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為什么人際交往很重要
人際交往是現(xiàn)在這個社會不得不接觸的問題,人際交往往往決定了我們的一生,下面是小編給大家整理的為什么人際交往很重要,希望對大家有所幫助!
為什么人際交往很重要
人際關(guān)系緊張會引發(fā)某些心理問題和心理疾病
許多心身疾病,如冠心病、消化性潰瘍、甲狀腺功能亢進(jìn)、偏頭痛、月經(jīng)失調(diào)和癌癥,都與長期不良情緒和心理遭受強(qiáng)烈的刺激有關(guān)。其次,每個人在日常生活中都有快樂和憂愁,快樂與朋友分享會更快樂,憂愁向朋友傾訴就會減輕,傾訴的過程就是減輕心理壓力,緩解心理緊張的過程。如果缺乏必要的交往會導(dǎo)致心理負(fù)荷過重。
缺少人際交往會導(dǎo)致個體性格缺陷
大量的研究證實,離群索居會使人產(chǎn)生孤獨(dú)、憂慮,可導(dǎo)致心理障礙。此外,愉快、廣泛和深刻的心理交往有助于發(fā)展與健康。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果一個人長期缺乏與別人的積極交往,缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系,這個人往往就有明顯的性格缺陷。心理學(xué)家也從各個不同的角度做過大量的研究,發(fā)現(xiàn)健康總是與健康的人際交往相伴隨的。心理健康水平越高,與別人交往越積極,越符合社會的期望,與別人的關(guān)系也越融洽。
人際交往會影響個體心理健康
心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),心理健康水平高的人人際關(guān)系都很好,他們有著一系列有利于積極交往和建立良好人際關(guān)系的特點(diǎn),如友好、可靠、替別人著想、溫厚、誠摯、信任別人等等。這些研究還發(fā)現(xiàn)那些心理健康水平高者,往往來自于人際關(guān)系狀況良好的幸福家庭,這從一個側(cè)面提供了人際關(guān)系狀況影響發(fā)展和健康的佐證。
良好的人際交往可使人獲得安全感
與人交往是獲得安全感的有效途徑
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人在解決了基本的生理需要之后就會產(chǎn)生安全需要。社會心理學(xué)家所做的大量研究提示,與人交往是獲得安全感的最有效途徑。當(dāng)人們面臨危險的情境而感到恐懼時,與別人在一起可以直接而有效地減少人們的恐懼感,使人們感到安寧與舒適。
有人研究過戰(zhàn)場上與部隊失散的士兵的心理,發(fā)現(xiàn)最令散兵恐懼的不是戰(zhàn)場的炮火硝煙,而是失去同戰(zhàn)友聯(lián)系的孤獨(dú)。一旦一個散兵遇到自己的戰(zhàn)友,哪怕其完全失去了戰(zhàn)斗力,也會感到莫大的安慰,其獨(dú)自一人時的高度恐懼感也會大大減輕甚至消失。
脫離人際關(guān)系會使個體有不安全感
人不光有生物性的安全感需要,而且還有社會性的安全感需要。當(dāng)人置身于自己不能把握或控制的社會情境時,也同樣會缺乏安全感。如新生入學(xué)后,脫離了原來的人際關(guān)系支持,新的人際關(guān)系尚未建立,因而在自我穩(wěn)定感和社會安全感方面就可能出現(xiàn)危機(jī)。在新的人際關(guān)系建立起來之前,會一直處于高度的自我防衛(wèi)狀態(tài)。
獲得社會安全感的有效途徑是與人交往
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),同生物安全感的建立相似,獲得社會安全感的最有效途徑同樣是與人交往,并由此建立穩(wěn)定的人際關(guān)系。不過與生物安全感不同,一個人要獲得充分的社會安全感,僅有別人的陪伴或表面交往還很不夠。社會安全感的本質(zhì)是人與人之間的情感聯(lián)系,只有通過交往,同別人建立了可靠的人際關(guān)系之后,人們的社會安全感才能得到確立。
人際交往是人確立自我價值感的需要
自我價值感會影響到個體的自信
當(dāng)自我價值得到確立時,人在主觀上就會產(chǎn)生一種自信、自尊和自我穩(wěn)定的感受。這就是所謂的自我價值感。人的自我價值感一旦得到確立,生活就會富有意義,使人充滿生活的熱情。相反,如果一個人的自我價值感得不到確立,他就沒有正常的自信、自尊和自我穩(wěn)定感。此時,人就會自卑、自貶、自我厭惡、自我拒絕、自暴自棄。自我價值感完全喪失,人生就不再有意義,人就只能走上自毀、自絕的道路。
人際交往是建立良好自我意識的重要途徑
