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大學(xué)實(shí)習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文
第一篇：實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
這個(gè)學(xué)期的后三周我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬訓(xùn)練，主要運(yùn)用SimMarketing平臺(tái)進(jìn)行模擬。我們是進(jìn)行冰箱營(yíng)銷模擬，我們小組在進(jìn)行營(yíng)銷之前就制定的具有高風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷路線，因?yàn)橹挥懈唢L(fēng)險(xiǎn)才有高回報(bào)。還有就是在每一個(gè)季度進(jìn)行之前我們都制定有具體的執(zhí)行方向：
第一季度走穩(wěn)定發(fā)展路線,并逐漸向高端市場(chǎng)發(fā)展,研發(fā)新產(chǎn)品,并發(fā)布廣告 第二季度繼續(xù)走高端發(fā)展路線,繼續(xù)縮小低端市場(chǎng)占有率,繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品并發(fā)布. 第三季度高端產(chǎn)品開(kāi)始降價(jià),并研發(fā)低端產(chǎn)品.
第四季度繼續(xù)降價(jià),推出新產(chǎn)品試銷.
第五季度保持正常的價(jià)格不浮動(dòng)得太大，并繼續(xù)鞏固廣告優(yōu)勢(shì). 第六季度降低價(jià)格,穩(wěn)定市場(chǎng)
第七季度保持ＥＬＥ和高端的市場(chǎng)并撤出低端市場(chǎng)
第八季度采用新決策
第九季度維持上一個(gè)季度的狀態(tài),價(jià)格上調(diào),加大對(duì)廣告的投入力度 第十季度拼
在實(shí)習(xí)結(jié)束之后我們認(rèn)真總結(jié)了在訓(xùn)練中學(xué)到的東西：
（1）營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力得到了培養(yǎng)
通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程的親身參與和完整體驗(yàn)，使我真正了解企業(yè)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作。在模擬的營(yíng)銷環(huán)境中通過(guò)對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的全面應(yīng)用，參與各個(gè)環(huán)節(jié)的決策，從而將所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)內(nèi)化成的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)了經(jīng)營(yíng)能力，提高了營(yíng)銷能力。
（2）溝通能力、群體決策能力得到了培養(yǎng)
SimMarketing模擬營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)將我們分成若干小組，形成4~6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的管理團(tuán)隊(duì)。我們必須在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下，快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在這個(gè)過(guò)程中有意識(shí)的運(yùn)用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，建立共同的承諾，處理非共識(shí)性的意見(jiàn)引起的沖突，確立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益。在每一次營(yíng)銷決策中感受團(tuán)隊(duì)智慧的價(jià)值，并在團(tuán)隊(duì)決策的過(guò)程中學(xué)習(xí)成為參與決策的高手。
（3）競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到了的培養(yǎng)
我們的營(yíng)銷小組，代表ELE冰箱企業(yè)在SimMarketing的模擬世界中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，每一個(gè)小組的學(xué)生們通過(guò)各種實(shí)踐中廣泛使用的市場(chǎng)調(diào)查研究的工具和手段獲得關(guān)于市場(chǎng)的實(shí)際情況和預(yù)測(cè)報(bào)告，根據(jù)這些資料分析市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)一步修正自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，制定下一步的策略，以獲得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。通過(guò)SimMarketing全真模擬競(jìng)爭(zhēng)，幫助我們實(shí)踐和體驗(yàn)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，成績(jī)將由我們的決策結(jié)果來(lái)決定，從而培養(yǎng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（4）營(yíng)銷戰(zhàn)略思維能力的構(gòu)建
