監(jiān)控系統(tǒng)維保合同（精選6篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們用到合同的地方越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。那么問題來了，到底應(yīng)如何擬定合同呢？下面是小編收集整理的監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，希望能夠幫助到大家。

　　監(jiān)控系統(tǒng)維保合同 1

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級(jí)等服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議條款：

　　一、 服務(wù)項(xiàng)目的名稱：

　　服務(wù)項(xiàng)目的地址：

　　服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間： 年 月 日起 年 月 日止。

　　二、 服務(wù)范圍：

　�。ㄒ唬� 系統(tǒng)中設(shè)備故障的排除；

　�。ǘ�） 系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換；

　�。ㄈ�） 系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)；

　�。ㄋ模� 系統(tǒng)改造和升級(jí)的建議；

　�。ㄎ澹� 用戶操作人員的培訓(xùn)；

　　（六） 每季度一次對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。

　　三、 結(jié)算方式：

　　（一）年服務(wù)費(fèi)為人民幣 元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi)；

　�。ǘ�）服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方；

　�。ㄈ�）對(duì)于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價(jià)格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān)，費(fèi)用維修完畢當(dāng)即結(jié)算。

　　四、季度維護(hù)方式：甲方通知與乙方定期巡視相結(jié)合。

　　五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：

　　（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)的'報(bào)告故障情況、時(shí)間、出現(xiàn)故障前的運(yùn)行情況；

　�。ǘ�）在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作；

　�。ㄈ�）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章；

　　（四）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

　　六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

　�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)在接到故障通知后的四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查并排除故障（設(shè)備損壞導(dǎo)致不能按時(shí)排除故障）；

　�。ǘ�）確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時(shí)寫出書面的維修報(bào)告，確定解決辦法和最后期限；

　�。ㄈ�）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督；

　�。ㄋ模┓�務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定；

　�。ㄎ澹┓�務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單，維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、解決時(shí)間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項(xiàng)。

　　七、違約與終止：

　�。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時(shí)的服務(wù)、甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費(fèi)的20%作為違約金；

　　（二）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費(fèi)用；

　�。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查；

　　（五）協(xié)議終止時(shí)需有書面材料通知對(duì)方并簽字確認(rèn)。

　　八、其他：

　�。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決；

　�。ǘ�）本協(xié)議有效期至

　�。ㄈ�）本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

　　甲方： 乙方： 簽字： 簽字： 蓋章： 蓋章： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　協(xié)議簽定時(shí)間： 年 月 日

　　監(jiān)控系統(tǒng)維保合同 2

　　甲方：____

　　乙方：____

　　依據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就介休公安局介西分局視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成一致，同意簽訂本協(xié)議按雙方的約定履行。

　　一、維護(hù)范圍：

　　維保范圍：介西公安分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控一期工程的100個(gè)前端攝像機(jī)、2個(gè)派出所監(jiān)控中心及介西分局機(jī)房管理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

　　二、合同價(jià)款及結(jié)算方式

　　1、合同價(jià)款：壹拾貳萬玖仟元整，(小寫：129000元)(含稅價(jià))，價(jià)款包含部分維修配件，明細(xì)另附。

　　2、支付方式：雙方同意按照汾西礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司規(guī)定的付款方式付款。

　　三、維保服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求

　　3.1、視頻監(jiān)控維護(hù)準(zhǔn)備工作

　　乙方備件配件準(zhǔn)備

　　見附表

　　3.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容

　　3.2.1、乙方每月初巡檢內(nèi)容及工作要求

　　◆對(duì)介西分局監(jiān)控中心、裕華和光明兩個(gè)派出所監(jiān)控中心進(jìn)行一次巡查，通過對(duì)監(jiān)控畫面的顯示情況統(tǒng)計(jì)前端攝像機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀況。

　　◆對(duì)不符合監(jiān)控要求的攝像機(jī)鏡頭做好登記，并及時(shí)調(diào)整好焦距、角度、方向等，保證前端安裝牢固，并由監(jiān)控中心主管人員確認(rèn)。

