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工作責(zé)任的心得體會(huì)
工作責(zé)任的心得體會(huì)1
公司開展讀書活動(dòng)已經(jīng)有三年時(shí)間了,今年公司讓我們讀的書叫《工作就是責(zé)任》。讀完這本書,讓我真正的明白了什么叫“責(zé)任”。書中的語言通俗易懂,但卻表達(dá)了深刻的道理,那就是責(zé)任決定成敗。通讀這本書讓我受益非淺,但同時(shí)也讓我深感慚愧,因?yàn)樵谶@之前我把“責(zé)任”這兩個(gè)字想的太簡單了,太膚淺了,以為只要做好自己該做的工作就是盡責(zé)了,其實(shí)不然。下面我就來談?wù)勎易x這本書的心得和體會(huì)。
讀書對(duì)我們每個(gè)人來說本身就是一件再好不過的事情,因?yàn)樽x書是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,俗話說:“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”,只有通過不斷的學(xué)習(xí)我們才能發(fā)現(xiàn)不足,找出問題,從而提高自己的工作技能和思想修養(yǎng),更進(jìn)一步的說,只有不斷的學(xué)習(xí)我們才能滿足和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的.需求。我們曾經(jīng)幼稚的以為只有學(xué)生才要看書學(xué)習(xí),走出校門就不用再學(xué)習(xí)了,恰恰相反,正是因?yàn)椴辉偈菍W(xué)生了我們才要更加的努力學(xué)習(xí),因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就意味著落后和倒退,更別說進(jìn)步和提高了,所以我們應(yīng)該感謝公司給我們再次讀書的機(jī)會(huì),讓我們還能在工作中享受讀書的樂趣。
當(dāng)我讀完這本書時(shí),我就覺得這是一本很好的書,因?yàn)檫@本書是通過一個(gè)個(gè)非常淺顯卻是真實(shí)的故事來闡述責(zé)任對(duì)我們的重要性,但這些問題卻往往被我們很多人忽視。什么是責(zé)任?責(zé)任就是首先必須做好自己該做的工作,如果沒有做好自己該做的工作那就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我們生活中有很多人在談到責(zé)任感的時(shí)候總是夸夸其談,但是在實(shí)際工作中總是覺得這里不好那里不好,不是自己不負(fù)責(zé)任,而是沒有負(fù)責(zé)任的事情和環(huán)境。好象只有驚天動(dòng)地的事情才是負(fù)責(zé)任的最好體現(xiàn)。殊不知,責(zé)任都是體現(xiàn)在我們普通的工作當(dāng)中,體現(xiàn)在每一件小事之中。
書中說,我們只有對(duì)自己做過的每一件事情都敢于負(fù)責(zé),才會(huì)贏得別人的信任和贊揚(yáng)。試想,人類失去責(zé)任將會(huì)怎樣?社會(huì)將會(huì)混亂;我們對(duì)自己的工作失去責(zé)任又將會(huì)怎樣?我們將失去謀生的飯碗。有一句話說的好,只有有了責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn),才能忠誠于企業(yè)。我們在為企業(yè)工作的同時(shí),企業(yè)也在給我們提供成長和進(jìn)步的平臺(tái),我們在受益的同時(shí)也在實(shí)現(xiàn)我們的自身價(jià)值。一旦你選擇了一個(gè)工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。
我作為企業(yè)的一名普通員工,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切工作,我的職務(wù)是文字秘書,顧名思義就是和文字打交道,整理會(huì)議紀(jì)要,協(xié)助主任草擬公司相關(guān)文件。辦公室是個(gè)綜合部門,聯(lián)系上下,溝通左右。我作為辦公室的一員,無論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。我作為一名文字秘書,首先就應(yīng)該具備較強(qiáng)的文字表述能力,這是秘書人員的基本功,所以我在做好自己本職工作的同時(shí)還要不斷的努力學(xué)習(xí)各方面知識(shí),提高寫作能力,滿足工作需求,爭取做一名合格的文字秘書。
在以后的工作中,我將牢固樹立“工作就是我的責(zé)任”的精神,不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任心,提高責(zé)任意識(shí),爭取把工作做的更好。有人說“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,在我看來,一個(gè)人的能力不論大小,只要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),勇敢的承擔(dān)起責(zé)任,牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力”這句話,我想我們就一定會(huì)是一個(gè)好員工,一個(gè)優(yōu)秀的員工。
工作責(zé)任的心得體會(huì)2
最近,董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書,并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后,發(fā)人深省,受益匪淺,也有頗多感觸和體會(huì)愿與大家交流!