在SimMarketing模擬營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)訓(xùn)練中計(jì)劃是至關(guān)重要的，我們必須有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，在10個(gè)季度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們團(tuán)隊(duì)必須學(xué)習(xí)運(yùn)用長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)各種營(yíng)銷決策，通過(guò)不斷發(fā)展和應(yīng)用各種戰(zhàn)略思維來(lái)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)勝利，從而系統(tǒng)培養(yǎng)了我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略思維能力。
整個(gè)SimMarketing?市場(chǎng)營(yíng)銷模擬對(duì)抗過(guò)程中，我們熟悉并從事企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，根據(jù)企業(yè)事先制訂的發(fā)展戰(zhàn)略，制定并實(shí)施每一期的廣告決策、市場(chǎng)決策、研發(fā)決策、資金資本決策及生產(chǎn)決策。過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)的決策都是通過(guò)篩選和分析多種相關(guān)條件所制定并實(shí)施的，都包含著十分巨大的信息量。 SimMarketing?市場(chǎng)營(yíng)銷模擬在短短的三周時(shí)間內(nèi)模擬企業(yè)10個(gè)季度的全面經(jīng)營(yíng)管理。 讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，形象地認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解企業(yè)的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理的能力。
第二篇：實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
為期半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了。我們實(shí)習(xí)的時(shí)間為六月十九號(hào)至十二月十九號(hào)。對(duì)于本次實(shí)習(xí)我收獲甚多。從中學(xué)到了不少東西。本次實(shí)習(xí)為我的未來(lái)的職業(yè)生涯上了第一堂課，使我終身受益。對(duì)此我深表感激！
我們于今年的五月底接到的實(shí)習(xí)任務(wù)通知。至六月初，通過(guò)相關(guān)企業(yè)的一系列宣講會(huì)的舉行，最終我和本專業(yè)的其他十幾名同學(xué)選定了良友餐飲股份有限公司。經(jīng)過(guò)十多天的準(zhǔn)備，將一系列的手續(xù)以及協(xié)議填寫清楚之后，在六月十九號(hào)踏上了新的征途。也是于這一天我們一行十六人到達(dá)了良友公司總部。
到達(dá)總部以后，于十九號(hào)的晚上即開(kāi)始了我們的上崗培訓(xùn)。在此期間我們了解了良友的發(fā)展歷程，以及在發(fā)展過(guò)程中形成的企業(yè)文化，對(duì)公司有了一個(gè)初步的了解。培訓(xùn)老師又對(duì)我們講授了一些基本的服務(wù)技能。并且給予了我們團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。由于時(shí)間的限制，崗前培訓(xùn)只進(jìn)行了兩天。十六個(gè)人每八人一組被分派到兩個(gè)店里。分別是銀海店和國(guó)宴店。在第三天的時(shí)候進(jìn)行了實(shí)體店的參觀，使我們對(duì)于良友的具體模式有了一個(gè)初步的認(rèn)知。同時(shí)，我們開(kāi)始到實(shí)體店開(kāi)始了真正的體驗(yàn)。
我和其他七名同學(xué)分到了國(guó)宴店，其位于青島的市北區(qū)。我們于六月二十一號(hào)到達(dá)店內(nèi)。當(dāng)天下午分配了宿舍，并且進(jìn)行了健康檢查，辦理了入職手續(xù)，第二天開(kāi)始正式上班。由于是剛到的實(shí)習(xí)生，店領(lǐng)導(dǎo)安排我們?cè)陂_(kāi)始的一個(gè)星期不固定工作崗位，在店內(nèi)的各個(gè)崗位分
別體驗(yàn)。一星期之后再根據(jù)個(gè)人意愿分配工作。我首先來(lái)到了一樓包房。在一樓的兩天時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了我在這里工作必須具備的基本技能�？梢哉f(shuō)一樓的同事是我在這里的啟蒙老師，我的一切服務(wù)技能在都是在這里得到的最初的學(xué)習(xí)。并且在這里我認(rèn)識(shí)了我后來(lái)的可愛(ài)的同事們。一樓之后就是制造大廳，三樓包房，最后是備餐。在經(jīng)過(guò)了一系列的體驗(yàn)之后，店領(lǐng)導(dǎo)最大程度的根據(jù)我們個(gè)人的意愿，給我們固定了崗位。我和徐艷在一樓包房，王建飛和楊珂在制造大廳，楊真真在二樓包房，王凱俐、張曉楠和張文亮在三樓包房。確定下來(lái)之后，由此開(kāi)始了我們?cè)谶@里的工作生活。
我身處一樓包房，剛開(kāi)始的第一天就被分派到看二號(hào)房間。開(kāi)始了我一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過(guò)程。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，一樓的同事們都很熱心的幫助我，以便使我快速的掌握各種服務(wù)技能并適應(yīng)這里的生活。對(duì)此，我很感謝他們。在這里由于同事們的幫助我才能度過(guò)這一段快樂(lè)的實(shí)習(xí)生活。在工作過(guò)程當(dāng)中，遇到了許多自己不曾經(jīng)歷過(guò)得事情，見(jiàn)識(shí)到了形形色色的人。大大增長(zhǎng)了我的見(jiàn)識(shí)。在這期間不僅接觸了一個(gè)新的領(lǐng)域，學(xué)到了許多的技能，還增強(qiáng)了與人交往的能力。學(xué)會(huì)了在現(xiàn)代企業(yè)組織內(nèi)部應(yīng)該如何與人打交道，團(tuán)隊(duì)合作的重要性。當(dāng)然每天上班所做的事情基本是一樣的。但是就是在這千篇一律的生活當(dāng)中，使我學(xué)到了不少在學(xué)校當(dāng)中的學(xué)不到的東西。因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)餐飲行業(yè)，每天見(jiàn)到的是各種各樣的人，他們的性格當(dāng)然也大不相同。所以如何與這些不同性格的人進(jìn)行很好的溝通就成了我們所需要掌握的重要技能之一。這些人所從事的行業(yè)不同，所以他們談