　　◆檢查前端供電情況，如有情況需聯(lián)系介西公安分局協(xié)調(diào)處理。

　　◆檢查并保持所有視頻畫面顯示的圖像名稱、所示地點(diǎn)等編號(hào)一致，檢查系統(tǒng)時(shí)間正確無誤。

　　◆檢查監(jiān)控中心設(shè)備及機(jī)柜風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況，設(shè)備散熱是否良好，以避免因散熱不良造成的設(shè)備損壞。

　　◆每月對(duì)系統(tǒng)控制平臺(tái)進(jìn)行檢查，檢查前端攝像機(jī)IP等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)是否暢通，有無異常攻擊，帶寬使用率是否正常。檢查視頻操作軟件是否使用正常。

　　3.2.2、乙方每季度末巡檢內(nèi)容及工作要求

　　◆每季度末進(jìn)行一次前端攝像機(jī)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)故障隱患大排查。主要查看基礎(chǔ)設(shè)施(基礎(chǔ)、立杅、控制箱等)、攝像機(jī)、補(bǔ)光燈有無遭到損壞和人為破壞，以及是否整潔，并做好巡檢記錄。如有發(fā)現(xiàn)損壞和破壞的則及時(shí)予以修復(fù)，不能修復(fù)的則予以更換。

　　◆每季度末檢查一次攝像機(jī)線路連接、水晶頭、光纖跳線有無松動(dòng)，對(duì)帶云臺(tái)的攝像機(jī)還需要對(duì)云臺(tái)的機(jī)械部分加適量的潤滑機(jī)油以保證云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，補(bǔ)光燈接頭是否完好，并用萬用表測(cè)試攝像機(jī)和補(bǔ)光燈電源是否正常，支架固定是否牢固。每次做完檢查必須對(duì)線路進(jìn)行整理以保證線路順暢、整齊、規(guī)范。

　　◆每季度末對(duì)三個(gè)監(jiān)控中心顯示大屏、監(jiān)視器、服務(wù)器、矩陣、磁盤陣列、交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行除塵，除塵采用干燥清潔的軟布和酒精等清潔劑清理。

　　◆每季度末對(duì)護(hù)罩?jǐn)z像機(jī)、云臺(tái)攝像機(jī)進(jìn)行除塵處理，并檢查防水性是否完好，并注意不可用手觸摸鏡頭，對(duì)于有污漬的鏡頭只能采用鏡頭軟布擦拭。

　　◆每季度末對(duì)前端設(shè)備至監(jiān)控中心光纜做一次損耗測(cè)試，測(cè)定損耗值是否在允許范圍內(nèi)，不滿足要求的要進(jìn)行排查，需要重新熔接的要進(jìn)行熔接。

　　◆每季度末對(duì)前端設(shè)備進(jìn)行一次接地電阻測(cè)試和數(shù)據(jù)記錄，并檢查所有設(shè)備布置點(diǎn)的避雷是否正常。對(duì)測(cè)試不滿足要求的要檢查接地情況，及時(shí)修復(fù)或更換防雷器。以避免在雷雨季節(jié)對(duì)設(shè)備造成損壞。

　　3.2.3、乙方每年度巡檢內(nèi)容及工作要求

　　◆檢查戶外設(shè)備、立桿、機(jī)柜，是否因常年日曬雨淋造成生銹。對(duì)出現(xiàn)生銹的設(shè)備進(jìn)行防腐噴漆處理。

　　◆檢查監(jiān)控中心機(jī)房設(shè)備，對(duì)接地防雷進(jìn)行測(cè)試并記錄數(shù)據(jù)，必要時(shí)重新做防雷接地處理。

　　◆對(duì)傳輸光纜、網(wǎng)線、電源線進(jìn)行全面檢查修復(fù)，對(duì)于裸露的管線進(jìn)行修復(fù)。

　　◆對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的.運(yùn)行情況進(jìn)行一年以來的監(jiān)控效果，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。

　　◆對(duì)全年的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及日志進(jìn)行檢查，對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查。

