè)文明、向上、和諧新型社區(qū)上邁出了可喜的一步。我們的主要做法是：
一、抓組織建設(shè)，為打造“服務(wù)型社區(qū)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在班子建設(shè)方面：一是我們?cè)诎嘧映蓡T中率先推行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)提高”（轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高思想認(rèn)識(shí)；轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)效率。），將班子成員、干部的工作作風(fēng)與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。二是在班子成員中提出了“四個(gè)必須”：必須思想上、言行上率先垂范；必須團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力；在工作的關(guān)鍵時(shí)刻必須到位，在黨員、居民最需要之時(shí)雪中送炭；班子成員通過溝通協(xié)調(diào)，必須營(yíng)造和諧氛圍。三是在班子成員中明確責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，形成分層逐級(jí)、齊抓共管的格局。在隊(duì)伍建設(shè)方面：一是選配社區(qū)干部，設(shè)立定崗定人，確定工作崗位，采取竟聘上崗的方式經(jīng)考核擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)上崗，社區(qū)書記與上崗社區(qū)干部層層簽訂責(zé)任書，明確職責(zé)，加大責(zé)任追究力度，實(shí)行績(jī)效掛鉤。二是根據(jù)各崗位擔(dān)負(fù)的責(zé)任，實(shí)行日抽周考月評(píng)比，將考核結(jié)果納入社區(qū)干部管理和考核體系，并與社區(qū)干部的績(jī)效工資、津貼、年終考核、評(píng)先選優(yōu)等掛鉤。三是大力加強(qiáng)“雙語”學(xué)習(xí)，提高社區(qū)干部工作能力。除選派社區(qū)干部參加縣黨�！半p語”主體班培訓(xùn)外，每天組
織社區(qū)干部進(jìn)行2個(gè)小時(shí)的“雙語”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)日�？谡Z及業(yè)務(wù)常識(shí)用語，快速提高社區(qū)干部 “雙語”水平，目前，80%以上社區(qū)干部已經(jīng)可以在一站室服務(wù)大廳獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)。
二、抓陣地建設(shè)，為打造“服務(wù)型社區(qū)”提供有效載體。面對(duì)社區(qū)硬件設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際工作需要的現(xiàn)狀。通過多方協(xié)調(diào)，一是社區(qū)先后建立社區(qū)多功能大廳、黨員活動(dòng)室、電教室、圖書閱覽室、書畫室、棋牌室、手工藝培訓(xùn)班、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等24間。同時(shí)大力協(xié)調(diào)縣財(cái)政投入力度，認(rèn)真做好辦公用品、文體器材等設(shè)施設(shè)備配臵，逐步完善配套設(shè)施，及時(shí)解決“有場(chǎng)所，無設(shè)施”的問題，進(jìn)一步改善社區(qū)陣地等基礎(chǔ)設(shè)施條件。二是積極引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各方力量關(guān)心社區(qū)陣地的建設(shè)，通過駐社區(qū)推進(jìn)“四知四清四掌握”工作隊(duì)協(xié)調(diào)投入7萬元用于社區(qū)一站式服務(wù)大廳建設(shè)。三是堅(jiān)持硬件設(shè)施建設(shè)和軟件設(shè)施配套并重，進(jìn)一步規(guī)范和完善社區(qū)陣地的管理制度，以及使用、安全、衛(wèi)生等方面的規(guī)定，切實(shí)做到社區(qū)兩委班子活動(dòng)記錄規(guī)范、室內(nèi)擺設(shè)規(guī)范、上墻內(nèi)容規(guī)范、社區(qū)兩委工作規(guī)范，確保社區(qū)陣地綜合效益得到充分發(fā)揮。四是充分利用本社區(qū)的陣地優(yōu)勢(shì)，社區(qū)積極推行“錯(cuò)時(shí)工作”、”全程代辦”“社區(qū)干部責(zé)任追究制度”等，統(tǒng)一了干部電話號(hào)段及彩鈴，確保24小時(shí)有人在崗為居民提供服務(wù)。