上半年工作總結(jié)錦集10篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié) 篇1
新氣象經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進行指導(dǎo)，并對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務(wù)工作進行審計，對門市各項工作進行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見。給予新氣象經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時也表示感謝。
請允許我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況：
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅持求真務(wù)實，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計采購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進精細化管理，降低經(jīng)營成本，加強風(fēng)險防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1，現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促，時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向新氣象全體員工說一聲：你們辛苦了。
2、新廠區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)
在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
四、新氣象經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團隊，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務(wù)單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強自已的實力。
5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后，將為新氣象經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個轉(zhuǎn)折點，也是一個新的起點。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
上半年工作總結(jié) 篇2
財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)�，F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下：
一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學(xué)編制20xx年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)，嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識 隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結(jié)合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
上半年工作總結(jié) 篇3
按照縣委、縣政府工作安排及檔案局年初工作計劃，我局以創(chuàng)新服務(wù)為重點，加大檔案資源建設(shè)、檔案干部隊伍建設(shè)的力度，圍繞縣委、縣政府的工作大局抓服務(wù)、搞建設(shè)、謀發(fā)展、帶隊伍。上半年工作取得了可喜的的成績�，F(xiàn)就20xx年上半年檔案工作完成情況總結(jié)如下：
一、深入持久地認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步改進和轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，為檔案利民、惠民、為民，有效地搞好利用服務(wù)。上半年，我局集中開展黨的群眾路線教育實踐活動二次，通過鞏固、提高去年活動成果，使機關(guān)黨的群眾路線教育實踐活動成效明顯，干部職工“四風(fēng)”建設(shè)有了顯著增強，提升了檔案工作服務(wù)中心、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的利用水平。
二、保證完成新檔案館建設(shè)工作，增強檔案新館建設(shè)過程中的主導(dǎo)作用和參與意識，做到在建設(shè)過程中多跑動、多監(jiān)督。確保檔案新館建設(shè)在各個環(huán)節(jié)不出或少出問題，從而加快開工和施工進度，確保新館早日建成并投入使用，為我縣拓展和優(yōu)化檔案館服務(wù)功能，提升檔案館服務(wù)水平創(chuàng)造良好的硬件環(huán)境。目前，新檔案館建設(shè)基礎(chǔ)處理工作已完成，主體工程已開工建設(shè)。
三、進一步鞏固我縣檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，從提高工作者檔案理論知識水平和檔案業(yè)務(wù)操作水平入手，創(chuàng)新性地搞好檔案收集、立卷歸檔及檔案館藏檔案利用開發(fā)等重點工作。