　　◆對(duì)安防監(jiān)控軟件進(jìn)行檢查，必要時(shí)進(jìn)行升級(jí)。

　　3.3、乙方應(yīng)急響應(yīng)措施

　　按照要求，乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，建立安防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)日志，組建維護(hù)保養(yǎng)檔案，每月編寫維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。

　　我們把故障等級(jí)分為三級(jí)，一般故障、中級(jí)故障、重大故障。

　　一般故障是指?jìng)�(gè)別攝像機(jī)無法顯示、無法正常上傳故障。接到值班人員通知或公司維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立即組織維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。響應(yīng)處理時(shí)間為正常工作時(shí)間。

　　中級(jí)故障是指區(qū)域性故障，或前端設(shè)備有5臺(tái)以上、機(jī)房類主設(shè)備出現(xiàn)故障的情況，立即組織有維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。全天24小時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)后72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。

　　重大故障是指出現(xiàn)大面積攝像機(jī)掉線、機(jī)房核心設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的情況，立即組織全部維護(hù)人員和應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并聯(lián)系相關(guān)廠家進(jìn)行協(xié)助。全天24小時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)后72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門說明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。

　　四、甲乙雙方責(zé)任：

　　1、乙方嚴(yán)格按協(xié)議合同維保要求向甲方提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)。

　　2、乙方接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位，每次巡檢、維修及設(shè)備更換都需開具維修出工單，注明巡檢、維修內(nèi)容及修復(fù)狀態(tài)并報(bào)甲方使用部門簽字確認(rèn)。

　　3、乙方在接到甲方報(bào)修通知后按應(yīng)急響應(yīng)措施規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

　　4、乙方不對(duì)甲方自行購買的零配件質(zhì)量問題承擔(dān)任何責(zé)任。乙方對(duì)自己提供的零配件承擔(dān)壹年的質(zhì)量保證。乙方在設(shè)備維修過程中，因乙方工作人員造成的設(shè)備及配件損壞，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)修復(fù)或更換的所有費(fèi)用。

　　5、乙方工作人員在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)制度，對(duì)于特殊工種，乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)做好安全防護(hù)準(zhǔn)備工作。

　　6、在維保期內(nèi)，甲方設(shè)備使用單位(介西公安分局)需為乙方提供監(jiān)控維修相應(yīng)的便利條件，如用電、用水、配件儲(chǔ)存等，并配合做好各轄區(qū)的溝通工作。

　　7、維修過程中協(xié)議外產(chǎn)生費(fèi)用的維修項(xiàng)目需提前通知甲方確認(rèn)后再進(jìn)行維修。

　　五、違約責(zé)任：

　　1.一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

　　2.乙方交付的工作成果不符合約定的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求承擔(dān)修理、重作、更換、減少報(bào)酬、賠償損失等違約責(zé)任。

　　六、合同解除：

　　具有下列情形之一，可解除本合同

　　1、因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的;

　　2、雙方協(xié)商一致同意解除的;

　　3、在履行期限屆滿之前，一方明確表示或者以自己實(shí)際行為表明其不履行合同義務(wù)的;

　　4、甲方可以隨時(shí)解除合同，但因此給乙方造成的損失，應(yīng)予以賠償;

　　七、其他：

　　本協(xié)議未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充條款。本協(xié)議的附件和補(bǔ)充條款均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。

　　本協(xié)議一式六份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)叁份，具有同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：____

　　乙方：____

　　公司

　　負(fù)責(zé)人：

　　負(fù)責(zé)人：

　　簽字代表：

　　簽字代表：

　　簽字日期：

　　簽字日期：

　　監(jiān)控系統(tǒng)維保合同 3

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)合約：

　　一、合同期限：

　　合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除

　　三、服務(wù)要求

　　1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

　　2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

　　3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí)，乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負(fù)責(zé)安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應(yīng)提供安裝調(diào)試。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。

　　5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)

　　6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認(rèn)，作為結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。

　　7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等）等由乙方另行報(bào)價(jià)。

　　四、維護(hù)費(fèi)用：

　　甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有：監(jiān)控主機(jī)（D）5臺(tái)，攝像機(jī)（半球）68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)2500.00B。

