校園電信手機促銷活動經(jīng)驗交流發(fā)言稿

　　在座的各位領導，各位電信人，大家晚上好！

　　我是xx工學院xx校區(qū)的電信3G促銷活動團隊長，我叫xx。今天xx分局局長把我叫到這里，讓我來分享一下，我們團隊的一些促銷方法，在此申明，此方法，謹代表我團隊正在運作或者是將來投入運作，其他非我團隊成員如實施，產(chǎn)生的一切結(jié)果，與本人以及本團隊無關。

　　因為從寶局找到我發(fā)言到現(xiàn)在，只有四個小時，所以我就說說我們團隊的一些運作方法以及我們電信的手機優(yōu)勢。

　　我要說的，主要分為四點：

　　一，我們中國電信的手機優(yōu)勢：

　　1，網(wǎng)速比移動快，信號比聯(lián)通好。

　　2，流量包比移動聯(lián)通便宜。

　　3，無線WIFI優(yōu)勢。

　　4，手機開通時，就已經(jīng)免費自動加入V網(wǎng)，和同學打電話不要錢（需是電信用戶）

　　5，每個用戶可設置3個全國親情號碼，在本地撥打親情號碼也不要錢。

　　6，凡購買電信手機用戶，就可將自己原來的2M電信寬帶免費升級至4M。

　　7，天翼3G智能手機可免費升級UIM卡，升級完后，可直接用手機刷公交，每次0.9元，且可直接在校園電信營業(yè)廳充值“公交費”。

　　二，營銷團隊管理方法：

　　1，在搞活動的前十天，為鼓勵大家的積極性，每天都對團隊成員按當天的業(yè)績結(jié)算酬金，絕不拖欠（這時候電信還沒有給我結(jié)清錢）

　　#taofanwen.com 2，從第十一天開始，采用定期支付酬金的方法，因為現(xiàn)在大家已經(jīng)有了一定的收入，也知道做電信手機促銷是可以在鍛煉能力的同時有所收益，且收益不小，但是這時候不能再天天付錢了，因為電信還沒有給我付錢，一來我墊不起這么多錢，二來，要為之后可能出現(xiàn)的風險做準備。

　　3，根據(jù)不同的團隊成員能力和性格安排不同的崗位，且把手機促銷做成一條流水線，讓大家都能發(fā)揮自己的特長，又都能有自己的一塊收益，又讓這個活動成為“大家努力的成果”，便于團隊管理。

　　三，和銷售有關的方法：

　　1，針對我們的服務，制定口號“口號一：請放心！我們電信會負責到底。

　　口號二：沒事！我們會幫您解決”

　　2，要想團隊傳遞一個信號：我們這個團隊的任何一個人，都是電信服務的活代表，所以，無論是售前還是售后，都應該友好的對待我們的客戶。

　　3，對已經(jīng)辦理的客戶，盡量滿足客戶的要求，就算是一個很小的事情，都要滿足，就算是一個很小的問題，都要解決，就算是一個很小的客戶疑問，都要解決。

　　4，售后要比售前更加熱情！

　　5，免費幫忙刷機，但是在刷機之前一定要問清楚，如果是移動或者聯(lián)通的客戶，刷機就收50元每次，這是要讓客戶知道，我們的刷機服務雖然是免費的但是絕不是沒有價值的。還有刷機之前一定要和客戶講清楚，一，刷機之后，一般廠家就不保修了；二，刷機過程中，對手機出現(xiàn)任何傷害，結(jié)果由客戶承擔。

　　6，開通客戶群，盡量避免老用戶在營業(yè)廳提出手機使用過程中遇到的問題。能在群里解決的，絕不能讓其去營業(yè)廳。

　　四，要對自己有信心：

　　去年我們20天賣了將近1200臺華為C8650。今年的任務是600臺，我有信心會完成任務，我一直在和我的團隊講，我們的任務是一定會完成的，只是如果我們努力一點，完成的就會快一點，不努力的話，完成的就會慢一點。因為如果連作為團隊長的我都沒有信心的話，那么怎么要求團隊成員能對這個認為有信心呢，

　　截止到今天（到時候時間大概是2月19號），我們的銷售情況是：

　　華為C8650+143臺

　　中興N880S82臺

　　酷派586038臺

　　三星i50933臺

　　最后，謝謝大家的掌聲，祝福所有鼓掌的同仁，都能超額完成任務，謝謝！

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