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注射室年終工作總結(jié)范文
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護(hù)理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護(hù)士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護(hù)士到床邊;輸液室安裝自動飲水機(jī)一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強(qiáng)了清潔工作,從7:00-19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒,隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護(hù)了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會議討論,教育科室護(hù)士要有安全意識,工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴(yán)格管理,進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施,改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為,加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對制度,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護(hù)士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5-7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進(jìn)措施并落實。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護(hù),科室急救器械,財產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機(jī),每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方,每個季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應(yīng) 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護(hù)士熊嬌、沈陽,在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊凝聚力,提高護(hù)理工作效率。
根據(jù)每人從事護(hù)理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)暢通,對個別護(hù)士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護(hù)理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結(jié)合工作實際撰寫護(hù)理論文一篇
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務(wù)科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護(hù)士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍(lán)色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭
上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
八.2015年工作思想
提高護(hù)理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
【工作目標(biāo)】患者滿意,護(hù)理部滿意,醫(yī)院滿意
【工作措施】改革護(hù)理工作模式,實行層級管理,使各層級護(hù)士找到自己的位臵,調(diào)動護(hù)士主動能動性,加強(qiáng)操作訓(xùn)練,應(yīng)急能力培訓(xùn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)篇三:注射室工作制度
注射室工作制度
1、凡各種注射必須按醫(yī)囑執(zhí)行,凡有過敏的藥物注射前必須按規(guī)定做好過敏試驗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,對病人熱情、體貼。
3、密切觀察注射后反應(yīng),如果出現(xiàn)注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時處置并報告醫(yī)師。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時必須戴口罩,帽子,器械必須定期消毒和更換,保證消毒液有效濃度,注射就做到一人一針一管。
5、準(zhǔn)備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補(bǔ)充更換。
6、室內(nèi)每天消毒,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
護(hù)理部主任職責(zé)
1、在院長或護(hù)理副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和管理護(hù)理部,負(fù)責(zé)全院的護(hù)理業(yè)務(wù)和行政管理。
2、負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和根據(jù)醫(yī)院中心任務(wù)安排具體計劃并組織落實。
3、負(fù)責(zé)制訂和修改全院護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并組織實施,檢查指導(dǎo)工作,不斷分析評價、提高創(chuàng)新。
4、建立和健全護(hù)理組織系統(tǒng),合理配備人員,與人事部門合作搞好護(hù)理人員的調(diào)動、任免、晉升、獎罰工作。實施護(hù)理人員教育與業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,提高護(hù)理管理人員和護(hù)士的素質(zhì)。
5、教育護(hù)理人員熱愛專業(yè),關(guān)心他們的思想、工作和生活,協(xié)助解決實際問題,以充分調(diào)動積極性。
6、定期檢查評價護(hù)理質(zhì)量,防止差錯事故的發(fā)生。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)生及新畢業(yè)人員的臨床教學(xué),認(rèn)真完成教學(xué)與實習(xí)計劃。
搶救室工作制度
1、搶救室專為搶救病員而設(shè),非搶救病員一律不得占用。
2、搶救室應(yīng)備齊一切中西搶救藥品、物品、器械和敷料等,并須放在固定位置,設(shè)專人管理,要有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪動,挪用或外借。
3、搶救室一切物品、藥品、器械每日都要核對一次,做到班班交接,賬物相符。
4、無菌物品須注明滅菌日期,超過一周時應(yīng)重新滅菌。
