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關(guān)于利用參與式教學(xué)提高大學(xué)生人際交往能力的實(shí)踐探索
1研究背景
有研究表明，79%的大學(xué)生認(rèn)為，進(jìn)入高校后感覺(jué)最煩惱的問(wèn)題是“人際交往能力差”，并常常會(huì)因這些事情而煩惱，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也一直關(guān)注大學(xué)生人際交往問(wèn)題，知網(wǎng)搜索“大學(xué)生人際交往”，每年均有700篇左右的研究論文，可見(jiàn)大學(xué)生人際交往問(wèn)題是高校心理健康教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。筆者在長(zhǎng)期的心理咨詢(xún)工作中也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理問(wèn)題中最多、最常見(jiàn)的正是人際交往問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近兩年，我校心理咨詢(xún)中心所接待的來(lái)訪(fǎng)者中，大約50%的來(lái)訪(fǎng)者受人際交往問(wèn)題困擾�？梢�(jiàn)大學(xué)生人際關(guān)系不良，已成為影響大學(xué)生活的主要因素。
高校心理健康教育課程化是實(shí)施高校心理健康教育的最佳方式之一，對(duì)提高大學(xué)生的心理健康水平有不可替代的作用。高校心理健康課程內(nèi)容中，人際交往是必不可少的內(nèi)容之一，然而在實(shí)際的教學(xué)中，這一章內(nèi)容往往采用傳統(tǒng)理論教學(xué)方式，教師在前面講，學(xué)生在臺(tái)下聽(tīng)，學(xué)時(shí)為2學(xué)時(shí)左右，學(xué)生們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)很難真正學(xué)會(huì)如何進(jìn)行人際交往，他們的煩惱仍然存在。因此，我們要改革教學(xué)方法，采用參與式教學(xué)方式，通過(guò)8學(xué)時(shí)的體驗(yàn)和實(shí)踐，讓學(xué)生親身體驗(yàn)感悟、理解和驗(yàn)證，實(shí)踐證明，這樣可以切實(shí)有效地提高大學(xué)生的人際交往能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)，有助于高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2參與式教學(xué)設(shè)計(jì)
參與式教學(xué)作為一種教學(xué)方法，其心理學(xué)依據(jù)是瑞士學(xué)者讓·皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和美國(guó)學(xué)者弗洛姆的學(xué)習(xí)期望理論。本研究認(rèn)為，比較適合國(guó)內(nèi)心理課現(xiàn)狀的參與式教學(xué)模式應(yīng)該是，課堂內(nèi)容的70%～80%左右為參與式教學(xué)活動(dòng)，其余20%～30%的課堂內(nèi)容為本節(jié)課主講內(nèi)容及活動(dòng)介紹、總結(jié)和分享。要求全體聽(tīng)課學(xué)生都參與到我們?cè)O(shè)計(jì)的參與式活動(dòng)中來(lái)。我們根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示的學(xué)生們認(rèn)為自己在人際交往方面存在的問(wèn)題，總結(jié)整理出針對(duì)學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容分為4部分，每部分需要2學(xué)時(shí)，教學(xué)方法采用情景劇表演、團(tuán)體訓(xùn)練、小組討論、理論講授以及互動(dòng)分享相結(jié)合的教學(xué)方法，其中部分設(shè)計(jì)如下。
2.11～2學(xué)時(shí)
2.1.1將全班同學(xué)分組，8～10人一組，選出小組長(zhǎng)，大家一起為小組起名字，確定本小組的口號(hào)。小組內(nèi)部成員通過(guò)團(tuán)體心理訓(xùn)練的小練習(xí)快速熟悉彼此。（課后要對(duì)所有小組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括工作方法、工作內(nèi)容等。）
2.1.2理論講授人際交往過(guò)程中普遍存在的人性的特點(diǎn)，人際交往究竟難在哪里。
2.1.3以小組為單位，將自己經(jīng)歷過(guò)的、聽(tīng)說(shuō)過(guò)的或者懷疑過(guò)的人際矛盾事件，通過(guò)心理情景劇的形式表現(xiàn)出來(lái)，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織，現(xiàn)場(chǎng)分工，保證每個(gè)組員都有自己負(fù)責(zé)的工作。教師要給班級(jí)同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)示范心理情景劇的表演模式，所有小組課后自行排練，下節(jié)課全班展示。對(duì)于無(wú)法通過(guò)心理劇展示的問(wèn)題，請(qǐng)學(xué)生為教師留言，網(wǎng)上解答。
2.23～4學(xué)時(shí)
