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美邦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

美特斯邦威——馬鞍店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

美邦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：------2012年5月29日～2012年6月5日

調(diào)查地點(diǎn)：------涪陵區(qū)長(zhǎng)江師范學(xué)院

調(diào)查對(duì)象：------學(xué)生

一、問題的提出

隨著長(zhǎng)江師范學(xué)院在李渡的發(fā)展壯大及李渡新區(qū)如火如荼的建設(shè)，馬鞍這片市場(chǎng)開發(fā)的潛力很大，美特斯邦威——馬鞍店正是在這樣的背景下入駐馬鞍的。由于臨近學(xué)校，所以其消費(fèi)者主要定位于學(xué)生，為了近一步了解美特斯邦威馬鞍店在馬鞍這一目標(biāo)市場(chǎng)上的影響力，同學(xué)們的消費(fèi)心理，以及對(duì)美邦的看法與期待。從而制定下一步銷售戰(zhàn)略，擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。我們針對(duì)學(xué)生這一目標(biāo)群體展開了調(diào)查。

二、問卷情況

見附錄一、

本問卷共發(fā)放100份，收回有效問卷100份。

三、品牌了解

美特斯邦威集團(tuán)始建于1995年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯邦威休閑系列服飾。董事長(zhǎng)周成建先生是浙江人，他是知名企業(yè)家，2017年個(gè)人資產(chǎn)136億元。一次偶然的失誤，讓他從此專注于休閑服飾產(chǎn)業(yè)。如今，美特斯邦威系列休閑服飾已成為我國休閑服飾的領(lǐng)導(dǎo)品牌。它的內(nèi)涵是“揚(yáng)國邦之威、故邦之威”。此品牌名稱凝聚了企業(yè)創(chuàng)始人周成建先生永不忘卻民族品牌的情節(jié)和對(duì)于服飾文化的情有獨(dú)鐘。

1995年4月22日，第一家“美特斯邦威”專賣店開設(shè)于浙江省溫州市，實(shí)行品牌連鎖專賣經(jīng)營。這一天被正式定位美特斯邦威的誕生之日，象征美特斯邦威正式邁進(jìn)服飾連鎖專賣零售行業(yè)。目前，全國已設(shè)有專賣店1800家，成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)。

2017年，公司正式舉辦“美特斯邦威上�？偛繂⒂脩c典儀式”，標(biāo)志著公司以上海為總部的“二次創(chuàng)業(yè)”的正式開始。這預(yù)示著，長(zhǎng)期專注于但品牌運(yùn)作的美特斯邦威，開始延伸自己的產(chǎn)品線，多品牌戰(zhàn)略的輪廓已去清晰可見。

2017年，涪陵區(qū)李渡聚龍大道李渡師院對(duì)面也誕生了第一家美特斯邦威連鎖店。一家服裝專賣店的開業(yè)，在聚龍大道引起了不小的轟動(dòng)。這家連鎖店的開張，其意義是非常遠(yuǎn)大的。2011年，這家店搬到涪陵馬鞍學(xué)府新城步行街。

四．統(tǒng)計(jì)分析

1．男女比例

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，被調(diào)查者男生26人占26%，女生74人占74%。而女生在服裝上的消費(fèi)無論是從頻率還是絕對(duì)數(shù)方面，都要大于男生，屬于這一比例是還是能客觀反映出消費(fèi)者對(duì)于美邦的看法的

2．購買服裝方式的選擇

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，79%的同學(xué)選擇在實(shí)體店購買，網(wǎng)購的比例是21%。這使我們看到，在當(dāng)今科技比較發(fā)達(dá)的社會(huì)，人們除了選擇傳統(tǒng)的購物方式外，網(wǎng)絡(luò)普及使越來越多的人選擇選擇網(wǎng)購這一新興的購物方式，這也是對(duì)傳統(tǒng)的店面式購物的挑戰(zhàn)。所以，要在現(xiàn)在的服裝市場(chǎng)占據(jù)一席之地，必須要好好利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)。

3、購買服裝是考慮的因素

調(diào)查顯示，有42%的人會(huì)首先考慮到服裝的款式（可能與我們調(diào)查對(duì)象年輕化有關(guān)）。35%的人則會(huì)首推服裝的質(zhì)量，僅有23%的人會(huì)第一考慮到服裝的價(jià)格。這也告訴企業(yè)，在推出產(chǎn)品時(shí)，必須要首先考略到服裝的款式和質(zhì)量，當(dāng)然了，價(jià)格的因素也不可忽略。物美價(jià)廉的商品一直是消費(fèi)者的追求所在。

