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精細化管理培訓總結

根據(jù)集團總公司關于“管理提升活動”的總體部署和指導方針，經(jīng)公司領導多次研討，制定了管理提升系列活動方案，將2012-2017年定為“管理提升年”，并逐步開展一系列管理提升活動。公司特邀請北京勞動保障職業(yè)學院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精細化管理”這一課題為我司各層級管理人員進行了系統(tǒng)性、針對性的企業(yè)管理理論培訓。現(xiàn)就本次培訓情況總結如下：

精細化管理培訓總結

一、參訓人員范圍廣、人數(shù)多

在培訓前期籌備階段，公司辦公室與王建民教授進行了多次溝通，涉及培訓時間和培訓內(nèi)容，最終確認王教授于5月7-8日赴中遠博鰲，與我司人員共同探討“怎樣打造科學精細化管理”這一課題，針對本次培訓課題，雙方結合公司經(jīng)營管理實際情況共同設計確定了本次培訓內(nèi)容。本次培訓也得到了公司各職能部門及各經(jīng)營單位的積極響應和大力支持。由于課程內(nèi)容充實、實踐性強，在公司領導的號召下，公司擴大了培訓人員范圍，本次培訓歷時兩天，參訓人員包含公司領導在內(nèi)共計230余人，創(chuàng)造了公司培訓史上范圍之最和人數(shù)之最。

二、培訓主題明確，培訓內(nèi)容詳實操作性強

本次培訓與公司生產(chǎn)經(jīng)營實際緊密結合，王教授從以下六個方面對“科學精細化管理”進行了詳細講解：

（一）、管理問題的系統(tǒng)思考

通過對科學精細化管理的優(yōu)點、達到科學精細化管理的幾個階段、企業(yè)在何種發(fā)展階段需要科學精細化管理、科學精細化管理的本質(zhì)等等幾個管理原理

地分析，使得在參訓人員明確企業(yè)定位的同時，也明確自身管理任務及需要掌握的管理技能。

（二）、管理者的角色定位

每個管理者都可分為上級和下級這兩個具備相對性的角色，正確的定位自己是上級或下級的身份，下級要扮演好上級的替身，而上級更要做好績效伙伴、變革者、教練、領導者、管理者等職能。管理者需要從多種角度正確認識自身的角色定位，保證管理工作的順利推進。

（三）、管理中存在的主要問題

鑒于管理工作中存在著思想上重經(jīng)營輕管理、以經(jīng)驗管理型為主、管理基礎工作薄弱等問題。要做好管理工作，就要抓住提升管理關鍵點，全面開展管理創(chuàng)新工作，而這一點不僅是管理者的責任，企業(yè)每一名員工都應為之付出其努力。

（四）、設計高效率的組織體系

規(guī)范的組織體系可以保證管理工作高效率的進行，根據(jù)企業(yè)實際建立組織結構圖，明確部門職責及崗位職責。適合企業(yè)本身的組織結構可以幫助管理者更加效率的推進管理工作。

（五）、實現(xiàn)管理的流程化

流程主要是研究在某項工作進行過程中需要進行哪些核心工作及環(huán)節(jié)，可分為核心業(yè)務流程和日常事務流程。實現(xiàn)管理流程化，即可實現(xiàn)事務從頭至尾的清晰體現(xiàn)，便于做好工作的同時針對每個環(huán)節(jié)的不足進行優(yōu)化，以提高管理。

（六）、科學地進行績效考評

分析現(xiàn)行績效考評體系特點，準確洞悉績效考評的動機和目的，按照績效考評原則制定使用企業(yè)的績效考評標準及辦法，達到科學地進行績效考評。

整個培訓過程中，王教授耐心講解，多重剖析，與全體學員展開互動，精心準備了多道具有代表性的管理練習題，讓學員們現(xiàn)場設計具體方案。全體學員開動腦筋深入思考，積極參與課堂互動，結合各自的崗位工作，理論聯(lián)系實際，就如何提升管理工作進行有效的溝通。為公司深入開展管理提升活動打下堅實的理論基礎。

三、加強培訓組織工作，提高培訓質(zhì)量

培訓結束后，針對參加培訓人員發(fā)放70份培訓調(diào)查表，詳情如下：

（一）、對于此次培訓課程的內(nèi)容設置好評達99%；

（二）、對培訓師講課的技巧好評達97%；

（三）、此次培訓課程內(nèi)容的難易程度， 98%認為容易理解；

（四）、對于培訓老師的課堂表現(xiàn)好評達99%；

（五）、對于培訓師的專業(yè)知識好評100%；

（六）、對于本次培訓課程的進度好評達99%；

（七）、對于本次培訓的組織準備工作好評達94%；

（八）、100%的員工認為本次培訓對工作有幫助；

（九）、100%的員工以后愿意參加此類型的培訓；

針對本次培訓過程及對學員們進行問卷調(diào)查工作可以總結出以下幾點：

1、培訓的組織準備工作得到了學員們的廣泛認可，在培訓內(nèi)容的專業(yè)性、適用性及培訓類型等方面學員們表示滿意，均表示希望公司能夠創(chuàng)造更多此類培訓的機會，并愿意參與其中提升自己；

2、本次聘請的培訓師得到了學員的一致肯定，培訓師的專業(yè)知識精深、溝通引導到位、講授風度儒雅，得到了學員們的好評；

3、多數(shù)學員對本次培訓內(nèi)容難度及課程進度方面表示不足，辦公室將在以

后的培訓內(nèi)容方面做出更具針對性的安排，使得課程難度及進度可以滿足參訓人員的需求；

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4、因本次培訓人數(shù)多、時間緊，故在時間及場地方面不盡人意，辦公室將在以后開展培訓中，合理安排培訓時間，同時根據(jù)培訓類型及參訓人員優(yōu)化培訓場地選擇，讓培訓講師及參訓人員在一個輕松愉悅的氣氛傳道授業(yè)解惑，向著更利于講師發(fā)揮、更利于參訓人員對所學知識的吸收和理解的方向深入研究。

本次培訓在公司領導、各部門、各單位及王教授的大力支持下使得培訓達到了預期效果。講師傾囊傳授，學員刻苦鉆研，雖然此次培訓僅兩天，但相信這些理論知識在我們以后的管理工作中將逐漸發(fā)揮其不可替代的作用，同時也期望各層級管理人員能夠在工作中以“溫故而知新”的學習態(tài)度實踐培訓理論，學以致用，以達到理論聯(lián)系實際的切實效果。本部培訓結束后，辦公室將按照公司總經(jīng)理、黨委書記鄒斌同志的培訓總結重要講話精神繼續(xù)開展工作，協(xié)助改進公司管理盲區(qū)，多角度深入思考，充實完善工作內(nèi)容，同時辦公室誠摯歡迎各部門及各經(jīng)營單位多為培訓工作建言獻策。在以后的工作中，辦公室將組織更多此類培訓，致力達到全員參與培訓，員工全面發(fā)展的目標。

特此報告

海南中遠博鰲有限公司

辦公室

二零一二年五月十八日

精細化管理培訓總結 [篇2]

根據(jù)集團總公司關于“管理提升活動”的總體部署和指導方針，經(jīng)公司領導多次研討，制定了管理提升系列活動方案，將20xx-20xx年定為“管理提升年”，并逐步開展一系列管理提升活動。公司特邀請北京勞動保障職業(yè)學院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精細化管理”這一課題為我司各層級管理人員進行了系統(tǒng)性、針對性的企業(yè)管理理論培訓�，F(xiàn)就本次培訓情況總結如下：