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賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿(精選11篇)
在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們需要用到講話稿,講話稿可以起到整理講話者的思路、控制時(shí)間的作用。你所見(jiàn)過(guò)的講話稿是什么樣的呢?以下是小編整理的賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 1
各位同學(xué):
大家上午好!
今天漢源賓館在這里舉行培訓(xùn)開(kāi)學(xué)典禮,從今天起只要大家樂(lè)于學(xué)習(xí)、謙虛肯干,在賓館隆重開(kāi)業(yè)的時(shí)候我們將都是漢源賓館的一份子。賓館將為大家提供廣闊的事業(yè)發(fā)展空間、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和良好的勞動(dòng)福利保障。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,完善的勞動(dòng)保險(xiǎn)、每天八小時(shí)工作制,雙休等這些切實(shí)保障員工勞動(dòng)與休息
權(quán)利的措施也是當(dāng)?shù)啬壳八欢嘁?jiàn)的。希望大家珍惜!
作為賓館的總經(jīng)理,我切實(shí)認(rèn)為員工是賓館的主人,也是賓館最寶貴的財(cái)富。我們的目標(biāo)是管理好漢源賓館,縣委、縣政府交給我們的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為沛縣培養(yǎng)一支擁有現(xiàn)代化酒店服務(wù)理念和服務(wù)技能的管理隊(duì)伍。我相信這支隊(duì)伍將在在座的各位中產(chǎn)生。
各位同學(xué),大家大多是來(lái)自沛縣當(dāng)?shù)兀灿袕耐獾貋?lái)應(yīng)聘工作的。對(duì)于我們家鄉(xiāng)的歷史相信大家都很清楚,也必須要清楚。這是服務(wù)工作的需要,是個(gè)人文化的體現(xiàn)。作為一名服務(wù)員,在恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)間隙,當(dāng)你能為客人客人娓娓道來(lái)我們家鄉(xiāng)的歷史、文化等典故,一定會(huì)另客人對(duì)你刮目相看。
沛縣位于江蘇省西北端,東靠微山、邵陽(yáng)兩湖,與山東省微山縣毗鄰,西北與山東省魚(yú)臺(tái)縣接壤,西鄰豐縣,南界銅山縣,總面積1576平方公里。沛縣境內(nèi)無(wú)山,全部為沖積平原,沛縣屬溫暖帶半濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,四季分明。
沛縣歷史悠久。沛縣是漢高祖劉邦故里,秦時(shí)置縣,有“千古龍飛地,帝王將相鄉(xiāng)”之稱,以漢文化發(fā)源地著稱四海,建有融漢城公園、漢街等為一體的漢文化景區(qū)。沛縣交通便捷。距徐州觀音機(jī)場(chǎng)90公里,距徐州市區(qū)60公里。素有黃金水道之稱的京杭大運(yùn)河穿境而過(guò),距連云港港口290公里。
漢源賓館位于縣城中心湯沐西路西段南側(cè),緊鄰漢城公園,是一座四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的政府接待賓館。整體建筑風(fēng)格為融合漢文化特征的現(xiàn)代建筑風(fēng)格。建筑采用園林化布局,圍繞內(nèi)部園林周邊布置建筑單體,用地內(nèi)外、建筑內(nèi)外均得到優(yōu)異的景觀環(huán)境。建筑面積為3.27萬(wàn)平方米,接近而不超過(guò)附近的漢城的高度。建筑風(fēng)格呼應(yīng)城市總體規(guī)劃定位,單體風(fēng)格以漢代建筑風(fēng)格為基調(diào),融合現(xiàn)代建筑簡(jiǎn)潔明快的風(fēng)格,塑造新漢式的建筑風(fēng)格。建筑立面整體考慮,通過(guò)虛與實(shí),線與面的對(duì)比,實(shí)現(xiàn)其體塊的整體穿插感,既使建筑形體豐富,又避免了形體處理的零碎感,增強(qiáng)了氣勢(shì)。通過(guò)立面的透空綠化以及有序的開(kāi)窗體現(xiàn)其自然親和的效果,面向湖面和面向內(nèi)部庭院的立面通過(guò)陽(yáng)臺(tái)、深檐的處理,進(jìn)一步體現(xiàn)其自然和親和的特點(diǎn)。
建筑的色彩、選材、細(xì)部的處理手法上,無(wú)不體現(xiàn)漢代漢風(fēng)典雅的藝術(shù)風(fēng)情。
全縣為之矚目的漢源賓館即將開(kāi)業(yè),為什么我說(shuō)是全縣為之矚目?隨著沛縣經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,改革開(kāi)放、招商引資的力度不斷加大,我們需要這樣一座高星級(jí)的賓館來(lái)接待八方來(lái)客,來(lái)展示我們熱情好客、彬彬有禮的服務(wù)精神。撇開(kāi)這些不談,拿賓館員工招聘來(lái)說(shuō),很多的人通過(guò)各種關(guān)系要進(jìn)賓館工作,在坐的有人應(yīng)該很清楚。我想告訴大家的是,不管你是怎么到這里的,從現(xiàn)在起大家都在同一起跑線上。