人的自我意識的保持和自我價值感的確立是通過社會比較過程來實現(xiàn)的。一個人只有將自身置于社會背景之中,通過將自己與別人進(jìn)行比較才能確立自己的價值。一個人必須不斷地通過社會比較獲得充分的信息,使自己相信自己是有價值的,才能保持其穩(wěn)定的自我價值評判。如果社會比較的機(jī)會被長期剝奪,則會使人因缺乏自我狀況的社會反饋信息而導(dǎo)致個人價值感的危機(jī),并使人產(chǎn)生高度的自我不穩(wěn)定感。
人是不能忍受自己的價值得不到肯定的。因此,自我不穩(wěn)定感會引起人的高度焦慮,并促使人去同他人進(jìn)行交流,進(jìn)行有意無意的社會比較,以便獲得有關(guān)自我狀況的社會反饋,了解自我,使自己的行為具有明確的方向,并使自我價值感重新得到確立。
人際交往有助于人的社會化
人際交往是個人社會化的起點(diǎn)和必經(jīng)之路。社會化即個人學(xué)習(xí)社會知識、生存技能和文化,從而取得社會生活的資格,開始發(fā)展自己的過程。如果沒有其他個體的合作,個人是無法完成這個過程的。人只要活著,不管你愿意與否,都必須與人進(jìn)行交往。人一生的成長、發(fā)展、成功,無不與他人的交往相聯(lián)系。從人際關(guān)系中得到信息、機(jī)遇、扶助就可能助你走上一條成功之路。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使我們越來越依靠群體的力量,人與人之間的情感溝通和智力交往使某些工作出現(xiàn)質(zhì)的飛躍,這種“群體效應(yīng)”已經(jīng)越來越成為各項工作的推動力。這種效應(yīng)的出現(xiàn)主要是在人際互動和交往中實現(xiàn)的。在交往過程中,彼此互相學(xué)習(xí),共同提高,可產(chǎn)生1 +1 >2 的智力共振。
良好的人際交往有助于產(chǎn)生幸福感
在日常生活中,有些人往往認(rèn)為,人的幸福是建立在金錢、成功、名譽(yù)和地位的基礎(chǔ)之上的。實際上,對于人生的幸福來說,所有這些方面遠(yuǎn)不如健康的交往和良好的人際關(guān)系重要。交往和人際關(guān)系在人們生活中的地位無法被金錢、成功、名譽(yù)和地位所取代。心理學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn)了一個奇特的現(xiàn)象:自20世紀(jì)30年代以來,人們的金錢收入一直是呈上升趨勢的,但是對生活感到幸福的人的比例并沒有增加,而是穩(wěn)定在原來的水平。這說明金錢并不能簡單地決定人的幸福。
西方心理學(xué)家克林格做了一個廣泛的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),良好的人際關(guān)系對于生活的幸福具有首要意義。當(dāng)人們被問到“什么使你的生活富有意義”的時候,幾乎所有的人都回答,親密的人際關(guān)系是首要的;自己的生活是否幸福取決于自己同生活中其他人的關(guān)系是否良好;如果同配偶、戀人、孩子、父母、朋友及同事關(guān)系良好,有深刻的情感聯(lián)系,那就會感到生活幸福且富有意義。
怎么保持良好人際關(guān)系的原則
(1)心向一致原則 是指人們在協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時,堅持正確的目標(biāo)導(dǎo)向,引導(dǎo)全體成員為實現(xiàn)共同目標(biāo)同心同德、同舟共濟(jì),實現(xiàn)共同目標(biāo)和個人目標(biāo)的指向一致、有機(jī)統(tǒng)一,促進(jìn)公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標(biāo),并合理控制與實現(xiàn)目標(biāo)。
(2)心理投入原則 是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過程中,善于引導(dǎo)全體員工工樹立積極的參與意識,以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻(xiàn)策,為經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)實現(xiàn)自覺努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機(jī)制。
(3)心理相容原則 是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使領(lǐng)導(dǎo)成員之間,領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團(tuán)結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢,為建立公司良好的人際關(guān)系夯實心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點(diǎn)是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。