自古以來,人在社會(huì),無論其角色地位怎樣,都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會(huì)、為國家乃至為人類的進(jìn)步,正所謂“修身治國平天下”,都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此,責(zé)任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力。這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色,擺正自身位置,勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話:“在目前的企業(yè)文化中,個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力,這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對(duì)手一較高低,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓!狈垂允。窘诔霈F(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來,真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任,態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ),也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭,從某種意義上講,就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級(jí)干部員工對(duì)工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心,讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)。無論在日常行為中,還是在工作執(zhí)行上,無論是普通同工,還是主管干部,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能,從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績,正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前,公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時(shí)期,各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨,更需要我們上下同心,明確共同的責(zé)任使命,每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人,一定會(huì)認(rèn)真思考,勤奮工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人,做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),圓滿解決問題;一個(gè)有責(zé)任心的人,一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個(gè)有責(zé)任心的.人,一定會(huì)從事業(yè)出發(fā),以工作為重,而不會(huì)只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云:“吾一日當(dāng)三省吾身!痹诟髯缘膷徫簧,我們每天都應(yīng)捫心自問,今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此,我們才能不辱使命,才能敢于問責(zé),才能不斷進(jìn)步,才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和生命意義。
最后,謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉:人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回首往事時(shí),他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓,勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
工作責(zé)任的心得體會(huì)3
做一名合格的小學(xué)教師,首先要具備的是什么?可能有人會(huì)說:是良好的文化素質(zhì)啊,是扎實(shí)的基本功。不錯(cuò),基本功和素質(zhì)是很重要。但我覺得,最最關(guān)鍵的,是責(zé)任心,強(qiáng)烈的責(zé)任感。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心,一切都無從談起。10000前面的1,沒有位上的1,后面的0再多也無益。有詩曰:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行;斯是教師,惟有耕耘。”這是教師愛崗敬業(yè)精神的自然流露。愛崗敬業(yè)是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ),在教育教學(xué)的實(shí)踐中,表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促使教師熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的教師不需強(qiáng)制,不需責(zé)難,甚至不需監(jiān)督和制度約束。
責(zé)任承擔(dān)的廣度與強(qiáng)度,直接影響著教師的行為態(tài)度。不愿承擔(dān)責(zé)任的人,給人的感覺是冷漠的`,他的存在對(duì)別人來說毫無意義,有時(shí)反而成事不足,敗事有余;不善于承擔(dān)責(zé)任的人,工作往往處于被動(dòng)狀態(tài);善于承擔(dān)責(zé)任的人,給人的感覺是熱心,走到哪里都受人歡迎。
