中小型外貿企業(yè)如何選擇外貿軟件
隨著現(xiàn)在外貿行業(yè)的競爭激烈化加劇,如何更有效的提高內部管理的績效,降低成本越來越成為了外貿企業(yè)所追求的切實地利益。
很多企業(yè)選擇了要用信息化來提升效率,但是如何選擇外貿軟件呢?這可讓各外貿企業(yè)老總傷透了腦筋,現(xiàn)在市場上的外貿軟件很多,價格也不一,便宜的八千就可以買到,貴的十幾萬,幾十萬,甚至上百萬的都有,而針對中小型外貿企業(yè),他們想要得是什么,期望的結果又是什么,什么樣的價位能夠承受,如何在眾多軟件中選擇一家適合自己的呢?
外貿企業(yè)考核一個軟件的時候,很難從表面上了解到軟件的“內涵”,而是要通過一個演示平臺來體驗,這使得軟件在一定程度上必須依賴這個舞臺來展現(xiàn)自身價值,就相當于一個人在跳舞一樣,舞臺的燈光效果好、舞臺漂亮,他的表現(xiàn)就會好些,如果舞臺的燈光效果不好,舞臺不漂亮,那么他的表現(xiàn)就會打折扣。
有人會問為什么有的在網(wǎng)上銷售的軟件就要八千呢?原因很簡單,這種軟件他在一定程度上就是個復制的模版,你買了他,付了錢,就得適應它,適應它的流程,它的模子,如果你的流程和他的不一致,那么也只好抱歉了,它不可能為你做任何的定制化,為什么呢?因為有成本啊。。。要不然價格能便宜嘛,
像比較大的軟件公司,尤其是國營的那種,它給中小型外貿企業(yè)的定價5-6萬,為什么那么高?當然啦,他們?yōu)榱艘獙崿F(xiàn)利潤的50%甚至更高,他們要靠新的客戶的錢去養(yǎng)公司,養(yǎng)員工,養(yǎng)老客戶的'服務。而這些都是要被他們算到服務成本里的。
這時外貿企業(yè)的老總要說了,我不選便宜的,貴得我承受不起,那中間的那些我怎么選擇?這時我想提的是,選擇中間價格的軟件供應商,主要看得就是服務性方面,看他們合作的利益點是否為了長期的合作,他們是否愿意在自己軟件的基礎上為您定制化的修改,并且能夠執(zhí)行。因為畢竟做服飾行業(yè)的貿易流程和做化工行業(yè)的貿易流程肯定是不一樣的。
現(xiàn)在國內許多外貿軟件的銷售人員都存在典型的“四不一沒有”:不講產品,勤拉關系;不講服務,能吹概念;不講業(yè)務,只談價格;不講誠信,敢拍胸脯;沒有令人信服的成功案例。
當然選擇軟件供應商本土化服務也是很重要的,這樣能夠在一定程度上降低了軟件供應商的時間成本,運營成本和溝通成本,這樣您購買軟件的時候的價格當然就能夠下來啦。
比如這套軟件的成本是1萬元,如果軟件供應商不是本地,那么他們過來一次的路費,住宿費等等就加到了軟件成本中,而中小型外貿企業(yè)在上外貿軟件的前期過程中肯定會不時地存在不同程度的問題,這樣軟件供應商不斷的來回的成本就上去了,你說這套軟件它可能再賣給你2萬或是更低的價格嗎?
現(xiàn)在很多國內軟件供應商卻追求的是短期的利益,他們給了企業(yè)很多遐想,這種遐想的空間又通過合同文字的多義性在合作前期掩蓋,在合作后期爆發(fā),所以信息化很多是“因為誤會而結合,因為了解而分手”。那些軟件供應商卻忽略了外貿軟件最好的營銷方式是口碑營銷。
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