人際交往中的心理反應(yīng)

　　社會心理學(xué)研究表明,在人際交往中,對交往對象的認(rèn)知、印象、態(tài)度以及情感等,都會直接影響到交往的正常進(jìn)行。然而,由于種種原因,交往過程中的人際認(rèn)知往往會出現(xiàn)這樣或那樣的偏差。下面是小編給大家整理的人際交往中的心理反應(yīng)，希望對大家有所幫助!

　　人際交往中的心理反應(yīng)

　　1、首因效應(yīng)

　　首因,即最先的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開始接觸到的細(xì)節(jié),如對方的表情、身材、容貌等,而對后來接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對后來信息的影響,就是首因效應(yīng)。

　　首因效應(yīng)是大學(xué)生的交往活動中一種比較常見的現(xiàn)象。客觀地說,首因效應(yīng)在交往活動中有一定的作用。這就是我們常說的“先人為主”,它影響著今后交往活動的深入進(jìn)行。當(dāng)然,第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的,但由于人的認(rèn)知具有綜合性,完全可以把這些不完全的信息貫穿起來,用思維填補(bǔ)空缺,形成一定程度的整體印象。

　　2、近因效應(yīng)

　　近因,即最后的印象。近因效應(yīng),指的是最后的印象對人們認(rèn)知具有的影響。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,這也就是心理學(xué)上所闡釋的后攝作用。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對立的,而是一個問題的兩個方面。在大學(xué)生的人際交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽視的。一般而論,在對陌生人的認(rèn)知中,首因效應(yīng)比較明顯;而對熟識的人的認(rèn)知中,近因效應(yīng)比較明顯。這就告訴我們,在與他人進(jìn)行交往時,既要注意平時給對方留下的印象,也要注意給對方留下的第一印象和最后印象。

　　3、光環(huán)效應(yīng)

　　光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),指的是在人際交往中,人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關(guān)的一系列特性上,從局部信息形成一個完整的印象,即根據(jù)最少量的情況對別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”,說的就是這種光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)實際上是個人主觀推斷的泛化和擴(kuò)張的結(jié)果。在光環(huán)效應(yīng)狀態(tài)下,一個人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U(kuò)大,其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)也就隱退到光的背后被別人視而不見了。在大學(xué)生的人際交往中,光環(huán)效應(yīng)也是一種常見的現(xiàn)象。例如,男女大學(xué)生會對外表吸引人的同學(xué)賦予較多的理想的人格特征,常常為那些長相比較動人的同學(xué)設(shè)計美好的未來。

　　4、投射效應(yīng)

　　投射效應(yīng)是指在人際交往中,認(rèn)知者形成對別人的印象時總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是這種投射效應(yīng)的一個側(cè)面。

　　一般說來,投射可分為兩種類型:一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如,一個對他人有敵意的同學(xué),總感覺到對方對自己懷有仇恨,似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如,在考場上,想作弊的同學(xué)總感覺到別的同學(xué)也在作弊,倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是,這后一種投射往往會把自己某些不稱心的特性,投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是:他們有這些特性照樣有著光輝的形象,我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時平衡。

　　5、定勢效應(yīng)

　　定勢效應(yīng)是指由于人們頭腦中存在著某種想法,而影響對他人的認(rèn)知和評價。在人際交往活動中,當(dāng)我們認(rèn)知他人時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)(出現(xiàn)原有的某種想法),并從這種心理狀態(tài)出發(fā),按照事物的一定的外部聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)知和評價,于是也就產(chǎn)生了定勢效應(yīng)。定勢效應(yīng)在某種條件下有助于我們對他人作概括的了解,但往往會產(chǎn)生認(rèn)知的偏差。例如,農(nóng)村來的同學(xué)認(rèn)為城市來的同學(xué)見多識廣,但狡猾、小氣;城市來的同學(xué)則認(rèn)為農(nóng)村來的同學(xué)孤陋寡聞,但忠厚、老實。

　　6、刻板印象

　　刻板印象是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為:在人際交往過程中機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,進(jìn)而把對該類人的評價強(qiáng)加于他。刻板印象作為一種固定化認(rèn)識,雖然有利于對某一群體作出概括性的評價,但也容易產(chǎn)生偏差,造成“先人為主”的成見,阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如,男生往往認(rèn)為女生心細(xì)、膽小、嬌氣;女生則往往認(rèn)為男生心粗、膽大、傲氣。

　　人際交往中不要做的行為

　　幾乎每個人都喜歡聽贊美的話，例如，做太太的很喜歡先生說些甜言蜜語，因為聽起來很舒服。但有時說這種安慰他人、附和他人的話，說話的人自己的心里都覺得怪怪的，好像在說謊一樣;要知道自己是不是在說謊，標(biāo)準(zhǔn)就在于自己的“存心”。

　　有的人嘴甜如蜜，表面上講得非常好聽，但骨子里盡是諷刺，只是為了達(dá)到目的，不得不口是心非，這種陰險、欺騙的行為是很糟糕的，最好不要有。

　　不過，如果是真心贊美又不一樣了。例如，一位女士雖然以客觀角度來看，并不是很美，但因為自己的確很欣賞對方、覺得她很美麗而贊美說：“你今天打扮得真好看，看起來很有精神。”這種贊美是由內(nèi)心真誠發(fā)出的，是一種勉勵的言語，能讓人感覺很舒服，任何人都愿意接受，就不算是巧言令色了。

　　有時候，為了想和不熟悉的人盡快建立起良好關(guān)系，或是引起對方的注意，加深對方對自己的印象，以順利達(dá)成特定目的，就會特別投其所好，講一些對方喜歡聽的話。這原本并不為過，但是要視態(tài)度而定，如果是以誠懇、謙虛的態(tài)度，希望對方接受自己的好意，使自己得到一點(diǎn)幫助，只要是讓對方覺得被尊重，可以拉近彼此的距離，不再那么陌生，便不算是“綺語”。

　　例如，常常會有人對我說：“師父，幾年沒看到您，您怎么沒變老，反而愈來愈年輕呢?”如果他們說我真的比過去年輕，這就是謊話;如果只是感覺上，覺得我看起來好像比過去年輕一點(diǎn)，或許是真心話，不算是妄語。事實上，他們說這些話都沒有惡意，也不算是謊言，因為他們希望師父年輕健朗，所以感覺我好像精神比過去好一點(diǎn);或者他們希望我聽了很開心，這也是一種心意。其實我自己的身心狀況，自己最清楚，所以我會感謝他們所講的話，但不會把它當(dāng)真。

　　但是，就是有人特別喜歡聽些恭維的奉承話，希望別人報喜不報憂，專門聽一些妄言、綺語，這種人的智慧不夠，正人君子一定會遠(yuǎn)離，只能任用一些小人，他們說綺語的目的就是要討好你，你希望聽哪一種話，他就講哪一種話，表面上讓你聽了很舒服，其實這些話非但毫無益處，反而還會影響你對事情的判斷，為你帶來麻煩，使你成為受害者。

　　至于一般認(rèn)為無傷大雅的白色謊言，最好也不要說，例如有人上班遲到，可是又不想說出真正的原因是睡過頭，所以就借口堵車，或隨便找其他理由搪塞。像這樣假借其它理由來掩蓋事實，其實對方可能早已心知肚明，只是一時間沒有拆穿而已，長久下來是得不到別人諒解的，所以還是說實話比較妥當(dāng)。既然“綺語”和“妄言”對人對己都沒有好處，還是少說為妙!

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