品牌部門年度工作總結(jié)范本

　　第一篇：品牌部門年度工作總結(jié)

　　光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史�；赝�走過(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。

　　這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!

　　一、工作總結(jié)

　　前面嗦了這么久，對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：

　　1、渠道部門的建立

　　我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，營(yíng)銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，過(guò)程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì)，大大小小的不知開(kāi)了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕!

　　2、4006直線通平臺(tái)上線

　　4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒(méi)有我們銷售部今天取得的成績(jī)。

　　呵呵，當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線，更離不開(kāi)公司的大力支持。

　　3、市場(chǎng)工作

　　市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。

　　(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放

　　市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

　　論壇與博客的工作也一直沒(méi)有放松，客服部從八月份接手以來(lái)，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無(wú)處不在，有點(diǎn)困難，不過(guò)讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

　　(2)物料制作

　　物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒(méi)有，都是通過(guò)網(wǎng)上征集來(lái)做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長(zhǎng)，不過(guò)效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來(lái)的。

　　(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解

　　這里離不開(kāi)直銷部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開(kāi)展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

　　(4)博客宣傳

　　客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績(jī)，和他們的支持是分不開(kāi)的。

　　看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過(guò)萬(wàn)，看到很多同事通過(guò)博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來(lái)會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營(yíng)銷部的工作帶來(lái)更多的幫助。加油吧!

　　4、其他市場(chǎng)工作

　　(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作

　　搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁(yè)面等

　　網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見(jiàn)。

　　(2)公司相關(guān)制度整理的參與

　　參與制定了<<公司員工手冊(cè)>>、<<公司服務(wù)體系>>、<<優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)>>等相關(guān)制度制定的工作，不過(guò)畢竟不是專業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。

　　(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布

　　我的文采不敢恭維，呵呵!寫的東西我自己的感覺(jué)一直不怎么好，不過(guò)相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。

　　(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作

　　ci的制作時(shí)間托的比較長(zhǎng)，當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在，不過(guò)在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過(guò)有時(shí)就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣�？偨Y(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候，請(qǐng)不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。

　　(5)客服部管理

　　主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放，每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表>>。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。

　　5、其他工作

　　各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營(yíng)銷工作配合營(yíng)銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理，每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。

　　有些工作是一個(gè)長(zhǎng)期的，有時(shí)這樣那樣的問(wèn)題也講不清楚，反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜，不過(guò)和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快，他們對(duì)我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!

　　技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見(jiàn)和建議，何劍做工作很細(xì)致，這個(gè)和他技術(shù)出身分不開(kāi)，呵呵!題外話，我相對(duì)的較粗心，做事情效率是挺高的，不過(guò)有時(shí)質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。

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