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監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)合同書
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，訂立本合同并達(dá)成以下協(xié)議及條款：
一、合同范圍
乙方為甲方動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的所有硬件、軟件提供保質(zhì)期外的檢修保養(yǎng)服務(wù)。
二、主要內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護(hù)保養(yǎng)二部分
1、故障檢修
故障響應(yīng)：乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后，必須指定技術(shù)人員市區(qū)12小時(shí)、市區(qū)以外48小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。
故障修復(fù)：前端設(shè)備3小時(shí)內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備4小時(shí)內(nèi)修復(fù)、重大事故（8個(gè)以上攝像點(diǎn)不能正常工作）24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，需更換配件的，在可用配件到達(dá)甲方后4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。
設(shè)備更換：在故障現(xiàn)場(chǎng)不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換，若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方，征得甲方同意后方可更換，相關(guān)費(fèi)用與甲方另行結(jié)算，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件，事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無(wú)異議后方可進(jìn)行更換，乙方有義務(wù)對(duì)其錯(cuò)誤進(jìn)行指正。若甲方未曾經(jīng)過(guò)乙方技術(shù)人員確認(rèn)，執(zhí)意更換造成的設(shè)備故障及其損失，由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
2、維護(hù)保養(yǎng)
攝像機(jī)保養(yǎng)：乙方至少每?jī)蓚�(gè)月對(duì)攝像機(jī)表面進(jìn)行清潔、除垢，對(duì)遮擋“視線”的物品進(jìn)行清理（必要時(shí)由甲方出面協(xié)調(diào)），時(shí)間為每月的 號(hào)，雨天等順延。
系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每年至少上下半年各1次對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢測(cè)保養(yǎng)，時(shí)間為每年4月和9月的第一個(gè)星期。
其它保養(yǎng)：對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。在
三、責(zé)任義務(wù)
乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測(cè)設(shè)備、儀器儀表，對(duì)系統(tǒng)所需的配件須常年備貨。
乙方必須建立一支有相關(guān)知識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，提供7×24服務(wù)，并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。
乙方必須向甲方提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排，對(duì)每次檢修，保養(yǎng)工作認(rèn)真做好記錄，并交甲方相關(guān)人員簽字。
乙方應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理確保安全生產(chǎn)，在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
乙方不得對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載挪作他用，不得泄露甲方工作秘密；
維護(hù)時(shí)與甲方各部門工作上的協(xié)調(diào)原則上由乙方負(fù)責(zé)，在乙方無(wú)法協(xié)調(diào)時(shí)，甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)。
甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利，并指派專人負(fù)責(zé)。
甲方必須按本合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng)。
四、違約責(zé)任
乙方未能在本合同約定時(shí)間內(nèi)作出故障響應(yīng)和故障修復(fù)的，每次扣100元。
乙方必須接受甲方的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核，連續(xù)性3次考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除合同。
五、維護(hù)費(fèi)用
監(jiān)控點(diǎn)：乙方所提供的服務(wù)費(fèi)分?jǐn)傊撩恳粋�(gè)攝像監(jiān)控點(diǎn)：每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)元，費(fèi)用按實(shí)際個(gè)數(shù)計(jì)算。共計(jì) 元
設(shè)備更換：按實(shí)際價(jià)格（甲方認(rèn)同后）與甲方另行結(jié)算。
其它相關(guān)服務(wù)，費(fèi)用另行協(xié)商。
六、結(jié)算方式
合同簽訂后，乙方開具發(fā)票，甲方付總價(jià)的60%，計(jì)余額發(fā)票，甲方付清余款，計(jì) 元。
七、糾紛解決
發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。無(wú)法協(xié)商解決，則合同仲裁委員會(huì)仲裁。
在爭(zhēng)議處理過(guò)程中，除正在協(xié)商或仲裁的部分外，協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。
八、其他事項(xiàng)
因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊等其它人為因素）造成維護(hù)進(jìn)程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，另一方無(wú)權(quán)追究其責(zé)任。
當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護(hù)事項(xiàng)的所有協(xié)議與約定的全部記載，并取代以前所有的口頭或書面建議。
本協(xié)議未盡事宜，雙方可以補(bǔ)充協(xié)議加以補(bǔ)充或增加條款，但補(bǔ)充增加部分不得與原談判文件和響應(yīng)文件相矛盾，更不得修改其實(shí)質(zhì)性條款。補(bǔ)充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效力。
九、協(xié)議期限
本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日。
十、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲 方：
地 址：
法定代表人：
授權(quán)代表：
電 話：
簽約時(shí)間：
簽約地點(diǎn)：
乙 方： 地 址： 法定代表人： 授權(quán)代表： 電 話：
徐州銳和安防科技有限公司服務(wù)回執(zhí)單
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監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)合同書 [篇2]
甲 方： 觀風(fēng)海鎮(zhèn)第二小學(xué)
乙 方：
甲方原有的校園監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目，已經(jīng)運(yùn)行多年，維護(hù)期早已界滿。為加強(qiáng)學(xué)校的安全管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的良好運(yùn)行和使用，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。
一、服務(wù)項(xiàng)目的地址：觀風(fēng)海鎮(zhèn)第二小學(xué)
二、服務(wù)范圍及工期：
（一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除;
（二）系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換;
（三）用戶操作人員的培訓(xùn);
（四）維修工期為5天；
三、結(jié)算方式：
對(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān)（預(yù)計(jì)在貳仟元左右），費(fèi)用當(dāng)即結(jié)算;
四、甲方的責(zé)任與義務(wù) ：
（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時(shí)通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、故障前的運(yùn)行情況;
（二）在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)與乙方積極配合并提供方便;
（三）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行結(jié)算。
五、乙方的責(zé)任和義務(wù)：
（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查并排除故障;
（二）確系設(shè)備損壞等原因無(wú)法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告，確定解決辦法和最后期限;
（三）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督;
（四）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;
六、違約與終止：
（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時(shí)的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議。
（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議；
七、其它：
（一）本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
（二）本合同一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
協(xié)議簽定時(shí)間： 年 月 日
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