四、結(jié)合我縣檔案館新館建設(shè)，認真開展全縣各機關(guān)、企事業(yè)單位檔案綜合情況調(diào)查，對應(yīng)收應(yīng)接的檔案重新進行摸底統(tǒng)計，爭取保質(zhì)保量地完成到期檔案的進新館任務(wù)。
五、有效開展業(yè)務(wù)和法律知識培訓(xùn)，提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法開展檔案工作的水平，搞好檔案執(zhí)法檢查、檔案工作綜合管理達標進級工作。截止六月底，已開展培訓(xùn)兩次，有五十余名檔案員接受了檔案業(yè)務(wù)及法律知識培訓(xùn)，為進一步提高檔案工作者隊伍整體水平起到了關(guān)鍵作用。
六、下大力進一步加強機關(guān)檔案室目標管理認定工作，有效規(guī)范全縣檔案工作的綜合管理，依照《河北省機關(guān)檔案工作目標管理認定辦法》要求，認真開展機關(guān)檔案室、檔案整、分類、歸檔、編目及編研材料等項內(nèi)容的督導(dǎo)檢查，然后通過持續(xù)的合格單位檔案的綜合管理工作進行逐項打分評定，達到標準要求的機關(guān)檔案室進行達標驗收。上半年，已有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了省aaa級檔案工作目標管理認定工作。下半年計劃對兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所檔案室進行檢查督導(dǎo)，爭取年底完成全縣機關(guān)檔案室目標管理認定工作指標任務(wù)。
截止六月份，我縣檔案文件立卷歸檔工作已完成年度目標任務(wù)的70%，收集文件齊全率、文件歸檔合格率均達到85%；檔案館服務(wù)利用檔案已超過三百卷（件），接待利用者已達到二百多人（次）。開展包括檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)二次，同時開展各項機關(guān)單位檔案基本情況調(diào)查一次，下發(fā)執(zhí)法文件一份，開展全縣檔案工作大統(tǒng)計一次。新檔案館裝飾裝修設(shè)計與施工招標公告于4月底掛出，招標工作有條不紊的進行，以保證新檔案館主體建設(shè)完工后的延續(xù)性。確保按時、按質(zhì)完工，以盡快投入使用。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
(一)、經(jīng)營收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設(shè)計所共承接各類工程設(shè)計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設(shè)計所經(jīng)營總收入為16萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(一)、設(shè)計工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計及施工圖設(shè)計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設(shè)計工作進展順利，預(yù)計在8月下旬可完成整個設(shè)計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進一步建立和完善設(shè)計所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設(shè)計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實現(xiàn)圖紙評審的多媒體化，大大改善了設(shè)計所的辦公條件，提升了設(shè)計所的自身形象。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、開展了細化解讀課程標準工作。
開展細化解讀課程目標工作是我們的中心教研工作。細化解讀課程標準是教學(xué)工作的一個重要組成部分，其根本目的在于提高課堂教學(xué)的效益。這項工作我們已開展了近兩年，積累了一定的經(jīng)驗，作為教學(xué)工作的一部分，這項工作需要我們更科學(xué)的持久的進行下去，要“解讀課標，上明白課，落實課標，上有效課”。
這項工作不少協(xié)作區(qū)做的都很不錯，在這項活動中很多老師都是受益者。本學(xué)期教研室指出，要按照《鄭州市教育局關(guān)于全面推進細化解讀課程標準工作的指導(dǎo)意見》的要求，結(jié)合各學(xué)科、各單位的實際情況，制定切合實際、可操作的實施方案，扎實開展這項工作，每個縣、區(qū)、協(xié)作區(qū)、學(xué)校也都要拿出細化解讀課標實施方案，以保證這項工作的順利進行。我們地理學(xué)科也制訂了地理學(xué)科細化解讀課標的指導(dǎo)意見，在今天會議的第二項內(nèi)容里我們還要一起學(xué)習(xí)。
上期的第一個會議上，我們提出要求，每位老師要解讀課時目標，要把解讀課標作為備課的一部分，解讀課標應(yīng)伴隨備課、上課同時進行，真正達到督促我們學(xué)習(xí)，提高課堂教學(xué)的有效性的目的。為了科學(xué)規(guī)范的開展這項工作，我們組織骨干教師一起學(xué)習(xí)，對于細化解讀課標的意義有了新的認識，對這項工作也有了新的舉措，從理念層面到技術(shù)層面，對地理課程標準以及課程標準分解技術(shù)都有了更高的認識，制訂了地理學(xué)科細化解讀課程標準指導(dǎo)意見，同時對于分解課程標準的技術(shù)進行了分解，這項成果將發(fā)布在上供大家參考。為了檢驗這項工作的推進結(jié)果，今年的暑期高中新課程培訓(xùn)，我們以分解課程標準，制定學(xué)習(xí)目標為題，專門對高中老師進行了測試，作為一項中心工作，在以后的檢查評比中，這項工作所占的比重還將擴大，一定要引起老師們的高度重視。今天的會議對這項工作的落實將專門布置。
二、進行課堂教學(xué)觀察活動。