我對(duì)大家的要求是勤奮努力、虛心學(xué)習(xí)、勇于奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己。在培訓(xùn)期間和準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)期間有相當(dāng)多的工作需要我們一起去完成,過(guò)去我們有的服務(wù)人員在準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的過(guò)程中累得坐在地毯上流眼淚的.都有。目前我們的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)環(huán)境還很不理想,我們的老師在培訓(xùn)的同時(shí)還要在工地做很多籌建方面的其他工作。賓館開(kāi)業(yè)后,相信我們完全可以為大家提供條件優(yōu)越的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)環(huán)境。努力不一定會(huì)成功,但放棄一定會(huì)失敗!堅(jiān)持下來(lái)的,大家一定會(huì)成功!我相信大家。
培訓(xùn)期間需要大家認(rèn)真記錄、仔細(xì)思考,課余需要自己收集資料,拓展自己的知識(shí)面。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們會(huì)安排大家到講臺(tái)上來(lái)講述自己的學(xué)習(xí)心得,可以是你所聽(tīng)的、感受的、通過(guò)其他渠道收集的各類有關(guān)資料。上來(lái)講的人員名單我們先不定,由大家自己報(bào)名。我想告訴大家的是,自己主動(dòng)上來(lái)與大家交流心得、共同學(xué)習(xí)的學(xué)員,經(jīng)過(guò)我們的評(píng)估,認(rèn)為你是確實(shí)很努力地參加培訓(xùn)并且是認(rèn)真準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)交流材料的,這些人將直接列入各部門管理人員考察名單。
最后,希望大家嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間管理規(guī)定,積極配合老師做好各項(xiàng)工作。以勤奮努力、團(tuán)結(jié)助人的實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)你的人格魅力和工作能力!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 2
同事們:
大家上午好!
在這金秋送爽、丹桂飄香的美好時(shí)節(jié),我們齊聚一堂,共同見(jiàn)證并參與賓館新員工培訓(xùn)的開(kāi)學(xué)典禮。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表賓館管理層,向加入我們這個(gè)大家庭的新成員表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的祝福!你們的到來(lái),為賓館注入了新鮮血液,帶來(lái)了新的活力與希望。
賓館業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分,它不僅要求我們具備專業(yè)的技能,更要求我們擁有卓越的服務(wù)意識(shí)和不斷追求卓越的精神。今天,我們?cè)谶@里舉行的不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)學(xué)典禮,而是一次啟航的儀式,一次對(duì)知識(shí)、技能、態(tài)度全面升級(jí)的承諾。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中,我們將圍繞賓館文化、服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能、安全管理等多個(gè)方面展開(kāi)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。我們精心設(shè)計(jì)了課程內(nèi)容,邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的講師團(tuán)隊(duì),旨在幫助大家快速融入賓館環(huán)境,掌握崗位所需的專業(yè)技能,同時(shí)也希望大家能夠深刻理解并踐行我們的服務(wù)理念——“以客為尊,用心服務(wù)”。
在此,我對(duì)即將參加培訓(xùn)的'同事們提出幾點(diǎn)期望:
積極主動(dòng)學(xué)習(xí):珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),主動(dòng)提問(wèn),積極參與,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提升自我。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神:賓館是一個(gè)大家庭,每位成員都至關(guān)重要。希望大家能在培訓(xùn)中相互支持,相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí):顧客的滿意是我們工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。希望大家通過(guò)培訓(xùn),能夠深刻理解服務(wù)的真諦,做到細(xì)心、耐心、周到,讓每一位客人都能感受到家一般的溫暖。
持續(xù)追求卓越:賓館行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有不斷追求卓越,才能立于不敗之地。希望大家保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自我,為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功,期待大家在培訓(xùn)結(jié)束后,能夠以嶄新的面貌、飽滿的熱情投入到工作中,與賓館共同成長(zhǎng),共創(chuàng)輝煌!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 3
同事們:
大家下午好!
