人際交往的心理

　　每個(gè)人都想交更多的朋友，都想認(rèn)識(shí)更多的人，這就不乏要與人的人際交往了，揣摩一下別人的心理，或許就能和別人成為朋友了呢!下面是小編給大家整理的人際交往的心理，希望對(duì)大家有所幫助!

　　人際交往的心理

　　一，我國(guó)古代的人性學(xué)說(shuō)：孟子性善論，荀子性惡論，告子性無(wú)善無(wú)惡論，世碩性有善有惡論。

　　二，人際交往的實(shí)質(zhì)與特點(diǎn)：1. 人際交往的實(shí)質(zhì)：人際交往是指人與人之間在心理與行為上的互動(dòng)，它反映了人與人之間在內(nèi)心、情感方面的全部交往;人際關(guān)系是指人們?cè)诮煌�中必定�?huì)在情感上產(chǎn)生一定的結(jié)果和積淀，從而形成相對(duì)穩(wěn)定的情感細(xì)節(jié)，由定義可以看出：人際交往的主體是人，人際交往是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，人際交往強(qiáng)調(diào)的是人們?cè)诮煌�中的心理情感和行為�?.人際交往的特點(diǎn)：臨時(shí)性，短暫性，互益性，選擇性，不完整性。

　　三，人際交往的靜態(tài)結(jié)構(gòu)的組成要素：1.交際主體，指從事交際活動(dòng)的人;2.交際手段，即交際媒介;3.交際情境，交際活動(dòng)發(fā)生的主客觀(guān)條件。

　　四，溝通的含義：溝通是指交往雙方在信息、思想和情感上的交流過(guò)程。1.溝通對(duì)象是人，且必須涉及兩人以上;2.溝通必須要有一定的信息情報(bào);3.溝通必須借助于一定的媒介才能進(jìn)行;4.信息只有被接受和理解了，溝通過(guò)程才算完整;5.不同意見(jiàn)之間的爭(zhēng)論也是一種有效的溝通方式。

　　五，言語(yǔ)溝通的類(lèi)型：口頭溝通和書(shū)面溝通。

　　六，言語(yǔ)溝通的藝術(shù)：(一)交往在于找話(huà)題7個(gè)，從對(duì)方的口音找話(huà)題，從對(duì)方穿戴服飾上找話(huà)題，從對(duì)方攜帶的物品中找話(huà)題，直接提問(wèn)，鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去，共同的情景可以成為很好的話(huà)題，坦白說(shuō)出你的感受

　　七，傾聽(tīng)的藝術(shù)：傾聽(tīng)是指用耳聽(tīng)，用眼觀(guān)察，用嘴提問(wèn)，用腦思考，用心感受。聽(tīng)是與生俱來(lái)的能力，而傾聽(tīng)是后天學(xué)習(xí)獲得的能力，聽(tīng)是一種簡(jiǎn)單的被動(dòng)接受外界刺激的行為，而傾聽(tīng)是一種積極主動(dòng)地參與，用心去接受和體會(huì)信息情感，(一)需要傾聽(tīng)的情景3個(gè)，對(duì)方的談話(huà)表明問(wèn)題時(shí)由你引起的，對(duì)方需要你的幫助，對(duì)方既不責(zé)備你也不希望你為他解決問(wèn)題，只是向你訴說(shuō)他對(duì)某事的憂(yōu)慮看法，(二)聽(tīng)得幾種不同表現(xiàn)5個(gè)，心不在焉地聽(tīng)，表情呆滯地聽(tīng)，斷章取義聽(tīng)，感謝式聽(tīng)，積極傾聽(tīng)(三)傾聽(tīng)的藝術(shù)4個(gè)，全神貫注聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，邊聽(tīng)邊概括對(duì)方說(shuō)獲得要點(diǎn)，協(xié)助對(duì)方把話(huà)說(shuō)下去，要善于聽(tīng)出對(duì)方的言外之意，

　　八，如何改進(jìn)非言語(yǔ)溝通的效果7個(gè)，1，與交流者形成一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕嵌�，調(diào)整高度與距離，尊重人的個(gè)人空間范圍習(xí)慣2，以開(kāi)放的姿勢(shì)和身體語(yǔ)言進(jìn)行交流，3，交流中盡量集中你的注意力，4，輕微地向前傾斜以表示興趣5，在傾聽(tīng)時(shí)保持適當(dāng)?shù)难劬�接觸以鼓勵(lì)說(shuō)話(huà)者，6，跟隨講話(huà)者的話(huà)題給予適當(dāng)?shù)姆答仯?，放松與平和，以使得輕松和開(kāi)放的交流變得更容易，

