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旅行社面試常見問題
在日常學習、工作和生活中，大家肯定對各類面試都很熟悉吧，下面是小編整理的旅行社面試常見問題，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅行社面試常見問題
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/p>
(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好導游、計調(diào)的工作、“我相信自己，我想得到這份旅行社工作。
2、為什么你想到旅行社來工作
(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備，你了解這家旅行社（旅游公司）。組織幾個原因，最好是簡短而切合實際的。
3、這個導游（計調(diào)）職位最吸引你的是什么
(這是一個表現(xiàn)你對這個旅行社、這份導游、計調(diào)工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當然是“YES，如你不滿意，可補充：“當我有這個評測能力時，或“有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去旅行社派你去的那個地方
如果你回答“NO，你可能會因此而失掉這份旅行社導游或計調(diào)工作，記�。耗惚还陀煤竽憧梢院吐眯猩缇瓦@個問題再行談判。
6、誰曾經(jīng)給你最大的影響
選一個名字即可，最好是你過去的旅游老師、導游老師、計調(diào)老師等，再簡短準備幾句說明為什么。
7、你將在這家旅行社呆多久
回答這樣的問題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長，“我在這里繼續(xù)學習和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準備好一些相關的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算，未來的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你旅游事業(yè)的目標 回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份旅游工作相關的訓練或品質(zhì)嗎
說明要短，舉兩三個最重要的品質(zhì)，要有事實依據(jù)。
12、導致你成功的因素是什么
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作，我執(zhí)著于旅游事業(yè)”。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問題，因為你和你的考官出于不同考慮都十分關心它。)你聰明的做法是：不做正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟上的報酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問題嗎
你必須回答“當然。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息。 假如你笑笑說“沒有(心里想著終于結束了，長長吐了口氣)，那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣；其次，從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望？
這里有一些供你選擇的問題：
1、為什么這個職位要公開招聘？
2、這家旅行社(導游部、計調(diào)部、外聯(lián)部等)最大的挑戰(zhàn)是什么？
3、該旅行社的長遠目標和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？
4、您考慮這個導游、計調(diào)、外聯(lián)職位上供職的人應有什么素質(zhì)？
5、決定雇用的時間大致期限要多久？
6、關于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？
地陪導游員應如何防止漏接事故發(fā)生？
1）認真閱讀接待計劃，對旅游團抵達的日期、時間和接站地點等要親自核實清楚
2）核實交通工具到達的準確時間
3）至少提前半小時抵達接站地點，等候團隊的到來
如果發(fā)生了錯接事故，地陪導游員應如何處理？
1）應立即向旅行社相關工作人員匯報，設法盡快交換旅游團
2）向游客說明情況并誠懇致歉
3）在后期行程中以更優(yōu)質(zhì)的服務贏得游客的信任
地陪導游員上午10點去機場接團，到達機場后得知團隊航班晚點4小時，地陪導游員應如何處理？
1）立即向機場詢問處查詢該航班晚點的時間、原因，確認后地陪應重新安排接待事宜
2）通知旅行社變更餐飲、入住賓館時間，告訴旅游車司機飛機抵達的時間和接站車輛做準備工作
3）由于飛機晚點，必須調(diào)整下午和晚上的活動安排，并銜接計調(diào)對修改事宜做好落實工作
地陪如何防止錯接事故的發(fā)生？
1）地陪應加強工作責任心，提前半小時到達出站口等待
2）地陪應站在明顯的位置高舉社旗和接站牌，以便領隊或旅游者前來聯(lián)系
3）地陪應主動從旅游者的特征、衣著、組團社的徽記上分析判斷，并上前詢問
4）接團時應認真核實該團領隊、全陪或旅游者姓名，團隊代號、人數(shù)等
由于客觀原因，旅游團要提前離開某地，導游員應如何處理？
1）盡量抓緊時間，將計劃內(nèi)的參觀游覽安排完成若有困難，地陪應有應變計劃，重點游覽本地最具代表性、最具特色的旅游景點
2）向旅行社報告與司機銜接，及時辦理退房、退餐、退車事宜
3）通知計調(diào)及時通知下一站，制訂變更接待計劃安排
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