深入學(xué)校，深入課堂，采用科學(xué)的觀測手段，運用課堂觀察的方法，進行課堂教學(xué)觀察活動，是我們上期的又一項大的教研工作。
早在09年下半年，我們就開展了課堂觀察活動，我們選擇了“教師講解的有效性、教師課堂提問的有效性、學(xué)生活動的有效性”三個觀察點，開發(fā)量表，以七中和九中為試點學(xué)校，以王一軍和趙云倩老師為觀察老師，組織中心組成員和骨干教師參與課堂觀察，取得了一定的效果。
上學(xué)期，我們的課堂觀察活動規(guī)模更大，組織也更規(guī)范。我們把這項活動和細化解讀課標活動結(jié)合起來，開展了全市性的協(xié)作區(qū)主題教研活動，開發(fā)課堂觀察量表，初中第二協(xié)作區(qū)率先組織，到實驗中學(xué)進行課堂觀察，使老師認可這項活動，并積極參與進來，大家覺得這是一項很有意義的教研活動，第一次課堂觀察活動結(jié)束后，實驗中學(xué)的王喜峰老師加入到修訂量表的行列，對課堂觀察量表幾經(jīng)修訂，使量表的診斷性更強，也更具操作性。接著我們先后在到51中、61中開展這項活動，為了了解量表的可行性，王喜峰老師幾乎每次活動不論多遠都要參加，根據(jù)老師們反饋對量表進行修訂，每次活動，我們高初中各協(xié)作區(qū)的負責(zé)人都會自發(fā)參加，加入到量表修訂和課堂觀察活動中來。在整個活動中，各協(xié)作區(qū)負責(zé)人和王喜峰老師為地理教研工作作出了積極貢獻，在此衷心希望更多的老師能參與到我們的教研工作中。上學(xué)期最后一次課堂觀察活動是在高中第二協(xié)作區(qū)，在實驗中學(xué)高中部進行。整個活動我們按照課堂觀察的程序組織活動，有計劃、有記錄、有總結(jié)。一次次實驗，最終比較成功地開發(fā)出了一套“教師提問的有效性”課堂觀察系列量表。
表一：教師提問的指向性和層次性
表二：學(xué)生獲得答案的途徑
表三：學(xué)生侯答時間和回答問題形式
表四：教師理答
表五：問題設(shè)計與學(xué)習(xí)目標達成的關(guān)聯(lián)度
這個量表也已掛在我們上，供大家進行課堂教學(xué)診斷參考。
附：外國語學(xué)校分校張紅琴老師的課堂觀察報告：
在聽孫青老師的講授的《澳大利亞》一課的過程中，我針對“教師提問的指向性和層次性”方面進行了專題觀察，觀察結(jié)果如下:
一、觀察小結(jié)
1、問題的指向性
本節(jié)課我重點觀察了孫青老師提問的20個主要問題，其中指向清晰的19個，占95℅，模糊的1個，占5℅�？梢娎蠋熖岢龅拇蟛糠謫栴}是清晰的，指向明確的。個別的指向有些模糊，比如在講大自流盆地中自流井的成因時，教師一連提了多個問題“你能不能說出自流井的形成原因？”“大自流盆地的地下井水為什么會自動流出？”“這種自噴井的原理是什么”，
教師一連拋出幾個不同角度的問題，學(xué)生有些無所適從。這部分知識本來就是難點，況且，中間換了三個名詞“自流井”、“自噴井”“地下井”，給學(xué)生的理解增加了難度。
2、問題的層次性
本次觀察的20個問題中，識記層次的7個，占35℅.比如，“閱讀各種圖說出澳大利亞的地理位置，主要地形區(qū)，主要氣候類型，主要礦產(chǎn)資源”等問題，都屬于識記層次的。理解層次的6個，占30℅，比如“讀圖總結(jié)澳大利亞的地形特點，氣候分布規(guī)律” ，“自流井的形成原因”，“澳大利亞人口為什么分布在東南沿海？”等問題屬于理解層次的。應(yīng)用層次的6個，占30℅.比如“應(yīng)用大陸漂移學(xué)說解釋澳大利亞為什么有那么多古老的動物？”“把讀圖找到的澳大利亞的重要地形區(qū)，瀕臨的大洋，穿過的緯線，重要城市填到自己繪制的澳大利亞空白圖中” ，這些都是對已有知識的應(yīng)用。另外，屬于其他層次的有1個問題，占5℅。即要求學(xué)生繪制澳大利亞輪廓圖，應(yīng)該屬于繪圖能力的訓(xùn)練。
總的說來，孫老師對課堂問題的設(shè)計是多樣化的。識記的問題最多，在此基礎(chǔ)上理解，應(yīng)用的問題也不少，另外還注意到了繪圖能力的訓(xùn)練。
二、觀察反思
通過此次課堂觀察，反思自己的課堂教學(xué)，我認為以后要注意兩點。
1、課堂問題的設(shè)計要指向明確清晰，表述準確無爭議。
只有指向清晰的問題，才能引發(fā)學(xué)生有效的思考和探索的欲望，一步步的到達成功的彼岸。也只有這樣提問才能更好地為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，教師提的問題才能成為學(xué)生真正希望探討的話題。而指向不明的問題就會把學(xué)生 引入一個十字路口，學(xué)生會迷茫懵懂，無所適從，不知該走向何處。這自然會影響課堂教學(xué)的有效性。
2、課堂問題設(shè)計要難易適度，層次多樣。
教師在設(shè)計提問時，應(yīng)全盤考慮，識記、理解、應(yīng)用各層次的問題都要有所涉及。這樣不僅能讓學(xué)生更好的掌握知識，而且能促進學(xué)生記憶能力，理解能力，分析能力，應(yīng)用能力、知識遷移能力等多種能力的提高，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
另外，我認為提問問題的層次性還應(yīng)該指教師在設(shè)計提問時，應(yīng)難易適度，注意提問的梯度，對于難度過大的問題，要設(shè)計輔助性提問，即設(shè)計課堂提問要考慮到由易到難，由簡到繁，層層遞進，步步深入，把學(xué)生引向求知的新境界。
由此可見，“評課是基于證據(jù)的推論，而聽課是依靠科學(xué)手段搜集證據(jù)的過程。”這是課堂觀察與傳統(tǒng)聽評課的最大區(qū)別。這種聽評課已不再停留在對于一節(jié)課都評判上，更多的是對這節(jié)課的研討。這是一項很有意義的聽評課活動和教研活動。各協(xié)作區(qū)活動照片及總結(jié)都已發(fā)至上，請大家瀏覽。
三、開展課堂教學(xué)達標評優(yōu)活動。