　　九，認(rèn)知：人際認(rèn)知是指交往主體對(duì)自己對(duì)他人以及自我與他人關(guān)系的認(rèn)知，//////對(duì)他人的認(rèn)知指認(rèn)識(shí)主體對(duì)交往對(duì)象的認(rèn)知(對(duì)他人身體特征的認(rèn)知，對(duì)他人情緒情感的認(rèn)知，對(duì)他人的價(jià)值觀(guān)性格能力等內(nèi)在素質(zhì)的認(rèn)知。///科學(xué)的方法是察言觀(guān)色睹行，還有時(shí)間考驗(yàn)，危難考驗(yàn)，利益考驗(yàn)，世態(tài)炎涼考驗(yàn)，

　　十，自我暴露應(yīng)注意的問(wèn)題5個(gè)，暴露的數(shù)量，自我暴露必須遵循相互性原則，2，暴露的正負(fù)性質(zhì)，正性的自我暴露指那些關(guān)于自己的類(lèi)似自我贊美的陳述，而負(fù)性的自我暴露類(lèi)似于自我批評(píng)的自我評(píng)價(jià)，一般來(lái)講自我暴露信息的正負(fù)性與信息隱蔽程度有關(guān)，3，暴露的深度，也遵守相互性原則，4，暴露的時(shí)機(jī)，5，暴露的目標(biāo)，///大體上講，目標(biāo)者有四種類(lèi)型，1，是保密的朋友或親人，2，是不十分關(guān)心你但由于工作關(guān)系交談?lì)}目的關(guān)系以及其他一些客觀(guān)的人際關(guān)系，3，僅僅認(rèn)識(shí)4，對(duì)方根本不關(guān)心你，也沒(méi)有任何理由接受你的自我暴露

　　十一， 凱利的歸因理論，他提出了判斷原因的標(biāo)準(zhǔn)，即共變?cè)�理，他認(rèn)為可以將現(xiàn)象的原因區(qū)分為三方面(人，認(rèn)知者自己和他人，刺激物，外在行為，情境，行為事件發(fā)生時(shí)的背景條件，這就是他的三維模型。1，區(qū)別性又稱(chēng)特異性，指某個(gè)人對(duì)不同的刺激或不同的事件做出相同反應(yīng)的程度，2一致性，指某個(gè)人對(duì)這個(gè)實(shí)體的這一反映的程度，3，一貫性，是指?jìng)�(gè)體對(duì)于這種刺激在其他時(shí)間和其他場(chǎng)合下，以同樣方式反應(yīng)的程度，

　　十二， 印象形成中三成分：1，認(rèn)知主體是活動(dòng)中有意識(shí)，有意志的人 2刺激對(duì)象(行動(dòng)者)是指以自身的存在刺激認(rèn)知者并使之留下印象的人;3，具體情境是指事物發(fā)生并對(duì)主題行為產(chǎn)生影響的環(huán)境條件。

　　十三， 印象形成的特點(diǎn)：1，一致性，人們常有這樣一種傾向，即獲得的是對(duì)方的一些零碎的信息，也要“由此及彼”，截圖判斷對(duì)方的其他更多的特性，并形成一個(gè)同意的印象。2，評(píng)估性，在人際印象的形成中常根據(jù)有限的信息對(duì)他人作出判斷。3，印象形成中“中心特質(zhì)的作用，那些使人產(chǎn)生印象的心理因素，影響力差別懸殊，有些因素對(duì)人的刺激作用很大，有些因素對(duì)人刺激作用較小。4，印象形成中的主觀(guān)性。印象形成是認(rèn)知者所建立的觀(guān)念像，既是“主體”所建，又是“觀(guān)念像”，所以人際印象的形成必然受到人們主觀(guān)傾向的影響，帶有主觀(guān)性。

　　十四， 印象形成的信息整合模式：1，累加模式，通過(guò)累加一個(gè)人的各種品質(zhì)而形成的印象。2，平均模式，對(duì)各種品質(zhì)進(jìn)行平均，依照平均值來(lái)形成印象，在平均模式中，所追加的信息其效用要取決于它對(duì)己有的印象更好或更快。3，加權(quán)平均模式。加權(quán)平均法是指印象的形成一般根據(jù)平均法，但對(duì)于極好的或極差的特性應(yīng)予以甲醛，即先對(duì)于極端特性確定權(quán)重系數(shù)，然后再按照平均法加工處理各種特性。

　　十五， 暈輪效應(yīng)：一旦我們對(duì)另一個(gè)形成了一個(gè)大體上的印象后，我們往往會(huì)以這種印象相一致的方法去估價(jià)他所有的特征或特點(diǎn)，它又叫光環(huán)效應(yīng)，。他對(duì)我們的啟示，在人際交往中我們要利用光暈，增加自己的吸引力，另外一方面要防備暈輪效應(yīng)的副作用，不要人為的肯定一切或是否定一切。