社區(qū)工作者實(shí)行“倒班”辦公，輪流休息，將社區(qū)一天的工作時(shí)間從原來的8個(gè)小時(shí)，延伸到現(xiàn)在的12至14個(gè)小時(shí)，實(shí)行預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)，同時(shí)增加假日服務(wù)并實(shí)行社區(qū)干部每天夜間值班制度，使社區(qū)活動(dòng)室向居民實(shí)行無假日開放，實(shí)現(xiàn)了全天候、全方位、全覆蓋的社區(qū)服務(wù)新格局。
三、抓“四知四清四掌握”工作機(jī)制，為打造“服務(wù)型社區(qū)”提升業(yè)務(wù)水平。為全面推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，一是建
立健全了組織機(jī)構(gòu)。成立了以支部書記為組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，對(duì)“四知四清四掌握”工作負(fù)完全責(zé)任。二是制定《英巴扎社區(qū)推行“四知四清四掌握”工作機(jī)制實(shí)施方案》，組織全體工作人員熟悉此項(xiàng)工作，為工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。三是建立了層層承包責(zé)任制。由社區(qū)干部包戶，實(shí)行分片包干，并與社區(qū)干部簽定了責(zé)任書。四是建立了居民基本情況登記制度。以戶為單位，建立和完善居民檔案和工作臺(tái)帳，做到社區(qū)有一本，干部人手一冊(cè)，戶有一頁。社區(qū)干部根據(jù)被承包戶的情況，建立健全轄區(qū)單位和居民的檔案材料，對(duì)重點(diǎn)人員、流動(dòng)人口堅(jiān)持每日匯報(bào)一次、每周復(fù)查一次，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充工作臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)每天發(fā)生的各類情況，都做到了如指掌。五是建立健全了“日抽周考月評(píng)比”考核機(jī)制。將“四知四清四掌握”工作機(jī)制落實(shí)情況與社區(qū)干部業(yè)績(jī)相掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)工作人員“四知四清四掌握”知曉率進(jìn)行抽查、考評(píng)，通過公開欄，定期公示考評(píng)結(jié)果。
四、抓共建機(jī)制，為打造“服務(wù)型社區(qū)”豐富建設(shè)內(nèi)容。我們從調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位及其黨員的積極性入手，逐步探索建立起共駐共建工作協(xié)調(diào)機(jī)制。一是建立共同參與機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)駐區(qū)單位積極性。社區(qū)成立了黨建聯(lián)席會(huì)議小組，與18家駐區(qū)單位建立了黨建聯(lián)絡(luò)站，簽訂了有針對(duì)性的《共駐共建協(xié)議書》，定期召開黨建聯(lián)席會(huì)議，提高了駐區(qū)單位參與、支持社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。二是建立黨員進(jìn)社區(qū)工作機(jī)制，確保在職黨員參與社區(qū)建設(shè)。我們以“一人一崗”、“黨員志愿者服務(wù)”、“黨員活動(dòng)日”為載體，廣泛開展了黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，228余名轄區(qū)在職黨員參加了認(rèn)崗活動(dòng)。參加小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、清理小廣告等志愿者服務(wù)達(dá)10余次，開展了“向社區(qū)提一條建議、在社區(qū)交一個(gè)朋友、
