審批工作總結(jié)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的審批工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
審批工作總結(jié) 篇1
今年審批股在局黨委和中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高審批效率，減化審批程序，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯(cuò)批等情況發(fā)生，無違反廉政紀(jì)律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測(cè)評(píng)事件發(fā)生�，F(xiàn)已全面完成本年度工作任務(wù)，總結(jié)今年工作如下：
一、審批項(xiàng)目情況
我股室今年共辦理業(yè)務(wù)57項(xiàng)。其中辦理建筑工程施工許可40項(xiàng)，建筑總面積達(dá)到596284.14平方米；辦理商品房預(yù)售許可17項(xiàng)，預(yù)售總面積達(dá)到518865.38平方米，房屋預(yù)售總套數(shù)為5031套。
二、主要做法和措施
1、堅(jiān)持合法、合情、合理化辦公。一年來，我股室堅(jiān)持以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)股室辦理、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管、一枚公章辦結(jié)”為主題的服務(wù)理念，全力構(gòu)建“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。本股室人員堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)的同時(shí)，根據(jù)縣公共服務(wù)行政中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，結(jié)合本部門工作實(shí)際，審批股進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)行政審批工作的管理：文明接待，對(duì)前來辦事人員做到“三個(gè)到位”，即問題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法辦理到位；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)方面的督導(dǎo)，堅(jiān)決禁止搭車收費(fèi)、收取代辦費(fèi)和“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
2、提倡服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)。為了節(jié)省時(shí)間簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，方便辦事人，提高工作效率，我窗口建立服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等規(guī)章制度，群眾滿意率大大提高。到目前為止，我窗口的群眾滿意率為100%。
3、創(chuàng)新服務(wù)模式，提高工作效率。審批股成立后，我局黨委任命審批股室負(fù)責(zé)人為窗口首席代表，負(fù)責(zé)窗口日常管理，授予其具有本部門承辦事項(xiàng)的決策權(quán)，大大提高了辦事效率，方便了前來辦事的企業(yè)單位。
三、2012年工作計(jì)劃
雖然今年我股室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題和不足，需要正視和改進(jìn)。
1、股室工作人員的綜合素質(zhì)仍需提高。審批工作是一項(xiàng)對(duì)綜合素質(zhì)要求很強(qiáng)的工作，負(fù)責(zé)審批的工作人員不僅要有過硬的思想作風(fēng)，還要熟悉業(yè)務(wù)手續(xù)和流程，深諳相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。需要提出的是，在政治思想和工作作風(fēng)的學(xué)習(xí)上，以及在業(yè)務(wù)工作的和方熟練程度法改進(jìn)上，我們還存在很大的進(jìn)步空間。
2、大局觀念仍需強(qiáng)化。我局的業(yè)務(wù)范圍從地理上講是整個(gè)喀左縣，但我們?cè)诠ぷ髦械拇缶钟^念仍顯不足，仍存在“自掃門前雪”的思想，認(rèn)為做好分內(nèi)的是就可以了，退出或淡化了我們?cè)谌h“一盤棋”中的`角色。
針對(duì)存在的問題和不足，2012年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：
1、全面提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)。一方面要堅(jiān)持縣局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng)；另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善工作方式方法，爭(zhēng)取做到全程服務(wù)、全程代辦，為我縣的城鄉(xiāng)建設(shè)打造良好的環(huán)境。
2、立足本職，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，響應(yīng)號(hào)召，落實(shí)政策。要求股室工作人員在履行本職工作的同時(shí)，胸懷大局，積極響應(yīng)縣委縣政府的號(hào)召，深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件指示精神，為進(jìn)一步又好又快地發(fā)展我縣城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，優(yōu)化軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)做出更多更大的貢獻(xiàn)！
審批工作總結(jié) 篇2
依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點(diǎn)相關(guān)要求及市政務(wù)服務(wù)中心2017年重點(diǎn)工作部署，行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)“8337”計(jì)劃的號(hào)召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，順應(yīng)形勢(shì)、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求，進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程、縮短審批時(shí)限，真正做到一口受理、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來，與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守市政務(wù)服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)、個(gè)人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。全年工作無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)，得到了市政務(wù)服務(wù)中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個(gè)人的贊譽(yù)�，F(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況及取得的成績(jī)