　　十六， 刻板印象，社會(huì)上對(duì)于某類(lèi)事物或人物產(chǎn)生的一種比較固定、概況、而籠統(tǒng)的看法，表現(xiàn)3個(gè)，角色刻板印象(人們對(duì)不同的社會(huì)階層，社會(huì)地位和職業(yè)的人的一些固定看法)，區(qū)域刻板印象(人們對(duì)不同區(qū)域的人都有固定的看法)，國(guó)民刻板印象(人們對(duì)每一國(guó)家的人的固定的看法)

　　十七， 態(tài)度的構(gòu)成3個(gè)，認(rèn)知成分是指?jìng)�(gè)體對(duì)某一類(lèi)社會(huì)事物的性質(zhì)籠統(tǒng)認(rèn)識(shí)而形成的一種心理印象，情感成分是個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的情感體驗(yàn)，意向成分是指?jìng)�(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象的反應(yīng)傾向，三者的關(guān)系3個(gè)，是互相依賴(lài)協(xié)調(diào)一致的，贊成或不贊成的'情感成分是態(tài)度的關(guān)鍵，態(tài)度只有在特定的條件下才與實(shí)際行為發(fā)生聯(lián)系，

　　十八， 態(tài)度形成的過(guò)程3個(gè)，1，股從個(gè)體迫于某種壓力，從表面上轉(zhuǎn)變自己的觀(guān)點(diǎn)與態(tài)度，是態(tài)度形成的起始階段，2，同化是指?jìng)�(gè)體對(duì)自己所處的特定社會(huì)情境的一種自愿的調(diào)試，從內(nèi)心自愿接受他人的觀(guān)點(diǎn)，3，內(nèi)化是態(tài)度形成過(guò)程的最高階段是把自己情感上的認(rèn)同與自己已有的信念、價(jià)值觀(guān)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行理智的判斷而性沖動(dòng)態(tài)度

　　十九， 態(tài)度轉(zhuǎn)變的原因，內(nèi)因3個(gè)，個(gè)人認(rèn)知體系的調(diào)整導(dǎo)致態(tài)度變化，個(gè)人性格結(jié)構(gòu)的改變而導(dǎo)致態(tài)度改變，期待他人合作支持而導(dǎo)致態(tài)度改變，外因7個(gè)，由于群體態(tài)度的影響/環(huán)境條件改變而導(dǎo)致態(tài)度轉(zhuǎn)變/賞懲罰的緣故/交往一方形象的改變導(dǎo)致另一方的/信息溝通影響/逆反心里的影響/角色改變帶來(lái)的態(tài)度改變，

　　二十， 態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法，5個(gè)，參與活動(dòng)法(要求人們參與活動(dòng)來(lái)改變自己的態(tài)度)，登門(mén)拜訪(fǎng)法(認(rèn)為態(tài)度轉(zhuǎn)變必須逐步提出要求)，團(tuán)體規(guī)定法(群體所具有的公約規(guī)章準(zhǔn)則等可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度)全面宣傳法(既要進(jìn)行積極方面地宣傳又要進(jìn)行消極方面的宣傳，這有助于改變?nèi)藗兊膽B(tài)度)信息溝通法(有兩種方式，一是對(duì)個(gè)體進(jìn)行信息傳遞，二是對(duì)大眾進(jìn)行信息傳遞)

　　二十一， 睡眠者效應(yīng)，溝通的說(shuō)服力隨著時(shí)間而增長(zhǎng)的效應(yīng)。產(chǎn)生的原因隨著時(shí)間的推移，人們往往把信息本身與信息溝通者分離開(kāi)，而且人們遺忘溝通者比遺忘溝通內(nèi)容快一些。

　　二十二， 在社會(huì)心理學(xué)上，溝通者使得不可接受的觀(guān)點(diǎn)顯得比實(shí)際更為極端稱(chēng)為同化效應(yīng)，產(chǎn)生同化效應(yīng)的觀(guān)點(diǎn)范圍稱(chēng)為聽(tīng)眾的接受幅度，它包括個(gè)體認(rèn)為可容納的觀(guān)點(diǎn)，以及他認(rèn)為以采納的觀(guān)點(diǎn)，把會(huì)產(chǎn)生對(duì)比效應(yīng)的觀(guān)點(diǎn)范圍稱(chēng)為聽(tīng)眾的拒絕幅度，

　　二十三， 人際吸引：又叫人際魅力，是指?jìng)�(gè)人之間在感情方面相互喜歡和親和的現(xiàn)象，即一個(gè)人對(duì)其他人所抱有的積極態(tài)度，是一種人際關(guān)系的特殊形式。

　　二十四， 得失理論，由美國(guó)心理學(xué)家阿倫森提出。問(wèn)題：在人際關(guān)系中，一成不變地講好話(huà)與先講壞話(huà)后慢慢改成講好話(huà)的情形，哪種更吸引人?