上期我們進入課堂教學(xué)達標評優(yōu)活動的第二階段，教學(xué)技能和說課。我們總結(jié)上一輪的經(jīng)驗，精心組織本次活動。力圖通過這項活動提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3月27、28日兩天，我們同時在鄭州二中、三中、七中、十一中、十六中、三十一中、外語中學(xué)等學(xué)校分別組織了課堂教學(xué)達標評優(yōu)活動的教學(xué)技能和說課活動，各協(xié)作區(qū)負責(zé)人精心組織，聘請評委，保證了達標活動的順利進行。和第一輪達標活動不同的是，我們增加了板書環(huán)節(jié)，并計入總分，來降低中國地圖和世界地圖的總分，但還是感覺不盡完善，根據(jù)外地經(jīng)驗，在下一輪達標活動中我們設(shè)想板書設(shè)計分數(shù)計入說課環(huán)節(jié)，將增加一個項目，地理現(xiàn)象形成過程示意圖，總之，不論是刪除還是增加，我們都將朝著更能反應(yīng)地理教師素質(zhì)和更合理的方向發(fā)展，也希望大家建言獻策，共同把我們的課堂達標工作做得更好。達標活動兩年一輪。
事實證明，通過這一達標活動，對于促進中青年地理教師的成長起到了非常大的作用。對于剛上崗的年輕教師也是一種方向的指導(dǎo)。本次達標活動中也暴露出一些問題。從考核結(jié)果可以看出，選手間層次差異比較大，部分老師教學(xué)基本功不過硬；還有兩個突出問題一是課標意識不強，二是說課的模式不統(tǒng)一。這些都是我們今后要重點注意的問題。
四、按計劃推進高中新課程實施。
1.5月份開展高二地理新課程選修課培訓(xùn)
去年是高中地理使用新教材的第二年，高二地理首次開設(shè)選修教材。上學(xué)期高二要開設(shè)選修5自然災(zāi)害與防治，選修6環(huán)境保護兩個模塊，這兩個模塊要在兩個月內(nèi)完成，對高二老師來說是一種挑戰(zhàn)。兩年來，老師們一直在不斷學(xué)習(xí)著、實踐者、探索者，收獲與困惑并存。新教材使用以來，省、市教育部門利用暑假對高一高二地理老師進行了全員培訓(xùn)，使老師從理念上和行動上都接受了新教材，但這種培訓(xùn)理論多實踐少，必修多選修少，導(dǎo)致老師們對必修關(guān)注的多，對選修關(guān)注的少。所以當(dāng)教研室提出要進行選修課培訓(xùn)時，我們認為非常有必要，這確實是我們地理學(xué)科老師最需要培訓(xùn)的地方。正因為是老師的需求，所以我就想既然培訓(xùn)就一定要有效，就一定不流于形式，一定要把培訓(xùn)工作做好。
回顧以往的高級別培訓(xùn)，有成功的地方，也有很多不盡人意的地方，以往的大型培訓(xùn)多由人教社的教材編寫專家培訓(xùn)或者大學(xué)教授培訓(xùn)，他們的報告確實很精彩，理論水平很高，但是缺乏老師們想要的操作層面上的內(nèi)容。因為我們的培訓(xùn)對象是老師，所以要想使培訓(xùn)有效，必須先了解老師的心聲和需求。為此，我們廣泛征求高中地理中心組和廣大老師的意見，最終把培訓(xùn)專家人選定位到“要請一位課改區(qū)的一線老師”，“要有課、有教學(xué)建議、有互動交流”。為此，我們多次和省教研室聯(lián)系，提出我們的設(shè)想和要求，委托他們和課改區(qū)教研室聯(lián)系，終于，由河南省教研省、安徽省教研室推薦，經(jīng)趙主任協(xié)助，在人教社的幫助下，我們聘請了安徽馬鞍山六中的林章和老師作為我們的培訓(xùn)老師。培訓(xùn)老師確定以后，我們多次和林老師取得聯(lián)系，談我們河南省及鄭州市高中地理的課改情況，包括課程的設(shè)置情況、選修課的開設(shè)情況、對培訓(xùn)的想法、老師們的要求等等。最后把培訓(xùn)的主題定為三個：上一節(jié)選修課的現(xiàn)場課、做一場關(guān)于選修5、6的教學(xué)建議的報告、和老師進行互動交流。
整個活動方濟民老師、薄夫?qū)毨蠋�、沈永民老師做了大量的籌備工作，培訓(xùn)按照我們的計劃和議程兩個半小時結(jié)束，效果良好。專家報告理念和操作相結(jié)合，理論和實踐相結(jié)合，課上的實在，報告做的實在，老師們收獲很大。
2.暑期新課程培訓(xùn)
首先，我們選派骨干教師到河南大學(xué)參加省級骨干教師新課程培訓(xùn)。接著是全市高中教師的全員培訓(xùn)，按照上級要求，參加省級骨干教師的老師全部參加市級培訓(xùn)的組織工作，從作業(yè)題到培訓(xùn)考試題，他們從老師們的需要出發(fā)，精心布置，我們的作業(yè)和試題質(zhì)量都很高。同時還在教研論壇上發(fā)布培訓(xùn)信息和培訓(xùn)資料，很多省級培訓(xùn)老師深入各個學(xué)校，及時了解老師們培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，使培訓(xùn)和結(jié)業(yè)考試高質(zhì)量的進行。在這項工作中，薄夫?qū)�、萬亞男、楊濤、王貴銀、趙偉杰、王義軍、張偉利、謝玉強等老師犧牲了大量休息時間，為我們做了大量的工作。
五、做好高三畢業(yè)年級教學(xué)指導(dǎo)工作
上學(xué)期已進入二輪、三輪專題復(fù)習(xí)，我們要求老師要研究考綱，研究試題，上好講評課，認真進行每次考后質(zhì)量分析。
按照高三三段復(fù)習(xí)備考計劃，元月份、3月份、5月份分別舉行了高中畢業(yè)班的第一、二、三次質(zhì)量預(yù)測考試和評卷工作，上學(xué)期主要進行的是第二、三次質(zhì)量預(yù)測考試和評卷工作。
1． 精心命題：我們組織相關(guān)老師查閱了前三年高考和鄭州市高三地理質(zhì)檢命題的大量數(shù)據(jù)，依照20xx年考試大綱的精神，考查學(xué)生的四種能力。突出主干知識。突出地理特色。重視對學(xué)生圖表能力的考查。與緊密結(jié)合。模擬高考。力求和高考保持一致。