敬業(yè)也不例外,“愛崗敬業(yè)”就是教師職業(yè)的基本要求。所謂“愛崗”就是熱愛教育,熱愛學(xué)生,熱愛本職工作。所謂“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé),教書育人。教師的責(zé)任心是職業(yè)情感的基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)教師把愛崗敬業(yè)確認(rèn)為自己的道德原則時(shí),他就會(huì)產(chǎn)生對(duì)職業(yè)自豪感、榮譽(yù)感和幸福感。這些積極的情感又會(huì)使教師對(duì)工作表現(xiàn)出積極、熱忱和全力以赴的態(tài)度。責(zé)任心又是教師自覺地依法執(zhí)教、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的基礎(chǔ)和首要條件。許多實(shí)例表明,缺乏責(zé)任心的教師不可能嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),工作也不可能有積極性。所以在教師職業(yè)道德修養(yǎng)中,增強(qiáng)責(zé)任心是至關(guān)重要的問題。世界各國的教師職業(yè)道德規(guī)范,盡管由于民族差異,文化背景不同,但是各國都把愛崗敬業(yè)、忠于職守作為對(duì)教師的基本要求。
古今中外,大凡有作為的教師和教育家,無一不是具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,無一不是對(duì)教育事業(yè)具有深沉的摯愛并為之獻(xiàn)身的。陶行知就認(rèn)為:責(zé)任心是教師應(yīng)具備的重要條件之一。
1919年他在浙江第一師范學(xué)校畢業(yè)生講習(xí)會(huì)上演講,提出新教員應(yīng)具備5個(gè)條件:1,要有信仰;2,要有責(zé)任心;3,要有共和精神;4,要有開辟精神;5,要有實(shí)驗(yàn)精神。前蘇聯(lián)教育家魯普什卡婭說過:“教師的職業(yè)是一種責(zé)任最重大、最光榮的職業(yè)。”加里寧也說:“國家和人民把兒童托付給教師們,這是把偉大責(zé)任加在教師們身上的一種重任。”這些名言,是教育家的崇高職業(yè)情感、職業(yè)責(zé)任的真誠表露。
教師的責(zé)任心不是轟轟烈烈地展示出來的,而是在平凡、普通、細(xì)微甚至瑣碎中體現(xiàn)。教師職業(yè)需要熱愛,熱愛是的老師。對(duì)教育,對(duì)學(xué)校,對(duì)學(xué)生,對(duì)職業(yè)的熱愛,是一種內(nèi)驅(qū)力,驅(qū)動(dòng)教師努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),隨時(shí)注意研究學(xué)生,并自覺地盡職盡責(zé)。教師如果熱愛學(xué)校,熱愛崗位,熱愛學(xué)生,便會(huì)把自己的艱辛與學(xué)校的未來,自身的發(fā)展,學(xué)生的成長與進(jìn)步聯(lián)系在一起,感受到辛勞的價(jià)值、為師的自豪和工作的樂趣。
對(duì)本職工作的熱愛,會(huì)使教師勞而無怨,苦中作樂,保持對(duì)工作愉悅、專注的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,以高度的責(zé)任心,去創(chuàng)造高質(zhì)量的工作。責(zé)任心,還表現(xiàn)為教師對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)真。教學(xué)是學(xué)校的中心工作,課堂教學(xué)擁有教師職業(yè)活動(dòng)的主要時(shí)空,成為教師生活的重要內(nèi)容。教師的責(zé)任心在教學(xué)工作中表現(xiàn)為:對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé);對(duì)學(xué)生未來負(fù)責(zé);對(duì)學(xué)生所授的知識(shí)負(fù)責(zé)。
工作責(zé)任的心得體會(huì)4
看了《工作就是責(zé)任》這本書受益匪淺,它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在面前,讓我茅塞頓開,加深了對(duì)“責(zé)任”兩字的理解。
“在任何特定的環(huán)境中,人們還有最后一種自由,就是選擇自己的態(tài)度!蔽液芟矚g這段話,態(tài)度決定一切。“責(zé)任”是一定要面對(duì),勇于擔(dān)待,而不能逃避的。要做好本職工作,必須樹立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)。只有思想認(rèn)識(shí)到位,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能創(chuàng)造出一流的業(yè)績。責(zé)任意識(shí),決定了干好工作的態(tài)度,有沒有責(zé)任意識(shí),有沒有把自己的崗位重視起來,做事的結(jié)果絕對(duì)是不一樣的。作為公司一名員工,只有樹立正確的責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)自我管理,才能堅(jiān)持原則,才能積極主動(dòng)地工作,這樣對(duì)所承擔(dān)的工作和達(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)才更有意義,克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位思考,互相幫助。”讓我知道當(dāng)困難來了的時(shí)候,不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想,同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時(shí)候會(huì)聽到這樣的聲音:“這事我并不了解,主要都是他負(fù)責(zé),你找我也解決不了問題,還得找他!弊屛覀冹o下心來思考:當(dāng)你責(zé)怨他人的時(shí)候,你有沒有替他人考慮過?“才為本,德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的必備條件,而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的'人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更強(qiáng)大,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動(dòng)的幫助別人做好事情,做任何事情力求盡善盡美,所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。
