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地鐵志愿者活動的心得感想
志愿精神是聯(lián)合國精神的最終體現(xiàn),不僅僅是聯(lián)合國精神的體現(xiàn),更是人文精神的最高級表現(xiàn)形式。下面是學習啦小編為你整理的地鐵志愿者活動的心得感想,希望對您有用。
地鐵志愿者活動的心得感想1
通過學院簡單的篩選,我很榮幸被選到可以參加這次地鐵志愿者的社會實踐活動。畢竟我是第一次參加社會實踐活動,就更激動了,非常期盼可以與外面的社會進行多點接觸,與社會中各型各色的人多點交流,增長見識,提高社交能力,更重要的是,可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。于是,帶著滿懷期盼激動的我們,開始了這次地鐵實踐活動 我們的工作地點是地鐵5號線的珠江新城站,一個處于廣州經(jīng)濟最繁華、人員來往最密集的黃金地帶的站點,這就使得我們要更加努力用心地做好本職工作了,不過我們也有信心可以做得最好的。第一天,我們在車站控制室里接受了地鐵工作人員的簡單培訓,從而就更明確自己的職責了。
我的工作是負責往文聰方向的接車,就是列車要進站時,維護好候車乘客的秩序及現(xiàn)場的客流引導,其中接車有重要五步曲:一、請乘客按箭頭方向排隊候車,先下后上,多謝合作;二、請乘客先下后上,不要擁擠,多謝合作;三、請乘客先下后上,注意安全,多謝合作;四、請乘客上車,多謝合作;五、請乘客耐心等候下一趟車,多謝合作。當你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服,堅定地站在來回涌動的人群中,拿著揚聲器大聲喊話引導乘客時,一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以幫助到別人、為他人服務是多麼光榮的事情啊!勞累的一天過后,我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒想到的問題,有外部的也有自身的,由于往文聰方向站臺是兩邊為出口,中間是換乘3號線比較狹窄的上下樓梯,客流較小時大家都還可以順暢地換乘3號線或找到出口,但一到下午六點到七點的下班高峰期時,在這狹小的站臺里涌動的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮,一批比一批更強勁難以抗拒,涌動不絕,因此導致很多沒有乘過地鐵的回家過年農(nóng)民工找不到方向,實在是太擁擠了。其主要原因是該站臺轉換3號線的樓梯太小了,兩個手扶梯遠遠不夠客流需要,這是個不足之處。
其次,我們做的準備功夫也不夠充足,如:不夠熟悉除了5號線外其他線路的站點,該站點不同出口外面的`主要地方、景點,這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時間。發(fā)現(xiàn)問題,就得解決,所以下班回去后,大家都有用心熟悉廣州地鐵線路網(wǎng)及附近景點地段,這給我們接下來的工作有了很好的促進作用。 在地鐵服務過程中,還發(fā)生了一個小插曲,那天我一如既往站在列車旁接車,突然一個黑人老外拍拍我肩膀,用英語連續(xù)問了幾次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是聽不明白他想去哪里,一時尷尬極了,搞得自己頓時臉紅耳赤,緊張不止,后來還好他勉強用中文問了一次,我才可指引路線給他。哎,感覺自己真是糗大了原來自己的英語水平就這么而與,深深體會到學好外語也是一個合格志愿者的必要要求,真是要好好在英語下功夫才行呀,這是個提醒!
然后,我們很幸運碰上了1月27這天廣州地鐵的"文明乘車日”活動,開心之余又非常激動,我們不僅是志愿者,而且也是代表著廣州地鐵的形象的。我們手捧幽香玫瑰花,豎起著活力有勁的大拇指模具,走向匆忙且略顯疲憊人群中,送上我們真誠小小的祝福:“文明出行,你我先行!”這種感覺很好,我們很開心,活動很有意義如果大家都可以做到文明出行,我們的交通肯定就會很順暢,生活也就會更幸福、美好的! 在這短短的八天里,感覺自己真的學到了很多,感觸頗深,讓我明白了不管是多麼微小的事情,只要用心了,就是好樣的,不管多麼微不足道的細節(jié),只要參與了,就是一種奉獻。這也許是我從地鐵里一直默默辛勤付出的工作人員學到的一種奉獻精神吧!其實,一直被我們忽略的他們更是最棒的,他們不怕辛苦默默地為我們這個城市熱情付出,微笑服務,帶給我們美好的生活。感謝他們,我們的驕傲榜樣,生活因你們而更美麗!!!
