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國企考察報(bào)告范文
當(dāng)前,國企改革進(jìn)入“規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度”的深化發(fā)展階段,而何謂“規(guī)范”及如何“規(guī)范”似乎還未有其解。筆者前不久帶著如何搞好國企的種種疑問,赴山東考察了部分企業(yè)。海爾、海信、澳柯瑪、青啤、雙星等成功企業(yè)象一顆顆璀璨的明珠點(diǎn)綴著青島這座美麗的城市,以它們?yōu)榇淼囊慌髽I(yè)集團(tuán),帶動(dòng)青島市的國有及國有控股企業(yè)群體,在XX年1-8月份,完成工業(yè)總產(chǎn)值280.1億元,比去年同期增長24%;實(shí)現(xiàn)利潤11.2億元。因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,筆者在青島走馬觀花看了海爾和雙星,收益已頗多。如果說青島的這些企業(yè)得益于青島三邊環(huán)海,得天獨(dú)厚的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),而在山東另一頭相對(duì)落后的聊城地區(qū)能夠產(chǎn)生東阿阿膠這樣的優(yōu)秀企業(yè),就不能不讓人信服甚至于驚嘆。
一、海爾、東阿阿膠、雙星集團(tuán)考察情況
(一)海爾集團(tuán)
概況海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來的國家特大型企業(yè)。經(jīng)過15年時(shí)間,海爾集團(tuán)從一個(gè)虧空147萬元的集體小廠迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌,到1999年海爾產(chǎn)品包括58大門類9200多個(gè)品種;銷售收入以平均每年81.6%的速度高速、持續(xù)、穩(wěn)定增長,1999年,集團(tuán)工業(yè)銷售收入實(shí)現(xiàn)215億元。1997年8月,海爾被國家經(jīng)貿(mào)委確定為中國六家首批技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)之一,重點(diǎn)扶持沖擊世界500強(qiáng)。1999年6月25日,江澤民視察海爾,當(dāng)聽了張瑞敏總裁匯報(bào)海爾目標(biāo)是進(jìn)入世界500強(qiáng)時(shí),高興地說:“我看完全行!”為加快進(jìn)入世界500強(qiáng)的步伐,海爾“三園一!甭涑桑龍@是海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園、海爾信息園、美國海爾園,一校是海爾大學(xué)校部。
1997年,美國《家電》雜志公布全世界范圍內(nèi)增長速度最快的家電企業(yè),海爾超過ge、西門子等世界名牌,名列榜首。1998年3月25日,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏應(yīng)邀登上哈佛大學(xué)講壇,“海爾文化激活休克魚”的案例正式寫進(jìn)哈佛大學(xué)教材。1998年11月30日,英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道:在亞太地區(qū)聲譽(yù)最佳的公司評(píng)比中,海爾位居第七,是唯一進(jìn)入前十名的中國企業(yè)。1999年12月7日,英國《金融時(shí)報(bào)》公布“全球30位最受尊重的企業(yè)家”排名,海爾總裁張瑞敏榮居第26位。
跨國經(jīng)營戰(zhàn)略海爾實(shí)現(xiàn)“先難后易”的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略,由“海外推進(jìn)本部”具體組織實(shí)施,堅(jiān)持打海爾品牌出口,現(xiàn)已在海外發(fā)展了62個(gè)經(jīng)銷商,36000多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),產(chǎn)品批量出口到歐美、中東、東南亞等世界十大經(jīng)濟(jì)區(qū)域共90個(gè)國家和地區(qū),1999年,海爾品牌出口創(chuàng)匯1.38億美元。目前海爾已在海外設(shè)廠5個(gè),在建的還有8個(gè)。
企業(yè)文化海爾的擴(kuò)張,其實(shí)質(zhì)是海爾精神、海爾文化的擴(kuò)張。孫中山“要做大事不要做大官”的格言對(duì)海爾精神和海爾總裁個(gè)人魅力的形成至關(guān)重要。海爾通過對(duì)統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同使集團(tuán)有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。海爾文化是具有海爾特色的意識(shí)形態(tài),是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是海爾的無形資產(chǎn)。
海爾的企業(yè)文化包括企業(yè)理念和具體體現(xiàn)兩大部分,這兩大部分和諧地貫徹到海爾集團(tuán)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)和各個(gè)部門的經(jīng)營、管理工作中,并不斷積累、豐富,形成了許多新的實(shí)用理念及思路。海爾的企業(yè)理念即思路是經(jīng)營企業(yè)總的指導(dǎo)思想,如海爾精神:“敬業(yè)報(bào)國、追求卓越”;海爾作風(fēng):“迅速反映,馬上行動(dòng)”,這些理念又具體體現(xiàn)為具有海爾特征的企業(yè)經(jīng)營策略和各種規(guī)范制度等。
集團(tuán)體制海爾集團(tuán)建立“聯(lián)合艦隊(duì)”的運(yùn)行模式。在集團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)上,形成三個(gè)層次:集團(tuán)總部是投資決策中心;事業(yè)部是利潤中心;工廠是成本中心。在集權(quán)和分權(quán)上,海爾提出“允許各自為戰(zhàn),不允許各自為政”,并且強(qiáng)調(diào)各部門要協(xié)調(diào)職能,克服官僚作風(fēng)。組織機(jī)構(gòu)則按事業(yè)部設(shè)置,這種扁平化結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)能力強(qiáng)。海爾的事業(yè)部劃分為:
1、推進(jìn)本部:
。└母飮笳喂ぷ鞴芾眢w制?疾斓娜移髽I(yè)的政工機(jī)構(gòu)和人員少而精,占用的辦公室和花費(fèi)的管理費(fèi)用等企業(yè)資源消耗較少,這與某些老國企形成鮮明對(duì)照---某些國有企業(yè)集團(tuán)母公司、子公司、孫公司的黨政工團(tuán)組織機(jī)構(gòu)層層疊疊,工作內(nèi)容、方式、手段十分陳舊,被吞噬的企業(yè)效益卻很龐大。
國企集團(tuán)為了既確保完成企業(yè)效益不斷增長的經(jīng)濟(jì)使命;又完成政令暢通、穩(wěn)定社會(huì)的政治使命,應(yīng)將“改革國企政治工作體制”納入國企集團(tuán)管理體制創(chuàng)新的體系之中。特別是特大型企業(yè)集團(tuán)應(yīng)用現(xiàn)代電信、電視、網(wǎng)絡(luò)等手段改革其政治工作體制和管理體制很有必要。改革國企政治工作體制將有利于促進(jìn)良好的國企集團(tuán)企業(yè)文化的精髓---國企精神的建立;有利于在國企機(jī)制建設(shè)方面,在加大改革力度,完善配套的利益機(jī)制和競爭機(jī)制的同時(shí),做到精兵簡政,合理安排信仰機(jī)制和權(quán)力機(jī)制;也有利于在政府公關(guān)、社團(tuán)交往、企業(yè)交易信用等方面,建立更好的社會(huì)企業(yè)形象。
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