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績(jī)效考核研討會(huì)總結(jié)報(bào)告
績(jī)效考核研討會(huì)在唯昕全球營(yíng)銷中心召開(kāi)，會(huì)議吸引了出口通精英會(huì)的多家企業(yè)和精英。黃琳黃總利用一個(gè)下午的時(shí)間充分講述了電子商務(wù)績(jī)效考核，清晰地描述了自己公司從不懂績(jī)效到現(xiàn)在有了一定的成績(jī)，從而令公司發(fā)展得更進(jìn)一步。令到我們學(xué)習(xí)到如何一步步地讓自己企業(yè)做到績(jī)效考核。
首先要讓員工了解做績(jī)效考核的原因：
1、績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助，對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。
2、大量的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍。
3、企業(yè)越走向成熟，處理事情的順序就越應(yīng)是法理情，而不是情理法。
4、不考核，不管理并不是真正的對(duì)員工好，愛(ài)員工就應(yīng)該考核他。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的愛(ài)，叫溺愛(ài)：沒(méi)有制度的愛(ài)，叫寵愛(ài)。
5、績(jī)效考核不論是對(duì)員工還是企業(yè)，只要運(yùn)用得宜，都可以產(chǎn)生相當(dāng)巨大的正面效果。
其次要了解績(jī)效考核做到70%就能讓公司上軌道。每個(gè)績(jī)效考核的側(cè)重不同。將工資的一些錢拿來(lái)做績(jī)效考核。將公司分為三個(gè)部門主管部、綜合部和業(yè)務(wù)部。公司員工提交工作資料由行政助理和總經(jīng)理協(xié)商將每個(gè)職位的績(jī)效考核做出來(lái)。
要將一個(gè)月分為三個(gè)階段，分別為1號(hào)、11號(hào)和21號(hào)。要提交的資料為目標(biāo)量化、可行性報(bào)告、解決問(wèn)題的方法和結(jié)合上個(gè)月的總結(jié)。業(yè)務(wù)員的銷售目標(biāo)在1號(hào)公布前一定要和總裁協(xié)商得到銷售經(jīng)理同意才可以。主管每周一收一次日志來(lái)評(píng)，日志說(shuō)明不可以記流水帳。業(yè)務(wù)員每次提交的資料特別是客戶資料一定要更新。每天5：30分交工作總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，主管一定要贊美員工才可以。不允許抱怨出現(xiàn)，不然會(huì)有小小的懲罰。出去學(xué)習(xí)以及每次的資料提交要有五點(diǎn)感悟三點(diǎn)建議一點(diǎn)行動(dòng)。周五安排好詢盤分析會(huì)，早會(huì)輪流每人主掛一周，如一天熟悉產(chǎn)品一天視頻早會(huì)以及一天客戶分析等等。
三個(gè)階段都要
提示還沒(méi)達(dá)到目的的員工，提早完成進(jìn)程，讓自己的績(jī)效考核至少保證在70分以上。月底績(jī)效分?jǐn)?shù)要公布，主管要和每個(gè)員工面談好分?jǐn)?shù)怎么來(lái)。用數(shù)據(jù)來(lái)確定職位，總裁要培養(yǎng)管理層。
要了解：作為一家企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)力就是品格力，是品行。同行之間的優(yōu)秀競(jìng)爭(zhēng)力是員工品質(zhì)。德在才的前面�？�(jī)效考核的目標(biāo)，是驅(qū)動(dòng)員工挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)的極限。一切的管理在于要求，績(jī)效考核就是一種關(guān)于要求的行為。明白績(jī)效考核是一個(gè)過(guò)程�？己丝偸且鷮�(shí)際相適應(yīng)要有一定更新。要把公司利潤(rùn)按比例分配到每個(gè)職位，而不僅僅是業(yè)務(wù)員，而包括行政兼財(cái)務(wù)、采購(gòu)部、設(shè)計(jì)部和宣傳部�？己艘欢ㄒ�、公正和公開(kāi)�？�(jī)效考核歷程：形式期、行事期、習(xí)慣期和文化期。
聽(tīng)完xx貿(mào)易的x總分享后，xx禮品的x總、xx飾品的x總、xx的x總、xx攝影的x總、xx電腦的xx總、xx的劉總結(jié)合自己公司的現(xiàn)狀，交流了績(jī)效考核的要點(diǎn)和注意點(diǎn)，大家統(tǒng)一了以下看法。
一、績(jī)效考核要樹(shù)立利他思維，一定要從愛(ài)和幫助他人成長(zhǎng)作為出發(fā)點(diǎn)，人世間最大的力量是成就別人的夢(mèng)想。已欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人，要想成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想，首先幫助他人去實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想。企業(yè)家本質(zhì)就是創(chuàng)辦企業(yè)為大家，在每人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想過(guò)程中順便實(shí)現(xiàn)公司和老板的夢(mèng)想。
二、績(jī)效考核要注意充分溝通。實(shí)現(xiàn)前要先做好思想工作，明確績(jī)效考核的積極作用；實(shí)施中要明確目標(biāo)，遵循smart原則，制定一個(gè)具體可行的、可衡量的、有進(jìn)取意義的、能實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)限的目標(biāo)；執(zhí)行中注重時(shí)段和過(guò)程檢查，分析原因并改進(jìn)。所有的過(guò)程要保證充分溝通，盡量減少溝通漏斗效應(yīng)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)欲望經(jīng)營(yíng)需求，管理的本質(zhì)也是滿足人的需求，每個(gè)人的需求都不一樣，只有通過(guò)溝通才能發(fā)現(xiàn)并找到。
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