　　二十五， 為什么鄰近性能產(chǎn)生喜歡? 由空間上的接近而影響人際吸引的現(xiàn)象稱(chēng)為接近性。在通常情況下，人與人之間的距離越近，越便于交往，易于形成穩(wěn)定的人際交往關(guān)系。 在交往初期，鄰近性因素起重要作用，因?yàn)槲覀兂Ｊ菑木嚯x較近的人開(kāi)始建立各種關(guān)系的。由于距離鄰近，接觸機(jī)會(huì)多，彼此容易熟悉。高頻率的接觸促進(jìn)了人際吸引力的形成和發(fā)展，具體說(shuō)這種促進(jìn)作用有兩個(gè)方面：首先，鄰近可以造成人與人之間的相互熟悉，是友誼產(chǎn)生的前提之一，(認(rèn)知因素的作用);其次，鄰近與相互之間的利害關(guān)系相關(guān)，鄰近性會(huì)產(chǎn)生對(duì)繼續(xù)友好相處的期望，(報(bào)酬因素的作用)。

　　二十六， 為什么漂亮的人受人歡迎? 1.美的需要是人類(lèi)的需要，“愛(ài)美之心，人皆有之”是人的天性;2.是學(xué)習(xí)的結(jié)果，人們從各個(gè)環(huán)境中都能學(xué)到“漂亮的人值得愛(ài)”的道理;3.是由此及彼推斷的結(jié)果，欣賞漂亮的人在認(rèn)識(shí)上往往認(rèn)為美貌之人必然具有其他許多方面的優(yōu)秀屬性;4.人還常常以為，同漂亮的人在一起，覺(jué)得榮耀和光彩。

　　二十七， 研究合作與沖突的情景類(lèi)型。 1.社會(huì)兩難情景,指的是自私的行為產(chǎn)生個(gè)體的利益，但可能導(dǎo)致集體利益損失這樣一種情景;2.囚徒兩難情景。

　　二十八， 有關(guān)合作形成的一個(gè)理論是“權(quán)力理論”，三個(gè)小組之間的權(quán)力合作分布為： 1.A=B=C 2.A>(B+C) 3.A<(B+C) 科默利達(dá)和切科夫(1973年)提出了一個(gè)“合作的協(xié)商理論”，其指出，合作中每一個(gè)成員有著最大的期望結(jié)果，最小的期望結(jié)果和最可能的期望結(jié)果。 對(duì)于合作中權(quán)力最大的一方來(lái)說(shuō)，最大的期望結(jié)果是公平(按照權(quán)重來(lái)分配)，最小的期望結(jié)果是平均(分所得一半)。

　　二十九， 人際沖突的含義： 是指人際環(huán)境中個(gè)體或一部分人試圖滿(mǎn)足自身需要而使另一個(gè)人或者一部分人受到挫折時(shí)的社會(huì)心理現(xiàn)象。

　　三十， 需要的沖突和動(dòng)機(jī)的沖突 1.雙趨式動(dòng)機(jī)沖突;2.雙避式動(dòng)機(jī)沖突

　　三十一， 避免處理人際沖突的不正確方式：1.沖突周?chē)�的人都出現(xiàn)唯唯諾諾的傾向;2.簡(jiǎn)單地把人際沖突、意見(jiàn)分歧與不忠誠(chéng)和背叛等同起來(lái);3.不加分析，對(duì)沖突一概予以平息;4.粉飾太平，制造和諧合作的假象;5.對(duì)矛盾沖突的雙方采取不同的解釋;6.為增強(qiáng)個(gè)人影響和消弱他人地位而故意擴(kuò)大沖突。

　　三十二， 交際障礙的歸因 1.年齡差異：年齡之所以造成人際交往的障礙，是因?yàn)槟挲g的差異帶來(lái)生理機(jī)能、心理特征、社會(huì)地位和生活經(jīng)驗(yàn)的不同;2.文化差異：文化這一障礙主要是指由于語(yǔ)言、社會(huì)習(xí)俗、宗教、價(jià)值觀(guān)的差異帶來(lái)的交往障礙;3.性別差異：由于生理、心理和社會(huì)角色的差異，使男女兩性在生活觀(guān)念、興趣、愛(ài)好和待人接物的方式等方面不同;4.職業(yè)差異：職業(yè)分工使人們長(zhǎng)期局限在特定的社會(huì)領(lǐng)域，限制了交往對(duì)象，長(zhǎng)期從事某種職業(yè)的人有自己獨(dú)特處世哲學(xué)和生活方式，導(dǎo)致不同行業(yè)間有偏見(jiàn);5.階層差異：階層是人們?cè)谏�活、工作和學(xué)習(xí)中所處的位置和所擔(dān)任的角色的總稱(chēng);6.受教育程度的差異：一般來(lái)說(shuō)，科學(xué)文化水平相近，知識(shí)層次相同的人，更樂(lè)于或容易建立人際關(guān)系。