“有責(zé)任的人會(huì)怪誰?”誰都不會(huì)怪,甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候,我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢?人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候,繞道而行會(huì)是很多人的首選,有些人認(rèn)為這樣做很聰明,可以躲避很多麻煩和困難,但他們卻忘記了自己失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì),就意味著失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得集體尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)?傊覀兠课粏T工都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山”!為工作而負(fù)責(zé)任,就是主動(dòng)爭取做得更多,承擔(dān)更多;為工作而負(fù)責(zé)任,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為工作而負(fù)責(zé)任,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行我們的職責(zé)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,努力工作,提高了自己的責(zé)任心,增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感,同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感,怎樣才叫負(fù)責(zé)任?”就是遇到問題要向前跨一步,遇到困難要向上頂一頂,遇到事情要多做一做,責(zé)任就是無處不在,并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多。
工作責(zé)任的心得體會(huì)5
最近,我鎮(zhèn)開展了責(zé)任主題教育活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書,感受頗深,啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實(shí)例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對(duì)人的生活、工作以及對(duì)社會(huì)的影響。通過參加此次責(zé)任主題教育活動(dòng),進(jìn)一步明確了本人的責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來說是人與生俱來的一種使命,它伴隨著每一個(gè)生命的始終。我覺得,一個(gè)人只有有了責(zé)任心,他才會(huì)喜歡自己的崗位,才會(huì)努力工作,才會(huì)把工作做得更好!
首先,喜歡自己的崗位不是一句空話,是需要每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守,更是一種人生態(tài)度,它決定了你是不是一個(gè)值得信賴可以勇于承擔(dān)責(zé)任的'人。喜歡自己的崗位就是要熱愛本職工作,工作無小事,要干一行愛一行。如果一個(gè)人沒有責(zé)任心,對(duì)工作就不會(huì)有激情和動(dòng)力,那么他在工作中獲得的不是快樂,而是痛苦。我們大多數(shù)人所做的工作都是平凡而枯燥的,特別是基層工作者,因?yàn)槲覀冊谌粘9ぷ髦兴鎸?duì)的問題更多、更復(fù)雜,但只要有責(zé)任心,就會(huì)很認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,并懷著深切的興趣,把自己的工作當(dāng)成畢生追求去愛它。有了責(zé)任心,將會(huì)一心一意撲在工作上,充分享受工作帶來的樂趣。
其次,實(shí)踐證明,有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,同時(shí)也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個(gè)有責(zé)任心的人,一定會(huì)認(rèn)真地思考,勤奮地工作,細(xì)致踏實(shí),實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人,做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù);一個(gè)有責(zé)任心的人,一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強(qiáng)烈的責(zé)任心就會(huì)不講價(jià)錢履行職責(zé),就有完成工作任務(wù)的信心,無論工作中遇到多少困難,他都會(huì)不急不躁迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),主動(dòng)去思考做好工作的辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生,這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感正是這次活動(dòng)給我的一個(gè)啟示。因?yàn)橐谵r(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺(tái)上有所作為,不僅需要一股熱情和沖動(dòng),更需要一份把工作做好的責(zé)任感!