4．月支出及服裝支出

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的每月支出大多集中在500～100元，占77%。其中500～700元的同學(xué)占42%，700～1000元的同學(xué)占35%。而服裝的消費(fèi)大多集中在100～300元之間，占89%。從每月服裝支出占每月支出的比例可以看出，月支出500元以下的人于服裝上的消費(fèi)在100元以下的占一半，另一半集中在100～300元之間。而月支出在 500～700在服裝上的消費(fèi)有64.3%的人支出在100～300之間。月支出700～1000元的同學(xué)，有52.4%服裝支出在300～500之間。

5．美邦的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量

在這一方面的調(diào)查中，結(jié)果令人很吃驚，僅有7%的人認(rèn)為美邦的服裝設(shè)計(jì)新穎，質(zhì)量好。而認(rèn)為美邦設(shè)計(jì)普通但質(zhì)量好的占75%。甚至有9%的人認(rèn)為他設(shè)計(jì)新穎但質(zhì)量一般和9%的人認(rèn)為它設(shè)計(jì)普通。值得提出的是，男生中有64.34%的人認(rèn)為他涉及普通但質(zhì)量好，而女生在這一方面的比例卻只有43.24%。這與一般認(rèn)為男生沒女生注重服裝款式的認(rèn)識(shí)相違背。這不得不引起美邦高層的重視。

6．服務(wù)與價(jià)格

結(jié)果顯示，40%的被調(diào)查者認(rèn)為美邦店員的服務(wù)態(tài)度熱忱耐心。50%的人認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度

不冷不熱。這樣的結(jié)果也算是差強(qiáng)人意。在價(jià)格方面，有59%的人認(rèn)為價(jià)格合適，但仍有36%的人認(rèn)為價(jià)格過高。

四．意見與建議

《美邦市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，美邦還有許多方面需要去改進(jìn)。

1.在產(chǎn)品方面，要注重新產(chǎn)品的開發(fā)功能，設(shè)計(jì)出款式新穎，有別于同類行業(yè)服飾，形

成獨(dú)特的賣點(diǎn)，美特斯邦威本來就定位于年輕一代這一消費(fèi)群體，“不走尋常路”的廣告語非常吸引消費(fèi)者的眼球，所以在其產(chǎn)品上也要迎合年輕人的口味，獨(dú)特有個(gè)性的必然會(huì)受到年輕人的追捧。建議公司建立一批創(chuàng)新能力強(qiáng)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。隨著市場(chǎng)需求的變化不斷設(shè)計(jì)出引領(lǐng)時(shí)尚的服裝。另外在質(zhì)量上也必須精益求精。對(duì)于原材料的選擇以及加工環(huán)節(jié)上必須要符合健康這一主題，同時(shí)又要保證服裝的耐穿性。最重要的是改進(jìn)男生產(chǎn)品的款式設(shè)計(jì)。

（2）在價(jià)格方面，根據(jù)不同的市場(chǎng)定位，設(shè)計(jì)不同的定價(jià)策略，現(xiàn)在的美特斯邦威經(jīng)

過多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的定價(jià)策略，并對(duì)所有的店鋪進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià)。這樣的定價(jià)策略對(duì)品牌的形成有很大的幫助，具體來說將價(jià)格定位在100～300元之間，根據(jù)調(diào)查，月支出500～1000元的人占被調(diào)查者的67%，而他們?cè)敢庠诜b上的支出在100～300元的占62.7%。美邦應(yīng)將市場(chǎng)定位于這一類消費(fèi)者。

（3）在分銷方面，應(yīng)著重提高加盟店的店員的素質(zhì)，樹立品牌形象需要很多方面的努

力，其中服務(wù)方面發(fā)揮著不可忽視的作用，而與消費(fèi)者直接接觸的是美特斯邦威的店員，所以底層隊(duì)員的素質(zhì)必須要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，美特斯邦威可以組織員工進(jìn)行集體培訓(xùn)。提高他們的服務(wù)質(zhì)量。另外在裝修方面一定要有自己的特色，建議聘請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)出體現(xiàn)美特斯邦威企業(yè)文化的裝修格調(diào)。并對(duì)所有的旗艦店及加盟店進(jìn)行推廣。

（4）在促銷方面，在節(jié)假日加大打折的力度。并在前期做好廣告宣傳。也可以增加活

動(dòng)的方式，比如買一送一，優(yōu)惠劵捆-綁銷售等方面。

附件：

美邦市場(chǎng)調(diào)查問卷

1您的性別？

A.男 B.女

2.您的職業(yè)？

A.職工 B.在校學(xué)生 C.自由職業(yè)

3.您平時(shí)通過什么渠道購買衣服?

A.實(shí)體店購買 B.網(wǎng)購 C.親朋好友贈(zèng)送

4.在購買服裝時(shí)您會(huì)優(yōu)先考慮以下哪個(gè)方面？

A.服裝質(zhì)量 B.服裝款式 C.服裝價(jià)格 D.服裝品牌 E.明星代言