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在人際交往中的心理效應(yīng)
人際交往是正常生活中交際必須討論的話題。如何在交往中有效率,有溫度的社交,是亙古不變的話題。其實,社交中也存在著心理學(xué)效應(yīng)。以下是小編為大家整理的在人際交往中的心理效應(yīng),供大家參考。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負面影響,那就是近因效應(yīng)。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)!扒槿搜劾锍鑫魇,情人在相戀的時候,很難找到對方的缺點,認為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認為是缺點的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防意識,即人的設(shè)防心理。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋友分別明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因為,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)
所謂暈輪效應(yīng),正如本書前文所提及的,是指我們在評價他人的時候,常喜歡從其某一點特征出發(fā)來得出或好或壞的全部印象,就像光環(huán)一樣,從一個中心點逐漸向外擴散成為一個越來越大的圓圈,因此有時也稱光環(huán)效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)對人際交往有很大的影響。多數(shù)情況下,暈輪效應(yīng)常使人出現(xiàn)“以偏概全”、“愛屋及烏”的錯誤,影響理性人際關(guān)系的確立。
話說回來,暈輪效應(yīng)可以增加個體的吸引力而助其獲得某種成功,這或許是有利的一面。
為了防備暈輪效應(yīng)的不利影響,我們要善于傾聽和接受他人的意見,盡量避免感情用事,全面評價他人,理性和人交往。
如果想利用暈輪效應(yīng)的有利面,我們在與人交往時應(yīng)采用先人為主的策略,全面展示自己的優(yōu)點掩飾缺點,以留給他人盡量完美的印象。
刻板效應(yīng)
我們在評判他人時,往往喜歡把他看成是某一類人中的一員,而很容易認為他具有這一類人所具有的共同特征,這就是刻板效應(yīng)。
比如,北方人常被認為性情豪爽、膽大正直;南方人常被認為聰明伶俐、隨機應(yīng)變;商人常被認為奸詐,所謂“無奸不商”.....
刻板效應(yīng)在人際交往中既有積極作用,又有消極作用:積極作用在于它簡化了我們的認識過程,因為當(dāng)我們知道某類人的特征時,就比較容易推斷這類人中的個體的特征,盡管有時候有所偏頗。
消極作用,常使人以點代面、固執(zhí)待人,使人產(chǎn)生認識上的錯覺,比如種族偏見、民族偏見、性別偏見等就是刻板效應(yīng)下的產(chǎn)物。
定勢效應(yīng)
定勢效應(yīng)也稱心理定勢效應(yīng)。心理定勢,是指人們在認知活動中用老眼光,就是已有的知識經(jīng)驗來看待當(dāng)前事物的一種心理傾向。
或許你聽過這樣一個故事:有一個農(nóng)夫丟失了一把斧頭,懷疑是鄰居的兒子偷的。于是他觀察鄰居的兒子的言行舉止,沒有一點不像偷斧頭的賊。
后來農(nóng)夫在深山里找到了丟失的斧頭,再看鄰居的兒子,怎么也不像一個賊了。這個農(nóng)夫就是受了心理定勢效應(yīng)的左右。
在人際交往中,定勢效應(yīng)常使人們對他人的認知固定化。
比如,與老年人交往,我們往往會認為他們思想僵化、墨守成規(guī)、過時落伍。
與年輕人交往,又會認為他們“嘴巴無毛,辦事不牢”。
與男性交往,往往會覺得他們粗手粗腳、大大咧咧。
與女性交往,則會覺得她們?nèi)崛崛跞、心細如針?/p>
與一向誠實的人交往,我們會覺得他始終不會說謊。
碰到了曾經(jīng)圓滑過的人,我們定會倍加小心。
知道了定勢效應(yīng)的負面影響,我們就應(yīng)該注意克服,看待別人要“與時俱進”,要有“士別三日,當(dāng)刮目相看”的精神。
拆屋效應(yīng)
魯迅先生說:“我們國人的性格喜歡折中,假如你嫌房子太暗了,想要開一扇窗,大家會反對你;但如果你說把整個屋頂都拆掉,他們就會過來協(xié)調(diào)說,還是開一扇窗吧!
這個效應(yīng)告訴我們:當(dāng)我們想要向別人提出請求時,可以提出一個很大的請求;
這個大的請求被人所拒絕了,接著再提出一個小小的請求,跟大的請求一相比,對方覺得小的請求挺好完成的,于是便很容易接受。
如果你一開始就去提那個小的請求,可能也要被拒絕。
沒有對比,就沒有傷害,我們可以善于利用這種拆屋效應(yīng),先提一個很過分的,然后提一個真正想要的,更加容易達到目的。
口紅效應(yīng)
人們發(fā)現(xiàn)每到經(jīng)濟不太好的時期,口紅會賣得特別好,這種有趣的經(jīng)濟現(xiàn)象我們把它叫做“口紅效應(yīng)”,因為口紅是一個相對來講比較低價的奢侈品,在經(jīng)濟不好的情況下,人們又特別想要購物,于是就會買這種較容易承擔(dān)的奢侈品。
這個告訴我們,在做生意的時候啊,你可以把自己的大產(chǎn)品拆分成一個個小產(chǎn)品,讓人買起來感覺不會那么肉疼。
霍桑效應(yīng)
當(dāng)人們知道自己在被別人所關(guān)注時,會刻意地做一些改變。
出丑效應(yīng)
那些看似非常完美,好像沒有一點缺點的人,未必能夠受大家的歡迎,人們發(fā)現(xiàn)了最受人歡迎和喜愛的,反而是那些總體來說比較聰明,但是也帶有一點小缺點的人。
這個叫出丑效應(yīng)提醒我們:為人處事不要過于強勢,也不要展現(xiàn)的太過完美,偶爾讓自己出丑,反而能夠贏得好的人緣。
刺猬效應(yīng)
刺猬在天冷的時候,為了能夠互相取暖,會靠在一起,但是他們會保持適當(dāng)?shù)木嚯x,否則大家身上的刺會傷害到彼此。
這個效應(yīng)提醒我們:與同事朋友相處過程中,雖然可以關(guān)系很好,但一定要注意保持距離;如果不分距離,不懂分寸,最后可能會破壞兩人之間的平衡。
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