在這個(gè)充滿希望的季節(jié)里,我們迎來(lái)了賓館新員工培訓(xùn)的啟動(dòng)時(shí)刻。首先,我代表賓館管理層,對(duì)選擇加入我們團(tuán)隊(duì)的每一位新成員表示熱烈的歡迎!你們的到來(lái),為賓館的發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力,賓館的未來(lái)因你們而更加精彩。
賓館,作為服務(wù)行業(yè)的窗口,不僅承載著住宿的基本功能,更是傳遞溫馨、展現(xiàn)文化的重要場(chǎng)所。我們深知,每一位員工都是賓館形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著賓客的體驗(yàn)和賓館的聲譽(yù)。因此,此次培訓(xùn)不僅是對(duì)大家專業(yè)技能的提升,更是一次心靈的洗禮,是對(duì)服務(wù)藝術(shù)的探索和追求。
借此機(jī)會(huì),我想對(duì)即將開(kāi)始培訓(xùn)的同事們提出幾點(diǎn)期望:
開(kāi)放心態(tài),勇于接納:培訓(xùn)是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的過(guò)程,希望大家能以開(kāi)放的心態(tài),積極面對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),勇于接受新知識(shí)、新觀念,不斷拓寬視野。
注重細(xì)節(jié),精益求精:在服務(wù)行業(yè)中,“細(xì)節(jié)決定成敗”。希望你們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到的不僅僅是技能,更重要的是學(xué)會(huì)如何關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),如何在平凡的工作中追求完美。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī):賓館是一個(gè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的地方,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。在培訓(xùn)中,希望大家能夠加強(qiáng)溝通,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
服務(wù)至上,顧客為先:始終將顧客的.需求放在首位,用真誠(chéng)和熱情去贏得每一位顧客的滿意和信任。記住,每一次微笑,每一次問(wèn)候,都是我們服務(wù)品質(zhì)的體現(xiàn)。
持續(xù)學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng):培訓(xùn)雖然有期限,但學(xué)習(xí)不應(yīng)有止境。希望大家能將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,持續(xù)不斷地提升自己,為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,也為個(gè)人的職業(yè)生涯鋪就更加輝煌的道路。
讓我們攜手并進(jìn),在接下來(lái)的培訓(xùn)中共同努力,相信不久的將來(lái),你們將成為賓館最閃耀的明星,為客人帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),共同書寫賓館更加輝煌的篇章!
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)活動(dòng)圓滿成功,各位同事學(xué)有所成,前程似錦!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 4
同事們:
大家上午好!在這金秋送爽、碩果累累的季節(jié)里,我們齊聚一堂,共同迎來(lái)賓館培訓(xùn)工作新學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表賓館管理層,向所有參加本次培訓(xùn)的同事們表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀!你們的積極參與,是我們賓館持續(xù)進(jìn)步、不斷提升服務(wù)質(zhì)量的重要保證。
培訓(xùn)是提升個(gè)人能力、塑造專業(yè)形象的必經(jīng)之路。在賓館這個(gè)大家庭中,每一位員工都是我們的寶貴財(cái)富,你們的成長(zhǎng)直接關(guān)系到賓館的未來(lái)發(fā)展。因此,我們高度重視此次培訓(xùn)工作,精心設(shè)計(jì)了課程內(nèi)容,旨在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,幫助大家掌握更專業(yè)的服務(wù)技能,提升職業(yè)素養(yǎng),以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度,為每一位賓客提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)。
在此,我提幾點(diǎn)希望和要求:
珍惜機(jī)會(huì),全心投入:希望大家能夠珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),全身心投入到培訓(xùn)中去,認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,勇于實(shí)踐,確保學(xué)有所獲、學(xué)有所成。
學(xué)以致用,注重實(shí)踐:學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。希望大家能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與日常工作緊密結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓培訓(xùn)成果真正轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步:培訓(xùn)期間,大家要相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同進(jìn)步。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,不僅可以增強(qiáng)我們的`凝聚力,還能激發(fā)我們的創(chuàng)新思維,為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)工作圓滿成功!愿大家在接下來(lái)的日子里,以更加飽滿的熱情、更加專業(yè)的技能,共同書寫賓館更加輝煌的篇章!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 5
同事們:
大家下午好!今天,我們?cè)谶@里隆重舉行賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮,標(biāo)志著我們又將開(kāi)啟一段新的學(xué)習(xí)旅程。在此,我謹(jǐn)代表賓館全體員工,向一直以來(lái)關(guān)心和支持我們成長(zhǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向即將參與培訓(xùn)的每一位同事致以最誠(chéng)摯的祝福!
