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個(gè)人季度述職報(bào)告(通用5篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報(bào)告吧!你還在為寫(xiě)述職報(bào)告而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人季度述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人季度述職報(bào)告 篇1
一季度,本人按照段黨委的季度工作安排,認(rèn)真履職,制定了車(chē)間黨支部重點(diǎn)工作目標(biāo)和落實(shí)措施,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。現(xiàn)將具體工作述職如下:
一、不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)意識(shí),做到多學(xué)、多思、多悟、多干。
我深知不學(xué)習(xí)就會(huì)與時(shí)代脫節(jié),不學(xué)習(xí)在工作中就會(huì)停滯不前。為此我深感壓力重大。但壓力就是動(dòng)力。一季度我堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),通過(guò)反復(fù)地對(duì)十八屆四中全會(huì)精神、《黨章》及《黨支部工作手冊(cè)》的學(xué)習(xí),使我對(duì)如何做好車(chē)間黨支部工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。一是充分利用路局、段各種會(huì)議文件和編發(fā)的學(xué)習(xí)宣傳材料,深入開(kāi)展自學(xué)、并積極組織車(chē)間管理人員參加討論活動(dòng),在每月黨小組會(huì)議上,及時(shí)讓黨員職工了解會(huì)議精神,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)及工作服務(wù)意識(shí)。二是通過(guò)對(duì)一季度段黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作通知的學(xué)習(xí),使我在服務(wù)意識(shí)、廉政建設(shè)等方面的認(rèn)識(shí)有了很大提高,通過(guò)學(xué)習(xí),不但充分領(lǐng)悟了上級(jí)文件精神的要求,也為自己在下一步擬出各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃拓開(kāi)了工作思路,打下了良好的思想基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
一是堅(jiān)持每月召開(kāi)一次支委會(huì),組織學(xué)習(xí)路局、段領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想。二月份,由我牽頭組織召開(kāi)了車(chē)間黨支部委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,組織參會(huì)人員重點(diǎn)討論了20xx年段黨委及行政重點(diǎn)工作安排,并結(jié)合車(chē)間實(shí)際,研究制定了各項(xiàng)工作的落實(shí)措施;二是制定了黨支部專(zhuān)項(xiàng)整改方案。對(duì)車(chē)間黨建工作中存在的“部分黨員在安全生產(chǎn)中的表率作用發(fā)揮不明顯”、“車(chē)間黨建工作標(biāo)準(zhǔn)不高,創(chuàng)新不強(qiáng),工作中存在湊和、應(yīng)付思想”這兩大問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理分析,查找了原因,并提出了六條針對(duì)性的對(duì)策措施。三是開(kāi)展了形勢(shì)任務(wù)的'宣傳。充分利用“三會(huì)一課”和班組政治學(xué)習(xí)的形式及時(shí)宣傳路局、段面臨的安全、經(jīng)營(yíng)形勢(shì),不斷增強(qiáng)車(chē)間干部職工的安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),引導(dǎo)干部職工真正能立足崗位做好工作。
三、認(rèn)真貫徹落實(shí)車(chē)間重要議事制度
為保證車(chē)間事務(wù)公開(kāi),以制度約束每個(gè)黨員干部的工作行為,車(chē)間班子發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),講究工作方法,充分尊重班子成員意見(jiàn),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)不搞一言堂。規(guī)定班子成員缺席一半以上,不召開(kāi)班子會(huì),特殊情況,確需召開(kāi)的,必須用電話(huà)征求缺席成員的意見(jiàn),征得同意而形成的決議才能有效。尤其在涉及工班長(zhǎng)的任免、二次分配、職工的調(diào)整等敏感問(wèn)題上,由車(chē)間黨政提出意見(jiàn),然后由班子集體研究決定。一季度,車(chē)間黨員干部沒(méi)有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)黨紀(jì)的問(wèn)題,職工群眾中也沒(méi)有出現(xiàn)任何影響單位形象的不穩(wěn)定上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
四、抓好黨支部具體工作
一是積極開(kāi)展春運(yùn)“三個(gè)出行”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。按照段黨委要求,及時(shí)召開(kāi)了車(chē)間黨支部委員會(huì)議,制定了車(chē)間黨內(nèi)“三個(gè)出行”主題實(shí)踐活動(dòng)措施,并把段春季設(shè)備隱患排查與“三比三無(wú)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,不斷增強(qiáng)黨員干部職工積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的主觀能動(dòng)作用,為確保春運(yùn)期間的路橋設(shè)備安全奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
二是積極組織車(chē)間班組開(kāi)展了“四個(gè)意識(shí)”大討論的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng)。本人按照段文件要求分學(xué)習(xí)宣講、排查整改、主題討論、鞏固提高四個(gè)階段認(rèn)真制定了活動(dòng)方案,并運(yùn)用“三會(huì)一課”、職工座談會(huì)、班組學(xué)習(xí)會(huì)等多種形式,緊緊圍繞安全風(fēng)險(xiǎn)管理,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備質(zhì)量、降低成本支出等組織干部職工展開(kāi)討論,認(rèn)真查找了在安全履責(zé)、節(jié)能降耗、修舊利廢、整體聯(lián)動(dòng)等方面存在的差距,通過(guò)討論,使干部職工充分理解了“安全是鐵路的飯碗工程、服務(wù)是鐵路的本質(zhì)屬性”這一深刻含義,認(rèn)清了我段以設(shè)備優(yōu)質(zhì)保安全、創(chuàng)效益面臨的壓力和挑戰(zhàn),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的“四個(gè)意識(shí)”和搞好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺(jué)性。
三是適時(shí)點(diǎn)評(píng)分析了黨內(nèi)安全生產(chǎn)情況。一季度,我支部對(duì)黨員在每月安全生產(chǎn)中的作用發(fā)揮情況均進(jìn)行了認(rèn)真分析點(diǎn)評(píng),特別是針對(duì)個(gè)別黨員發(fā)生的B、C類(lèi)“兩違”問(wèn)題,我們按照“四不放過(guò)”的原則,抓住其在作業(yè)過(guò)程中的傾向性問(wèn)題,從安全管理上進(jìn)行了原因剖析,強(qiáng)化了黨員問(wèn)題的分析力度,落實(shí)了支委成員的談心幫扶和業(yè)務(wù)幫教責(zé)任,并做到定期跟蹤檢查,確保思想轉(zhuǎn)化工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。