　　五、支付方式：

　　維護(hù)費(fèi)乙方按季度結(jié)方式收取，周期為3個(gè)月

　　六、雙方責(zé)任

　　（1）甲方責(zé)任

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)；

　　3、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時(shí)，甲方需出資購買新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當(dāng)中提供違法服務(wù)；

　　5、維護(hù)過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)；如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

　�。�2）乙方責(zé)任

　　1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的`商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；

　　3、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　七、其他事項(xiàng)

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

　　甲方：___________乙方：___________

　　經(jīng)辦人：___________經(jīng)辦人：___________

　　聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____

　　日期：____日期：____

　　監(jiān)控系統(tǒng)維保合同 4

　　甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　為保證_____監(jiān)控系統(tǒng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，經(jīng)認(rèn)真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級(jí)等服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議條款：

　　一、協(xié)議執(zhí)行期限和地點(diǎn)：

　　1、期限：本協(xié)議期限為壹年。

　　2、地點(diǎn)：

　　3、維保起始日期：20__年 月 日至20__年 月 日。

　　二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式

　　1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：即甲方每年向乙方支付維護(hù)費(fèi)用12000元（人民幣大寫：壹萬貳仟元整），維護(hù)費(fèi)用包括維修、定期檢查保養(yǎng)、系統(tǒng)軟件升級(jí)、稅金以及乙方維修人員的其它人工費(fèi)用）。

　　2、系統(tǒng)中設(shè)備、軟件及所有損壞的零部件，費(fèi)用由甲方支付，如有專業(yè)設(shè)備可協(xié)商由乙方代為采購。

　　3、支付方式：自合同生效日起甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付50的維保費(fèi)6000元（人民幣陸仟元整），年度維保結(jié)束日起七個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余50的維保費(fèi)6000元（人民幣陸仟元整）。

　　三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1、甲方責(zé)任：

　�。�1）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的內(nèi)容按時(shí)向乙方支付維保費(fèi)。

　　（2）甲方應(yīng)做好對(duì)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的保護(hù)，教育員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況及資料錄入情況。

　�。�3）發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應(yīng)在30分鐘內(nèi)向乙方發(fā)出保障保修通知。

　�。�4）甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)所屬部門及業(yè)主，作好乙方維修人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)維修的準(zhǔn)備工作。

　　2、乙方責(zé)任

　�。�1）為確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，乙方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《中泉廣場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃》（附件一）。

　�。�2）為保證維修工作的正常運(yùn)行，乙方應(yīng)長(zhǎng)期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉(zhuǎn)設(shè)備。

　�。�3）接到甲方系統(tǒng)故障通知，乙方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)派員趕到現(xiàn)場(chǎng)，確保在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。

　�。�4）乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的`技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。

　　四、違約責(zé)任

　　1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的1向甲方支付違約金。

　　2、乙方違反本協(xié)議約定責(zé)任內(nèi)容，每違反一次，應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的2向甲方支付違約金。

　　五、本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不一致時(shí)，向甲方所在地人民法院起訴。

　　本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各持兩份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　簽定日期：簽定日期：

　　監(jiān)控系統(tǒng)維保合同 5

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成本合同。

　　第一條維保范圍：

　　第二條合同價(jià)款和付款方式

　　1、合同價(jià)款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)按每網(wǎng)點(diǎn)1年（人民幣大寫）___________，小寫：￥___________元包干計(jì)算。共計(jì)網(wǎng)點(diǎn)，維保總價(jià)款為人民幣（人民幣大寫）___________整，小寫：￥___________元。甲方有權(quán)按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)后，確定具體維保服務(wù)費(fèi)金額。

　　2、付款方式。維保期滿1年后，甲方通知乙方當(dāng)年應(yīng)結(jié)算的維保費(fèi)金額，并通知乙方開具相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內(nèi)，以轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式一次性支付維保費(fèi)用到乙方如下銀行帳戶。