5、搶救室衛(wèi)生設(shè)專人負(fù)責(zé),每周徹底清掃、消毒一次,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、搶救時,搶救人員要按崗定位,按照各種疾病的常規(guī)搶救程序進(jìn)行工作,并做好記錄。每次搶救病員結(jié)束后,都要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。篇四:注射室工作制度
注射室工作制度
一、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
二、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,防止差錯制度發(fā)生。
三、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,無菌操作時應(yīng)帶口罩、帽子,注射時應(yīng)做到每人一針一管。無菌持物鉗、鑷子及其他無菌物品,須按時滅菌和更換消毒,確保消毒滅菌效果。
四、注射過程中密切觀察病人反應(yīng),發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)立即配合醫(yī)生進(jìn)行處置。
五、搶救藥品器械齊全,完好備用狀態(tài)。
六、保持室內(nèi)清潔,注射室內(nèi)每天要消毒,定期接受采樣培養(yǎng),并要有消毒記錄。
七、嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
一、醫(yī)務(wù)人員必須樹立無菌觀念,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)、有菌區(qū)、污染區(qū),物品分別放置,標(biāo)識明顯。
二、醫(yī)務(wù)人員工作期間必須衣帽整潔,操作時必須戴口罩。工作服定期更換,遇有污染及時更換,操作前、后必須洗手,正確掌握六步洗手法,必要時戴手套。
三、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一巾制度,認(rèn)真做好一次性廢棄物的處理,按規(guī)定進(jìn)行毀形、浸泡、焚燒,并認(rèn)真記錄。
四、診室、注射室、治療室定時通風(fēng),每日進(jìn)行紫外線消毒一次,每次時間不少于60分鐘。診桌診椅等每日清潔,被血液、體液污染的臺面、地面及時用高效消毒劑處理,如含氯消毒劑濃度為1000-2000mg,作用時間30分鐘。
五、定期接受疾控中心對空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測,詳細(xì)記錄紫外線消毒時間和積累時間,紫外線燈達(dá)不到消毒效果時要及時更換,確保消毒效果。
六、按照規(guī)定時間和要求對體溫表、壓舌板、消毒鑷子及外科醫(yī)療器械進(jìn)行定期消毒,消毒后的物品要有消毒標(biāo)志和日期。
七、醫(yī)療廢物經(jīng)初步處理后,按有關(guān)規(guī)定放入指定地點防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染。
藥房工作制度
一、認(rèn)真遵守技術(shù)常規(guī)及操作規(guī)程。收方后對處方的內(nèi)容、姓名、年齡、性別、日期、劑量、用法、禁忌、藥品色質(zhì)劑型等,查對無誤后方可調(diào)配。調(diào)配后經(jīng)核對并簽字將用法寫在甁簽和藥袋上,向病人說明注意事項,方可發(fā)出。對易沉淀的液體、方劑要注明“服前搖動”,外用藥注明“不可內(nèi)服”字樣。以免發(fā)生意外。遇有處方用量、用法不妥時要直接與醫(yī)生聯(lián)系解決。
二、對含有毒、麻、限劇藥品的處方的調(diào)配時應(yīng)按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。
三、配方時應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎,遇有標(biāo)簽?zāi):蛞伤谱冑|(zhì)的藥品,查清后再行調(diào)配,做到稱量準(zhǔn)確,切勿估計取藥。
四、調(diào)劑室保持肅靜,不得高聲喧嘩、閑談、吸煙、洗衣服等。調(diào)劑人員要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔中,注意個人衛(wèi)生,工作時衣帽整齊。
五、調(diào)劑室內(nèi)儲藥瓶在補(bǔ)充藥品時,要經(jīng)校對,尤其是同一類劑型更應(yīng)注意。儲藥瓶應(yīng)保持清潔并按固定位置陳列,補(bǔ)充藥品后放回原處以利工作進(jìn)行,防止差錯。
六、做好藥品消耗統(tǒng)計,定期盤點,缺藥應(yīng)及時增補(bǔ)。
七、已調(diào)配的處方,應(yīng)分別裝訂存查,按國家處方制度執(zhí)行。
八、調(diào)劑人員要堅守崗位,不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。
九、其它人員非因公不得進(jìn)入調(diào)劑室。
十、定期向門診科室提供新購進(jìn)藥品及其作用、劑量、不良反應(yīng),配伍禁忌等信息,并及時提供即過期失效藥品目錄,以減少浪費(fèi)。
傳染病管理制度
一、根據(jù)北京市衛(wèi)生局和密云縣衛(wèi)生局對衛(wèi)生防病的要求,積極主動配合上級衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好主要傳染病疫點處理和消毒隔離工作。
二、深入本村進(jìn)行巡診,對傳染病人要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,控制發(fā)生和流行。
三、加強(qiáng)傳染病的管理,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的要求,完成各項預(yù)防接種工作,并做以全程、適時、足量。
四、按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院的要求,做好除害滅病為重點的愛國衛(wèi)生工作、飲食衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、托幼衛(wèi)生及職業(yè)病危害等衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。
五、認(rèn)真做好疫情報告,對主要傳染病、慢性病(精神病、結(jié)核病、惡性腫瘤)及眼病、牙病老年保健進(jìn)行造冊登記,定期隨訪,做好記錄。
六、向村民宣傳衛(wèi)生防病知識,防止農(nóng)藥中毒、食物中毒、觸電、溺水、外商傷事故的發(fā)生。
門診工作制度
一、文明行醫(yī),堅守工作崗位,病人隨到隨診,及時診治,耐心解答問題。做好門診、出診、轉(zhuǎn)診和發(fā)病情況的登記、匯總、分析和上報工作。
二、認(rèn)真做好門診日志、處方的書寫,要求字跡清楚,語句通順,內(nèi)容完整,術(shù)語準(zhǔn)確。須用鋼筆或碳素筆及圓珠筆書寫,病史記錄要做到六全:即主訴、現(xiàn)病史、檢查、診斷、用藥、簽名齊全。
三、用藥前,詳細(xì)詢問過敏史和家族史,凡是有藥物過敏者,應(yīng)在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱,沒有使用門診病歷的應(yīng)在門診登記記錄中注明。
四、遇有疑難病例或診斷困難的病例,應(yīng)填 寫好扼要病史,提出轉(zhuǎn)診要求,并在門診登記中注明。
五、認(rèn)真做好基礎(chǔ)資料的保存,整理積累工作,做到封面整潔,填寫完整、清晰。
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