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供電局(電力)落實協(xié)同監(jiān)督工作情況匯報材料
一、上半年開展協(xié)同監(jiān)督工作情況
1.決策管理方面。認真貫徹落實“三重一大”決策制度，對今年以來涉及的大額度資金使用、重要人事任免、重要事項決策等17個事項均堅持民主集中制，通過局務會集體研究決定，始終堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”規(guī)定，全力維護班子團結和統(tǒng)一，著力構建黨支部統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、部門各負其責、依靠職工支持參與的領導體制和工作機制。
2.人事管理方面。一是落實黨風廉政責任制具體要求，組織召開班子民主生活會，開展了3次管理人員作風整頓專題活動，并對管理人員、班組長進行廉政教育。截止5月底，共組織對重點崗位、重點人員談話22人次。二是率先開展“職業(yè)道德大講堂”。邀請專家現(xiàn)場授課，贏得了職工廣泛好評，也拉開了分局年度職業(yè)道德教育活動帷幕。三是加強對管理人員的任用考核，高效完成了“三集五大”體系建設人員調整。在充分調研民主決策基礎上，結合不同崗位和人員特點，合理調整分局人才資源，做到了公開、公平、公正。
3.財務財產(chǎn)管理方面。一是深入開展了會計基礎創(chuàng)優(yōu)達標自查工作，按要求整理上報了78個達標事項的佐證材料，并按照初步檢查提出的問題，進行了完善整改。二是對2011、2012年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目進行了自查，重點對近兩年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目費用明細進行了全面清理，并與審計批復數(shù)逐項核對，未出現(xiàn)某項費用超出審計批復數(shù)或概算數(shù)的現(xiàn)象。同時，對工程結算手續(xù)完整性，青苗賠償、項目法人管理費等的票據(jù)齊全、合規(guī)性等進行了自查整改。三是按照財務面迎審自查自糾工作安排，開展了2013年財務資料自查自糾。四是按要求填報了2010-2012年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程已轉增資產(chǎn)的項目臺賬并以書面形式報送了3年66個單項工程的財務決算資料。
4.物資及非招標采購管理方面。一是如實對上級撥入材料按領料手續(xù)進行了數(shù)據(jù)錄入與匯總，并以寶雞局的材料內部轉帳支票為切入點進行材料物資的帳務核對，保證上下往來材料數(shù)額準確無誤。二是在工程物資領用方面，由施工單位根據(jù)施工圖及現(xiàn)場實際進行編制，2013年農(nóng)網(wǎng)升級改造工程物資需求計劃104項，截至今年3月底已按照上報需求領回所需物資。三是對網(wǎng)改過程中淘汰的設備材料，由專人負責，按照廢舊物資管理制度，做好回收登記、造冊記賬和交接手續(xù)，不定期上報工程主管部門進行核定，按核定后的清冊足額上繳。截至今年5月底，分局城農(nóng)網(wǎng)改造工程共計拆
回舊配變95臺，舊導線25.65噸，對于已到報廢年限的57臺舊配變進行了統(tǒng)計上報，目前等待技術部門進行鑒定，廢舊物資都在分局進行保管，待鑒定完畢后，按照相關要求上交供電局物資部門。