　　三十三， 不良性格導(dǎo)致的交往障礙 (一)自我為中心：自我為中心的人總是將精力過(guò)分集中在自我身上，過(guò)分關(guān)注自己的問(wèn)題，很少主動(dòng)關(guān)心別人和社會(huì)。1.表現(xiàn)：因過(guò)分關(guān)注自身癥狀容易導(dǎo)致疑病;看問(wèn)題只從自己的角度出發(fā);與他人交往時(shí)只考慮自己的心理需求而不替別人考慮。2.克服：首先應(yīng)該把生活精力投向自我以外的學(xué)習(xí)、生活、人際、愛(ài)好等方面，擴(kuò)大視野，豐富知識(shí);其次，要學(xué)會(huì)接受批評(píng)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn);最后，平等交往是改善人際關(guān)系必須遵守的準(zhǔn)則。(二)羞怯心理形成的原因：第一種類(lèi)型叫氣質(zhì)性羞怯，屬于典型抑郁質(zhì)的人，神經(jīng)活動(dòng)比較敏感，外界刺激感受性高，而耐受性低，喜歡安靜的環(huán)境，回避刺激;第二種叫認(rèn)識(shí)性羞怯，這種人原本不怕羞，多半性格開(kāi)朗，交往積極主動(dòng)，只是由于生活中曾經(jīng)遇到過(guò)某種挫折，從而變得膽怯怕事，擔(dān)心類(lèi)似的挫折再度發(fā)生。(三)世故：是指人際交往中不真誠(chéng)、不可靠、見(jiàn)風(fēng)使舵、圓滑勢(shì)利和虛情假意的心理現(xiàn)象，表現(xiàn)：第一種是披紗型，這種人信奉社會(huì)復(fù)雜，什么人都不可靠;第二種是反羞型，這種人與人交往時(shí)心理反差很大，交往的熱情同與自己有用的程度成正比;第三種是變色型，這種人見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，投其所好，八面玲瓏;第四種是哈哈型，這種人凡事不講原則，遷就隨和，奉行中庸，逢事便“哈哈”一笑了之�？朔�：要擯棄世故心理，首先應(yīng)信任朋友，敢于展示真實(shí)的自我;其次，對(duì)他人的評(píng)價(jià)不要總是用肯定和贊揚(yáng)的口吻，不要總是講究什么委婉，有時(shí)應(yīng)直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的情緒，尤其是在日常生活和工作情境中。

　　三十四， 加深情感聯(lián)系的技巧：(一)以誠(chéng)待人：關(guān)注對(duì)方的興趣，傾聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)，稱(chēng)贊對(duì)方的長(zhǎng)處，記住對(duì)方的好處;(二)嚴(yán)于律己：不要指責(zé)別人，不要隱瞞過(guò)失，不要以己度人，不要人云亦云;(三)雙向交流：經(jīng)�；ブ聠�(wèn)候，適當(dāng)表示親昵，主動(dòng)暴露隱私，保守雙方的秘密;(四)共同維護(hù)：以真誠(chéng)去播種，以熱情去澆灌，以原則去培養(yǎng)，以諒解去維護(hù)。

　　三十五， 彌補(bǔ)情感裂痕的技巧 人際關(guān)系破裂的過(guò)程：1.分歧階段;2.收斂階段：指交往雙方溝通的次數(shù)和時(shí)間減少，但仍努力維持雙方的親密關(guān)系;3.冷漠階段：指交往雙方開(kāi)始放棄增加溝通的次數(shù)和時(shí)間，彼此關(guān)系處于自然維持狀態(tài);4.逃避階段：指交往雙方彼此不想相見(jiàn)，盡力回避的狀態(tài);5.終止階段：指交往雙方關(guān)系的隔斷和彼此利益依存關(guān)系的解脫。(二)人際關(guān)系調(diào)試的原則：平等性原則，這是前提;主體性原則;事業(yè)性原則，這是目的;情感性原則，這是基礎(chǔ)。(三)人際關(guān)系調(diào)試方法：感受性訓(xùn)練，是提高自我認(rèn)知和社會(huì)認(rèn)知能力的心理訓(xùn)練方法，包括個(gè)體訓(xùn)練和團(tuán)體訓(xùn)練兩種;角色扮演法，是一種直接擺脫既定關(guān)系束縛的個(gè)體訓(xùn)練技術(shù)和改善人們交際交往能力的心理方法;人際溝通：溝通的主動(dòng)性，溝通的注意水平，溝通信息的充分水平。

　　三十六， 社會(huì)測(cè)量法又稱(chēng)社交測(cè)量法，是美國(guó)心理學(xué)家莫雷諾創(chuàng)立的一種用來(lái)測(cè)量群體成員之間的人際關(guān)系的一種方法，它是從群體的角度定量地揭示整個(gè)群體以及各成員在該群體內(nèi)的人際關(guān)系狀況的一種方法。

　　三十七， 社會(huì)測(cè)量法的結(jié)果處理 矩陣法 列表法(社交表) 圖形法(社交圖)

　　人際交往心理的答案

　　Part 1：你是香蕉模式，我是蘋(píng)果模式

　　壹心理：有人說(shuō)，心理學(xué)是一門(mén)關(guān)于連接的關(guān)系學(xué)，您認(rèn)同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)嗎?您是如何理解“連接"的?