從本質(zhì)上講,責(zé)任心就是一種想要干好工作的狀態(tài)。凡是有責(zé)任心的人,都有一種干好工作的強(qiáng)烈愿望。只有想干事,才能去干事、干好事;只有牢記責(zé)任,才能談得上盡心盡力。一個(gè)人能力有大小,但有了責(zé)任感,就會(huì)有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的強(qiáng)烈使命感,就會(huì)有動(dòng)力、進(jìn)取和勤奮工作的熱情!皩(shí)干就是能力、落實(shí)就是水平”,說到底還是一個(gè)責(zé)任感的問題。有什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作氛圍。能力強(qiáng)的可以把工作做得更好,能力相對(duì)弱的可以在實(shí)踐中不斷提高,把工作越做越好。時(shí)代在變化,崗位也在變化,這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得更好。
因此,通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處,同時(shí)也堅(jiān)定了我扎根基層的決心。在今后我將在各個(gè)方面狠下功夫,不斷提升自身綜合素質(zhì),提升工作能力,把自己的工作做的越來越好。
工作責(zé)任的心得體會(huì)6
工作與責(zé)任我們每天到在講,可我并沒覺得由什么特別,可當(dāng)我細(xì)讀《工作就是責(zé)任》這本書時(shí),“責(zé)任”兩個(gè)字卻讓我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和最深的感動(dòng),這兩個(gè)字看似簡單卻蘊(yùn)藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考,擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時(shí),我讀了兩遍,讀后有些感動(dòng),有點(diǎn)血熱。書中寫道:當(dāng)困難臨時(shí),不是“各掃門前雪”,而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時(shí)會(huì)聽到這樣的聲音:“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干,工資拿的卻比我多,我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),一定比他干得好!;“別提我們領(lǐng)導(dǎo),不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得卻比誰都少。”試問:當(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時(shí)候,可曾替他人想過?讓我們靜下心來認(rèn)真思考:當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候,你對(duì)公司盡職了嗎、負(fù)責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,你可曾關(guān)心過他、替他考慮過嗎?當(dāng)你責(zé)怪都是因?yàn)楣び压ぷ魇д`而導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候,你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任?這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本,德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很的多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動(dòng)的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有的這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話:“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。的確,一個(gè)人工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于他有沒有責(zé)任感,有沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)、責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績。在工作中,我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的'職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受工作樂趣,取得成績的快樂。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的職工。
對(duì)于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸!保_!鞍踩本捅仨殞(duì)工作負(fù)有高度的“責(zé)任”感。那么,怎樣做才叫對(duì)工作負(fù)責(zé)任,怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感?我認(rèn)為:只要我們在本職崗位上堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕各類不安全事故的發(fā)生;積極主動(dòng)地向同事請(qǐng)教、向書本學(xué)習(xí),做到業(yè)務(wù)上精益求精,最完美地履行我們的職責(zé);努力工作,忠誠于企業(yè),全力以赴,為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給班組長以支持,給同事以幫助;始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為自己的動(dòng)力,讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,才能保證企業(yè)有能力為我們負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)如今,在構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下,我們強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”,而在人的生存過程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個(gè)人無論能力大小,只要他能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)的工作,他所做的一切就有價(jià)值的。因此,我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力!”
工作責(zé)任的心得體會(huì)7
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時(shí)間,在這里始終覺得“工作效率”,便是成功的關(guān)鍵,我們每天的工作就是電話訂貨,既要有速度,又要有效率,一個(gè)的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo),我們在打電話給客戶之前一定要做好電話訂貨前的準(zhǔn)備工作,不僅要將每天貨源記住,還要在向客戶介紹品牌時(shí),能隨機(jī)使用相應(yīng)的技巧和方法,如果事先沒有做好準(zhǔn)備,到時(shí)很容易偏離主題,失去方向,浪費(fèi)許多寶貴的時(shí)間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息,與客戶溝通靠的是“單線聯(lián)系”,“只聞其聲,不見其人”。在電話接通時(shí),使用“您好,我是……”,問話中,使用“請(qǐng)問您需要什么……”等語言,幾句簡短的`對(duì)話就可以縮短與客戶之間的距離,使用文明語言是訂貨的關(guān)鍵。
每當(dāng)有新的卷煙進(jìn)入市場,我們電話訂貨員,首先要了解新產(chǎn)品的各種特征、產(chǎn)地、價(jià)格等,然后向客戶真誠地推薦,細(xì)心地宣傳,正確地引導(dǎo),使客戶了解到新產(chǎn)品,接受到新產(chǎn)品,并讓他們積極參與推銷新產(chǎn)品。當(dāng)客戶動(dòng)心時(shí),可以講“您不妨可以先購買一些試一試”,如果推銷成功,還應(yīng)講“謝謝”,即使客戶不接受,也要注意禮貌用語,講究說話的藝術(shù)性。
及時(shí)為客戶解決好訂煙問題,可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時(shí)不能滿足客戶的需求時(shí),可以用“對(duì)不起”,“抱歉”,并且向客戶推薦同檔次的卷煙,最后結(jié)束時(shí)要用“謝謝您,再見”結(jié)束通話,盡量關(guān)心客戶,滿足客戶的需求。
我們還要善于傾聽客戶意見,努力改善服務(wù)水平。服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的高低,客戶是最了解,最有發(fā)言權(quán)的。要提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,就必須要善于傾聽零售戶的意見。在平時(shí)的電話交流中,也要虛心聽取對(duì)方的意見,“想客戶之所想,急客戶之所急”。
公司的企業(yè)理念是誠信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長久的,而不是一時(shí)的。所以,我們的每一句話、每個(gè)承諾,都必須誠實(shí)守信,只有這樣才能取得對(duì)方長久的信任。
工作責(zé)任的心得體會(huì)8
它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在我們的面前,讓我茅塞頓開。是!責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,是會(huì)一事無成的。
責(zé)任是一種使命,一種做人的態(tài)度。小而言之,在一個(gè)家庭里,作為父母,你要盡到做父母的責(zé)任;作為兒女,你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的,是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力,如果沒有了這種責(zé)任感,不敢想象社會(huì)會(huì)變成什么樣子?
