2020年市人民醫(yī)院工作總結(jié)(通用3篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家收集的2020年市人民醫(yī)院工作總結(jié)(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市人民醫(yī)院工作總結(jié)1
自開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)以來(lái),襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求,深入開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位,堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制,著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過(guò)1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理。
醫(yī)院按照管理年活動(dòng)的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實(shí),還制定了明確的考核細(xì)則,如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
10年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和科室質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)絡(luò),形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時(shí),加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)實(shí)施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,每月檢查測(cè)評(píng),按分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng),對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析、測(cè)評(píng),提出可行性整改意見(jiàn)。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書(shū)、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況,尤其重視對(duì)急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,督促整改;各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展,同時(shí)作好醫(yī)療差錯(cuò)事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。認(rèn)真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項(xiàng)安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生重大差錯(cuò),杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢(shì),特邀同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)任學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導(dǎo)“無(wú)痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機(jī)等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開(kāi)展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項(xiàng)大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān),做好民心工程。
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口,堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費(fèi)行為,公示價(jià)格信息。始終把社會(huì)效益放在首位,積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在開(kāi)展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動(dòng)投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū),對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測(cè)門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái);成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)集中開(kāi)展健康普查和預(yù)防知識(shí)宣傳;對(duì)低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對(duì)新農(nóng)合病人在按政策報(bào)銷的基礎(chǔ)上,實(shí)行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極開(kāi)展健康教育、科普宣傳,普及防病知識(shí),不斷提高市民健康意識(shí),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
市人民醫(yī)院工作總結(jié)2
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、山東省省衛(wèi)生廳人感染H7N9禽流感防控和醫(yī)療應(yīng)對(duì)工作電視電話會(huì)議精神和市衛(wèi)生局部署,為切實(shí)做好人感染H7N9禽流感疫情工作,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,提高對(duì)人感染H7N9禽流感病毒的預(yù)防與控制意識(shí)、報(bào)告及處置能力,我院于4月8日晚在綜合樓五樓會(huì)議室舉行了“人感染H7N9禽流感防治知識(shí)培訓(xùn)”。此次培訓(xùn)由市人感染H7N9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xxx主講,全院醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)聽(tīng)課。
培訓(xùn)前,院長(zhǎng)助理、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)xxx首先強(qiáng)調(diào)了當(dāng)前防控工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何H7N9感染的病例,但是并不是說(shuō)我們就能夠高枕無(wú)憂。他要求在培訓(xùn)結(jié)束后,每一位醫(yī)護(hù)人員都能夠知道H7N9的癥狀特點(diǎn),知道隔離操作程序,知道早期救治方法,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治,第一時(shí)間隔離患者,避免交叉感染,并做好自我防護(hù)工作。
此次培訓(xùn)主要對(duì)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《人感染H7N9禽流感診療方案(2013年第一版)解讀》和《人感染H7N9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南 (2013年版)》進(jìn)行講解。感染科唐主任在培訓(xùn)會(huì)上簡(jiǎn)要地介紹了目前人感染H7N9禽流感的流行概況,對(duì)人感染H7N9禽流感的病原學(xué)特征、臨床癥狀、實(shí)驗(yàn)室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細(xì)的闡述,并結(jié)合我院情況詳細(xì)地講解了預(yù)防與控制H7N9禽流感的相關(guān)知識(shí)。
最后,人感染H7N9型禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)xxx副院長(zhǎng)做了重要講話。xxx指出,目前人感染H7N9禽流感疫情日趨嚴(yán)峻,為切實(shí)做好H7N9型禽流感防治工作,我院高度重視,迅速反應(yīng),周密部署,科學(xué)應(yīng)對(duì),健全組織,開(kāi)展了一系列工作,采取了一些相關(guān)措施,如召開(kāi)了H7N9型禽流感專題會(huì)議,成立了人感染H7N9型禽流感防治領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療救治專家組,啟動(dòng)了發(fā)熱門診和預(yù)檢分診,加強(qiáng)對(duì)不明原因肺炎病例監(jiān)測(cè),并在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行防控知識(shí)宣傳等。最后,尤院長(zhǎng)對(duì)全院職工提出了四點(diǎn)要求:一、要求大家在思想上和行動(dòng)上高度重視。每一位醫(yī)護(hù)人員都要積極應(yīng)對(duì),提高和統(tǒng)一對(duì)人感染H7N9禽流感防治工作的認(rèn)識(shí)。二、積極做好人員和相關(guān)物資的準(zhǔn)備工作。要求全院職工要提高認(rèn)識(shí),沉著應(yīng)對(duì),24小時(shí)待命,做到人員到位,聯(lián)絡(luò)暢通,反應(yīng)迅速,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。三、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員,嚴(yán)格門診篩查和臨床診斷,嚴(yán)格隔離治療,嚴(yán)格疫情上報(bào),做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報(bào)告”,確保防治工作科學(xué)、規(guī)范、有序、有效。四、正確對(duì)待H7N9型禽流感疫情,不要引起恐慌。目前尚無(wú)證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播,而且只要科學(xué)對(duì)待,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報(bào)告,該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務(wù)人員要做好宣傳工作,避免造成社會(huì)上的恐慌現(xiàn)象。
通過(guò)這次培訓(xùn),使全體醫(yī)務(wù)人員提高了對(duì)人感染H7N9禽流感防治工作重要性的'認(rèn)識(shí),掌握了人感染H7N9禽流感流行病學(xué)、臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則,提高了對(duì)人感染H7N9禽流感病例的早期識(shí)別、重癥與危重癥的救治能力,提高我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)人感染H7N9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制、診療的意識(shí)以及報(bào)告與處置能力,對(duì)做到人感染H7N9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報(bào)告將起到積極作用。
市人民醫(yī)院工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去半年了,健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月,全市共有17個(gè)單位前來(lái)我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)3668人,體檢費(fèi)用共計(jì)507003元。建立電子檔案1053份。常見(jiàn)多發(fā)病為;血脂增高:305人,發(fā)病率為29.34%,脂肪肝:236人,發(fā)病率為:22.415,高血糖:216人,發(fā)病率為,20.51%,血酸增高:144人,發(fā)病率為13.65,高血壓:54人,發(fā)病率為5.12%,膽囊息肉;41人,發(fā)病率為3.895,腎結(jié)石:10人,發(fā)病率0.945,膽囊結(jié)石;6人,發(fā)病率為;0.56%,通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來(lái)參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,20xx下半年已經(jīng)到來(lái)。在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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