�。ㄒ唬┲饕ぷ魍瓿汕闆r：
1、特種設(shè)備使用登記
按照大廳“八個(gè)一”審批服務(wù)模式，本著便民高效的原則，優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序，至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書（不含車用氣瓶）2856本（其中電梯1433本、起重機(jī)械410本、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本）；注冊(cè)登記壓力管道125.4923千米；辦理報(bào)廢注銷特種設(shè)備51臺(tái)，辦理停用特種設(shè)備211臺(tái)；變更各類設(shè)備291臺(tái)。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本（其中新裝4733本、更名2125份，補(bǔ)換證223份），為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。
2、其他工作
按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)科（局）
職能調(diào)整方案》的規(guī)定，行政審批科負(fù)責(zé)辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項(xiàng)。共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書5190本（其中新取證3805、復(fù)審1385，管理人員297、作業(yè)人員4893）；受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計(jì)量器具許可證申請(qǐng)》1份。
作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收成員單位，積極配合牽頭單位房管局進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收工作，共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收11個(gè)項(xiàng)目總計(jì)339臺(tái)電梯的驗(yàn)收工作。
參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進(jìn)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)接會(huì)，共服務(wù)3個(gè)園區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。
按照市政務(wù)服務(wù)中心安排，與94。9電臺(tái)錄制“審批人談審批”訪談及整點(diǎn)報(bào)時(shí)節(jié)目。
按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點(diǎn)要求，對(duì)特種設(shè)備審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，按時(shí)完成并上報(bào)特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運(yùn)行流程圖、整理并上報(bào)特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單，做到清單之外無審批。
按照《包頭市人民政府辦公廳關(guān)于啟用網(wǎng)上行政審批電子印章的通知》（包府辦發(fā)[]2017）128號(hào)）文件要求，實(shí)現(xiàn)了特種設(shè)備使用登記網(wǎng)上簽章的辦理。
協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報(bào)工商注冊(cè)登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。
協(xié)助法制科完成許可事項(xiàng)責(zé)任清單和改變行政許可項(xiàng)目管理方式后責(zé)任清單梳理，制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項(xiàng)目管理方式后監(jiān)管辦法》。
按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》（國(guó)辦發(fā)[2017]31號(hào)）及《包頭市推進(jìn)行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于清理規(guī)范行政許可涉及中介服務(wù)的通知》要求，協(xié)助法制科進(jìn)行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項(xiàng)的清理，并上報(bào)清理事項(xiàng)清單。
協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強(qiáng)市宣傳片，并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。
多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào)，對(duì)新版特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行更新改進(jìn)，并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng)“設(shè)備注冊(cè)代碼”及“使用登記證”號(hào)等使用規(guī)則，目前該系統(tǒng)基本完善，滿足使用要求。
�。ǘ┤〉玫某煽�(jī)?cè)谛姓⻊?wù)大廳實(shí)際工作中，行政審批科時(shí)刻踐行黨的群眾路線和“民生為本，民信為天”的理念，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦理，急群眾所急、想群眾所想，把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化、把專業(yè)的問題通俗化，對(duì)審批過程中遇到的問題及群眾提出的意見和建議，及時(shí)向區(qū)局特設(shè)局請(qǐng)示并提出合理化建議，并保持與市車管所等相關(guān)部門及市局相關(guān)科室的溝通，即能依法依規(guī)解決群眾的實(shí)際問題，又能減少審批環(huán)節(jié)因重復(fù)錄入、審核而做的無用功，真正做到了為民務(wù)實(shí)、便捷高效�；谔�(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、公正快捷的審批流程、熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，獲得了廣大前來辦事群眾的一致認(rèn)可和贊譽(yù)，行政審批科已收到申請(qǐng)人贈(zèng)送錦旗5面。按照《包頭市政府集中行政審批工作考核辦法》，第一季度我局審批科被市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口、李建秋被評(píng)為第一季度“服務(wù)標(biāo)兵”；在行政審批制度改革與公共資源交易管理工作中我局審批科被評(píng)為先進(jìn)集體，王延春、張琳被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；王延春被評(píng)為上半年度優(yōu)秀審批科長(zhǎng)。