　　周弗逸：雖然聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)模糊，但是從本質(zhì)來(lái)講，基本也就是這個(gè)意思，比如精神分析里面的客體理論，講的就是自己與他人的關(guān)系，而自體理論，講的就是自己和自己的關(guān)系。我基本上認(rèn)同。

　　我理解的"連接"就是，我用什么認(rèn)知情感行為模式在和這個(gè)世界打交道，和別人打交道，和自己打交道。在這個(gè)打交道的過(guò)程中，我的感受是怎么樣的，從而產(chǎn)生的行為是怎么樣的，這個(gè)行為又會(huì)收到別人怎樣的回饋，這個(gè)回饋又會(huì)怎樣反作用于我。我想連接就是"關(guān)系"的表現(xiàn)形式吧。

　　壹心理：在人際交往中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況，"我想要的是香蕉，你卻給了我一車(chē)蘋(píng)果"，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?

　　周弗逸：這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)上，就是你的期望和對(duì)方的回饋不匹配。而我們這種在關(guān)系中的情感期待，是從小和父母的互動(dòng)中形成的。比如被父母冷淡粗暴對(duì)待過(guò)的孩子，在成年之后，永遠(yuǎn)在尋找能給他(她)很多愛(ài)和關(guān)心的伴侶，呈現(xiàn)出嬰兒一般無(wú)助的姿態(tài)。當(dāng)戀人不能滿(mǎn)足他(她)的需求的話(huà)，就會(huì)喚起當(dāng)年內(nèi)在那個(gè)孩子的恐懼，從而引發(fā)強(qiáng)烈的憤怒和不滿(mǎn)。這種固化的情感模式，就成為后來(lái)大家口中的"蘋(píng)果"和"香蕉"了。

　　精神分析前輩吳和鳴有個(gè)段子：

　　神父：你愿意娶她嗎?把你家變成主戰(zhàn)場(chǎng)，成為她爸她哥的替身，接受她二十六年累積的幻想、嫉妒和仇恨嗎?

　　他說(shuō)：我愿意!

　　神父：現(xiàn)在我宣布，你們正式結(jié)仇!

　　這個(gè)段子就很好的說(shuō)明了，新娘從自己的父母身邊習(xí)得的情感反應(yīng)模式"香蕉"和新郎從小在家庭關(guān)系中習(xí)得的"蘋(píng)果"，不匹配的話(huà)，那么必定引發(fā)仇恨和戰(zhàn)爭(zhēng)。

　　面對(duì)這種情況，我們要反思的是，我們?yōu)槭裁词?quot;香蕉"模式，這個(gè)模式怎么來(lái)的，這個(gè)模式有沒(méi)有在過(guò)去讓我在人際互動(dòng)中屢屢觸礁，如果可以的話(huà)，我可不可以自我體察或者是做出調(diào)整?只有處理好自己的內(nèi)在沖突不被情緒控制的情況，才能改善外部的人際關(guān)系。當(dāng)自己內(nèi)心沒(méi)有憤怒怨恨和過(guò)度期待的時(shí)候，對(duì)方是蘋(píng)果也好，是梨也罷，都沒(méi)有太大問(wèn)題。

　　壹心理：除了上述的情況之外，人際交往中還有哪些常見(jiàn)的藩籬和誤區(qū)?

　　弗逸：除了自己的內(nèi)在的情感需求和外部人際關(guān)系提供的情感回饋不匹配之外，我不認(rèn)為還有什么別的誤區(qū)，也覺(jué)得不應(yīng)該用“誤區(qū)”這個(gè)詞來(lái)定義我們豐富廣袤的情感活動(dòng)。存在即合理，沒(méi)有什么明確的黑白是非可言。我們更多地應(yīng)該看到，這個(gè)讓自己精神痛苦的"誤區(qū)"是怎么產(chǎn)生的，我們有什么方法從這個(gè)"誤區(qū)"中調(diào)整出來(lái)，過(guò)上更自由的心靈的生活。

　　Part 2：別人怎樣對(duì)待你，是由你教會(huì)的

　　壹心理：心理咨詢(xún)當(dāng)中有一條人際交往的黃金法則，"像你希望別人如何待你那樣去對(duì)待別人"。您是如何理解這句話(huà)的?您贊同這是人際交往的黃金法則嗎?