培訓(xùn),是提升自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的階梯。在賓館這個(gè)服務(wù)行業(yè)中,我們深知,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于專業(yè)的.技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。因此,我們始終將培訓(xùn)作為提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措。本次培訓(xùn),我們邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的講師,為大家?guī)?lái)最前沿的知識(shí)和技能,旨在幫助大家拓寬視野、提升能力。
在此,我想對(duì)大家說(shuō):
保持熱情,積極學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,讓我們以飽滿的熱情和積極的態(tài)度,投入到這次培訓(xùn)中來(lái),相信你們一定會(huì)收獲滿滿。
勇于挑戰(zhàn),追求卓越:在培訓(xùn)過(guò)程中,難免會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但請(qǐng)記住,只有不斷挑戰(zhàn)自我,才能追求卓越。讓我們以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。
相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步:培訓(xùn)不僅是個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程,也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體現(xiàn)。讓我們?cè)谙嗷W(xué)習(xí)中取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,我堅(jiān)信,在大家的共同努力下,本次培訓(xùn)工作一定會(huì)取得圓滿成功!讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)賓館更加美好的明天!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 6
同事們:
大家上午好!在這充滿希望與活力的時(shí)刻,我們齊聚一堂,共同拉開(kāi)本次賓館服務(wù)技能提升培訓(xùn)的序幕。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表賓館管理層,向不辭辛勞、滿懷熱情參與此次培訓(xùn)的每一位同事表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!
在快速變化的旅游住宿業(yè)中,我們賓館始終致力于提供超越顧客期待的服務(wù)體驗(yàn)。我們知道,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一種職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),更是我們賓館品牌價(jià)值的核心所在。因此,本次培訓(xùn)不僅僅是技能的傳授,更是一次心靈的觸碰,一次服務(wù)藝術(shù)的探索之旅。
我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了禮儀規(guī)范、溝通技巧、客房服務(wù)、餐飲管理等多個(gè)維度,旨在全面提升大家的專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。我們有幸邀請(qǐng)到了行業(yè)內(nèi)的資深專家與優(yōu)秀講師,他們將用豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解,引領(lǐng)大家深入理解服務(wù)的真諦,掌握服務(wù)的藝術(shù)。
在此,我對(duì)所有參訓(xùn)同事提出三點(diǎn)期望:
主動(dòng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐:希望大家能夠以空杯心態(tài),積極吸收新知識(shí),勇于在實(shí)踐中嘗試和創(chuàng)新。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共享成長(zhǎng):通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通與協(xié)作,共同進(jìn)步,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
追求卓越,永不止步:讓我們不斷提升自我,追求卓越,為每一位顧客創(chuàng)造難忘的入住體驗(yàn),讓我們的賓館成為業(yè)界的'標(biāo)桿。
最后,讓我們攜手并進(jìn),在接下來(lái)的學(xué)習(xí)旅程中,不僅成長(zhǎng)為更加專業(yè)的服務(wù)人才,也一同塑造和傳承我們賓館“以人為本,服務(wù)至上”的核心價(jià)值觀。相信通過(guò)我們的共同努力,定能開(kāi)啟賓館服務(wù)的新篇章,迎來(lái)更加輝煌的明天!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 7
尊敬的同事們:
大家好!