2.2.1以小組為單位，表演心理情景劇。教師要現(xiàn)場(chǎng)講解應(yīng)該如何處理該矛盾（付出與回報(bào)）。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場(chǎng)打分。
2.2.2理論講授人際交往的技巧，法寶之一，微笑和贊揚(yáng)。
2.2.3作業(yè)，搭訕陌生異性，目的是認(rèn)識(shí)彼此，找到共同話(huà)題。搭訕過(guò)后寫(xiě)出整個(gè)過(guò)程及自己的感受。下節(jié)課展現(xiàn)整個(gè)搭訕過(guò)程，學(xué)生可以邀請(qǐng)搭訕對(duì)象來(lái)到下次課的課堂，也可以找本組成員代替表演。
2.35～6學(xué)時(shí)
2.3.1表演搭訕過(guò)程，心理教師要及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，使其熟練應(yīng)用微笑與贊揚(yáng)，以及如何應(yīng)對(duì)尷尬等情況。其他小組要為表演的小組現(xiàn)場(chǎng)打分。
2.3.2理論講授，人際交往技巧，法寶之二，自嘲（示弱）。對(duì)于如何自嘲或示弱，心理教師要與學(xué)生搭檔進(jìn)行示范教學(xué)，示范要注意，盡量使用學(xué)生語(yǔ)言，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，提高課后練習(xí)的效率。
2.3.3作業(yè)，以小組為單位進(jìn)行課后練習(xí)，每位組員都要針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)自己進(jìn)行自嘲，其他成員配合。下節(jié)課展現(xiàn)自嘲過(guò)程。
2.47～8學(xué)時(shí)
2.4.1以小組為單位，表演自嘲過(guò)程，教師要在其表演過(guò)程中及時(shí)指導(dǎo)并給予當(dāng)事人鼓勵(lì)，其他小組要為表演的小組現(xiàn)場(chǎng)打分。
2.4.2心理教師現(xiàn)場(chǎng)組織全班同學(xué)，開(kāi)展提高自信心的小練習(xí)活動(dòng)，以小組為單位，進(jìn)行討論與分享，最后，小組長(zhǎng)帶領(lǐng)本小組開(kāi)展團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)——“優(yōu)點(diǎn)轟炸”。
3研究過(guò)程與方法
3.1被試
隨機(jī)選取在校大一學(xué)生380名，男女各半。采用《中國(guó)大學(xué)生心理健康量表》和《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問(wèn)卷》在班級(jí)的教室團(tuán)體施測(cè)，發(fā)放問(wèn)卷380份，回收372份，剔除廢卷7份，最終有效問(wèn)卷365份，有效回收率為98%。在選取有效的365個(gè)學(xué)生被試中，選擇人際交往能力較差的、得分處于低分段的146名大學(xué)生，隨機(jī)分成兩組，每組73人，一組為實(shí)驗(yàn)組，使用參與式教學(xué)，另一組為控制組，使用普通式教學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為“大學(xué)生人際交往”課程。
3.2研究工具
《中國(guó)大學(xué)生心理健康量表》包含了軀體化、焦慮、抑郁、自卑、社交退縮、社交攻擊、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、依賴(lài)、沖動(dòng)、性心理障礙、精神病傾向等12個(gè)因子，信度為0.837。
《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問(wèn)卷》為自編問(wèn)卷。該問(wèn)卷由28題組成，包括影響力、情緒控制、開(kāi)放性、包容度、沖突化解、樂(lè)群性、友誼表達(dá)、異性關(guān)系處理、交往風(fēng)度及語(yǔ)言表達(dá)10個(gè)小維度。通過(guò)對(duì)10個(gè)小維度的進(jìn)一步因素分析，又可為4個(gè)大維度，即人際結(jié)交能力、人際融合能力、人際表達(dá)能力和人際理解能力。該問(wèn)卷的克倫巴赫系數(shù)在0.725～0.946之間，總量表重測(cè)信度為0.876。平均得分在2分以下的為交往能力差，得分在2～3分的為交往能力較差，得分在3～4分的為交往能力較好，得分在4～5分的為交往能力好。
3.3研究方法
大學(xué)生被試體驗(yàn)不同的教學(xué)方式，課程共8學(xué)時(shí)，一周一次2學(xué)時(shí)課程，課程結(jié)束后分別對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問(wèn)卷》的調(diào)查，再利用spss軟件比較實(shí)驗(yàn)組（參與式教學(xué)）與控制組（普通式教學(xué)）的結(jié)果差異。
3.4數(shù)據(jù)處理
采用MicrosoftExcel2004和SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。
4結(jié)果
4.1實(shí)驗(yàn)組與控制組前后測(cè)組間對(duì)比
對(duì)兩組成員在授課前和結(jié)束后進(jìn)行前測(cè)與后測(cè)，現(xiàn)將兩組統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表1所示。
結(jié)果表明，授課前，實(shí)驗(yàn)組與控制組不存在顯著性差異；授課后，實(shí)驗(yàn)組得分明顯高于控制組，且差異顯著。