　　弗逸："像你希望別人如何待你那樣去對(duì)待別人"。這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)，有點(diǎn)繞哈。不如用一句更直接的方法，"別人怎樣對(duì)待你是由你教會(huì)的"。比如說(shuō)，我的一些女性來(lái)訪(fǎng)者，在第一次家暴之后選擇了忍氣吞聲，以為能夠息事寧人，自己的妥協(xié)會(huì)換來(lái)丈夫的反省和同情，其結(jié)果不過(guò)是后面無(wú)數(shù)次的家常便飯一樣的施虐。這就是說(shuō)，你的不反抗，教會(huì)了丈夫繼續(xù)揍你。

　　同樣我們?cè)谌穗H關(guān)系中，當(dāng)你覺(jué)得別人無(wú)視你、忽略你時(shí)，你就該想下，你平常是不是默不作聲，對(duì)什么都無(wú)所謂，永遠(yuǎn)沒(méi)有自己的主見(jiàn)，別人可以忽略你的感受，進(jìn)而忽略你的存在。

　　當(dāng)你覺(jué)得別人把你當(dāng)軟柿子捏時(shí)，你就該想下，你平常是不是總是一副不敢做聲、畏首畏尾的樣子，所以，別人才會(huì)覺(jué)得，反正你膽小懦弱，就算過(guò)分，你亦不敢吱聲，所以才會(huì)為所欲為，得寸進(jìn)尺。

　　所以，想在人際關(guān)系中比較游刃有余，希望對(duì)方重視你的話(huà)，你自己首先得驕傲起來(lái)。

　　壹心理：一些人會(huì)在關(guān)系中拼命付出，他們用付出的方式去換取喜歡和愛(ài)。您是如何看待這種做法的?

　　這依然是一種低姿態(tài)低自尊的表現(xiàn)。試想，你付出的時(shí)候真的是心甘情愿，滿(mǎn)心歡喜的嗎?你沒(méi)有心懷憤怒滿(mǎn)心酸楚，你沒(méi)有經(jīng)常冒出過(guò)像阿Q那樣的內(nèi)心語(yǔ)言，就是等到老子有一天翻了身，一定要怎么怎么辦?

　　用付出的方式，換來(lái)的也不是喜歡和愛(ài)，那不過(guò)是對(duì)方的施舍或者是一點(diǎn)同情。因?yàn)楫?dāng)你用卑微的姿態(tài)和對(duì)方交往的時(shí)候，對(duì)方也能感受到你情緒中的自卑和憤怒，這些是會(huì)令到對(duì)方不舒服和害怕的。他除了在必要的時(shí)候利用你，更多的時(shí)候是遠(yuǎn)離你。因?yàn)樗�的潛意識(shí)在告訴他，一個(gè)人謙卑有多深憤怒就有多大。當(dāng)這個(gè)拼命付出的人，有一天回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，當(dāng)初他那個(gè)討好最用力的人，也是他攻擊最猛烈的人。這個(gè)在人性的慘案中比比皆是。

　　Part 3：一個(gè)人，可以是任何的樣子

　　壹心理："我想讓你喜歡我"幾乎是每一個(gè)人的愿望。從心理學(xué)上來(lái)看，影響人際吸引力的因素有哪些呢?

　　弗逸：我不認(rèn)為"我想讓你喜歡我"是每一個(gè)人的愿望。因?yàn)�，在這個(gè)命題中，已經(jīng)暗含一個(gè)模式，就是——我希望被你喜歡，這個(gè)模式其實(shí)是一個(gè)人低自尊和低姿態(tài)表現(xiàn)，意味著在關(guān)系中他(她)將自己放在較低的位置，謙卑地希望被另一個(gè)人垂憐。

　　很多人為了達(dá)到這個(gè)愿望，會(huì)做出很多的犧牲，比如說(shuō)女性的整容，減肥，瘋狂的購(gòu)物，男性在現(xiàn)實(shí)中的阿諛?lè)畛�，違背良心等等。一個(gè)人對(duì)自己缺乏自信的時(shí)候，才會(huì)希望別人喜歡自己。而這個(gè)，我認(rèn)為也是影響人際吸引的關(guān)鍵。人們都喜歡和高價(jià)值感的人交往，和高價(jià)值感的人交往，覺(jué)得自己更值錢(qián)更有面子。而高價(jià)值感的人，首先考慮的是自己的感受——"我喜不喜歡你"?所以，鳳姐的逆襲是很能夠說(shuō)明這個(gè)道理的。

　　壹心理：如何才能成為一個(gè)有魅力的人?