2．4月17日，進行考試質(zhì)量分析和復(fù)習(xí)備考研討會。二檢結(jié)束，我們及時進行質(zhì)量分析，并召開高三地理復(fù)習(xí)備考研討會，從試卷分析、專題復(fù)習(xí)到學(xué)習(xí)答題方法指導(dǎo)等方面進行研討，積極備戰(zhàn)高考。在質(zhì)量分析和高三復(fù)習(xí)備考研討會上，外語學(xué)校的張偉利老師為我們做了復(fù)習(xí)課示范，沈永民老師對二檢進行了試題分析，張思梅老師為我們做了最后階段復(fù)習(xí)備考指導(dǎo)報告，整個會議進行了三個小時，內(nèi)容翔實，會場秩序井然。會議資料也已在上發(fā)布。
今后我們要逐漸形成制度，每次會議的組織、程序、資料和會議總結(jié)，還有大家的體會都在和教研論壇上發(fā)布，大家有什么想法、建議、疑問也都到教研論壇上發(fā)帖，提問。我的想法是要把教研室和建成我們地理老師的家。
六、期末考試情況通報
期末開展了七、八年級和高一高二的抽測評卷工作，這次七八年級命題的指導(dǎo)思想是：一是依據(jù)課標、教材，二是為學(xué)生高中繼續(xù)學(xué)習(xí)地理服務(wù)，試卷突出主干，直擊重點，考查學(xué)生讀圖能力和獲取信息能力。這也為我們今后初中教學(xué)和命題的指明了方向。這個指導(dǎo)思想我們將堅持不變。
年級平均分優(yōu)秀分優(yōu)秀率良好分良好率及格分及格率
七年級70.478526.81%7547.83%6073.16%
八年級73.558925.52%7849.32%6571.26%
高中命題的指導(dǎo)思想：一是依據(jù)課標、教材，二是瞄準高考，為高考打基礎(chǔ)。關(guān)于命題，大家有什么好的想法和建議請告訴我，我們一同改進，旨在把我們的工作做得更好。
科目平均分一本一本率二本二本率三本三本率專科
高一61.288310.80%7622.61%6741.65%58
高二（文）53.52835.47%7316.53%6529.68%54
從各項數(shù)據(jù)指標來看，我們的考試應(yīng)該是很成功的。
高三年級已經(jīng)專門開過了會議進行分析，當(dāng)時的分析發(fā)言稿，已發(fā)到中學(xué)地理網(wǎng)頁。不再多說。
關(guān)于《同步訓(xùn)練》，內(nèi)容可能不盡完善，在使用過程中，有什么問題，希望大家提出批評與指導(dǎo)，我們已組織骨干教師進行了糾錯和修訂，相信一定會使大家滿意。如果大家需要購買，請直接與以下單位聯(lián)系：
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年，我院研究室在市院研究室的非常正確指導(dǎo)下，在我院黨組的正確指揮下，緊緊抓住省院目標管理方案，為方案中的工作內(nèi)容為工作重點，輔助以其他臨時性工作。在研究室全體干警的努力下，推動了目標管理方案中各項工作的進展，取得了較好的成績。
一、檢察委員會工作
年初至今，我院共召開檢察委員會1次，研究案件1件1人。今年，研究室在認真做好檢察委員會服務(wù)工作的同時，注重從案件的實體審查入手，充分發(fā)揮研究室的職能，對已經(jīng)上會的案件進行了實體審查，并形成審查意見。
二、參加省院案例研討情況
截止目前，省院組織的二次案例研討，我院全部參加，而且在第一次案例研討中，我院的案例研討意見受到了省院的表彰，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、調(diào)研工作
調(diào)研工作是研究室.的一項重要工作內(nèi)容，具有一定的難度，所以年初在研究全年工作計劃的時候，我們就將這項工作作為研究室工作的重點，放在首要位置。在工作中，我們充分調(diào)動其他科室的積極性，將市院下發(fā)的調(diào)研題目分發(fā)到各科室，號召各部門干警認真研究，結(jié)合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫，到現(xiàn)在共撰寫調(diào)研文章10余篇，均已經(jīng)上報到市院研究室，并確立了市級的重點課題，省級課題正在進一步的運做之中。
同時，我們積極的和x日報（xx版）取得了聯(lián)系，并爭得他們的同意，將為我們出專版，確保目標管理基準數(shù)，目前正在進一步的完善之中，爭取在六月末全部完成。
四、執(zhí)法檔案工作
20xx年按照執(zhí)法檔案的工作要求，xx縣人民檢察院進一步加大了對執(zhí)法檔案工作的重視程度，院黨組書記、檢察長x親自召集業(yè)務(wù)部門的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負責(zé)部門開會研究，著重說明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性，研究室根據(jù)市院的要求對如何規(guī)范填寫及案件質(zhì)量評價標準等向建檔干警作了詳細的說明。在今年的工作中堅決實行“誰主辦，誰負責(zé)；誰審核，誰負責(zé)；誰審批，誰負責(zé)”的問責(zé)制，確保執(zhí)法檔案工作的順利進行。
根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況，今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本，其中，公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本。
到目前為止，我院共進行執(zhí)法檔案檢查2次，建檔案件數(shù)55件，評價37件，均為良好以上等級。
五、工作中存在的不足
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是距離市院和目標管理的要求還有一定的差距。一是調(diào)研工作的基礎(chǔ)數(shù)基本上能夠得到保障，但是加分項還有一定差距，尤其是在課題方面還存在差距。二是調(diào)研文章的質(zhì)量還有待于進一步加強。三是執(zhí)法檔案工作有待于進一步研究。