(4)心理平衡原則 是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過程中秉公辦事,公正待人,使每個成員因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點(diǎn)是公正處事、待人公平公正、一視同仁。
(5)信息溝通原則 是指人們在處理人際關(guān)系過程中,必須堅持信息的正確傳遞及相互交流,通過順暢的溝通渠道來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司必須做到兩點(diǎn):一是提高信息交流的質(zhì)量和速度,辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。
良好人際關(guān)系的方法
(1)在公司,自己做好自已份內(nèi)的事,別人需要幫忙時熱情點(diǎn),早上見到同事主動打招呼,吃工作餐時多參與同事間聊的話題,不要打聽別人的隱私,不要加入小圈子,不要說任何同事的壞話,不要傳播小道消息。
(2)要想盡辦法去幫助任何人,記得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前誰有什么樣的能力,最重要的,是對每個人都好,開發(fā)大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可無”。
(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德,所以記著感謝曾經(jīng)在你生命中幫助過你的人。記住有付出就會有收獲。
(4)注意自己的言行舉止,不要太狂妄,也不要過于自卑。不要輕易的在別人面前說你討厭某人,即使你真的很討厭這個人。不要太小氣,也不要太大方。要把握好場合與時機(jī)。
(5)臉上時刻保持笑容,沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會話交談時,目光注視對方。充分尊重對方的內(nèi)心秘密與隱私。在聽到對方的內(nèi)心秘密后不要把內(nèi)容泄露給對方,不要在背后批評人,保住對方面子。
為什么人際交往很重要
第一、人際關(guān)系可以讓你優(yōu)勢互補(bǔ)。
世界上只有完美的團(tuán)隊,沒有完美的個人。集體的智慧永遠(yuǎn)大于個人的智慧,集體的力量永遠(yuǎn)大于個人的力量。一個人再完美,也難免會有一些缺點(diǎn),即所謂人性的弱點(diǎn)。在一個團(tuán)隊當(dāng)中,每個成員都有自己的優(yōu)勢,彼此之間可以優(yōu)勢互補(bǔ)。
第二、別人就是你的一面鏡子。
人際關(guān)系是一面鏡子。它可以在你外出赴宴前告訴你,你的穿著應(yīng)該如何;它可以告訴你,你寫的“行銷企劃”、“廣告文案”或一些推銷技巧是否有效。它會發(fā)現(xiàn)一些你根本沒想到的錯誤;它會告訴你什么是有趣的,什么是觀察人微的,什么是有失禮節(jié)的。近朱者赤,近墨者黑。你應(yīng)該知道自己向誰學(xué)習(xí),以便改止自己的缺點(diǎn)。
第三、通過人際關(guān)系了解你的競爭對手。
所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。你必須隨時掌握競爭對手的特點(diǎn)、動向。比如他們是否重視教育訓(xùn)練?是否鼓勵員工進(jìn)修以加強(qiáng)他們的技能?他們在同業(yè)中的名聲如何?是否參加商展?有沒有加入商業(yè)性組織?
你絕不希望自己是后一個知道這些消息的人。同時,你也知道有一項永遠(yuǎn)不變的事實:人總愛道長論短。你的人際關(guān)系網(wǎng)是了解這些信息的渠道,而且大部分真實可靠。因為你的朋友只會幫你,而不會去幫你的競爭對手。
第四、人際關(guān)系可以讓你了解這個世界,進(jìn)而豐富你的人生。
檢查一下,你的交際中,有多少人是外國朋友?如果沒有,那么你該去發(fā)展發(fā)展了。也許你有許多次走出國門的機(jī)會,也許你也有過這樣的感覺,那就是沒有什么比身在國外一個人也不認(rèn)識的感覺更空虛、更無聊了。
當(dāng)你獨(dú)自一個人走在國外的土地上,沒有一個人可以幫助你體驗這個國家真正的文化,沒有人邀請你到他們家,讓你看看他們的實際生活情形,你會不會感覺很空虛、很無聊呢?那么,如何才能擁有一個國際性的人際關(guān)系呢?