4.2實(shí)驗(yàn)組與控制組前后測(cè)組內(nèi)對(duì)比
為進(jìn)一步了解成員的差異是否由授課內(nèi)容導(dǎo)致，現(xiàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)組與控制組成績(jī)采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的方式進(jìn)行前后測(cè)組內(nèi)對(duì)比，結(jié)果如表2所示。
由表2結(jié)果可知，實(shí)驗(yàn)組人際交往四個(gè)維度成績(jī)?cè)谑谡n前后呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組授課前后分?jǐn)?shù)雖有提高，但各維度分?jǐn)?shù)均無(wú)顯著性差異。
5分析與討論
研究結(jié)果表明，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，說(shuō)明參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進(jìn)大學(xué)生交往能力的提高。
通過(guò)表1可以看出，實(shí)驗(yàn)組和控制組在授課前并無(wú)顯著性差異，說(shuō)明這兩組學(xué)生在進(jìn)行心理健康教育課程開(kāi)始前兩組的學(xué)生的人際交往能力處于同一水平。隨后實(shí)驗(yàn)組采用參與式教學(xué)方式，而控制組采用傳統(tǒng)的授課方式，授課后兩組出現(xiàn)顯著性差異，說(shuō)明參與式教學(xué)方法可有效改善大學(xué)生人際關(guān)系。
通過(guò)表2可以看出，實(shí)驗(yàn)組被試在人際交往四維度上呈現(xiàn)顯著性差異，而控制組在人際交往四個(gè)維度上并未呈現(xiàn)顯著性差異。說(shuō)明，參與式教學(xué)有助于調(diào)節(jié)大學(xué)生的人際關(guān)系，可有效促進(jìn)大學(xué)生交往能力的提高。這與其他研究者（如：王月琴、李海燕等）關(guān)于大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是一致的。
原因分析：首先，參與式不再局限于傳統(tǒng)的教師的教與學(xué)生的學(xué)，教學(xué)氛圍十分融洽，小組活動(dòng)提高歸屬感，降低孤獨(dú)感，摒棄傳統(tǒng)課堂中出現(xiàn)的事不關(guān)己的“低頭族”現(xiàn)象。在團(tuán)隊(duì)中提倡每位小組成員用欣賞的眼光去看待其他成員，在團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)觀察、分析來(lái)體驗(yàn)自己與他人相處的方式，從而認(rèn)識(shí)自我，調(diào)整自我。隨著團(tuán)體活動(dòng)的深入，成員體會(huì)到了真誠(chéng)、溫暖的團(tuán)體氛圍，逐漸放松自己，消除心理防衛(wèi)，更加積極主動(dòng)與小組其他成員進(jìn)行交談，在積極參與團(tuán)體的過(guò)程中進(jìn)行深層次的經(jīng)驗(yàn)分享與自我反思。
其次，在課程進(jìn)行中采用心理劇的方式進(jìn)行，能夠使學(xué)生更好地設(shè)身處地的理解在人際交往中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，心理劇具有很強(qiáng)的感染力能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生找到合理的處理辦法，使我們心理健康教育課成為能夠真真正正幫助學(xué)生解決生活實(shí)際問(wèn)題的一門(mén)有價(jià)值的課程，教師在這一過(guò)程中起引導(dǎo)作用，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
最后，參與式教學(xué)設(shè)計(jì)有較強(qiáng)的針對(duì)性，方案的制定是根據(jù)學(xué)生實(shí)際的需求，除了教授學(xué)生掌握人際交往的方法還協(xié)助他們解決遇到的共性發(fā)展問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中主動(dòng)尋求社會(huì)支持系統(tǒng)的幫助。
另外，授課后無(wú)論是實(shí)驗(yàn)組還是控制組，都比授課前的要有所提高，控制組在授課前后并在人際關(guān)系四個(gè)維度并無(wú)顯著性差異，但其人際關(guān)系能力也有所提高。分析其原因主要是實(shí)驗(yàn)中被試為大一學(xué)生，剛來(lái)到大學(xué)新環(huán)境接觸新同學(xué)難免會(huì)在人際交往中出現(xiàn)較多困擾。隨著成員在新的教學(xué)方法逐中漸學(xué)習(xí)了人際交往技能，適應(yīng)了新的環(huán)境，其人際交往水平都有所提高，前后測(cè)出現(xiàn)了顯著性差異。控制組進(jìn)行的是傳統(tǒng)的授課方式，其人際交往水平略有提升，但后測(cè)與前測(cè)相比無(wú)顯著性差異，分析原因主要是大一學(xué)生一直處在一個(gè)需不斷摸索和學(xué)習(xí)人際交往的新環(huán)境中，隨著課程的進(jìn)行這段時(shí)間他們所經(jīng)歷的日常生活事件、自身成長(zhǎng)等因素導(dǎo)致其水平的變化。
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