在今后的工作中，我們xx縣院研究室將進一步加大工作力度，認清當(dāng)前的形勢，從重點和難點入手，抓住目標管理踩分點，爭取全面完成各項工作，在年度考核中取得優(yōu)異成績。
上半年工作總結(jié) 篇7
回顧這半年的工作，嵩景花園物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、客服部：
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點是費用的收繳工作。嵩景交房1174房，已入住1192戶，已收取物業(yè)費978241元，收費率100%。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。管理處服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理 今年上半年，嵩景物業(yè)管理處服務(wù)中心，緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，回訪業(yè)主，記錄在檔。
�。�1）每周二召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
（2）不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
3、社區(qū)活動開展
上半年，嵩景物業(yè)管理處服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動：根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，想方設(shè)法地為其安排了活動場地，在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所，受到老年業(yè)主們的好評。
二、秩序部
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的“三管”工作。 一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)控制發(fā)貼廣告，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品。
二是在交通管理工作中，1月份至今，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區(qū)地下停車場、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材做了全面的檢查，并做好記錄有效的消防事故的'發(fā)生。
三、環(huán)境維護部（綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔）
一是綠化養(yǎng)護工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護園區(qū)內(nèi)的花草樹森，定時噴水，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細節(jié)的將園區(qū)內(nèi)部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是環(huán)境員工作上，首先對員工進行了培訓(xùn)，巡查員每日督促跟
進環(huán)境員各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們環(huán)境工作達到公司的標準和要求。
四、下半年工作計劃：
1、弘揚源緯物業(yè)企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌，努力使嵩景物業(yè)走上正規(guī)的管理軌道。
2、進一步完善內(nèi)部考勤管理制度，提高員工素質(zhì)，盡現(xiàn)企業(yè)良好形象，努力完成上級下達的各項工作任務(wù)。使小區(qū)的物業(yè)費收繳工作上了一個新的臺階，在前半年的工作任務(wù)目標責(zé)任中，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
3、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。
上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年勞動工資科工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新洲改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅持企業(yè)優(yōu)先，服務(wù)優(yōu)秀的原則，認真履行局賦予工資科的職能，認真落實勞動工資政策，嚴格執(zhí)行職工退休審批制度，認真做好工傷認定行政案件處理工作，組織協(xié)調(diào)職工傷殘等級評定工作，為我區(qū)勞動和社會保障工作再上新臺階作出了自己應(yīng)有的貢獻。
上半年工作基本情況
20xx年元—6月共審批職工退休506人，其中因病提前退休57人（20xx年下半年30人），特殊工種提前退休42人，軍轉(zhuǎn)干部提前退休13人。上半年處理工傷認定行政案件7件（其中行政復(fù)議案件1件），原創(chuàng)：()組織職工傷殘鑒定一次，參加評定傷殘職工51人，復(fù)查3人，半年協(xié)調(diào)收入6萬元。
工作體會
一、全面掌握情況，制定工作計劃
因節(jié)后人事變動，為不影響工資科工作開展，我們在做好工作銜接的同時，深入到企業(yè)（行業(yè)）主管部門，調(diào)查了解同工資科職能機關(guān)的有關(guān)情況及資料等信息，并根據(jù)所掌握的信息資料，制定工作計劃及措施。從上半年工資科運轉(zhuǎn)情況看，工資科工作按自己制定工作計劃執(zhí)行，運轉(zhuǎn)正常。