為社區(qū)辦一件實(shí)事”的“三個(gè)一”活動(dòng)，在職黨員為社區(qū)提建議30余條，辦好事20余件。22名有專長(zhǎng)或有影響力的黨員還擔(dān)任了社區(qū)法律、治安、文體、城-管等專項(xiàng)工作的助理或顧問，為提高社區(qū)管理水平，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)揮了重要作用。幾年來，主動(dòng)承擔(dān)了駐區(qū)單位門前衛(wèi)生清掃保潔工作任務(wù)，組建了一支居民清掃隊(duì)，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩掃，得到了駐區(qū)單位的充分肯定和一致好評(píng)。近年來，我社區(qū)與69223部隊(duì)83分隊(duì)開展雙擁共建，送去一臺(tái)電腦、兩臺(tái)洗衣機(jī)及一車西瓜，總價(jià)值1萬余元。投桃報(bào)李。駐區(qū)單位服務(wù)社區(qū)的積極性被激活，在“7.5”維穩(wěn)工作中，養(yǎng)路隊(duì)與我社區(qū)開展共駐共建活動(dòng)，給社區(qū)送來了礦泉水、羊肉總價(jià)值2千元的物品。近年累計(jì)向我社區(qū)捐款捐物近4萬余元；縣工商局與我社區(qū)困難黨員結(jié)成了長(zhǎng)期幫扶對(duì)子，局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，兩次走訪慰問了社區(qū)三名困難黨員，詢問了他們的生活情況和身體狀況，了解他們的需求，為他們送去了米、面、油和大禮包等生活物品，與他們和家人促膝談心，鼓勵(lì)他們保持樂觀向上的生活的態(tài)度。
五、抓拆遷工作，為打造“服務(wù)型社區(qū)” 創(chuàng)建和諧環(huán)境。鎮(zhèn)拆遷動(dòng)員大會(huì)召開后，我社區(qū)積極響應(yīng)，迅速開展了有關(guān)工作。一是成立了房屋拆遷工作小組。針對(duì)英巴扎社區(qū)具體情況，工作組分成南居民區(qū)東、南居民區(qū)西、縣委黨校后、溫泉路西等4個(gè)小組，統(tǒng)一部署，同時(shí)進(jìn)行。二是宣傳入理入心，讓拆遷群眾做明白人。引導(dǎo)被拆遷戶以全局為重，以多數(shù)人利益為重，舍小家顧大家，犧牲眼前利益換取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益并非一件易事。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入最基層，面對(duì)面與被拆遷戶交心換心，傾聽他們的聲音，以情動(dòng)人。為做好房屋拆遷宣傳工作，工作小組挨家挨戶上門發(fā)放了《致英巴扎社區(qū)住戶朋友的一封信》，宣傳講解了相關(guān)政策，
并積極與拆遷戶溝通，了解他們對(duì)房屋拆遷存在的看法和意見。當(dāng)遇到進(jìn)展緩慢的時(shí)候，拆遷組主要領(lǐng)導(dǎo)又多次深入一線指揮，親自做重點(diǎn)戶的思想工作。帶著對(duì)群眾的深厚感情進(jìn)村入戶，深入宣傳拆遷政策，耐心解釋相關(guān)法規(guī)，熱情解答各種疑問，以真情服務(wù)換取真心理解。健全工作機(jī)制，推動(dòng)拆遷工作有效進(jìn)展。拆遷組建立例會(huì)推進(jìn)制度。每天上午10點(diǎn)召開例會(huì)，匯報(bào)當(dāng)日進(jìn)度，存在的問題，集體研究對(duì)策。對(duì)每日簽訂協(xié)議的情況建立明細(xì)，一日一匯總，一日一通報(bào)。建立督查推進(jìn)制度。加強(qiáng)對(duì)拆遷組人員的督察，要求拆遷人員每日與拆遷群眾見面3次以上，對(duì)拆遷群眾的意向和要求等情況進(jìn)行詳細(xì)的登記匯總。社區(qū)大力開展“民情流水線”領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪制度，及時(shí)受理拆遷群眾出現(xiàn)的問題和糾紛，對(duì)拆遷群眾提出的合理訴求及時(shí)解決，對(duì)不符合法律和政策的要求進(jìn)行認(rèn)真講解，及時(shí)消除拆遷群眾的顧慮和疑惑，把矛盾化解在第一時(shí)間，化解在基層，全力打造平安和諧拆遷。截止目前，英巴扎社區(qū)拆遷簽約居民已近五成。
我社區(qū)建設(shè)工作雖然取得了較大進(jìn)展，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和兄弟縣市相比還有一定差距，社區(qū)建設(shè)之路仍然任重而道遠(yuǎn)，我們決心以這次會(huì)議為新起點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)各社區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，加壓奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，使我縣的社區(qū)建設(shè)不斷邁上新的臺(tái)階，同時(shí)努力發(fā)揮社區(qū)平臺(tái)作用，更好地為廣大居民服務(wù)。
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