二、下一步工作思路：
在明確我局保留的行政審批事項(xiàng)和審批科職能的前提下，下放行政審批項(xiàng)目部分事項(xiàng)。
結(jié)合開展行政權(quán)力清理工作，將部分行政審批事項(xiàng)（特種設(shè)備使用登記及特種設(shè)備及特種設(shè)備安全管理人員和作業(yè)人員資格認(rèn)定）下放到旗縣區(qū)局辦理，市局負(fù)責(zé)下放事項(xiàng)審批工作的指導(dǎo)和督查。
特種設(shè)備安全監(jiān)察是轄區(qū)管理，審批事項(xiàng)下放，一方面可以讓旗縣區(qū)管理部門及時(shí)、詳實(shí)、準(zhǔn)確掌握自己轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備及特種設(shè)備安全管理人員和作業(yè)人員資格認(rèn)定相關(guān)情況的第一手資料，有利于充分調(diào)動(dòng)旗縣區(qū)管理部門特種設(shè)備安全監(jiān)察的主動(dòng)性和積極性，另一方面可以方便百姓就近辦理，減輕百姓辦事負(fù)擔(dān)，真正體現(xiàn)便民、利民。行政審批科是與企業(yè)和人民群眾聯(lián)系最廣泛、服務(wù)最直接的窗口單位，其行為既和老百姓的生活息息相關(guān)，又是質(zhì)監(jiān)人的一個(gè)形象代言。在今后的工作中，要明確審批科的職能，準(zhǔn)確定位審批科職責(zé)，按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，努力提高行政審批和辦事效率，優(yōu)化、簡(jiǎn)化審批程序，要一切從群眾利益出發(fā)，要本著便民、高效、公開、公正的原則，為企業(yè)和群眾提供“一站式”服務(wù)，切實(shí)打通聯(lián)系人民群眾的“最后一公里”問題。
審批工作總結(jié) 篇3
今年本窗口在審批大廳管理辦和審批大廳主任的指導(dǎo)和支持下較好地完成了全年的審批工作和咨詢業(yè)務(wù)工作，基本達(dá)到了工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、服務(wù)熱情、群眾滿意的目標(biāo)要求。
一年來，我窗口按照審批大廳的工作要求，認(rèn)真落實(shí)“依法、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，在日常工作中，不懈堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法審批。
一、牢固樹立窗口意識(shí)。
行政審批工作本身就是服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的一個(gè)窗口，行政審批大廳，實(shí)質(zhì)上也就是省局的一個(gè)“服務(wù)前臺(tái)”。所以，“進(jìn)入大廳就是服務(wù)對(duì)象，接打電話就是工作內(nèi)容”，基于這樣的共識(shí)，我們自我加壓，提高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，在接待咨詢、受理過程中，時(shí)刻注意自身的一言一行，一舉一動(dòng)，努力維護(hù)窗口形象。大廳值班人員實(shí)行亮牌服務(wù)，在申辦人面前亮明身份和職務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)律己，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
注意加強(qiáng)建筑業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，關(guān)注建筑業(yè)設(shè)計(jì)的前沿動(dòng)態(tài)，了解當(dāng)國(guó)家和省級(jí)的最新政策，積極為相關(guān)企業(yè)單位做好熱點(diǎn)引導(dǎo)、政策解讀、申辦指導(dǎo)等工作，著力溝通解決企業(yè)遇到的審批難題，想企業(yè)之所想，及企業(yè)之所及，為企業(yè)單位發(fā)展提供資源和審批便利。正是樹立了服務(wù)的意識(shí)和理念，全處同志，無論是在接待咨詢，或受理、辦理過程中，都能主動(dòng)地為申請(qǐng)人著想，提出合理建議，提供差異服務(wù)，滿足申請(qǐng)人的個(gè)性化需求。開通綠色審批服務(wù)通道，開展預(yù)約服務(wù)、延伸服務(wù)，積極、主動(dòng)地服務(wù)廣大申請(qǐng)人。
三、牢固樹立依法審批意識(shí)。
依法行政是審批工作的核心。行政許可源于依法設(shè)立，行政審批事項(xiàng)的辦理絕不能脫離法規(guī)的規(guī)定、要求，依照法律法規(guī)對(duì)行政審批工作進(jìn)行規(guī)范和檢查，依照法律法規(guī)做好每一審批事項(xiàng)的審核辦理。注意加強(qiáng)新法規(guī)的研學(xué)，了解修訂的重要意義，重點(diǎn)把握新修訂的內(nèi)容，尤其是修訂后對(duì)行政審批工作所產(chǎn)生的影響，將新法規(guī)準(zhǔn)確運(yùn)用于審批工作中，切實(shí)加強(qiáng)依法行政的能力。
回顧這一年的工作，在工作中我們也存在一些不容忽視的問題。處里人員少與工作任務(wù)重的矛盾尤為突出。客觀上也造成了工作不夠細(xì)，效率還不夠高的問題，在與有關(guān)處室在一些工作環(huán)節(jié)上還不夠協(xié)調(diào)。這些問題有待于今后進(jìn)一步加以解決。展望明年的工作其任務(wù)仍很重，我們?nèi)詫⒗^續(xù)貫徹沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批大廳管理辦的工作要求，恪守審批大廳管理辦提出的“集中受理、集中辦理、統(tǒng)一回復(fù)”的工作管理模式和“規(guī)范流程、限時(shí)辦結(jié)、一次告知”便民服務(wù)模式，確保審批各環(huán)節(jié)工作順暢、優(yōu)質(zhì)、高效、便民、廉潔運(yùn)行。指導(dǎo)省直管縣有序開展審批工作，加快網(wǎng)上審批運(yùn)用的步伐，進(jìn)一步提升行政審批效能。
【審批工作總結(jié)】相關(guān)文章：
2017年審批科工作總結(jié)05-11
高管離職審批報(bào)告02-25
員工住退休審批流程03-05
OA流程審批技術(shù)特色10-06
企業(yè)職工退休審批流程03-05
參保人員退休審批流程03-05
宅基地審批申請(qǐng)樣本04-12