地鐵志愿者活動的心得感想2
20xx年清徐的夏天,我開始了第一次具有真正意義的暑期社會實踐活動,也是第一次作為一名真正的志愿者去服務社會、服務人民。一想到這,我就異常地興奮,似乎再猛烈的陽光都無法減弱心頭那份如火的熱情。
第一次帶上志愿者的帽子,掛上志愿者的綬帶,貼上志愿者的標志,真的覺得很光榮。以前一直都想?yún)⒓又驹刚叩幕顒。想要體驗一下在幫助別人后的喜悅
這次我真的是掛著志愿者的頭衘去幫組這個社會。最初我真的很興奮,滿懷著熱情希望這一次的實踐能帶給別人一點點幫助,也能給自己帶來一點點滿足感。
7月10號,我們系去清徐,下午訓練我們基礎的交通指揮手式,有的人做禮儀,有的做交通指揮。我被分到交通指揮,在307國道上工作,剛開始那些交警叔叔們看我們文文弱弱的干不了。讓我們累了就到站崗廳休息。
第一天上午,我們組8個人站在陽光下,沒有一個人離崗休息,307國道上大部分是大型貨車,而且大部分是煤,街上的.天空整天都是灰蒙蒙的,灑水車和吸塵車一天跑了十次不下,也不減灰塵在空中的張狂。沒站一會兒,渾身裹了一層灰,指揮用的小紅旗上面綁小棍棍上面雪白的布被我拿成黑色的布。在最后拍集體照片的時候老師借用我的小紅旗用,看原來雪白的布變成黑色驚訝的眼睛和嘴巴張的很大。站了一天兩個腿又酸又疼,腰和胳膊疼的動彈不得,手一直舉著
小紅旗,想舉都舉不了真的是心有余力而力不足。一天下來太陽給我們身上染了一層色彩。望了望交警叔叔大哥們黝黑發(fā)亮的皮膚,不盡倒咽口水,那要經(jīng)過多久的風吹日曬形成的,突然想到父母黝黑的皮膚??
站在路口,剛開始,百姓像看猴子一樣看我們,幾乎都遵守交通規(guī)則。可是第二天,一部分人我行我素,大部分百姓看到紅燈都自覺得停下來,只有少數(shù)闖紅燈者,我們做的是勸導工作,可是闖紅燈者不給我機會,人家踩足油門直接沖過去,過去后,后座的人還向我們露出得意的笑。而我們只能看著他們干著急,擔心出事??
站幾天已經(jīng)認識許多人了,總是滿頭大汗笑呵呵的紅鼻子老爺爺;帶著大大的畫包小男孩;騎著裝滿新鮮水果蔬菜冷面大叔;帶著大大眼睛后車帶著可愛小孩的阿姨??小紅旗迎著風舞動著??
晚上回來,吃飯休息一會兒,縣委書記和我們舉行聯(lián)歡活動原打算在操場可是蚊子很多,于是轉到多媒體教室,我們自娛自樂,消除一天的疲勞,縣委書記唱一首自己改版的《和你在一起》聲音很好,余老師和縣委書記跳舞,達到高潮??
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)在社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應社會的千變萬化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。
實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那么所學就等于零。理論應該與實踐相結合。而另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段時間的社會實踐,我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習,從學習中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內外經(jīng)濟日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我們布只要學好學校里所學到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識,不斷的從各方作為一名大學生,抱著貼近社會,服務社會的愿望,我參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。
這段時間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益匪淺的。
我深深地感受到自己在單位里所學到的東西和在學校所寫的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想再日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐及密結合,使自己的知識滋實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
在工作中,我還認識到自己會有許多不足之處,例如主動性不夠,溝通意識有待提高,以后,我一定會不斷提高自己,因為我知道,只有溝通,才能相互了解、相互認識;只有溝通,才能在實踐中不斷提高。
同時我也會繼續(xù)堅持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是原動力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。不如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新形式去完成工作,這不但能為工作贏得時間,提高工作效率,而且還能贏得領導或同事的肯定和表揚。