5.營銷供電服務方面。一是深入開展營業(yè)廳勞動競賽活動，打造95598光明服務工程，爭創(chuàng)先進窗口單位標兵，提高優(yōu)質服務水平。二是對區(qū)政府確定的多個重點項目，開辟業(yè)務辦理綠色服務通道。截止5月底，累計受理客戶申請34戶，辦理批復34戶，容量10945KVA；投運客戶28戶，容量13440KVA；高壓報裝接電完成率（包含農(nóng)村）達到了122.78%。三是對上級下發(fā)的40個營銷稽查工單涉及3200余戶（其中農(nóng)電1900余戶）營業(yè)方面的疑似問題組織進行了調查分析。四是“四個結合”做好營業(yè)普查工作，截止5月底，共計開展營業(yè)普查5023戶，查處各類問題272處，追補電量12.95萬kWh，追補電費8.54萬元。五是主動查找企業(yè)內質外形建設方面存在工作不到位現(xiàn)象，不定期組織明察暗訪，調查了解，現(xiàn)場辦公等渠道，不斷提升優(yōu)質服務水平。
6.隊伍穩(wěn)定方面。一是堅持月度矛盾和不穩(wěn)定因素排查工作，一季度，分局新一屆領導班子堅持每周至少深入1個生產(chǎn)現(xiàn)場、深入1個業(yè)擴或重點項目現(xiàn)場、每周五深入1個基層班站所，主動服務基層與一線。自3月份以來累計89人次下現(xiàn)場跑基層，下生產(chǎn)檢修現(xiàn)場、到蟠龍新區(qū)、東門遷
改、扶貧包抓村組現(xiàn)場了解情況解決實際問題；二是結合教育實踐活動，對外重點走訪了50個重要電力客戶和30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。征集意見建議6個方面80條，已落實解決問題28個，其余問題已列入整改計劃逐步落實。
7.公務接待及車輛管理方面。根據(jù)中央“八項規(guī)定”相關規(guī)定，進一步規(guī)范接待標準和管理制度，修訂完善了《陳倉供電分局接待工作管理規(guī)定》，嚴格執(zhí)行公務接待制度。內部接待原則上盡可能安排在單位內部職工食堂用餐，明確規(guī)定了“對等接待，控制陪員，便餐為主”的接待原則、接待流程及標準。在車輛管理方面，分局嚴格執(zhí)行公務用車管理制度，規(guī)定車輛適用范圍，節(jié)假日期間該封存的車輛一律封存，并對未列入計劃用車的用車申請，實行主管局長簽字批準制度，進一步規(guī)范了車輛管理。
二、協(xié)同監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)或存在的問題
1.本部門職責范圍內可自行處理的問題
通過排查梳理，分局可自行處理的問題主要表現(xiàn)在三個方面。一是管理上松懈軟弱，導致基層工作質量、勞動紀律滑坡。主要原因是平時教育要求不夠，領導班子帶頭督導檢查不夠。二是優(yōu)質服務問題壓力巨大。管轄區(qū)域點多面廣，環(huán)境氛圍復雜，今年3-4月份以來，投訴事件持續(xù)上升，通過多方努力5月份投訴事件雖然得到遏制 ，但咨詢工單增多，充分說明優(yōu)質服務方面一些工作還不細不實。三是職工
職業(yè)道德教育需要持續(xù)加強。雖然分局職工隊伍主流是好的，但也不乏工作誠信缺失、工作推諉扯皮，只聽表揚、不聽批評，只要獎勵不要考核的問題，造成局部工作效率低下，個別職工工作熱情不高，等思想存在。四是規(guī)范多經(jīng)任務艱巨。當前，分局多經(jīng)經(jīng)營情況良好，面對激烈競爭努力開拓市場，但多經(jīng)管理制度不健全、臨時用工形式多樣等一些不規(guī)范的問題，給企業(yè)經(jīng)營管理帶來風險。
2.本部門一時難以處理的重大問題
無
3.需多個部門共同處理的問題
無
三、采取的措施及措施落實情況
1. 從分局領導班子做起，管理上嚴格嚴肅起來，接地氣，俯下身子到現(xiàn)場、到班組、到基層進一步加大查處力度，規(guī)范基礎管理，確保分局高效有序運轉。
2.進一步做實做細優(yōu)質服務工作，加大投訴、舉報、咨詢的查處及考核力度。下大力氣解決電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)、“低電壓”問題；開展多種形式培訓和勞動競賽，不斷提升窗口優(yōu)質服務水平；依托教育實踐活動，密切與村組、客戶群眾的聯(lián)系，獲得信任和支持。
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