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人際交往中的技巧

時(shí)間:2022-08-03 23:00:40 人際交往 我要投稿
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人際交往中的技巧

  人際交往是一門學(xué)問(wèn),其中有很多技巧是要我們掌握的。下面是小編給大家整理的人際交往中的技巧,希望對(duì)大家有所幫助!

  人際交往中的技巧

  語(yǔ)言交往技巧

  人與人之間的交往主要是憑借語(yǔ)言溝通的,語(yǔ)言交往是人際交往的主要方式。警察在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中進(jìn)行的語(yǔ)言交往主要是借助口頭語(yǔ)言進(jìn)行的?陬^語(yǔ)言交往包括聽和說(shuō)兩個(gè)方面。善于聆聽,樂(lè)于交談,就能使警察在良好的心理氣氛中順利交往。

  聽的技巧

  聆聽他人講話時(shí)要專心,要用心去聽,而不是只用耳去聽。要暫時(shí)忘卻自己的想法和成見,與講話者一起去回顧體驗(yàn),要通過(guò)目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲等給予積極反饋,增強(qiáng)對(duì)方表達(dá)的自信心,使他樂(lè)于講下去。聆聽時(shí)要耐心不要表現(xiàn)出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時(shí)還要虛心,不要輕易打斷他,要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方思想中的閃光點(diǎn)。

  說(shuō)的技巧

  說(shuō)是對(duì)自己思想和感情的表達(dá)。說(shuō)是要給人聽的,要使別人對(duì)自己說(shuō)的感興趣、聽得明白,就應(yīng)當(dāng)掌握一些說(shuō)的技巧。一是選擇好話題,話題要有積極意義,要適合對(duì)方的知識(shí)范圍、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境。二是語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、通俗、生動(dòng),要說(shuō)得得體,合時(shí)宜。三是善用敬語(yǔ),對(duì)上級(jí),要謙恭有禮,警察之間則要多用親切友好的詞語(yǔ)。四是適當(dāng)贊揚(yáng)別人。適時(shí)適度、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人,可以造成融洽的交往氣氛,強(qiáng)化人際吸引力。但贊揚(yáng)要真誠(chéng)適度,不要亂戴高帽。

  目光技巧

  常言道:“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸,是人際交往間最能傳神的非語(yǔ)言交往。在交往中通過(guò)目光的交流可以促進(jìn)雙方的溝通,目光的方向,眼球的轉(zhuǎn)動(dòng),眨眼的頻率,都可以表示特定的意思和流露情感。正視表示尊重,斜視表示輕蔑,雙目炯炯會(huì)使聽者精神振奮。柔和、熱誠(chéng)的目光會(huì)流露出對(duì)別人的熱情、贊許、鼓勵(lì)和喜愛,目光東移西轉(zhuǎn),會(huì)讓人感到是心不在焉。交往中,適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|可以表達(dá)彼此的關(guān)注。因此在人際交往中,不能忽視眼神的作用,平時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)自己用眼睛“說(shuō)話”的能力。

  體勢(shì)技巧

  體勢(shì)包括體態(tài)和身體的動(dòng)作、手勢(shì)。在人際交往中,人的舉手投足都能傳達(dá)特定的態(tài)度和含義。身體略微傾向于對(duì)方,表示熱情和感興趣;微微欠身,表示謙恭有禮;身體側(cè)轉(zhuǎn)或背向?qū)Ψ剑硎静恍家活。不同的手?shì)也具有各種含義,比如擺手表示制止或否定;雙手外攤表示無(wú)可奈何;雙臂外展表示阻攔;拍腦袋表示自責(zé)或醒悟;豎起大拇指表示夸獎(jiǎng)。有些手的動(dòng)作容易造成失禮,比如,手指指向?qū)Ψ矫娌浚瑔问种胤挪璞。推薦添加微信:caz4568 ,從此你的人生便多了一位成功教練。

  聲調(diào)技巧

  同一句話用不同的聲調(diào)、在不同的場(chǎng)合說(shuō)出來(lái),可以表達(dá)不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用聲調(diào),也是保證交往順利進(jìn)行的重要條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率與友情;緩慢、低沉的聲調(diào)表示同情和關(guān)注對(duì)方;用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視,這會(huì)引起對(duì)方的反感。青年警察在人際交往中要細(xì)心體會(huì)聲調(diào)的微妙,學(xué)會(huì)正確運(yùn)用聲調(diào),以加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的效果。