四是舉辦了一期技術(shù)黨課。結(jié)合路橋春季設(shè)備隱患排查,以技術(shù)黨課的形式,組織黨員對(duì)轄內(nèi)部分橋梁、隧道病害整治、路基沉降觀測(cè)等問(wèn)題進(jìn)行分析,找出了安全風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn),確定了黨員防控重點(diǎn)和黨員發(fā)揮作用的薄弱點(diǎn),強(qiáng)化了安全關(guān)鍵的控制,進(jìn)一步細(xì)化了檢查整治的具體措施,落實(shí)了黨員責(zé)任,為做好重點(diǎn)病害的全面整治做好了充分的思想準(zhǔn)備。
五是對(duì)一季度黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。在季末黨員大會(huì)上,我們從思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)等方面,對(duì)全體黨員的爭(zhēng)創(chuàng)情況進(jìn)行了綜評(píng),對(duì)月度工作表現(xiàn)突出的黨員及時(shí)進(jìn)行了表?yè)P(yáng),對(duì)排在車(chē)間后三名的黨員,有計(jì)劃地安排黨員工班長(zhǎng)與其開(kāi)展“一幫一”的結(jié)對(duì)活動(dòng),明確標(biāo)準(zhǔn),力促后進(jìn)轉(zhuǎn)化提高。通過(guò)圍繞“三個(gè)出行”和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的開(kāi)展,許多黨員在攻堅(jiān)克難中彰顯了風(fēng)采,展示了作為,提升了效果,形成了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)不斷深化的良好態(tài)勢(shì)。
六是認(rèn)真完成了本人季度專(zhuān)項(xiàng)述職工作。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,有效地增強(qiáng)了自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),使自己能看到差距,找到原因,制定措施,改進(jìn)不足,更好地在黨建工作實(shí)踐中提升自身的能力和水平。
七是提高建家品質(zhì),全面均衡地推進(jìn)了車(chē)間家園文化建設(shè)。按照段班組建家工作部署,在全力確保安全生產(chǎn)的前提下,我與支委一班人能積極發(fā)動(dòng)職工主動(dòng)參與,不等不靠,自己動(dòng)手建設(shè)家園,分別完成了對(duì)蘆溪橋、醴陵橋工區(qū)坪院環(huán)境及菜地圍墻的全面規(guī)劃和整治,為美化工區(qū)環(huán)境,營(yíng)造良好濃厚的安全文化氛圍奠定了一個(gè)良好的工作基礎(chǔ)。
個(gè)人季度述職報(bào)告 篇2
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的'工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。第四,增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
個(gè)人季度述職報(bào)告 篇3
我叫XXX,男,34歲,2000年畢業(yè)于XXXXX專(zhuān)業(yè)畢業(yè),先后在XXXX任公司、XXXX公司機(jī)械技術(shù)部門(mén)從事機(jī)械維修工作,在此期間,我努力鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,并且通過(guò)自身的努力下,認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),積極參加各種培訓(xùn)和檢修工作,在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,在工作中不斷充實(shí)自己的技術(shù)知識(shí)使個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得到進(jìn)一步提升。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。20xx年考取了南方電監(jiān)會(huì)的入網(wǎng)高壓電工作業(yè)證,并以此為楔機(jī),拓寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)先進(jìn)的'施工方法和安全技術(shù)。
總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。
總的說(shuō)來(lái),在這13年來(lái)的機(jī)械維修工作中,自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)建筑行業(yè)發(fā)展的需求。
工作之余,我還參加了公司組織各種的培訓(xùn),在培訓(xùn)中不斷吸收新知識(shí),完善自己,以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"為原則指導(dǎo)自己的工作。嚴(yán)格要求自己,以身作則,不違規(guī)施工,不違章指揮,加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提高施工質(zhì)量。
我將在今后的工作中更加認(rèn)真努力,做好本職工作,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
個(gè)人季度述職報(bào)告 篇4
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是xx餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),xx餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的.規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話(huà)費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶(hù)的溝通
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了X萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了X萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作,配合銷(xiāo)售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
個(gè)人季度述職報(bào)告 篇5
在公司董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在xxx年第一季度各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),也存在一些不足和問(wèn)題,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、全力抓好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造:風(fēng)場(chǎng)投產(chǎn)后,運(yùn)行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運(yùn)行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如xxkv集電線(xiàn)路故障頻發(fā),多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線(xiàn)和端子折裂的故障。我針對(duì)故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析,制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過(guò)程中全過(guò)程跟班在現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運(yùn)行情況證明,線(xiàn)路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強(qiáng),杜絕了斷線(xiàn)、掉頭的故障。