　　很多的心理學(xué)家寫(xiě)出了各種定律，我實(shí)在不贊成用這種機(jī)械而格式化的方法，因?yàn)槊恳粋�(gè)人的內(nèi)心都太過(guò)豐富和獨(dú)特，實(shí)在是沒(méi)有定律可言，每一個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的世界，每個(gè)人的精神宇宙都不一樣，我們的父母，朋友，我們走過(guò)的地方，干過(guò)的工作，受過(guò)的情傷愛(ài)過(guò)的人，都是別人沒(méi)有辦法復(fù)制的。所以，我們要為這點(diǎn)獨(dú)特而驕傲。

　　如何成為一個(gè)有魅力的人，我想起了心理學(xué)家羅伯特·斯坦伯格最后對(duì)愛(ài)情下的定義——他說(shuō)愛(ài)情是一個(gè)故事。我很贊同這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，就是我們總會(huì)被那些有著豐富人生體驗(yàn)、情感深沉博大的人所深深吸引，我們期待著從他的眼中看到自己的存在，期待著自己也能成為他驚心動(dòng)魄故事中的一部分。所以，我要說(shuō)的是，要想成為有魅力的人，那就是好好書(shū)寫(xiě)你人生的故事。至于如何寫(xiě)好這個(gè)故事，比較實(shí)用的技巧，就是不要人云亦云，堅(jiān)持聽(tīng)從自己內(nèi)心的聲音，做出自己的選擇。即使成為一匹特立獨(dú)行的狼，也不要永遠(yuǎn)待在羊圈，只因?yàn)槟抢锇踩�，那里有許多和你長(zhǎng)得一模一樣的羊。

　　當(dāng)然，這仍然不是一個(gè)人最好的樣子，我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)人，非常的自由放松，完全沒(méi)有分別心的樣子，內(nèi)在也感受不到一絲一毫的憤怒，這個(gè)時(shí)候，這個(gè)人已經(jīng)完全不能用魅力不魅力來(lái)形容了，因?yàn)楫?dāng)我們希望有魅力的時(shí)候，其實(shí)內(nèi)在的語(yǔ)言是，“我獨(dú)特了才可以吸引別人”，那么你內(nèi)在究竟要吸引誰(shuí)來(lái)滿(mǎn)足自己，你為什么對(duì)自己不滿(mǎn)意呢。一個(gè)沒(méi)有分別心，能夠自己滿(mǎn)足自己的人，別人從他身上感受到的是自由接納和一切皆有可能，他可以是任何的樣子，卻找不到他鮮明的特征。這是一種近乎佛的境界。這種人在歷史上有很多，現(xiàn)實(shí)世界如果有榮幸我們也可能會(huì)碰見(jiàn)。所以，就我而言，我是非常希望達(dá)到這個(gè)狀態(tài)，如果達(dá)不到的話(huà)，我也不會(huì)強(qiáng)逼自己，該怎么執(zhí)著就怎么執(zhí)著，這也是人生真實(shí)的樣子。

　　人際交往的心理障礙

　　1.自負(fù)

　　只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無(wú)人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場(chǎng)合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對(duì)自己與別人的關(guān)系上，過(guò)高地估計(jì)了彼此的親密度，講一些不該講的話(huà)。這種過(guò)于親昵的行為，反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。

　　2.忌妒

　　西班牙作家賽萬(wàn)斯指出：“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀(guān)察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過(guò)自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過(guò)把自己與他人進(jìn)行對(duì)比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績(jī)，便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí)，就隔岸觀(guān)火，幸災(zāi)樂(lè)禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所說(shuō)：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

　　忌妒的特點(diǎn)是：針對(duì)性—與自己有聯(lián)系的人;對(duì)等性—往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過(guò)自己的人;潛隱性—大多數(shù)忌妒心理潛伏較深，體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。

　　3.多疑

　　這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說(shuō)是友誼之樹(shù)的蝕蟲(chóng)。正如英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人，往往先在主觀(guān)上設(shè)定他人對(duì)自己不滿(mǎn)，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無(wú)中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。

　　4.自卑

　　美國(guó)心理學(xué)家的研究表明，兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績(jī)而得到老師、家長(zhǎng)及同伴的認(rèn)可、支持和贊許，便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲，內(nèi)心獲得一種快樂(lè)和滿(mǎn)足，就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反，他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長(zhǎng)期影響的結(jié)果。

　　自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。

　　5.干涉

　　心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘，有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢(xún)問(wèn)、打聽(tīng)，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽(tīng)別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿(mǎn)足而已。

　　6.羞怯

　　羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場(chǎng)所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見(jiàn)人。由于過(guò)分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使得人們?cè)谘哉Z(yǔ)上吱吱唔唔，行動(dòng)上手足失措。長(zhǎng)此下來(lái)，會(huì)不利于同他人正常交往。

　　7.敵視

　　這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對(duì)待別人。這種心理或許來(lái)自童年時(shí)期被家庭環(huán)境使人受到的虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我，我仇視一切人的心理。對(duì)不如自己的人以不寬容表示敵視;對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對(duì)處境與己類(lèi)似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周?chē)�的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn)，而不愿與之往來(lái)。

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