  距離技巧

  人都有一種保護(hù)自己個(gè)人空間的需要。個(gè)人空間距離的大小與交往的對(duì)象、內(nèi)容、場(chǎng)合和情境有關(guān)。一般來(lái)說(shuō),人們之間的關(guān)系越密切,他們的人際空間距離就越。

  人際交往中的目光接觸

  目光接觸是人際交往時(shí)最重要的肢體語(yǔ)言溝通形式,人類的大多數(shù)肢體語(yǔ)言溝通都與目光接觸有聯(lián)系。人際交往中,如果我們不運(yùn)用目光接觸,就會(huì)造成一種令他人不愉快的艱難的交往過(guò)程。當(dāng)然,我們要是持續(xù)地凝視對(duì)方,長(zhǎng)時(shí)間地盯人,也會(huì)讓他人感到有壓力,甚至?xí)䦟?duì)我們產(chǎn)生反感。

  俗話說(shuō),眉目傳情。目光和眉峰在人們面部表情的變化中起著極其重要的作用。當(dāng)一個(gè)人受到消極或積極的外界刺激時(shí),他的眉頭就會(huì)下意識(shí)地緊皺或舒展。而眉頭的這種下意識(shí)活動(dòng)的現(xiàn)象,就是人們本能的心理反應(yīng)。

  目光能觀察到事態(tài)的發(fā)展和變化,把它所看到的一切景象傳送給大腦的記憶系統(tǒng)和思維系統(tǒng),繼而由思維借助概念以抽象、分析、綜合,對(duì)事態(tài)做出肯定或否定的判斷。人們?cè)谂c他人進(jìn)行溝通時(shí),也能有意地利用自己的目光和眉峰的變化去傳達(dá)自己的心理。這些現(xiàn)象就是我們心理活動(dòng)的外顯。

  人際交往中非語(yǔ)言溝通的技巧

  1、目光

  “眼睛是心靈的窗戶。”目光接觸,是人際間能傳神的非言語(yǔ)交往。“眉目傳情”、“暗送秋波”等成語(yǔ)形象說(shuō)明了目光在人們情感交流中的重要作用。在與人交往時(shí),聽者應(yīng)看著對(duì)方,表示關(guān)注;而講話者不宜再迎視對(duì)方的目光,除非兩人非常密切。講話者說(shuō)完后一句話時(shí),才將目光移到對(duì)方的眼睛。這是在表示一種詢問(wèn)“你認(rèn)為我的話對(duì)嗎?”或者暗示對(duì)方“現(xiàn)在該論到你講了”。當(dāng)然,在日常生活中,往往主動(dòng)者更多地注視對(duì)方,而被動(dòng)者較少迎視對(duì)方的目光。

  2、衣著

  人的衣著也是傳播信息與對(duì)方溝通的方式。從衣著能判斷一個(gè)人的類型。衣著本身是不會(huì)說(shuō)話的,但人們常在特定的情境中以穿某種衣服來(lái)表達(dá)心中的思想和建議要求。這不難理解,因?yàn)槊總(gè)人會(huì)因?yàn)閳?chǎng)合不同、心情的不同而選擇不同的著裝。同樣一個(gè)人,穿著打扮不同,給人留下的印象也完全不同,對(duì)交往對(duì)象也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。

  3、體勢(shì)

  人際交往中,人們的一舉一動(dòng),都能體現(xiàn)特定的態(tài)度,表達(dá)特定的涵義。人的思想感情會(huì)從體勢(shì)中反映出來(lái),略微傾向于對(duì)方,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體 后仰,顯得若無(wú)其事和輕慢;側(cè)轉(zhuǎn)身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往的表示。

  4、聲調(diào)

  恰當(dāng)自然地運(yùn)用聲調(diào),是順利交往的條件。一般情況下,柔和的聲調(diào)表示坦率和友善,在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖,表示同情時(shí)略為低沉。不管說(shuō)什么話,陰陽(yáng)怪氣,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠(chéng)意的,會(huì)引起人不快。

  5、微笑

  微笑來(lái)自快樂(lè),它帶來(lái)的快樂(lè)也創(chuàng)造快樂(lè)。在人際交往中微微笑一笑,雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得“我是你的朋友”這樣的信息。微笑雖然無(wú)聲,但是它說(shuō)出了如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。所以,在人際交往中,一定要學(xué)會(huì)微笑。

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