　　3、乙方銀行帳戶信息：

　　戶名：___________

　　帳號(hào)：___________

　　開戶行：___________

　　第三條維保服務(wù)條款及服務(wù)費(fèi)扣減方式

　　1、乙方的維保服務(wù)以年為單位，維保期內(nèi)提供7x24小時(shí)（每周7天，每天24小時(shí)）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和緊急事件的快速處理機(jī)制；

　　2、所維保網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)當(dāng)在半小時(shí)內(nèi)對(duì)甲方所提出的維保要求做出響應(yīng)，乙方服務(wù)人員必須在1小時(shí)（城區(qū)外2小時(shí)）內(nèi)到達(dá)支行確定故障原因，必須在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)或排除故障；若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定的響應(yīng)時(shí)間服務(wù)的，甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。經(jīng)核實(shí)乙方每受到甲方最終用戶投訴一次，甲方有權(quán)扣除合同總價(jià)款 元整。

　　3、維保期內(nèi)，乙方必須每2月進(jìn)行一次對(duì)全部維保網(wǎng)點(diǎn)例行現(xiàn)場(chǎng)檢查、維護(hù)保養(yǎng)、咨詢、培訓(xùn)、軟件升級(jí)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，提交書面檢查報(bào)告；若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定進(jìn)行定期巡檢的，甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。

　　4、在特殊敏感時(shí)點(diǎn)或甲方重大活動(dòng)時(shí)，乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持；若乙方在合同期間未能達(dá)到本條約定要求的，甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次整。

　　5、根據(jù)甲方的需要，乙方須對(duì)維保網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人員提供不少于2次的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到會(huì)操作、會(huì)使用、會(huì)排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達(dá)到本條約定要求的，甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。

　　6、乙方應(yīng)設(shè)置固定的`24小時(shí)技術(shù)服務(wù)電話，及時(shí)解答甲方有關(guān)技術(shù)咨詢。若乙方未能嚴(yán)格按照本條約定在服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)的，甲方有權(quán)從合同總價(jià)款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費(fèi)每次___________元整。

　　7、維保期內(nèi)，除不屬乙方提供或安裝的設(shè)備、輔材的購置、修復(fù)費(fèi)用外，其余費(fèi)用均由乙方包干負(fù)責(zé)。

　　第四條違約責(zé)任。

　　1、如乙方未履行本合同約定維保服務(wù)的，造成設(shè)備運(yùn)行故障或引發(fā)安全事故、案件的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失，甲方并有權(quán)提前解除本合同。

　　2、乙方未按本合同標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù)，甲方所轄網(wǎng)點(diǎn)提出投訴，一年內(nèi)乙方3次被投訴安裝或服務(wù)不符合要求，經(jīng)甲方核實(shí)屬實(shí)的，甲方有權(quán)提前解除本合同，并取消乙方安裝維護(hù)入圍資格。

　　3、乙方維保服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務(wù)考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除本合同，并取消乙方參與甲方項(xiàng)目招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判資格。

　　4、乙方在合同期內(nèi)無故終止履行本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤�不能履行的須向甲方承�?dān)違約金人民幣 元。

　　第五條其它條款

　　1、雙方應(yīng)保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對(duì)方內(nèi)部保密信息，除一方履行合同義務(wù)的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當(dāng)使用，否則，應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。

　　2、除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。

　　3、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項(xiàng)下之約定履行時(shí)，遇有不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)立即書面通知對(duì)方，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責(zé)任，或延期履行本合同。

　　4、合同雙方都不得單方面修改合同內(nèi)容。擬修改合同內(nèi)容的一方應(yīng)當(dāng)就修改事項(xiàng)列明擬修改條款后以書面形式通知對(duì)方，雙方協(xié)商同意后，應(yīng)就修改條款簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字后方可生效。補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分，一經(jīng)簽署即具有法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第七條合同發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　第八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。