時間太短暫了,我們只能走馬觀花似的去接觸和吸收新事物,但我們通過實踐也學到了很多書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最寶貴的財富,同時通過社會實踐活動,從根本上解決了我們學生一些思想認識問題,促進了教育與鼓舞,增強了民族自信心和自豪感,堅定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距。面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
地鐵志愿者活動的心得感想3
20xx年x月21號,我們一行人來到竹山路站做志愿者服務。
其實,為了避免對于站點的不熟悉,我們事先利用網(wǎng)絡等作了些準備功課,對于竹山路附近的大致情況有了些了解,但還是有些信心不足,擔心難以幫助到他人。不過,我們也都有著對自己志愿服務生活的期待和激情。
到了地鐵站點,我們分配了一下服務區(qū)域,我們班是在刷票進出地鐵口的地方,為票刷不了或者進出站有困難的人們提供幫助。
剛剛站定,便出現(xiàn)了一對需要幫助的夫婦?赡苁怯捎诔鮼碚У讲皇煜さ脑颍麄冊谒⒘似敝竺河图皶r進站,結果再次刷票時便出現(xiàn)了問題,進不去了。我趕緊走了上去,詢問了原因,在發(fā)現(xiàn)這個原因后,我讓他們稍等片刻,便跑向售票服務處,告訴了相關人員。我給那對夫婦解釋了原因之后便帶他們從綠色通道先行通過,并告訴他們出站刷票時要注意刷一次就及時出站。由于第一次這么做,我竟然還有一點小緊張,但聽到他們微笑著對我連聲感謝時,原來的緊張便煙消云散了,一種快樂感取而代之。
有了頭一次,接下來的活動就比較順利的進行了。大家都主動地熱心的上前去幫助每一個出現(xiàn)問題的乘客,并始終保持著微笑。老實說,這天的氣溫有所下降,并且風也吹得很冷,以至于到最后感覺骨頭都是冷的,但是笑容沒有從大家的臉上散去。一種愉悅的氣氛始終在我們中間蕩漾,大家都為提供了幫助而激動不已。
一開始我覺得志愿者的工作很容易,其實慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處。比如說,作為一名志愿者要具備適應環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應對壓力的能力等等。同時還有寒冷與長時間的站立。但這些都算不了什么,作為志愿者,我們一直在努力的微笑,努力成為優(yōu)秀的志愿者,為來來往往的人們提供一點便利。大多數(shù)的乘客在問題得到解答后都會對我們報以一句真切的謝謝,我們內心的愉悅大大的占了上風。我們是志愿者,我們要把高質量的服務帶給他人。我也在不斷糾正自己不足的地方,把最好的服務、最滿意的服務帶給大家,也想把最真摯的微笑帶給大家!
面對著眼前的求助的人讓我心潮澎湃,更覺得這些志愿活動所富有的意義是多么的有價值。在這里,我更加認識到了服務人民、貢獻祖國的重要性。將愛傳遞到每一個角落,讓世界多一些服務所帶來的美好。同時這也給了我們繼續(xù)幫助人們的信心和鼓舞,我們想要幫助他們,想給他們以更多的.方便的幫助。
同時我也看到我們小隊的一些不足之處。例如輪換班時的通知不及時不全面,導致有些志愿者一直沒有換班,一直在一個地方服務,而沒有到每個服務點都能體驗一下不同的感覺,感受一下不同的困難。但我相信,很多同學都和我們一樣:
樂意為大眾服務,因為我們肩負著偉大的歷史使命,我們是祖國的未來,努力學習,服務社會報效祖國,便是我們最高的使命,讓我們一起本著奉獻友愛互助進步的精神發(fā)揚我們志愿者的風采迎接美好未來。
對于參加此次志愿者活動,我覺得收獲挺大,也覺得做志愿者是我們成為一名優(yōu)秀大學生必須經(jīng)歷的一件事,因為這能使我們明白:我們應該不單單享受社會給我們關愛,也應該盡我們自己所能去回報社會。通過這幾個小時的志愿者活動,我的內心感覺挺幸福,因為畢竟我體會了勞動的快樂和幫助別人收獲的贊許。作為一名志愿者,我是幸運的,我也是快樂的?鞓肥浅丝蛯ξ覀兊年P愛和熱情,是我用自己的真心,換來了別人的真誠,我用自己力所能及行為來點綴別人內心的溫暖。幸運是我能與其他同學共同工作,相互了解。看著一張張熱情洋溢的臉,深深感到溫暖,感到和諧。
經(jīng)過志愿者活動,我認識了很多東西。黨的根本宗旨是全心全意為人民服務,那么我們就應該從小處做起,從幫助他人,志愿服務做起,為他人服務。建設和諧社會不僅要發(fā)展經(jīng)濟科技水平,精神領域也要發(fā)展,幫助他人,互幫互助,也是為構建和諧社會,全面建設小康社會添磚加瓦。作為一名要求入黨的大學生,我們從提出入黨申請的那天起,就應該按照共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,在實踐中以實際行動爭取入黨,“未進黨的門,先做黨的人”。這只是一次志愿者活動而已,我們的人生道路還很長,我們應將幫助他人作為一種正常的生活習慣融入我們的生活中,這不僅能充實自己的生活,更能影響周圍的人,讓大家互幫互助,讓社會更加和諧美好。
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