論的話題和領(lǐng)域也就各不相同，因此從他們的談話當(dāng)中也能開(kāi)闊我們的視野，增長(zhǎng)我們的見(jiàn)識(shí)。因此說(shuō)，在這里到處都是值得人學(xué)習(xí)和揣摩的地方，只要我們能用心去看，用心去聽(tīng)。用心去做。那么我們就會(huì)有很多意想不到的收獲。
雖然在這里只是一個(gè)小小的服務(wù)員。也許給別人提起來(lái)大多都會(huì)不屑一顧。認(rèn)為不過(guò)是一個(gè)服務(wù)員，有什么值得學(xué)習(xí)的地方，不過(guò)是給人服務(wù)，上菜倒酒罷了。這是大多數(shù)人對(duì)于這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知。當(dāng)然服務(wù)員的工作確實(shí)是給人上菜倒酒。但是我認(rèn)為，任何職業(yè)都有值得人學(xué)習(xí)的地方。哪怕是再微末的，不值一提的職業(yè)，只要你沒(méi)有做過(guò)你就永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)有真正的了解，那么你也就永遠(yuǎn)不會(huì)做。我記得我在學(xué)校的時(shí)候，時(shí)常去做兼職。有一次是到現(xiàn)代汽車在日照的分公司給他們拆卸貨架。這個(gè)工作在常人眼里就是出苦力而已。沒(méi)有什么值得稱道的。但是作為我本人來(lái)講，即便是拆卸一個(gè)螺絲，如果不真正去做，那么你對(duì)這么一個(gè)小小的螺絲也會(huì)束手無(wú)辭。雖然只是一個(gè)小小的螺絲，但是你學(xué)會(huì)了，那你就比別人多認(rèn)識(shí)了一樣?xùn)|西，比別人多掌握了一項(xiàng)技能。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，多學(xué)幾樣本事總是有益而無(wú)害的。因此說(shuō)之所以有了這樣的心態(tài)，我才會(huì)選擇到良友來(lái)，即便是做一個(gè)服務(wù)員。任何事情只有親身去做才會(huì)真正了解他，只有親身處在這個(gè)環(huán)境中你才能真正了解這個(gè)環(huán)境的一切。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。那么這也是我選擇這里的初衷，是我選擇這里的真正目的，那就是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高自己。作為一個(gè)剛從學(xué)校里面出來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這種觀念是絕對(duì)必要的！
當(dāng)然在這里不僅學(xué)到了東西，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也認(rèn)識(shí)了一群值得交的可愛(ài)朋友。無(wú)論是在日志當(dāng)中還是在這里提到他們我都會(huì)用可愛(ài)二字來(lái)形容他們。無(wú)論是工作當(dāng)中還是閑暇的時(shí)候和他們?cè)谝黄鹂偸歉械胶芸鞓?lè)。人生當(dāng)中有很多個(gè)第一次，第一次上學(xué)，第一次交朋友，第一次工作等等。他們是我在我的第一份工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到的可愛(ài)人們，即便是離開(kāi)啦，對(duì)于他們我也會(huì)心存感激。人生當(dāng)中有些東西是無(wú)法磨滅的。比如說(shuō)友情。即便當(dāng)歲月洗盡了鉛華，他們也會(huì)在我的腦海中留下不可磨滅的影響。也許這樣說(shuō)會(huì)被人認(rèn)為夸張。但是這確實(shí)是我內(nèi)心的真實(shí)想法。對(duì)于我的這些可愛(ài)朋友我只能說(shuō)不會(huì)忘記。他們是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中的幸運(yùn)，也是我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中的一大收獲！
我是一個(gè)不善言談的人，也許只有在用文字表達(dá)的時(shí)候，才能痛快的敞開(kāi)心扉。但有些東西是語(yǔ)言和文字都難以表達(dá)的，所以我會(huì)把它記在心里。我們每一個(gè)人都有自己不同的人生軌跡。我的人生軌跡自然是由我自己進(jìn)行勾勒出來(lái)的，呈現(xiàn)出現(xiàn)在的樣子。實(shí)習(xí)的這段日子必然是我人生的新的起點(diǎn)和開(kāi)始，是我人生軌跡當(dāng)中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我想這在我的生命中也會(huì)是值得紀(jì)念的精彩一頁(yè)。佛家講，人生如夢(mèng)幻泡影，如露亦如電，那么在這如白駒過(guò)隙的歲月當(dāng)中，我們?yōu)楹尾蛔屪约壕`放出最耀眼的光輝呢！當(dāng)然我們不是偉人，也不是讓人敬仰稱頌的英雄，我們只是這無(wú)盡滄海中的一粒沙。我們也許會(huì)面對(duì)著被驚濤駭浪沖刷的體無(wú)完膚的危險(xiǎn)，但是只要我們能夠直面苦難，那么我們就會(huì)有活下去的勇氣。我厭惡那些號(hào)稱鐵石心腸的強(qiáng)者，蔑
視他們一路期開(kāi)得勝的驕傲，只有以軟弱的天性承受著尋�？嚯y的人們才是我的兄弟姐妹。不具英雄色彩的勇氣才是真正的勇氣，在無(wú)可告慰的絕望中我們咬牙挺住，以此來(lái)維護(hù)我們最高的尊嚴(yán)，直面苦難！在未來(lái)的將要面對(duì)的苦難洪流中讓我們以我們的勇氣披荊斬棘，乘風(fēng)破浪，高掛云帆，笑傲滄海！讓我們以大鵬扶搖展翅的氣魄到達(dá)那成功的彼岸！
謹(jǐn)以上述文字記述我在實(shí)習(xí)的日子中的一些小小收獲！
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