　　甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________

　　住所住所___________

　　法定代表人或授權(quán)代理人：___________（簽字）

　　簽訂日期：___________

　　負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人：___________（簽字）

　　___________年___________月___________日

　　監(jiān)控系統(tǒng)維保合同 6

　　甲方：___________________________合同編號(hào)：___________________

　　法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日

　　身份證號(hào)碼：_____________________

　　甲乙雙方本著自由平等、共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就監(jiān)控系統(tǒng)年度維保事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

　　第一條合同期限

　　合同期限____年，自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。

　　第二條服務(wù)內(nèi)容

　　1、監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。

　　2、甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有：

　�。�1）___門口____監(jiān)控系統(tǒng)____套；

　�。�2）___室____監(jiān)控系統(tǒng)____套。

　　第三條維護(hù)費(fèi)用

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)____元整（大寫：_____）。

　　第四條設(shè)備更換費(fèi)

　　1、____門口監(jiān)控系統(tǒng)：?jiǎn)未胃鼡Q設(shè)備總價(jià)在____元以內(nèi)的由乙方負(fù)責(zé)（甲方不向乙方支付設(shè)備費(fèi)用）；單次更換設(shè)備總價(jià)超出____元的由甲方負(fù)責(zé)（甲方按市場(chǎng)價(jià)向乙方支付設(shè)備費(fèi)用）。

　　2、____室監(jiān)控系統(tǒng)：此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備，所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由甲方負(fù)責(zé)。

　　第五條支付方式

　　1、第一年維護(hù)費(fèi)支付：在簽訂此合同時(shí)，甲方向乙方支付人民幣_(tái)___元整（大寫：________），余下____元整（大寫：________）在____年____月____日付清。

　　2、第二年及之后的維護(hù)費(fèi)支付：在每年的____月____日一次性付清當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)。

　　第六條服務(wù)要求

　　1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。

　　2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知_小時(shí)內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。

　　3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時(shí)，乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負(fù)責(zé)安裝。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年（如有特別注明，則另行協(xié)商）。

　　5、在合同期間內(nèi)，乙方定期（每月最少提供一次）上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)。

　　6、若合同以外通知的'特殊作業(yè)（如網(wǎng)絡(luò)線路重布等）等由乙方另行報(bào)價(jià)。

　　第七條甲方義務(wù)

　　1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。

　　2、乙方維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合，給乙方提供便利條件。

　　3、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。

　　4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時(shí)，甲方需出資購買新件。

　　5、維護(hù)過程中，甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應(yīng)先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任，由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)。

　　6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。

　　第八條乙方義務(wù)

　　1、乙方在維護(hù)過程中為甲方的數(shù)據(jù)保密，不可泄露給第三方。

　　2、乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。

　　3、乙方在維護(hù)過程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　第九條陳述和保證

　　1、甲方向乙方陳述和保證如下：

　　（1）其有權(quán)進(jìn)行本協(xié)議規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本協(xié)議；

　�。�2）本協(xié)議自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　2、乙方向甲方陳述和保證如下：

　　（1）其有權(quán)進(jìn)行本協(xié)議規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本協(xié)議；

　�。�2）本協(xié)議自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

　　第十條違約責(zé)任

　　除本合同另有約定外，合同一方違反在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)的，違約方除賠償另一方因此遭受的損失外，還應(yīng)當(dāng)向另一方支付違約金人民幣_(tái)____元（大寫：_____）。

　　第十一條補(bǔ)充與變更

　　本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十二條不可抗力

　　1、因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無須負(fù)任何責(zé)任，但應(yīng)自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　2、不可抗力指：政府法律或法令的變更、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等因素。

　　第十三條法律適用與糾紛解決方式

　　1、本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　3、本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第____種方式解決：

　　（1）將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（2）依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十四條生效條件

　　1、本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

　　2、本合同—式____份，各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，具有相同法律效力。

　　甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

　　授權(quán)代理人：____________（簽字）______________授權(quán)代理人：____________（簽字）______________

　　住址：____________________________住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________

　　聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________

　　傳真：____________________________傳真：____________________________

　　日期：____________________________日期：____________________________

　　電子信箱：________________________電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________

　　賬號(hào)：____________________________賬號(hào)：____________________________

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