2、積極促進(jìn)風(fēng)機(jī)的完善化技改和升級(jí):針對(duì)金風(fēng)機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時(shí)反饋信息,通過(guò)發(fā)函和電話(huà)通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門(mén)和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實(shí)際情況,我們直接登塔檢查xxx風(fēng)機(jī)導(dǎo)流罩支架斷裂的情況,會(huì)同金風(fēng)項(xiàng)目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理,并制定了今后定檢時(shí)作為專(zhuān)門(mén)檢查項(xiàng)的預(yù)防措施。同時(shí)今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機(jī)的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實(shí)施了風(fēng)機(jī)低溫預(yù)加熱程序的升級(jí),減少了冬季風(fēng)機(jī)預(yù)加熱啟動(dòng)時(shí)間。對(duì)于村民反映強(qiáng)烈的xxx風(fēng)機(jī)葉片哨叫音的問(wèn)題,多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定并督促?gòu)S家進(jìn)行了處理。
3、xxx升壓站設(shè)備:通過(guò)多方努力在質(zhì)保期已過(guò)的情況下由廠(chǎng)家對(duì)xx保護(hù)模塊進(jìn)行了升級(jí)解決了零序保護(hù)小級(jí)別xx級(jí)的識(shí)別動(dòng)作問(wèn)題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無(wú)法手動(dòng)控制的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)設(shè)備特巡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷:我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作,如xx線(xiàn)路的特巡,并堅(jiān)持巡視走完完整線(xiàn)路。通過(guò)箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場(chǎng)進(jìn)行缺陷處理,對(duì)場(chǎng)用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線(xiàn)在組織一次全面巡查,并提出備用xx農(nóng)電線(xiàn)必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。
5、按照相關(guān)要求,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機(jī)保護(hù)、調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備反措完善化升級(jí)工作。這兩項(xiàng)工作的有力開(kāi)展,將極大地提升風(fēng)電場(chǎng)安全技術(shù)管理水平,更好的.完善整合設(shè)備的綜合功能,加快軟件版本更新升級(jí),提高硬件的可靠性,特別是消除自動(dòng)化設(shè)備的隱性缺陷和故障,滿(mǎn)足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問(wèn)題,又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場(chǎng)人員積極性和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。一些問(wèn)題通過(guò)爭(zhēng)論、探討形成共識(shí),最后確定合理方案,一些問(wèn)題通過(guò)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)部門(mén)和廠(chǎng)家技術(shù)人員得到解決,F(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過(guò)評(píng)審,取得二級(jí)達(dá)標(biāo)單位的證書(shū)和牌匾。系統(tǒng)反措項(xiàng)目全部完成。
6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場(chǎng)原來(lái)從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷的人不多,這樣需要在投運(yùn)后逐步積累經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的各項(xiàng)要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時(shí)隨時(shí)糾正外,也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動(dòng)等以及有關(guān)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過(guò)的成功范例和失誤的教訓(xùn)進(jìn)行對(duì)照說(shuō)教,效果較好。在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課:如變壓器保護(hù)的原理和實(shí)際發(fā)生故障時(shí)的處理;全場(chǎng)突然停電時(shí)處理原則和注意事項(xiàng)以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運(yùn)行記錄的正確填寫(xiě)等,并將一些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)性的東西柔和在里面,從而加強(qiáng)實(shí)用性,盡量做到通俗易懂。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問(wèn)題,思想或想法沒(méi)能經(jīng)常和及時(shí)匯報(bào)。怕但責(zé)任,有時(shí)不能向上級(jí)明確提出自己的意見(jiàn)或?qū)I(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內(nèi)存在死角。
3、電監(jiān)會(huì)和電網(wǎng)部門(mén)要求的反措方案研究不透,此項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)存在漏洞,對(duì)遺留問(wèn)題處理不徹底等。
三、20XX年第二季度工作重點(diǎn)和努力的方向
1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作,實(shí)現(xiàn)20XX年安全年是自己的要?jiǎng)?wù),主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過(guò)程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn),狠抓制度措施的落實(shí),狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細(xì)節(jié)和漏洞,堅(jiān)決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識(shí)時(shí)要堅(jiān)決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項(xiàng)反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
3、今年多做風(fēng)機(jī)故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。
4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘,全力辦好上級(jí)交辦的一切工作任務(wù),也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
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