今天,我們?cè)谶@里舉行賓館服務(wù)培訓(xùn)的開(kāi)學(xué)典禮,標(biāo)志著我們向著更高水平的服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新能力邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。首先,我要對(duì)所有參加這次培訓(xùn)的同事們表達(dá)最深的敬意和期待。你們是賓館最寶貴的財(cái)富,是推動(dòng)我們不斷前行的動(dòng)力源泉。
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,顧客的.需求日益多樣化、個(gè)性化,這對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求。本次培訓(xùn),我們不僅關(guān)注于基礎(chǔ)服務(wù)技能的鞏固,更著眼于創(chuàng)新思維的激發(fā),旨在培養(yǎng)每一位員工成為具備敏銳洞察力、高度責(zé)任感和卓越服務(wù)能力的行業(yè)精英。
我們將通過(guò)理論講解、案例分析、角色扮演等多種教學(xué)方式,深入探討如何在日常工作中融入創(chuàng)新元素,如何利用科技手段提升服務(wù)效率與質(zhì)量,如何通過(guò)精細(xì)化管理打造無(wú)微不至的客戶體驗(yàn)。同時(shí),我們也將強(qiáng)化對(duì)賓館文化及品牌價(jià)值的理解,確保每位員工都能成為賓館形象的最佳代言人。
借此機(jī)會(huì),我希望每一位參與者都能:
保持好奇心,積極探索服務(wù)的新方法、新思路。
強(qiáng)化執(zhí)行力,將所學(xué)知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作中的高效行動(dòng)。
弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,相互學(xué)習(xí),相互支持,共同構(gòu)建和諧、高效的團(tuán)隊(duì)氛圍。
請(qǐng)記住,每一次學(xué)習(xí)都是一次蛻變的機(jī)會(huì)。讓我們把握住這次培訓(xùn)的寶貴時(shí)機(jī),不僅提升個(gè)人能力,更要為賓館的整體服務(wù)質(zhì)量躍升貢獻(xiàn)力量。讓我們一起努力,將賓館的服務(wù)品質(zhì)推向新的高度,贏得更多賓客的信賴與贊譽(yù)。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)圓滿成功,期待大家的精彩蛻變與賓館共創(chuàng)輝煌未來(lái)!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 8
尊敬的新同事們:
大家上午好!在這陽(yáng)光明媚的一天,我代表XX賓館,懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,歡迎大家加入我們這個(gè)充滿活力與夢(mèng)想的大家庭。首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)每一位新成員的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝。從今天起,我們將攜手并進(jìn),在這條充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的旅途中,共同書寫屬于我們的精彩篇章。
XX賓館,作為一個(gè)擁有多年歷史的知名品牌,一直以來(lái)都秉持“顧客至上,服務(wù)為本”的核心價(jià)值觀。我們深知,優(yōu)秀的服務(wù)不僅僅是一種職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),更是我們與每一位賓客建立深厚情感聯(lián)系的橋梁。因此,接下來(lái)的培訓(xùn),將是我們共同成長(zhǎng)、提升自我的寶貴機(jī)會(huì)。
在接下來(lái)的`日子里,我們精心設(shè)計(jì)了一系列涵蓋禮儀規(guī)范、客房服務(wù)、餐飲管理、應(yīng)急處理等多方面的課程,旨在幫助大家全方位了解并掌握賓館服務(wù)的精髓。我們邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的講師團(tuán)隊(duì),他們將以生動(dòng)的案例、實(shí)用的技巧,讓理論知識(shí)與實(shí)踐操作緊密結(jié)合,確保每位學(xué)員都能學(xué)以致用,快速成長(zhǎng)為賓館的中堅(jiān)力量。
我期待每一位新同事都能夠以空杯心態(tài),積極參與,勇于提問(wèn),不斷探索。記住,學(xué)習(xí)沒(méi)有終點(diǎn),進(jìn)步永無(wú)止境。在這里,你們不僅是學(xué)員,更是XX賓館未來(lái)發(fā)展的希望和動(dòng)力。讓我們一起努力,不僅追求個(gè)人能力的提升,更要為創(chuàng)造更加卓越的顧客體驗(yàn)而不懈奮斗。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功,期待在不久的將來(lái),能看到大家在各自崗位上綻放光彩,共同推動(dòng)XX賓館邁向新的輝煌!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 9
尊敬的新伙伴們:
歡迎各位加入XX賓館這個(gè)溫暖而又充滿激情的大家庭!今天,我們聚集在這里,不僅僅是開(kāi)啟一場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)的序幕,更是攜手踏上了一段關(guān)于成長(zhǎng)、關(guān)于夢(mèng)想、關(guān)于傳承的旅程。
XX賓館自成立以來(lái),一直致力于打造“家外之家”的服務(wù)理念,我們相信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源自于心,每一位員工都是傳遞這份溫暖與關(guān)懷的關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,我們將深入挖掘賓館文化的內(nèi)涵,讓每一位新成員都能深刻理解并內(nèi)化這種以客為尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