二、認真學(xué)習(xí)，提高工作人員政策業(yè)務(wù)水平
隨著區(qū)屬企業(yè)改革改制的不斷深入，呈現(xiàn)出同工資科職能相關(guān)的難點，熱點問題，日益突出，并且有的問題和矛盾表現(xiàn)為極為尖銳，面對企業(yè)改革改制所出現(xiàn)的新情況、新問題，我們在調(diào)查掌握所存在問題的基本情況的同時，對照問題政策、找依據(jù)，在實際工作中學(xué)習(xí)，在實際工作中提高。上半年工資科所呈辦的業(yè)務(wù)，在局內(nèi)外反映正常，未出現(xiàn)違規(guī)問題，同時，所處理的工作既體現(xiàn)了企業(yè)優(yōu)先，職業(yè)優(yōu)先的原則，同時也為企業(yè)及職工解決了實際問題，保障了用人單位和勞動者雙方的合法權(quán)益，促進了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧新洲作出了應(yīng)有的貢獻。
三、加強內(nèi)部管理認真執(zhí)行局內(nèi)多項規(guī)章制度
上半年保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的同時，能認真執(zhí)行局內(nèi)多項規(guī)章制度。做到工作時間有保證，處理事務(wù)按程序，目標開支按制度，接待服務(wù)按規(guī)定。
四、加強自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)
在保持工作正常運轉(zhuǎn)的同時，原創(chuàng)：()科室人員能以滿腔熱情，全身心地參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，并且保持共產(chǎn)黨員先進性活動的目的和宗旨，同科室實際工作結(jié)合起來，自覺加強黨性修養(yǎng)，不斷增強為人民服務(wù)的意識，不斷加強廉政勤政建設(shè)，樹立工資科良好形象。
存在的問題及努力方向
一是雖經(jīng)過科室人員的努力，上半年目標任務(wù)按時間過半任務(wù)過半的總體要求，上半年收入還有缺口，下半年收入如何組織還有待于下一步進行分析和研究。
二是針對未進托管職工檔案所造成管理上較為混亂的現(xiàn)狀，有待于進一步調(diào)查，并將調(diào)查情況上報局黨委。
三是工作制度，工作程序有待于進一步改進和完善，努力爭創(chuàng)服務(wù)性、效率性科室。
四是工作創(chuàng)新及開拓精神不夠，工作思路帶有局限性和片面性。
上半年工作總結(jié) 篇9
按照公安部和市局的會議精神，我局今年繼續(xù)開展大練兵活動，按照：“干什么、練什么、缺什么、補什么”的原則，結(jié)合民警自身的情況，制定具體辦法和訓(xùn)練措施，以增強民警的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，警務(wù)基本技能和基本規(guī)范為重點，繼續(xù)開展大練兵活動，呈現(xiàn)出“知識大學(xué)習(xí)，崗位大練兵，技能大比武”的練兵熱潮。以練思想、練作風(fēng)、練體魄、練技能、練紀律、練意志為主線，務(wù)求練兵實效下功夫，制定了措施、計劃，狠抓落實，打牢思想政治素質(zhì)這個基礎(chǔ)，練好業(yè)務(wù)基本功，樹立良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德，全面提高了民警的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了民警人人參與，練兵熱情高漲，實現(xiàn)戰(zhàn)果顯著明顯的新局面。針對我所情況做以下總結(jié)：
一、組織得力、務(wù)求實效
根據(jù)我所警力不足、工作量大的特點，結(jié)合每個民警自身的特點和工作重點，制定了切實有效的練兵計劃，掀起了我所的練兵熱潮，選出了以體能能手何興林為體能教官、王燕飛副指導(dǎo)員為業(yè)務(wù)教官，分別為民警們講授隊列、技能知識和業(yè)務(wù)知識。在抓好共同科目的基礎(chǔ)上，瞄準今后的實戰(zhàn)需要，著重加強專業(yè)技能的訓(xùn)練，廣大的民警受益匪淺，做到了在內(nèi)務(wù)上力求實效，方法上力求創(chuàng)新，質(zhì)量上力求保證，身體、思想素質(zhì)又上一個新臺階。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、開創(chuàng)形式多樣崗位練兵的新局面
科技迅猛發(fā)展時代的民警隊伍，應(yīng)由高素質(zhì)人員、高水平的理論有機構(gòu)成。而實現(xiàn)這些基本要素的完美結(jié)合，促進公安隊伍建設(shè)和戰(zhàn)斗力質(zhì)的飛躍，就得依靠科技，高素質(zhì)人員，就必須通過科技練兵加以培養(yǎng)；高水平的理論，必須通過科技練兵的實踐加以創(chuàng)新和發(fā)展。科技練兵是提高公安機關(guān)戰(zhàn)斗力的根本途徑。為此，我局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，在今年一月，分六期、每期六天，對全局民警進行計算機軟、硬件知識、計算機網(wǎng)絡(luò)知識、通訊知識、公共信息網(wǎng)絡(luò)、公安信息網(wǎng)違法犯罪等數(shù)據(jù)查詢、計算機病毒、安全監(jiān)察、信息通信等內(nèi)容進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，還通過計算機考試，檢驗練兵的效果；接著舉辦了1期的政保民警培訓(xùn)、1期內(nèi)勤民警培訓(xùn)、1期民警的執(zhí)法質(zhì)量培訓(xùn)和對全局民警的射擊訓(xùn)練，大大提高了民警各方面的素質(zhì)。
三、以考促學(xué)，以考促練
