監(jiān)控室消防中心管理制度

　　中心控制室（或消防中心）是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到大廈（小區(qū)）的各項(xiàng)安全。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　1、 中控室（消防中心）實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持證上崗。

　　2、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻懸掛或張貼。

　　3、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位。認(rèn)真注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好各項(xiàng)記錄，交接班時(shí)須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查。

　　4、 火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等），須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔位，中控室（消防中心）聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)�，信�?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作；信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。

　　5、 中控室（消防中心）設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)，對(duì)計(jì)真機(jī)軟件進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件，修復(fù)軟件。設(shè)備密碼須報(bào)物業(yè)部備案。作用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商（保修單位技術(shù)人員）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記，且管理技術(shù)人員在場(chǎng)

　　情況下方可進(jìn)行，無(wú)關(guān)人員不得操作中控室（消防中心）設(shè)備。

　　6、 辦理業(yè)主裝修申請(qǐng)時(shí)，管理處須對(duì)擬裝修部分的火災(zāi)報(bào)警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認(rèn)，裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞，須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費(fèi)用。

　　7、 保持中控室（消防中心）清潔、干凈和堆放雜物。

　　8、 禁止與工作無(wú)關(guān)的任何事物。

　　監(jiān)控室消防中心管理制度 [篇2]

　　為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。

　　一、監(jiān)控室值班登記制度

　�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真落實(shí)公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。

　�。ǘ�）值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個(gè)人需處理事務(wù)時(shí)，應(yīng)征得值班領(lǐng)導(dǎo)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。

　�。ㄈ�）對(duì)監(jiān)控到的可疑情況，及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤，確保園區(qū)的治安穩(wěn)定。

　�。ㄋ模┟刻鞂�(duì)監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對(duì)值班登記本保留存檔。

　　二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

　�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真落實(shí)值班期間的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　�。ǘ�）監(jiān)控人員應(yīng)愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

　　（三）非工作人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入監(jiān)控室。公司員工和外來(lái)人員需

　　到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入。

　�。ㄋ模┙�止在監(jiān)控室聊天、游戲，按操作規(guī)程使用，不得隨意拆裝設(shè)備，做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

　�。ㄎ澹┕�司領(lǐng)導(dǎo)及相有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

　�。�六）必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

　　三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

　�。ㄒ唬┍O(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

　�。ǘ�）監(jiān)控人員對(duì)園區(qū)的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。

　�。ㄈ�）對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤，制作光盤長(zhǎng)期存檔保留，并做好標(biāo)記

　　消防控制室安全管理制度

　　（一）消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。

　　（二）消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。

　　（三）消防控制室工作人員每班不得少于2人。

　�。ㄋ模┫�防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的值班操作人員，應(yīng)取得崗位操作證，持證上崗，并存放在消防控制室備查。

　　（五）消防控制室工作人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗。

　　（六）消防控制室工作人員應(yīng)按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。

　�。ㄆ撸�應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志；消防控制室應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具。

　�。ò耍┫�防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。

　　（九）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。

　�。ㄊ�）消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無(wú)關(guān)的電氣線路和管道穿過(guò)。

　　（十一）消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。

　　消防控制室值班制度

　�。ㄒ唬┫�防控制室應(yīng)保證二十四小時(shí)有人值班，并實(shí)行輪班替換制度。

　�。ǘ�）每天應(yīng)明確一名單位領(lǐng)導(dǎo)帶班，每天分為數(shù)班，每班值班人數(shù)不少于2人。

　�。ㄈ�）值班人員應(yīng)取得消防控制室操作培訓(xùn)合格證，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)取得消防安全管理培訓(xùn)合格證，并將證件留置消防控制室備查。

　�。ㄋ模┫�防控制室值班人員應(yīng)配備以下裝備并保證完整好用：手電筒、對(duì)講機(jī)、防護(hù)面罩、ABC干粉滅火器。

　�。ㄎ澹┫�防控制室設(shè)置以下幾種記錄本，以記錄有關(guān)值班情況：

　　《消防控制室值班記錄》、《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》等記錄。

　�。�六）消防控制室交接班時(shí)，帶班領(lǐng)導(dǎo)和前后兩班人員均應(yīng)在場(chǎng)，在認(rèn)真填寫完值班交接班記錄，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)物品無(wú)損壞、丟失并在值班交接班記錄上簽字后，交班者方可離開。

　　消防控制室值班人員職責(zé)

　　（一）遵守控制室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　（二）熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。

　　（三）應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況，每日檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動(dòng)控制器的運(yùn)行狀況，并認(rèn)真填寫《消防控制室值班記錄》。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》。

　　（五）掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況。

　　（六）熟練掌握公安部《消防控制室管理及應(yīng)急程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。

　　消防控制室管理及應(yīng)急程序

　�。ㄒ唬┫�防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。

　�。ǘ�）消防控制室的日常管理應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》（GA587）的有關(guān)要求。

　　（三）消防控制室應(yīng)確�；馂�(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。

　�。ㄋ模┫�防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動(dòng)（接通）位置。

　�。ㄎ澹┙拥交馂�(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。

　�。�六）火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。

　�。ㄆ撸┫�防控制室必須立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。

　　陜藥集團(tuán)物管公司

　　大樓服務(wù)科

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