同樣,在單位里,一個(gè)沒有責(zé)任心的.職工,不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個(gè)沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)將單位領(lǐng)入歧途,甚至是失去生存的余地,從而走向崩潰的邊緣!
英吉利海峽矗立著阿爾威船長的雕像。1870年3月17日的那次航海,由于機(jī)件故障,導(dǎo)致船艙大量進(jìn)水,就在人們驚恐萬狀的時(shí)候,阿爾威船長果斷而沉著的指揮使所有乘客和船員井然有序的轉(zhuǎn)移到救生艇上,而他——阿爾威船長卻與客輪一起沉入了海底,他竟然忘了把自己列入待救的名單,這是何等的壯舉啊!在災(zāi)難來臨時(shí),他不顧個(gè)人安危,把責(zé)任發(fā)揮的淋漓盡致,正是這種責(zé)任感,這種敢于承擔(dān)責(zé)任的舉止,使他成為被人尊重的領(lǐng)導(dǎo)而名垂千古!
工作責(zé)任的心得體會(huì)9
“牢記崗位職責(zé)、促進(jìn)安全生產(chǎn)”,通過對(duì)崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到作為生產(chǎn)一線的員工,只有定位好、履行好崗位職責(zé)才能推動(dòng)思想轉(zhuǎn)變,才能更好的服務(wù)于生產(chǎn)。崗位職責(zé)是“綱”,安全生產(chǎn)是“目”,唯有綱舉才能目張,作為維護(hù)班的班長,我的職責(zé)就是搞好安全生產(chǎn),讓設(shè)備健康安全的運(yùn)行,做好基礎(chǔ)管理,根據(jù)班組成員自身的業(yè)務(wù)技能水平合理安排工作,保證班組不發(fā)生未遂及障礙。知其職后,如何履行好職責(zé),盡到自己的責(zé)任,下面結(jié)合我的崗位淺談工作的認(rèn)知。
首先,擁有一個(gè)正確的思想價(jià)值觀,要勇于解剖自己,分析自己,正視自己,不論職位高低、責(zé)任大小,對(duì)自己所從事的崗位需持有一個(gè)端正的態(tài)度,態(tài)度不僅決定了我們從事工作的質(zhì)量,還決定我們?nèi)松鷥r(jià)值的高度,端正的態(tài)度才能正確引導(dǎo)我們?nèi)ヌ嵘⑷ジ纳谱陨淼娜毕荨?/p>
其次,工作上擁有吃苦耐勞的精神,工作不怕苦、不怕累、不怕臟,不空談?dòng)袑?shí)干,尤其從事電力行業(yè)工作,在日常維護(hù)工作,工作內(nèi)容比較復(fù)雜,且無規(guī)律性可言,緊急缺陷需要及時(shí)處理,消除設(shè)備隱患,加班加點(diǎn)不可避免。所以擺正心態(tài)、養(yǎng)成吃苦耐勞的精神才能更好的適應(yīng)工作崗位。
再次,要有安全意識(shí)。安全意識(shí)是履行好崗位職責(zé)的前提保證。安全是為了工作,工作必須安全。一名職工沒有安全意識(shí),不管有多高的工作熱情,有多強(qiáng)的'工作能力,離開了安全意識(shí),無論對(duì)個(gè)人,還是對(duì)企業(yè)都是一種很大的潛在威脅,意味著時(shí)刻有發(fā)生安全事故的可能性,一旦釀成事故,就會(huì)給企業(yè)與個(gè)人造成不可估量的生命財(cái)產(chǎn)損失。
最后,業(yè)務(wù)技能的提高。這是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。要想履行好崗位職責(zé),除必須具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感以外,還必須要有一定的知識(shí)水平和工作能力。光有工作熱情,而不具備工作能力,是無法適應(yīng)工作崗位。正因如此,我們需要不斷的學(xué)習(xí)各種技能知識(shí),武裝自己的頭腦,揚(yáng)長避短,克服不足,這樣才能在工作中保證自身的安全,才能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,才能為企業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)。