我所政組織業(yè)務(wù)精的民警，以基本政治理論，把提高民警的業(yè)務(wù)執(zhí)法能力作為重要內(nèi)容。把學(xué)習(xí)新的《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》等法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要科目，在周三的“練兵學(xué)習(xí)日”中為民警們講授，還把體能測試標準分發(fā)給大家，人手一份，讓民警對照標準找出自己的強弱，有針對性的訓(xùn)練；將練兵的內(nèi)容化整為零，忙中搶學(xué)，將《全國公安民警大練兵基本知識200問答》及“第二十公會”的主要內(nèi)容分解成若干部分，開展每周10題的互問互答的活動。實行了“上班早一點、下班晚一點”的模式，這不僅保證了訓(xùn)練時間，而且妥善解決了工學(xué)矛盾。我所領(lǐng)導(dǎo)在每周或每兩周不定時的對民警進行體能測試，這極大的調(diào)動了廣大民警的主觀能動性和工作積極性，還在全所中形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。
四、認真落實市局的“一二三四五”的工作思路，促進隊伍建設(shè)
（一）我所今年把大練兵活動與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合，把隊伍建設(shè)擺在首位來抓，使所內(nèi)民警在政治上同德、思想上同心、行動上同步，共同創(chuàng)建“三級派出所”。
�。ǘ┱J真接待群眾的來信來仿工作，完善民主監(jiān)督機制，廣泛接受群眾監(jiān)督并設(shè)置了意見箱，及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的突出問題，開創(chuàng)了創(chuàng)“三級派出所”的新局面。
�。ㄈ⿲ⅰ捌放啤迸沙鏊l(fā)揚光大。我所連續(xù)多次被團市委評為“青年文明號”和“青少年維權(quán)崗”的光榮稱號。我所民警在強化業(yè)務(wù)高的同時，更加注重警察的“人性化”的培養(yǎng)，以“發(fā)案少、社區(qū)秩序好、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓老百姓滿意”為宗旨。在今年的1-6月，我所民警共做好事47次、20件，這有效的增強了廣大民警“立警為公、執(zhí)法為民”的使命感和責(zé)任感。同時在大練兵中也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
1：我所的大練兵內(nèi)容較單一，只限于老一套的模式，沒有創(chuàng)新；
2：個別同志的進步較慢。
下一步工作計劃：
1：開展形式多樣的練兵形式，使練兵的內(nèi)容更豐富；
2：繼續(xù)開展大練兵，以促進各項工作的全面發(fā)展。
目前,我們應(yīng)該以“學(xué)長霞、鑄警魂、樹形象”為契機，堅持“政治建警、從嚴治警、素質(zhì)強警”的方針，以加強公安機關(guān)的“四個能力”建設(shè)為目標，以增強民警政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)為重點，全面推進大練兵的縱深發(fā)展，全面推進公安隊伍的正規(guī)劃建設(shè)，努力提高隊伍的執(zhí)法水平和整體作戰(zhàn)能力，使公安工作又上一個新臺階.
上半年工作總結(jié) 篇10
上半年即將度過，我們充滿信心地迎來了20xx年下半年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的半年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題，并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此之際，回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路�？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入�？头砍�
租率和平均房價比20xx年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購
庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn)，加強管
理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。
在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進，提升發(fā)展，大廈突顯改觀
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強調(diào)，管理層有緊迫感，具上進心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。
三、存在的問題
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意
識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣
的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。 上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、下半年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管
人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
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