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辦公室精細(xì)化管理總結(jié)
2017年我局開展了精細(xì)化管理提升年活動(dòng)。辦公室作為連接上下機(jī)構(gòu)的中樞紐帶，嚴(yán)格按照活動(dòng)的總體安排，精心籌劃、狠抓落實(shí)，采取一系列有力措施，加強(qiáng)辦公室功能建設(shè)，提升服務(wù)效能。根據(jù)通知要求，現(xiàn)將辦公室一年來在精細(xì)化管理工作方面的情況總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
一是針對(duì)檔案室硬件設(shè)施不配套的問題。按照方便快捷、便于管理、合理布局的原則，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，對(duì)檔案室內(nèi)部重新進(jìn)行了布局，基本解決了辦公區(qū)與檔案儲(chǔ)存區(qū)混亂的問題。
二是為檔案室安裝“三鐵一器”，確保了檔案室的安全。
三是為檔案室配備了專門的管理人員，確保了檔案管理有專人負(fù)責(zé)。并相繼完成了檔案綜合管理工作。
四是由辦公室牽頭，相應(yīng)科室協(xié)調(diào)配合，制定并頒布了《業(yè)務(wù)檔案管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。
五是針對(duì)單位發(fā)文太籠統(tǒng)，不利用查找的問題，進(jìn)行了文件編號(hào)改革，采取各科室發(fā)文制定特定文件編號(hào)，有效區(qū)分，擬定于2017年1月1日起施行。
二、存在不夠精細(xì)的問題
1、辦公室人員相對(duì)較少，且日常事務(wù)較瑣碎，頭緒多，有時(shí)為了片面追求工作進(jìn)度，難免會(huì)出現(xiàn)疲于應(yīng)付而造成工作失誤的情況。
2、會(huì)議通知的傳達(dá)和材料報(bào)送還不夠及時(shí)。由于工作不細(xì)致，以及日常各種文件、材料往來較多，名目繁雜，加之偶爾遇到急辦事項(xiàng)，容易造成會(huì)議通知傳達(dá)不及時(shí)和部分材料忘報(bào)、漏報(bào)的情況，給局工作帶來影響。
3、督辦工作還不到位。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)、要求，部分科室未及時(shí)上報(bào)處理情況的同時(shí)，辦公室督辦也沒有很好的跟上，以致影響工作進(jìn)度。
4、業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)。特別是臨聘人員工作時(shí)間較短，對(duì)工作內(nèi)容、流程和要求不是很清楚，處理業(yè)務(wù)的能力還較弱，還需要一定的時(shí)間去適應(yīng)。
三、整改措施
1、加強(qiáng)人員作風(fēng)建設(shè)。牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，養(yǎng)成從小事著手、從細(xì)微處著手的工作習(xí)慣，培育精細(xì)化工作的良好風(fēng)氣。
2、明確分工，各司其職。配齊辦公室工作人員，按照分工不分家的原則，合理調(diào)配人員。工作量小時(shí)，各自完成；工作較忙時(shí)，同心協(xié)力、齊抓共管。
3、建立通知、材料批辦單登記制度。對(duì)下發(fā)給各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)的通知和文件，及時(shí)收集處理信息，并適時(shí)反饋回來，做好登記填表。對(duì)各類文件、通知進(jìn)行分類處理，如急辦件定為a類，緩辦件定為b類，暫不辦理件定為c類，防止材料或通知忘報(bào)、漏報(bào)的情況出現(xiàn)。對(duì)限定時(shí)限的辦件，由辦公室提前一天通知到相應(yīng)科室，以此形成高效、快捷、穩(wěn)妥的辦公工作機(jī)制。
4、加強(qiáng)辦公管理。除加強(qiáng)人員管理外，著重加強(qiáng)辦公一體化管理，努力實(shí)現(xiàn)辦公由電子化管理向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高辦公室工作效能。
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