工作責(zé)任的心得體會(huì)10
《工作就是責(zé)任》一書讓我懂得了從我做起的重要性,工作無小事,把細(xì)小的事做得很到位,大事自然就做好了。面對(duì)現(xiàn)實(shí),唯一能改變的人就是自己,也就是說最可怕的敵人其實(shí)正是自己!笆裁唇凶霾蝗菀?就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)得做到位,就是不容易!边@是張瑞敏說的,這個(gè)道理其實(shí)再簡單不過了,也確確實(shí)實(shí)是一個(gè)真理。一旦你踏上了一個(gè)崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時(shí)按質(zhì)完成負(fù)責(zé)的.工作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任,明白自己該負(fù)哪些責(zé)任,自己的責(zé)任是什么?沒有責(zé)任心的員工不是合格的員工,勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)被機(jī)會(huì)垂青。既然我們選擇了一份工作,就要以事業(yè)之心做好它!
公司開展的“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng),不僅是一種激勵(lì)員工成長的途徑和渠道,同時(shí)也是提升企業(yè)軟實(shí)力的載體和手段,是推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的重要抓手。“責(zé)任鑄金牌”活動(dòng),以“責(zé)任”二字始,以“金牌”二字終,沒有責(zé)任保障,就不可能產(chǎn)生金牌結(jié)果,責(zé)任是什么?責(zé)任就是要對(duì)得起自己的崗位職責(zé),對(duì)得起組織的充分信任,就是要以滿腔的熱忱,積極的態(tài)度,務(wù)實(shí)的作風(fēng)去完成自己的工作。每一個(gè)人,都要深刻認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,善于落實(shí)責(zé)任。我們調(diào)度通信中心在這次活動(dòng)中將年度工作目標(biāo)進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人,并制定了相應(yīng)的考核辦法,進(jìn)一步強(qiáng)化了職工的責(zé)任意識(shí),激勵(lì)大家爭當(dāng)金牌員工、爭創(chuàng)金牌團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)驗(yàn)來自于經(jīng)歷,滿懷激情的投入到工作中,積極爭取,無論學(xué)識(shí)、能力與經(jīng)驗(yàn)的高低,只要以“責(zé)任能力”和“責(zé)任心”有效地承擔(dān)起自己的責(zé)任崗位,從現(xiàn)在做起,只要堅(jiān)持下去,一定就會(huì)成功!
工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,當(dāng)遇到問題和困難的時(shí)候,要主動(dòng)去尋找方法解決,而不是找借口回避責(zé)任。要堅(jiān)信方法總比問題多!偉大的發(fā)明家愛迪生數(shù)百次的實(shí)驗(yàn)失敗都不能磨滅他的信心,當(dāng)一場大火燒毀了他的全部設(shè)備時(shí),他沒有被嚇到,而是微笑著說:“災(zāi)難有災(zāi)難的價(jià)值。我們的錯(cuò)誤被全部燒毀了,現(xiàn)在終于可以重新開始了!”這種樂觀向上的態(tài)度,不正是對(duì)責(zé)任心最好的詮釋嗎?
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