我們精心安排的.培訓(xùn)課程,不僅僅是技能的傳授,更是一次心靈的洗禮。通過(guò)角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目、實(shí)戰(zhàn)模擬等多種形式,讓大家在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。我們鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,倡導(dǎo)開(kāi)放溝通,希望每一位新同事都能在這個(gè)過(guò)程中找到自己的位置,發(fā)揮所長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人,共同構(gòu)建一個(gè)和諧高效的團(tuán)隊(duì)。
賓館的每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開(kāi)每一位員工的努力與貢獻(xiàn)。在這里,我們重視每一位員工的職業(yè)發(fā)展,為大家提供廣闊的成長(zhǎng)空間和持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們相信,通過(guò)這次培訓(xùn),大家不僅能夠掌握必要的職業(yè)技能,更能深刻理解到作為XX賓館一份子的責(zé)任與榮耀。
讓我們以這次培訓(xùn)為契機(jī),不僅成為更好的自己,也要成為彼此最堅(jiān)實(shí)的后盾。讓我們共同承諾,將XX賓館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推向新的高度,讓每一位賓客都能感受到家一般的溫馨與關(guān)懷。
最后,我衷心祝愿每一位新同事在培訓(xùn)期間收獲滿滿,也期待著與大家一同見(jiàn)證XX賓館更加輝煌的未來(lái)。
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家上午好!
在這金秋送爽、碩果累累的美好時(shí)節(jié),我們齊聚一堂,共同迎來(lái)賓館培訓(xùn)工作新學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表賓館管理層,向所有參與此次培訓(xùn)的同事們表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的祝福!同時(shí),也向辛勤籌備此次培訓(xùn)工作的各位同事致以崇高的敬意和衷心的感謝!
今天,我們站在新的起點(diǎn)上,開(kāi)啟了一段提升自我、服務(wù)賓客的新征程。賓館作為服務(wù)行業(yè)的前沿陣地,每一位員工的形象與技能都直接關(guān)系到賓客的.滿意度和賓館的聲譽(yù)。因此,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,是我們不變的追求和使命。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中,我們將圍繞“專業(yè)、高效、熱情、細(xì)致”的服務(wù)宗旨,通過(guò)理論講解、實(shí)操演練、案例分析等多種形式,全面提升大家的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我們期待每一位同事都能珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到培訓(xùn)中來(lái),真正做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。
同時(shí),我也希望大家能夠樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際行動(dòng),不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)賓館更加輝煌的明天!
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)工作圓滿成功!祝愿大家在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中取得優(yōu)異成績(jī)!
謝謝大家!
賓館培訓(xùn)工作開(kāi)學(xué)典禮講話稿 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家下午好!
在這充滿希望的季節(jié)里,我們迎來(lái)了賓館培訓(xùn)工作新學(xué)期的開(kāi)學(xué)典禮。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表全體參訓(xùn)員工,向一直以來(lái)關(guān)心和支持我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!同時(shí),也向即將與我們并肩作戰(zhàn)的講師團(tuán)隊(duì)致以崇高的敬意!
今天,我們聚集在這里,不僅是為了學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,更是為了共同塑造賓館更加美好的明天。作為賓館的一份子,我們深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命。因此,我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,以更加專業(yè)的姿態(tài)迎接每一位賓客的到來(lái)。
在接下來(lái)的培訓(xùn)中,我們將深入學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、客房管理、餐飲服務(wù)等多個(gè)方面的.知識(shí)。這些課程不僅能夠幫助我們提升專業(yè)技能,更能夠讓我們更好地理解賓客的需求,提供更加貼心、周到的服務(wù)。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
在此,我也希望每一位同事都能夠保持積極向上的心態(tài),勇于挑戰(zhàn)自我、超越自我。讓我們?cè)谂嘤?xùn)中相互學(xué)習(xí)、相互幫助,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),我也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我們更多的關(guān)心和支持,讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)的道路上更加堅(jiān)定、更加自信。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)工作取得圓滿成功!祝愿大家在接下來(lái)的日子里取得更加優(yōu)異的成績(jī)!
謝謝大家!
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