。1)參加國際性的旅行團(tuán)隊。在旅行中,如果你不知如何去認(rèn)識別人,你不妨問一句:“你常旅行嗎?”你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都喜歡談他們的旅行經(jīng)驗,于是便能很快為你開啟一個全新的世界。
。2)從外文圖書館或你的股票交易員那兒獲得。在這些地方你可以認(rèn)識到非常真誠的朋友。
(3)通過附近的大學(xué)獲取。你可以找到與全世界有聯(lián)系的機(jī)構(gòu)或系所。
。4)如果你正在求學(xué),國際學(xué)生組織是的起點(diǎn)。
第五、人際關(guān)系可以帶給你全新的經(jīng)驗及知識。
隨著時代的發(fā)展,信息呈幾何級數(shù)地增長,我們能夠直接從書本上獲得的知識和信息總是有限的,這需要人們以更迅速的方法直接溝通獲取信息。單個人的各種活動,雖然可能與外界有密切的關(guān)系,但不能稱之為人際關(guān)系交往。如一位護(hù)士對一位慢性病人講:“這個病您比我有經(jīng)驗,所以還得多聽聽您的意見!辈∪寺牶髸匀蛔鞒龇e極的反應(yīng)。所以,人們在影響他人的同時,也接受著他人的影響。
當(dāng)今社會是信息的社會,信息就是知識,信息就是財富,有人由于獲得了某一信息,而成為百萬富翁;而又由于信息的滯后使你落后,甚至企業(yè)倒閉。故此我們?nèi)祟愐訌?qiáng)互相間的交流,以促進(jìn)新知識和經(jīng)驗的加速增長。
第六、人際關(guān)系有助于幫助他人。
人際關(guān)系的建立,不但對那些為自己工作的人十分有用,而且對那些為別人工作的人,同樣也很有用。許多機(jī)構(gòu)積極聘請成功的學(xué)生回母校發(fā)表演講,因為他們希望能夠分享成功的經(jīng)驗,或提供就業(yè)輔導(dǎo)及建議。這樣:一則可以光耀機(jī)構(gòu),擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的知名度,所謂“今日我以母校為榮,明日母校以我為榮”;二則可以鼓舞士氣,帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
第七、際關(guān)系給你的生活提供保障。
有一個非常重要的觀念,那就是無論你在哪里工作,為哪個公司服務(wù),你自己在工作當(dāng)中所形成的人際關(guān)系永遠(yuǎn)是你自己的人際關(guān)系,你可以隨身攜帶。不管你在滅涯海角,你都可以借助這個人際關(guān)系開創(chuàng)你自己的事業(yè)。
你的人際關(guān)系可以是正式的,也可以是非正式的,也就是說,你可以:
(1)在工作當(dāng)中,與你的客戶、同事建立一份親密的合作關(guān)系。
。2)建立一個“鐵哥們系統(tǒng)”,一個互相幫助的人際關(guān)系,彼此留意對雙方有幫助的事情。
第八、人際關(guān)系可以使你有面子。
知道客戶孩子叫什么名字的業(yè)務(wù)員不會失業(yè)。你的關(guān)心永遠(yuǎn)不會白費(fèi)。你的人生品質(zhì)和事業(yè)品質(zhì)決定于你與什么樣的人交往。如果你的人際關(guān)系上有達(dá)官貴人,下有平民百姓,而且,當(dāng)你有喜樂尊榮時,有人為你搖旗吶喊,鼓掌喝彩;當(dāng)你有事需要幫忙時,有人唯你馬首是瞻,兩肋插刀,你是不是臉上有光,覺得特有面子?
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